جسدُ الجاهل قبر يمشي على وجه الأرض

BAD

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  14

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1-السلطة هى الحق فى اصدار الاوامر والتعليمات

2-ضغط العمل يؤثر على الاتصال بالرغم من التطور فى وسائل الاتصال

3-عرف فايول التخطيط بانة التنبؤ بما سيكون علية المستقبل مع الاستعداد لذلك المستقبل

4-عمل الجهاز التخطيطى يستمر حتى بعد اقرار الخطة

5-العناصر الاساسية المكونة لنظرية النظم هى . المدخلات –العمليات – المخرجات – التغذية المرتدة

6-فردريك تيلور ( FREDERICK W.TALOR ) ينظر للفرد ككتلة يمكن صياغتها وتشكيلها حسب متطلبات ومقتضيات العمل

7-فعالية الرقابة الداخلية تعتمد على وجود هيكل تنظيمى توضح فية المسؤوليات .السلطات .الواجبات .تقسيم العمل . نطاق الاشراف

8-فى المنظمات العامة لا يوجد ارتباط بين اتخاذ القرارات وعملية الاتصالات الادارية

9-قدم ماكس فيبر MAX WEBER فى نموذجة المثالى ثلاثة انواع من السلطة وهى التقليدية . التشريعية . والقانونية

10-القرارات الخاصة بالمهام الاشرافية من مسؤولية الادارة الوسطى

11-القرارات غير المبرمجة هى التى تتخذ للتعامل مع المشكلات الروتينية وحلها من خلال اجابات ثابتة ومتعارف عليها

12-لا يمكن الجمع بين التنسيق الراسى والافقى فى ادارة واحدة

13-للتغلب على معوقات الاتصال لابد من اختيار قناة مناسبة واعداد جيد للرسالة والتاكد من فهم المتلقى لها

14-المركزية تعنى تفتيت وتوزيع السلطة على مواقع ادارية مختلفة

15-من شروط الاتصال توفر الثقة بين الراسل والمستقبل وفهم اللغة المستخدمة والتوقيت لعملية الاتصال

16-من مزايا التنظيم الراسى الاستشارى الاستفادة من خبرات المتخصصين

17-منهج السمات يركز على امكانية حصر سمات وخصائص معينة تميز القائد عن غيرة من الاشخاص

18-مهمة الرقابة الخارجية تتعلق بالسياسة العامة والقانون والنواحى المالية اكثر من التركيز على النواحى

الفنية والتخصصية

19-النظام كمبدا من مبادئ التنظيم الذى اقترحة هنرى فايول يقصد بة

اذعان افراد التنظيم للقوانين واللوائح والانظمة الداخلية

20-نظرية ماكجروجر MC GREGOR س – ص X – Y ترتكز على عدد من المسلمات والحقائق

21-وحدة الامر كاحد مبادئ التنظيم التى اقترحها فردريك تيلور تعنى التوجيهات والاوامر من رئيس واحد

22-يؤدى التوسع فى المركزية الى اعطاء الحرية للمرؤوسين فى اتخاذ القرارات

23-يتحدد نطاق الاشراف بقدرات ومهارات المرؤوسين فقط

24-يتم التنسيق الراسى بين المستويات التنظيمية المتماثلة افقيا

25-يحق لمن لة سلطة استشارية اصدار الاوامر

26-يساهم تفويض السلطة فى تخفيف الاعباء الملقاة على عاتق الادارة العليا

27-يستمد الموظف قوتة الشرعية من موقعة فى البناء التنظيمى

28-يعرف مبدا نطاق الاشراف بانة عدد المرؤوسين الذين يمكن تفويض السلطة اليهم

29-يعنى تكافؤ السلطة مع المسؤولية منح الشخص سلطة كافية مع محاسبتة بقدر السلطة الممنوحة

30-يقصد بمبدا وحدة الاتجاة حصر سلطة اصدار الاوامر فى مصدرين على الاقل

31-يهدف التنسيق الى الغاء التضارب والازدواجية فى اتخاذ القرار بين الادارات والاقسام

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  15

تاكد من مطابقة المعنى العربى للكلمة الانجليزية ثم ضع صح او خطا

1

التمكين

ORGANIZATION

2

مهارات

ORGANIZING

3

الكفاءة

PLANNING

4

المهارات التقنية

TECHNICAL SKILLS

5

المهارات البشرية

HUMAN SKILLS

6

قوة العمل

CONCEPTUAL SKILLS

7

التخطيط

INTUITION

8

الجودة الشاملة

WORK FORCE DIVERSITY

9

الجودة

QUALITY

10

اعادة هندسة

REENGINEERING

11

تمكين

EMPOWERMENT

12

اخلاقية

ETHICAL

13

معضلة

DILEMMA

14

انتاجية

PRODUCTIVITY

15

فعالية

EFFECCTIVENESS

16

المكافاة

EFFICIENCY

17

التغيب

ABSENTEEISM

18

الغرور

SATISFACTION

19

انتاجية

PRODUCTIVITY

20

استقرار عاطفى

INTELLECTUAL ABILITY

21

سمات الشخصية

PHYSSICAL ABILITY

22

القدرة البدنية

PERSONALITY TRAITS

23

القدرة العقلية

EMOTIONAL STABILITY

24

الانفتاح عن الخبر

OPENNESS TO EXPERIENCE

25

داخلى

INTERNAL

26

خارجى

EXTERNAL

27

احترام الذات

MACHIA VELLIANISM

28

التحليل

SELF-ESTEEM

29

تشكيل السلوك

SHAPING BEHA VIOR

30

القيم

VALUES

31

نظام

SYSTEM

32

عدم التاكد

UNCERTAINTY

33

المواقف

ATTITUDES

34

الانجاز

COMMITMENT

35

الاتصال

COMMUNICATION

36

عملية

PROCESS

37

الالتزام

ANALYSIS

38

الوصف الوظيفى

JOB DESCRIPTION

39

امواصفات الوظيفة

JOB SPECIFICATION

40

الثقافة التنظيمية

INSTITUTION

41

الثقافات الفرعية

ORGANIZA TIONAL CULTURE

42

الثقافة السائدة

DOMINT CULTURE

43

القيم الاساسية

SUBCUL TURES

44

المؤسسة

CORE VALUES

45

ثقافت قوية

STRON CULTURES

46

نطاق الاشراف

SOCIALIZA TION

47

القيادة

LEADERSHIP

48

مهمة

TASK

49

القوة

POWER

50

القيادة الظرفية

SITUA TIONAL

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  13

اجب بوضع الرابط المناسب من القائمة اليمنى لما يناسبها فى القائمة المقابلة والتظليل

56

نظرمدخل النظم

ا

الاهتمام بمدخلات السياسة وعمليات التحويل ومخرجات المؤسسات الحكومية

57

نظرية نموذج الرشد والعقلانية

ب

الدور الحكومى يتمثل فى احداث التوازن السياسى فى المجتمع

58

نظرية مدخل الجماعات

ج

التركيز على عوئد السياسات والتى يجب ان تفوق قيم المجتمع المضح به

59

مخرجات السياسة العامة

د

النتائج المادية المباشرة للسياسات انظمة قوانين سلع وخدمات

60

تحليل السياسات العامة

هـ

البحث الهادف لاختيار بدائل السياسات العامة والمفاضلة بينها

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  11

اجب بوضع الرابط المناسب من القائمة اليمنى لما يناسبها فى القائمة المقابلة والتظليل

51

المشكلة الفردية

ا

الاهتمام بتحليل وتقيييم السياسات العامة

52

رسم السياسة العامة

ب

يتطلب تنظيم العمل السياسى وتحديد المشكله

53

ادراج المشكلة على جدول اعمال الحكومة

ج

اجراءات سياسة وغير سياسية يترتب عليها قرار الحكومة

54

اثارة اهتمام الحكومة بالمشكلة العامة

د

يتم معالجتها من قبل الحكومة وليست سياسات عامة

55

دراسة السياسة العامة

هـ

تمثل مرحلة هامة بنقل العمل بموجبها الى العمل الحكومى

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  14

اجب بوضع الرابط المناسب من القائمة اليمنى لما يناسبها فى القائمة المقابلة والتظليل

46

المنهج الموضوعى فى دراسة السياسة العامة

ا

مجموعة من المتغيرات التى تؤثر وتتاثر بقرار السياسة

العامة

47

اثار السياسة العامة

ب

نتاج تفاعل ديناميكى يتم فى اطار بيئى فكرى سياسى محدد

48

من اسباب دراسة السياسة العامة

ج

ظهور العديد من النظريات التى تنادى باهمية تدخل الحكومات لترشيد استخدامها الاموال العامة

49

السياسة العامة

د

التغير الذى يحدث على البيئة نتيجة لتنفيذ السياسة العامة

50

بيئة السياسة العامة

هـ

الاهتمام بالمشكلة طبيعتها وحجمها وبدائل حلها

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  18

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1-رسم وتحليل وتقويم السياسة العامة من اهتمام المنهج الاجرائى لدراسة السياسة العامة

2-يتم رسم السياسة العامة استجابة للمشاكل العامة

3-يمثل التزام الحكومة الصمت عن التعبير موقف حكومى حبال معالجتها المشكلات العامة بسياسات عامة

4-يتم احيانا وضع مقترحات السياسة العامة دون تحديد دقيق للمشكلة العامة لاهمية المشكلة العامة

5-يشارك فى رسم السياسة العامة مؤسسات غير رسمية تتولى مهمة وضع بدائل قرار السياسة العامة

6-يتوقف تاثير جماعات الضغط المصلحة العامة على عدة عوامل منها مكانة الجماعة الاجتماعية

7-تحديد المشكلة العامة يمثل بداية العمل السياسى لاجراءات وخطوات رسم السياسة العامة

8-يمثل ادراج المشكلة العامة الاحتياجات العامة على جدول اعلى الحكومة بداية العمل الحكومى الرسمى

9-دراسة السياسة العامة ورسم السياسة العامة مفهومين لموضوعين تربطهما علاقة وثيقة هى

علاقة العلم بالنشاط

10-لتنفيذ السياسة العامة لابد من اتفاق جميع افراد المجتمع حول التعريف الدقيق للمشكلة الرسمى

11-يتصف جدول ( جداول ) اعمال الحكومة بالثبات وعدم التغير لسنوات طويلة

12-تنشا المشكلة العامة لحدوث الزلازل والسيول

13-تفسير السياسة العامة وظيفة ذات طابع تشريعى يتولى الجهاز التشريعى القيام بها

14-تنفيذ السياسة العامة يعنى ان السياسة العامة فى طريقها للتنفيذ وليس هناك داعى للاستمرار فى العمل السياسى

15-اثارة اهتمام الحكومة بالمشكلة العامة يمثل نهاية الدور الذى تلعبة جماعات ومؤسسات المجتمع غير الرسمية

16-جوهر الاختلاف بين كل من رسم السياسة العامة وتحليل السياسة يتمثل فى ان تحليل السياسة العامة

نشاط سياسى يعتمد على الانطباعات الشخصية لمتخذ القرار

17-تختلف الاجراءات التفصيلية التى تتخذها الحكومة بشان المشكلات العامة

18-من اسباب الاهتمام بدراسة السياسة العامة تطبيقها للمنهجية العلمية

19-تنظيم العمل السياسى يعنى اهتمام الحكومة الجهاز التشريعى برغبات المجتمع

20-جماعات الضغط والمصلحة العامة عبارة عن تنظيمات اهلية لها صفة الرسمية

21-تنشا السياسة العامة لوجود الاحتياجات والمطالب العامة

22-تقييم البرامج والسياسات من الخطوات الهامة لرسم السياسة العامة والتى تتم داخل اطار العمل الحكومى الرسمى

23-يتوقف نجاح وظيفة التقويم على التحديد الدقيق للاهداف السياسية فقط

24-يشارك فى تقييم البرامج والسياسات العامة مؤسسات حكومية تشريعية وتعمل فى عزلة تامة عن تاثير جماعات

المجتمع غير الرسمية

25-جدول اعمال الحكومة يتم تشكيلة عن مجموعة من القوائم التى تخص مؤسسات الحكومة المختلفة

26-اقرار السياسة العامة نشاط سياسى يتخذة المشرع على الرغم من مشاركات الجماعات والمؤسسات الرسمية وغير الرسمية

27-الفصل بين السلطات مبدا يؤكد على عدم وجود العلاقة بين كل من السلطات الثلاث

28-تؤثر العوامل البيئية المختلفة فى اجراءات وخطوات رسم السياسة العامة وتتاثر بها

29-رسم السياسة العامة نشاط سياسى يتشابة مع وظيفة التخطيط الادارى

30-تمويل السياسة العامة تمثل احد الخطوات الهامة فى اطار رسم السياسة العامة وتتم خارج نطاق العمل

الحكومى الرسمى

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  16

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1-يعتبر مدخل التخطيط التراكمى اقل ابتكارية وغير مبدع كثيرا واعتبادى وكلاسيكى ويحدث بسبب

الضغوطات الخارجية او الداخلية

2-يجب ان يركز نظام الرقابة على الاساسيات والنقاط الهامة ولا يركز على الاستثناءات لتوفير

الجهود التى تبذل فيها

3-يعتبر التخطيط الاستراتيجى من حيث تحديد الرسالة وصياغة الاستراتيجيات لتحقيق الاهداف من مسئوليات

الادارة الوسطى

4-يجب ان يتسم نظام الرقابة من كشف الانحرافات المستقبلية المحتملة عن الخطط الموضوعية

5-يتطلب عمل المنظمة الصحية تبنى اسلوب الادارة بالاهداف بدلا من اسلوب الادارة بالازمات

والاسلوب الاوتوقراطى اكثر من الاسلوب الديمقراطى

6-من مزايا تفويض السلطة شعور المشرف او رئيس الدائرة بالاستقلالية وعدم احتياجة الى مساعدة

المستويات العليا

7-من الاسس التى يرتكز عليها النظام البيروقراطى انة نظام متناسق من القواعد واللوائح المحددة التى تغطى حقوق

وواجبات ومسئوليات شاغلى المركز الوظيفية

8-من المشاكل الادارية والتشغيلية فى المنظمة الصحية غياب خط السلطة المنفرد مما يؤدى الى حدوث

الارتباك والغموض فى التنظيم لعدم وضوح وتداخل خطوط السلطة والمسئولية والالتزام

9-من مزايا تكوين الدوائر حسب الخدمة المنتجة وحدة السلطة فى الاقسام المختلفة

10-برنامج الجودة النوعية عبارة عن دراسة تاريخية او استرجاعية للملفات الطبية للمرضى المخرجين

من المستشفى وانسجامها مع المعايير الموضوعة

11-تجمع الانشطة المتعددة ذات الطبيعة المتشابهة فى وحدات ادارية مرتبطة مع بعضها تسمى

تكوين الدوائر

12-تكوين عدد كبير من الدوائر يزيد من مشاكل الاتصالات والتنسيق بين هذة الدوائر فى المنظمات

الصحية المختلفة

13-تعنى السلطة الوظيفية منح اصحاب السلطة الاستشارية حق اصدار الاوامر واتخاذ القرار

14-يجب ان تقييم الرعاية الطبية من وقت لاخر بشكل ودى بين الاطباء لاتخاذ القرارات بشكل سليم

وللتحسين المستمر لاداء الاطباء

15-من وظائف مدير المستشفى كقائد لها اختيار مزيج الخدمات الصحية المناسبة التى ستقدمها المنظمة

وتحديد سوقها المستهدف

16-تزداد المهارات الانسانية للمدراء فى المستوى الاشرافى نظرا لتعاملهم المباشر مع المرؤوسين والمرضى

17-تعرف الادارة فى المنظمة الصحية بانها عملية تتضمن القيام بوظائف ذات طبيعة فنية واجتماعية

وانشطة وادوار مرتبطة بهذة الوظائف والتى تحدث فى بيئة رسمية

18-تستخدم وظيفة التوجية لتسهيل عملية الرقابة داخل المنظمات الصحية ولخفض تكلفة انجاز الانشطة

المختلفة بها

19-تتالف وظيفة التنظيم من عنصرين هما تصميم الهيكل التنظيمى الذى يبين كافة المراكز الوظيفية التى

تحتاجها المنظمة وتحديد خطوط السلطة والمسئولية والعلاقات بين المرؤوسين

20-تعرف الرقابة بانها نصوص تحدد النتائج التى ترغب المنظمة الصحية تحقيقها وهى نقاط الوصول

والنتائج المرغوب تحقيقها والتى توجة المنظمة نحو مواردها وانشطتها

21-تستخدم الملاحظة الشخصية والاشراف المباشر على اداء العاملين وكذلك التقارير فى قياس انجاز العاملين

22-يجب ان تتم عملية الرقابة على المؤسسات الصحية ايا كانت تكلفة ذلك حيث يمكن تعديل الاداء

وتحسين الجودة

23-تزداد اهمية التخطيط فى المنظمات عموما بسبب التغيرات الاجتماعية كتغير القيم والعادات

والسلوك ونمط الحياة واسلوب السكن والمعيشة

24-المقاييس التى تستعمل لقياس مواقف العاملين وسلوكياتهم ومعنوياتهم والعلاقات بين الاقسام والدوائر

والمعايير النوعية الاخرى تسمى المقاييس النوعية العامة

25-من مكونات بيئة الرعاية جسب النموذج الادارى لمنظمات الرعاية الصحية .السياسة العامة والتخطيط

والتنظيم والرقابة والاعتماد الحكومى والتراخيص

26-يعرف نظام الادارة بانة عبارة عن المنظمات والانشطة التى تقوم على انتاج وتقديم خدمات الرعاية الصحية

والطبية للافراد والجماعات والمجتمع

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  32

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1-ان مايميز الحضارة الفرعونية المصرية بكل عهودها هو عدم وجود المجالس او الهيئات التى تشارك فى تقديم المشورة للملك

2-ان الحضارة الصينية سبقت السامية وحكم الفراعنة بزمن كبير

3-ركزت الفلسفة الكونفوشيوسية على ان الحكومة ادارة لخدمة الشعب وان يكون التعيين فى الدوائر العامة بالانتخاب وليس بالتعيين

4-من اهم المبادئ الكونفوشيوسية الاعتماد والتركيز على القوانين

5-ان كتابات كل من سقراط وارسطو وافلاطون لاتزال القاعدة التى تنطلق منها جل الدراسات السياسية والادارية

حتى يومنا هذا

6-ان التنظيم فى الحضارة الاسلامية واضح المعالم فى الكتابات القديمة غير انه تراجع من تراجع الحضارة الاسلامية

7-للتنظيم معان متباعدة ومختلفة عندما يستخدم لفظه عند مختلف الناس

8-ان كلا من لفظ منظمة ومؤسسة لها دلالتان مختلفان

9-ان معايير التفرقة التفرقة بين المنظمة العامة والمنظمة الخاصة الخاصة هى معايير متفق عليها

10-للتنظيم الادارى تعريفات مختلفة بسبب النظر اليه من زوايا مختلفة وينبغى الا نهمل ايا منها للاحاطة بمضمونه وفق نظرة شمولية

11-التنظيم والمنظمة كلمتان تاتيان للدلالة على نفس المعنى

12-يستمد المدخل السياسى فى دراسة التنظيم قوته من ان التنظيم الادارى الحكومى بعد نشاطا هاما من انشطة الادارة العامة

13-يمتاز المدخل الموضوعى بالتركيز على موضوع المشكلة محل البحث

14-يتطابق مفهوم الذات الحقيقية والذات الوهمية للتنظيم حيث انهما يتبادلان نفس المفهوم

15-يرجع شيوع البيروقراطية الى قرنين او اكثر حينما وضع ماكس فيبر خصلئص النموذج المثالى للتنظيم

16-افرز النموذج المثالى لماكس فيبر نتائج سلبيةغير متوقعة

17-ان البيروقراطية الكلاسكية لم تعد تنسجم وظروف العصر الحديث

18-يرى المؤيدون للبيروقراطية ان يظل العالم بحاجة متزايدة لها مع استمرار النقد الموجه لها

19-تنطبق النظرية التنظيمية فى كل الحالات المتشابهة

20-اصبحت النماذج اليوم من الوسائل غير المناسبة للعلوم الاجتماعية

21-المنظمة عند برناد نظام رسمى وتعاونى للعلاقات

22-فى الفكر التنظيمى الحديث ان كل نظام مكون من مجموعة من انظمة اصغر

23-طبقا للنظرية النمطية والادراكية عطاء الافراد يعتبر المدخلات التى تمكن المنظمة من توفير ماتدفعة للعاملين

24-تمثل نظرية x الاتجاه التقليدى فى التنظيم بينما تمثل نظرية y الاتجاه الحديث فى التنظيم

25-ان كل من نظرية Z.Y.X هى حلقات مترابطة فى الفكر التنظيمى مجموعهم تمثل نظرية متكاملو

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  10

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

من المحددات الرئيسية لفعالية ادارة الموارد البشرية

ا-ضغوط العمل

ب-الثقافة التنظيمية

ج-الابتكار والابداع

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من المداخل الفردية لتحسين الانتاجية

ا-تقليل حجم العمالة

ب-اعادة الهندسة

ج-ادارة الجودة الشاملة

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من اهم المنافع للمسار الوظيفى

ا-تنمية الابداع

ب-التشغيل الاقتصادى للعمالة

ج-المرونة فى الحركة الوظيفية

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من الطرق للتنبؤ بحجم الموارد البشرية على مستوى المنظمة

ا-طريقة التحليل الوظيفى

ب-طريقة الاختبارات

ج-طريقة اماكن العمل

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

ان تحسين الانتاجية تؤدى الى

ا-زيادة النمو الاقتصادى

ب-تحسين مستوى المعيشة

ج-تحقيق الميزة التنافسية

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من خصائص الثقافة التنظيمية

ا-نظام تراكمى

ب-نظام مركب

ج-نظام متكامل

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من المداخل التنظيمية لمنع ضغوط العمل او التقليل منها

ا-تغير نوعية العمل

ب-ممارسة الصلاة وتلاوة القران

ج-ترك العمل فى المنظمة

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من اهم استخدامات تخطيط الموارد البشرية

ا-تحديد الثقافة التنظيمية

ب-الدافعية وعلاقات العمل

ج-تحديد موازنة الوظائف والاجور

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من خصائص تقييم الاداء الفعال

ا-ان تتم عملية التقييم بصفة دورية غير مستمرة

ب-اتباع اسلوب السرية فى التقييم

ج-اعتماد التقارير من سلطة اعلى فى المنظمة

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

من الجوانب الاستراتيجية لعملية التحليل الوظيفى

ا-درجة مشاركة العاملين فى عملية التحليل

ب-التحديث المستمر

ج-توقيت تنفيذ برنامج التحليل الوظيفى

د-جميع ما سبق صحيح

ه-جميع ما سبق غير صحيح

بوسى
منذ 8 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  13

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1-يساهم تحليل وتوصيف الوظائف فى تخطيط وتنمية المسارات الوظيفية

2-التعديل يعتبر من احد مستويات الابداع

3-تعتبر المنظمات التى تطبق تمكين العاملين ان الفشل هو تجربة التعلم

4-من اهم الوظائف التى تقوم بها ادارة الموارد البشرية تعظيم الانتاجية

5-زيادة مستوى التطابق والتناغم التنظيمى من مزايا اندماج العاملين كوسيلة لتحسين انتاجية المنظمة

6-الموارد المادية هى حصول المنظمة على تمويل احتياجاتها بشروط خاصة لتقديم خدمة بسعر ارخص

7-الاستجابة احد مراحل احد مراحل ضغوط العمل وهى ردود الفعل النفسية او الجسمية او السلوكية تجاة الضغط

8-تعارض الدور هو احساس الفرد بانة يؤدى مهام وظيفة غير محببة لنفسة

9-الابتكار هو تقديم خدمة اوسلعة جديدة ليس لها مثيل نافعة للفرد والمنظمة والمجتمع

10-من اهداف تقييم الاداء تسهيل عملية تخطيط القوى العاملة وتنمية المنافسة بين الافراد

11-ترتبط الاستراتيجية بوضع رسالة المنظمة واهدافها فى اطار الظروف البيئية وامكانيات تلك المنظمة

12-ان ارتفاع تكلفة الانتاج تؤدى الى حصول المنظمة على الميزة التنافسية

13-الانتاجية هى علاقة بين قيمة او كمية الخدمات المنتجة وقيمة اوكمية الموارد المستخدمة فى انتاجها

14-تعتبر اعادة الهندسة اداة لتسريح العاملين او تقليل حجم العمالة فى المنظمة

15-المسار الوظيفى هو تحقيق التوافق الفعال بين امكانيات وقدرات الفرد واحتياجات المنظمة

16-تهدف تقييم الوظائف الى تحقيق نوع من التناسق الداخلى والخارجى فى الاجور والمرتبات

17-تنشا العوامل المثيرة للضغط من المنظمة والفرد

18-يشترط فى العمل الابتكارى الجدة والحداثة بحيث لا يكون فى جزء من اجزائه او احد عناصر مكوناتته

19-يقع على عاتق المنظمة رسم المسار الوظيفى للفرد بناءا على قدراتة ومهاراتة

20-تعتبر اعادة التواون فى هيكل العمالة احد خطوات المسار الوظيفى

21-الحركة الخارجية لدوران العمل تاخذ شكل الانفصالات او ترك الخدمة

22-تعتبر المحاضرات من الطرق الفعالة للتدريب من اجل رفع مستوى اداء العاملين

23-يمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال القيمة المدركة لدى العميل وتقديم خدمة ليست عند الاخرين

24-الامكانيات التنظيمية هى قدرة المنظمة على استخدام المعدات والتكنولوجيا لتقديم خدمة اوسلعة مميزة

25-من مزايا تمكين العاملين وتخطيط المسار الوظيفى المساهمة فى تقليل احتمالات الصراع التنظيمى

26-تؤثر ثقافة المنظمة على درجة الانضباط فى العمل وتعكس شخصية المنظمة

27-وفقا للمدخل الفردى لتحسين الانتاجية فان رغبة الفرد فى العمل تعنى قدرتة على اداء ذلك العمل

28-الاهداف الوظيفية فى المسار الوظيفى هى الوظائف المستقبلية التى يطمح الفرد فى شغلها

29-تعتبر نقاط الضعف والقوة والتهديدات والفرص المتاحة الجوانب الاساسية للتخطيط الاستراتيجى

30-المرجعية او التراكمية احد المعايير التى تستخدم فى قياس العمل الابداعى

31-الوظيفة هى جزء من العمل يعهد بة الى فرد معين للقيام بواجباتها فى حدود صلاحيات هذة الوظيفة

32-عبء الدور هو زيادة محتوى الوظيفة واهدافها على القدرات الذهنية والعقلية للفرد

33-من المفاهيم الخاطئة للعمل الابتكارى ان التفكير الابداعى وراثى وليس مكتسب وحكرا على الموهوبين

34-التكنولوجيا من العوامل الداخلية التى يسهل على المنظمة تغييرها

35-تمر العملية الابداعية بمرحلة الاعداد ثم مرحلة التفتق ثم مرحلة التاكد من الحل

36-ضغوط العمل تعرف من حيث النتائج الحالة النفسية والجسمانية التى يكون فيها الفرد

37-تلعب الجودة الدور الاكبر فى تحديد القيمة المدركة لدى العميل

38-من اهداف التدريب تحديد نقاط القوة والضعف فى اداء الافراد

39-الميزة التنافسية هى قدرة المنظمة على اعداد وتطبيق الاستراتيجيات التى تجعلها فى مركز افضل بالنسبة

للمنظمات الاخرى العامة فى نفس النشاط