أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. يوجد معيار واحد فقط صور النقود الاليكترونية وهو معيار الوسيلة
2. يهدف جميع مستخدمى الانترنت فى الحصول على المعلومات ونقلها بشكل امن
3. يقف التوظيف الاليكترونى عند حد الاعلان عن الوظائف فقط
4. يجب على المستخدم الحفاظ على سریة كلمة المرور
5. يجب ان تعتمد الرؤيا الاليكترونية على استراتيجية واضحة فى التغلب عن العوائق
6. وجود الانظمة والتشريعات من المتلطبات البشرية ابناء الحكومة البشرية
7. النقود الرقمية العملة الرقمية النقدية الالكترونية : جميعها مرادفات للنقود الالكترونية
8. النقود الاليكترونية هى وسيلة لتحقيق غرض واحد فقط وهو الشراء
9. نظام تبادل البيانات الالكترونية يخفض المصاريف الادارية
10. من معوقات التحول من الحكومة التقليدية الى الحكومى الالكترونية هو اعتماد طريقة ملائمة للسداد الالكترونى
11. من اهداف الحكومة الالكترونية زيادة الانتاجية وخفض تكاليف الاداء
12. من الممكن تكون النقود الالكترونية خليطا مركبا من البطاقات السابقة الدفع والقرص الصلب
13. من الاستخدام الرئیسیة لشبكة الإنترنت ھو استخدام البرید الإلكتروني
14. من مكاسب التحول اللادارة الكترونیة، تجميع البیانات من مصادرھا الأصلیة موحدة
15. المحفظة الإلكترونیة من اشكال النقود الإلكترونیة
16. المتطلبات الإلكترونیة تعد أكثر مرطبوعات الحكومة الالكترونیة حساسیة واھمیھ . ,
17. ليس للحكومة الإلكترونیة أي أثر على مشكلة البطالة
18. قد يتم اختراق النظام عن طریق الحصول على صلاحیات المسؤول عنھ ,
19. عند التحول من الحكومة التقلیدیة إلى الحكومة الإلكترونیة تھتم بالمجال التكنولوجي فقط,
20. الصيرفة عبر الانتر نت قلیلة التكلفة
21. جمیع الحكومات تحولت من التقلیدیة إلى إلكترونیة بمجرد ادخال الحاسوب ,
22. تؤثر تكنولوجیا المعلومات على المجتمع في عدة مجالات '
23. تعتمد خدمة الصیرفة عبر الھاتف على وجود شبكة تربط أفرع المصرف الواحد ككل
24. تعتمد خدمة الصرافة الألیة على وجود شبكة من الاتصالات تربط افرع المصرف الواحد فقط '
25. تشمل الإدارة الإلكترونیة جمیع مكونات الإدارة من تخطیط وتنفید و متابعة وتقییم وتحفیز
26. تشجیع انتشار مقاھي الإنترنت من المتطلبات الفنیة والتكنولوجیة لبناء الحكومة الإلكترونیة
27. تساھم الحكومة الإلكترونیة في تحقیق العدالة و توفیر الوقت والجھد للعاملین في تقدیم الخدمات المواطنین
28. تساعد الحكومة الإلكترونیة على تطبیق المركزیة
29. التحول إلى منظمة إلكترونیة لیس قضیة إلكترونیة وحسب ولكن قضیة إداریة في الدرجة الأولى
30. تمیز النقود الإلكترونیة بأنھا سھلة الاستخدام
31. انخفاض أسعار الحواسیب وانتشارھا یعد من العوامل الرئیسیة في نمو الحوكمة الإلكترونیة.
32. عالم الحاسوب لا یخلو من الثغرات الأمنیة .اق
33. الذاكرة ھو اسلوب شائع لحمایة الأنظمة من القرصنة
34. ھندسة التركیب التنظیمي من المتطلبات التنظیمیة لبناء الحكومة الإلكترونیة
35. ما تم تفعیل الحكومة الإلكترونیة بشكل صحیح، سیصبح بالمستطاع توجیھ الطاقات البشریة للعمل في مھام وأعمال أكثر انتام اة
36. الإلكترونیة تعني إدارة بلا ورق بلا زمان بلا مكان.
37. فات النظام عن طریق الموظف الغاضب، تعد النسبة الأكبر من أسالیب الاختراقات في العالم.
38. تعني من الحكومة إلى الحكومة
39. تعني من الحكومة إلى رجال الأعمال
40. یعني من الحكومة إلى المواطن

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. التخطیط ھو عملیة تحدید الأھداف والموارد الضروریة لإنجازھا ,
2. التوجیھ ھو عملیة الاتصال بالآخرین والتاثیر فیھم وتحفیزھم قصد توجیھھم نحو إنجاز الأھداف
3. . یقتصر تطبیق الإدارة على المؤسسات الخاصة والعامة الحكومية.
4. المدیر الناجح یھتم بشخصیة الموظف ومزاجھ أكثر من سلوكھ وإنجازه
5. يعد ھنري فایول من مھندسي نظریة الإدارة العلمیة
6. تعني المباراة تحقیق السبق في إنتاج أكبر عدد . وحدات المنتوج
7. ترتبط مدرسة العلاقات الإنسانیة بالعالم جون مايو
8. عناصر الإدارة في وظائفھا، والعكس صحیح
9. یتم التقسیم على أساس العملاء في الھیكل .التنظیمي عندما یكون للمنشاة فروع في مناطق مختلفة
10. في حالة التقسیم على الأساس الجغرافى یتم تطبيق اللامركزیة في التنظيم والعكس صحيح
11. السلطة التنفیذیة تعطي الحق المدیرین باصدار الأوامر والحصول على طاعة المرؤوسین
12. عنصر التوجیھ في العملیة الإداریة یسیق التنفيذ
13. .من المبادئ الإداریة التي لھا علاقة بالتوجیھ مبدا وحدة الأمر والرئاسیة
14. .أولاً نراقب ثم تضع معاییر الأداء
15. الإنجاز بكل أشكالھ یمكن قیاسھ كمیا
16. وجود نظام رقابة نعال یحفز المسؤولین على تقویض السلطة
17. ،انحراف الإنجاز الفعلى من المعیار ولو یتسبة بسیطة جدا یعد مؤشر على فشل عملیة التخطیط
18. یفید مدخل السمات بان القیادة عملیة دینامیكیة تختلف من موقف لآخر
19. من الأفضل أن یكون القائد ملما بجوانب العمل الفنیة
20. تعد الحوافز المادیة الأفضل والأكثر فعالیة في تحفیز الأفراد
21. تظھر الدافعیة عند الشخص بظھور حاجة لشيء ما
22. العوامل الوقایة إذا توافرت في بیئة العمل تمنع حالة عدم الرضا ولكن لا تخلق قوة دافعة في العمل.
23. يساعد أسلوب الإدارة بالأھداف على مراقبة العامل ذاتھ
24. تقاضي مرحلة الترمیز العمل على فك رموز الرسالة، وتحلیلھا، وتقسیرھاتمهيدا لفهما
25. الاتصال الأفقي یمثل الاتصال الذي یقع بین المدیر المالي ورئیس قسم المحاسبة مثلا
26. أن الاختلاف في الأنعامل الشخصیة للمرسل والمستقبل بشكل صحیة دینیة للاتصال
27. تعد الرسالة المنقولة شھریا اقل عرضة للحربا و التشویة
28. أفضل أنواع الرقابة ھي الرقابة البعدية
29. تعد الخطة المعیار الأمثل للرقابة بعد التنفیذ.
30. الإدارة هى الحصول على البعدیة الأداء الأمثل من خلال الذات والآخرین
31. القیادة في عملیات التأثیر في الأخرین وجعلھم أكثر التزاما وانجاز المھام المطلوبة منھم
32. التفریط ھو نقل صلاحیات او سلطات ممنوحة للمدیرین إلى مستول إداري ادني
33. إن الوظائف الإداریة التي یمارسھا المدیر ھي : . التخطیط، القیادة والرقابة و التنظیم
34. من وظائف الإدارة : الرقابة وتعلق بتحفیز العاملین وتوجیھھم لانجاز الأھداف ،
35. الأمان وتحقیق الذات والاحترام من ضمن الحاجات الإنسانیة التي منھا التون مایو
36. العملیة الرقابیة ھي عملیات مستمرة لقیاس الأداء واتخاذ الإجراءات لضمان النتائج المرغوبة
37. التخطیط ھو عملیة وضع أھداف المنظمة وتحدید الوسائل اللازمة للوصول الیھا باحسن الاحوال
38. توضع الخطط التشغیلیة من قبل الإدارة العلیا
39. قسم ھنري فایول واجبات ومھام الإدارة في مجال العملیات الإداریة إلى ثلاث عمليات
40. .نظریتي (X . Y )) وضعھا الكاتب دوجلاس ماكجریجور
41. الھدف الأساسي لنظام الرقابة ھو مساعدة المدیرین في تاكید النجاح في النظام الكلى للادارة من خلال رقابة فاعلة
42. لوضع خطة ما یتم تخصیص الموارد اللازمة لھا ولیس ضروریا تحديد جدول زمنى لتنفيذ ذلك
43. البحث عن التميز هى احدى الاتجاهات المعاصرة فى الادارة
44. مجموعة الضوابط والمعايير التى تفرز ماهو صحيح وماهو خاطىء فى سلوك العاملين هى الاخلاقيات
45. .إن الأب الروحي للإدارة العلمیة ھو فریدریك تایلور
46. ان المدرسة التي اھتمت بدراسة الوقت والحركة ھي المدرسة الحدیثة
47. المستوى الادراى الذى يكرس وقتا اطول للتخطیط بعید المدى ھو مستوي الأدارة العليا
48. .إن سبب وجود المنظمة وشرعیتھا في البیئة التي تعمل فیھا یحدد في استراتیجیة الاعمال
49. تبدا الرقایة من قبل المدیرعندمنا يحدد الاداء والاهداف
50. إن الرقابة التي تصمم لتوقع العیوب أو الأخطاء والمشاكل هى رقابة وقائية

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. معیار التغطیة ومعیار الكفاءة يركزان على اھداف البرنامج
2. .ھناك مجموعة من الأسئلة الخامسة بمرحلة تحضیر خطة الدراسة والتي منھا ماهى اهدف البرنامج المراد تقیمھ
3. الى اي مدى یعتمد البرنامج موضوع التقيیم برنامجا قابلا للتقيم ؟د من الاسئلة الخاصة بمعرفة تحضیر خطة الدراسة والتقييم
4. التقییم التجریب و التقيم شبھ التجريبى يتفقان في وجود مجموعة ضبط ويختلفان في وجود مجموعة تجربة
5. معھد الدراسات الحضریة قدم تعريفا علميا لعميلة التقييم يرتكز على تطبيق البحث العلمى ونماذجه تتمييز الاثار المباشرة للبرنامج عن الاثار التي قد تكون نتیجة لموترات اخرى –
6. في مستوى تحقیق المسئولیة يتم التركيز على معرفة الكفاءة والفعلية التى تنفذ بها البرامج
7. ،صانعوا السیاسة العامة یحتاجون الي معلومات یتم توفیرھا من طریق عملیة التقييم ففى مستوى تنفيذ الساسة العامة يحتاجون الى معلومات عن المشكلة التي یراد حلھا من طریق برنامج معين
8. تطویر المعاییر والمقاييس لقياس اھداف البرنامج : من متطلبت عملیة التقييم
9. رفع مستوي الكفاءة والفعالیة في الأجھزة الحكومیة بشكل عام والقضاء على مجالات الاسراف والتبذير في الأموال العامة من خصائص الموازنة
10. سوشمان Suchman اقترح عدد من المعاییر لتقویم برامج السیاسة العامة منھا معيار جھد البرنامج اللذان بركزان على المداخل والمخرجات
11. .المفاضلة حسب ظروف كل دولة : من معاییر تحدید أولویة وجود الانفاق العام.
12. معیار التغطیة ومعیار آثار البرنامج یركزان على مجموعة السكان المستفیدین من ذلك البرنامج
13. معیار الفعالیة معني بمعرفة الإنجاز الفعلي والاثار في ضوء الأھداف المحددة لبرنامج معین، یصرف النظر عن تكالیف البرنامج1
14. معیار التغطیة الذي اقترحھ فریمان یعني : النسبة المئویة للعدد الذي تصلھ الخدمة في منطقة البرنامج
15. معیار الكفایة الذي اقترحتھ منظمة الصحة العالمیة یعني : الاھتمام الكافي لمسارات معینة مقررة سلفا
16. وضع معاییر للمفاضلة بین البدائل المتاحة بالقدر الذي یعین في ترتیبھا وفق اسبقیات محددة لاختیار البدیل الأفضل: یمثل المرحلة الخ السیاسات العامة ( تحدید البدیل الأفضل ) .
17. احتواء المعلومات المتوفرة للحقائق الاساسیة : یمثل أحد حصائص المعلومات التي یحتاجھا المدیر لاتخاذ القرارت و ھي الملائمة
18. درجة عالیة في الفھم والتصور والخیال والمرونة في استقراء المعلومات واستكشاف البدائل الممكنة لحل المشكلة : یمثل المرحلة یاسات العامة (تكامل المعلومات ) ت
19. خصائص تحلیل السیاسات العامة : أنھ یقوم على الأسلوب التابعي في صناعة القرارات الذي یقوم على الاستفادة من التغذي ورم الدولة الحدیثة بدورھا في التنمیة الاقتصادیة والاجتماعیة والثقافیة یستوجب من مؤسساتھا النھوض بثلاث وظائف رئیس : تامین استمرار واستقرار الخدمات - استكشاف المتطلبات المستقبلیة ـ التفاعل مع المتغیرات البیئیة

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. ( ) ،تحتوي عملیة التخطیط في ثلاثیة جوران الشھیرة أن نستخدم بعض أسالیب الضبط الشھیرة مثل خرائط التحكم
2. ( .) للعمیل حق الاعتراض فیما یخص المنتج ، وعلى المنظمة والموظفین بالمنظمة أن یستجیبوا لھذا الاعتراض
3. ( ) .یقصد بعملیة التحسین في ثلاثیة جوران ان یكون التحسین ذاتي دون تدخل أي افراد او فرق عمل في عملیة التحسین للعملیات
4. ( ) .یمكن للعمیل أن یكون أحد المشتركین ضمن فرق الجودة لسماع ارانھ بخصوص وسائل تحسین الجودة
5. ( ) یزداد الاھتمام برضا العمیل لأنھ في الأونة الأخیرة ازدادت المنافسة بین الشركات
6. ( ). یقصد بالمستھلك النھائي الذي یشتري المنتج لیقوم بتحویلھا إلى منتج أخر وبذلك تنتھي دورة المواد الخام في ذلك المنتج
7. ( ) .في حال عدم وجود وحدة إدارة للجودة ، فإن المنظمات یجب علیھا أن تقوم بإنشاء وحدة | متخصصة للجودة و أن لا تستعین بأي خبرات من أي مستشارین خارجیین
8. ( ) .امن المقومات التي یجب توفرھا لتوفیر مناخ ابداعي ھو تشجیع روح الاستقلالیة بالنسبة للأفراد والأقسام والفرق.
9. ( ) المنظمة التي تملك معلومات أكثر عن العملاء یكون لدیھا قدرة أكبر على الإدارة واتخاذ القرارات الرشیدة التي تساھم في نجاح جھود الإدارة في تطبیق منھجیة إدارة الجودة الشاملة
10. ( ) زیادة وعي الناس بأھمیة الجودة لیس من الأھداف التي تشترك فیھا جوائز إدارة الجودة الشاملة
11. ( ) جائزة الملك عبدالله الثاني للتمیز تھدف في القطاع الخاص إلى تعزیز التنافسیة عند المنظمات الأردنیة من خلال نشر ثقافة الجودة والتمیز
12. ( ) .یجب على المنظمة التي تلتزم بتطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة أن تخفي ذلك عن الـ حتى تتم العملیة بحسب نظرھم ولیس بحسب ما یراه العاملین مناسب

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. القائد الجيد بحسب نموذج القيادة الجيدة التى وضعها henry sims هو ان يقوم القائد بجعل الموظفين يعملون بما يمليه عليهم حتى يكون هو المسئول عن النتائج ايجابية كاملة او سلبية
2. بحسب فلسفة دينمنج بما يهتم بادارة الجودة الشاملة فان المنظمات يجب عليها ان نهتم بالسعر الاقل اكثر من جودة المواد المشتراة
3. فى حال كانت الادارة هى ادارة الجودة الشاملة فان التحسين يتم فقط وقت الحاجة
4. تطبيق ادارة الجودة الشاملة يؤدى الى تغير نظرة الادارة الى اهمية العنصر البشرى فى تخطيط وتنفيذ ومتابعة مشاريع التحسينات المستمرة
5. من الضرورى ان تعى الادارة ان التعامل مع المشكلات لاينظر اليه على انه نقطة ضعف , بل يجب النظر الى المشكلات والاخضاء على انها فرصة للتطوير والتحسين
6. فى عمليات الفشل الخارجية , الكفالة تشمل استبدال او اصلاح المنتجات المباعة الى العمل اثناء الفترة التى تغطيها هذه الكفالة
7. عمل المقارنة المرجعية الداخلية هى عمل مقارنة مرجعية مع المنظمات الاخرى التى تعمل فى نفس الصناعة التى تعمل به المنظمة
8. احد الاتجاهات الاربعة التى ظهرت في الولایات المتحدة لتنظیم الجودة ھو التوسع الكبير فى استخدام العمل
9. فى نظرية 80/20 يتم الاعتماد على مورد رئيسى يقوم بتوريد معظم الكميات 80 % من الاحتياجات ومورد ثانوى او اكثر يقوم بتوريد كميات صغيرة مما تحتاجه المنظمة 20% من الاحتياجات
10. سلسلة نظام ادارة البيئة 14000 iso تهتم فقط بالمعايير البيئية المتبعة ولاتهتم بمن يقوم بتقديمها ولاكيفية التقديم
11. مصلحة العميل هو هدف اساسى فقط للمنظمة الى تتعامل مع العميل مباشرة
12. من الخصائص التي یجب توفرھا في القیادة الناجحھ ان يتم التاكيد على الصيانة فى وقتها .
13. فى حال استبدال منتج معيب او اصلاحه فان المنظمات قد تفقد جزء من سمعتها بين عملائها وكذلك بين الموزعين

16

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. من التحديات التى تواجه الجمعيات الخيرية فى المملكة عدم وجود اطار عام للاهداف والذى يمكن ان تضع على ضوئه كل جمعية اهدافها وبرامجها
2. يجب اشراك اكبر عدد ممكن من المدراء والعاملین في صیاغة الخطة الإستراتيجية للمنظمات غير الربحية
3. تحليل البيئة الخارجیة والداخلیة للمنظمة غیر الربحیة في مرحلة اساسية لاعداد الخطة الاستراتيجية
4. تستخدم المنظمات غير الربحية عقود التحفيز لمكفاءة المدیرین التنفیدین العاملین فيها
5. المنظمات غير الربحیة ھي منظمات تھدف إلى الربح
6. ھدف المنظمات غير الربحية تقديم الخدمة وتحقيق الربح
7. من بين الأسباب التي تدفع الافراد للعمل فى المنظمات غیر الربحیة هو الرواتب المجزية
8. يكون اعضاء مجلس ادارة المنظمات غير الربحية متجانسين
9. التقارير المالية الربحية وغير الربحية مختلفة تماما
10. للحد من ا لتحديات التى تواجھ المنظمات غیر الربحیة وتحسین كفاءتھا وفعاليتھا علیھا الاھتمام بالعلاقات العامة داخل المجتمع
11. أعضاء مجلس از لطمت الربحیة وغیر الربحیة مختلفة تماما یا لھ میت الربحیة ھو استخدامھا یمكن للمنظمات غیر الربحیة توزیع الأرباح على العاملین فیھا '
12. أحد الأسباب الھامة لفشل الأستراتيجية ھو محاولة تنفیذ استراتیجیة غیر متوافقة مع ثقافة المنظمة غير الربحية !
13. لا توجد مرونة إداریة في المنظمات غیر الربحیة
14. لاتختلف المنظمات غیر الربحیة في حجمھا ونوعیة نشاطاتھا سواء كانت في الدول الصناعیة أو الدول النامیة
15. تدخل القیمة الاقتصادیة للجمعیات الخیریة في المملكة ضمن التح الوطني وبینات الدخل الرئیسة الدولة
16. تعتبر المنظمات غیر الربحیة مكملة للنشاط الحكومي في مجال تقدیم العنایة الصحیة والتعلیمیة
17. من مھام مجلس ادارة المنظمات غیر الربحیة اختبار المدیر التنفیذي للمنظمة و تققديم ادائه وانهاء خدماتها
18. نظام واجراءات الرقابة الإداریة والمالیة بھذه المسافة الم لدیھا موارد المنطیة وتم الحصول علیھا واستخدامھا بكل كفاءة وفا علي سحیق اھداف كلماتھ المنظمة
19. ، قلة الكفاءات الاداریة لا تعتبر من التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة
20. المنظمات غیر الربحیة لیست مجبرة على تحقیق میزانیة سنویة متساویة بدون عجز
21. لا تعتبر المنظمات الربحیة مصدرا من مصادر تمویل المنظمات غیر الربحیة
22. تقییم الأداء یعني من الناحیة العملیة من تحقیق اھداف المنظمة، وفي المنظمات غیر الربحیة یركز على نتیجة العملیات بدلاً من الإجراءات
23. ھناك العدید من الدراسات حول القیمة الاقتصادیة للمؤسسات والجمعیات الخیریة في المملكة
24. من السھل جدا تعبیر رسالة وأھداف المنظمات غیر الربحیة
25. مجلس الإدارة في المنظمات غیر الربحیة یتكون من أعضاء من داخل المنطقة فقط
26. إن المدیرین التنقیبتین في المنظمات غیر الربحیة غالبا ما یكافئونxبناءا على أدائھم في العمل
27. تحصل المنظمات غیر الربحیة على بعض مواردھا المالیة من بیعھا لمنتجاتھا و خدماتھا
28. من مصادر تمویل المنظمات غر الریحیة الموارد المالیة ا الممنوحة لھا من طرف الحكومة ا
29. رسالة المنظمة توضح الغرض من إنشاء المنظمة والھدف الأساسي الذي یجب أن نحققها
30. غالبا المنظمات غیر الربحیة یعمل بھا عدد كبیر من المتخصصین والمھنیین وھو عادة یتاترون بمبادي وتعالیم مھنتھم التي قد لا تطاق او شمالي مع اھداف المنطمة ن
31. من أبرز التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة قلة التمویل
32. |حتى مع وجود رسالة واضحة للمنظمة فإن ذلك لا یساعد في تقویم أداء المنظمة
33. المنظمات غیر الربحیة غیر خاضعة للضرائب مما یتیح لھا الإنفاق اكثر على مشاریعھا
34. المنظمات غیر الربحیة أیضا لدیھا ما یسمى راس المال المشترك واعتمادات الأصول
35. تستطیع المنظمات غیر الربحیة تقییم أدائھا بسھولة و فاعلیة
36. لا توجد مؤسسات وجمعیات خیریة سعودیة لھا نشاط بالخارج
37. یتاثر نظام الرقابة الإداریة والمالیة بالمدینة الخارجیة والداخلیة للمنظمة
38. البیانات والمعلومات المالیة التي تنشر عن الشطة المؤسسة وكیفیة عرضھا بمراعاة احتياحات مستخدمي الفوائد المالیة
39. السلع التي تشتريھا المنظمات غیر الربحیة من القطاع الخاص تزید من حجم العمل فیھ كما تزید من ربحیتھ . في مرحلة تنفیذ الخطة الإستراتیجیة تعطى الإدارة معلومات دقيقة عن مدى نجاح الخطة في تحقيق الأھداف بالإضافة إلى مشكلات و انحرافات النقد، مما یستدعي اتخاذ الإجراءات الصحیحیة
40. تتمیز المنظمات غیر الربحیة بكثرة الأفراد العاملین فیھا
41. تحدید رسالة المنظمات غير الربحیة یدخل ضمن مراحل اعداد الخطة الإستراتیجیة
42. تحلیل البنیة الداخلیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید الفرص و التھدیدات
43. تحلیل البیئة الخارجیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید نقاط القوة والضعف
44. من خصائص المنظمات غیر الربحیة أن تكون غیر حكومیة
45. من انشطة مؤسسة الحرمین الخیریة بناء المراكز الإسلامیة والمساجد
46. تحل الجمعیة الخیریة إذا تصرفت ضمن القواعد التي یحدھا النظام الأساسي للجمعیة
47. من الخطوات الرئیسة في احراء الرقابة الإداریة والمالیة إعداد البرامج والموازنة
48. یعتبر المتبرعون أحد مصادر التمویل الرئیسیة في المنظمات الربحیة

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. من التحدیات التي تواجھ الجمعیات الخیریة في المملكة عدم وجود اطا علم اللاھداف والذي یمكن ان تضع على ضوئھ كل جمعیة أھدافھا وبرامجھا
2. یجب إشراك اكبر عدد ممكن من المدراء والعاملین في صیاغة الخطة الأستر اتيجية للمنظمات غیر الربحیة.
3. تحلیل البیئة الخارجیة والداخلیة للمنظمة غیر الربحیة في مرحلة اساسیة لإعداد الخطة الإستراتیجیة
4. تستخدم المنظمات غیر الربحیة عقود التحفیز المكافاة المدیرین التنفیثیین العاملین فیھا
5. المنظمات غیر الربحیة ھي منظمات تھدف إلى الربح
6. ھدف المنظمات غیر الربحیة ھو تقدیم الخدمة وتحقیق الربح
7. من بین الأسباب التي تدفع الأفراد للعمل في المنظمات غیر الربحیة ھو الرواتب المجزية
8. یكون أعضاء مجلس إدارة المنظمات غیر الربحیة متجانسین
9. التقاریر المالیة المستخدمة في المنظمات الربحیة وغیر الربحیة مختلفة تماما
10. الحد من التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة وتحسین كفاءتھا وفعالیتھا علیھا الاھتمام بالعلاقات العامة
11. احدى ميزات المنظمات الربحیة ھو استخدامھا المتطوعین للعمل فیھا في المساعدة في إنجاز برامجھا المختلفة
12. یمكن للمنظمات غیر الربحیة توزیع الأرباح على العاملین فیھا '
13. أحد الأسباب الھامة لفشل الأستراتيجية ھو محاولة تنفیذ استراتیجیة غیر متوافقة مع ثقافة المنظمة غير الربحية !
14. لا توجد مرونة إداریة في المنظمات غیر الربحیة
15. لاتختلف المنظمات غیر الربحیة في حجمھا ونوعیة نشاطاتھا سواء كانت في الدول الصناعیة أو الدول النامیة
16. تدخل القیمة الاقتصادیة للجمعیات الخیریة في المملكة ضمن التح الوطني وبینات الدخل الرئیسة الدولة
17. تعتبر المنظمات غیر الربحیة مكملة للنشاط الحكومي في مجال تقدیم العنایة الصحیة والتعلیمیة
18. من مھام مجلس ادارة المنظمات غیر الربحیة اختبار المدیر التنفیذي للمنظمة و تققديم ادائه وانهاء خدماتها
19. نظام واجراءات الرقابة الإداریة والمالیة بھذه المسافة الم لدیھا موارد المنطیة وتم الحصول علیھا واستخدامھا بكل كفاءة وفا علي سحیق اھداف كلماتھ المنظمة
20. ، قلة الكفاءات الاداریة لا تعتبر من التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة
21. المنظمات غیر الربحیة لیست مجبرة على تحقیق میزانیة سنویة متساویة بدون عجز
22. لا تعتبر المنظمات الربحیة مصدرا من مصادر تمویل المنظمات غیر الربحیة
23. تقییم الأداء یعني من الناحیة العملیة من تحقیق اھداف المنظمة، وفي المنظمات غیر الربحیة یركز على نتیجة العملیات بدلاً من الإجراءات
24. ھناك العدید من الدراسات حول القیمة الاقتصادیة للمؤسسات والجمعیات الخیریة في المملكة
25. من السھل جدا تعبیر رسالة وأھداف المنظمات غیر الربحیة
26. مجلس الإدارة في المنظمات غیر الربحیة یتكون من أعضاء من داخل المنطقة فقط
27. إن المدیرین التنقیبتین في المنظمات غیر الربحیة غالبا ما یكافئونxبناءا على أدائھم في العمل
28. تحصل المنظمات غیر الربحیة على بعض مواردھا المالیة من بیعھا لمنتجاتھا و خدماتھا
29. من مصادر تمویل المنظمات غر الریحیة الموارد المالیة ا الممنوحة لھا من طرف الحكومة ا
30. رسالة المنظمة توضح الغرض من إنشاء المنظمة والھدف الأساسي الذي یجب أن نحققها
31. غالبا المنظمات غیر الربحیة یعمل بھا عدد كبیر من المتخصصین والمھنیین وھو عادة یتاترون بمبادي وتعالیم مھنتھم التي قد لا تطاق او شمالي مع اھداف المنطمة ن
32. من أبرز التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة قلة التمویل
33. |حتى مع وجود رسالة واضحة للمنظمة فإن ذلك لا یساعد في تقویم أداء المنظمة
34. المنظمات غیر الربحیة غیر خاضعة للضرائب مما یتیح لھا الإنفاق اكثر على مشاریعھا
35. المنظمات غیر الربحیة أیضا لدیھا ما یسمى راس المال المشترك واعتمادات الأصول
36. تستطیع المنظمات غیر الربحیة تقییم أدائھا بسھولة و فاعلیة
37. لا توجد مؤسسات وجمعیات خیریة سعودیة لھا نشاط بالخارج
38. یتاثر نظام الرقابة الإداریة والمالیة بالمدینة الخارجیة والداخلیة للمنظمة
39. البیانات والمعلومات المالیة التي تنشر عن الشطة المؤسسة وكیفیة عرضھا بمراعاة احتياحات مستخدمي الفوائد المالیة
40. السلع التي تشتريھا المنظمات غیر الربحیة من القطاع الخاص تزید من حجم العمل فیھ كما تزید من ربحیتھ . في مرحلة تنفیذ الخطة الإستراتیجیة تعطى الإدارة معلومات دقيقة عن مدى نجاح الخطة في تحقيق الأھداف بالإضافة إلى مشكلات و انحرافات النقد، مما یستدعي اتخاذ الإجراءات الصحیحیة
41. تتمیز المنظمات غیر الربحیة بكثرة الأفراد العاملین فیھا
42. تحدید رسالة المنظمات غير الربحیة یدخل ضمن مراحل اعداد الخطة الإستراتیجیة
43. تحلیل البنیة الداخلیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید الفرص و التھدیدات
44. تحلیل البیئة الخارجیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید نقاط القوة والضعف
45. من خصائص المنظمات غیر الربحیة أن تكون غیر حكومیة
46. من انشطة مؤسسة الحرمین الخیریة بناء المراكز الإسلامیة والمساجد
47. تحل الجمعیة الخیریة إذا تصرفت ضمن القواعد التي یحدھا النظام الأساسي للجمعیة
48. من الخطوات الرئیسة في احراء الرقابة الإداریة والمالیة إعداد البرامج والموازنة
49. یعتبر المتبرعون أحد مصادر التمویل الرئیسیة في المنظمات الربحیة

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. ، لا تعتبر المنظمات الربحیة مصدرا من مصادر تمویل المنظمات غیر الربحیة
2. غالبا المنظمات غیر الربحیة یعمل بھا عدد كبیر من المتخصصین والمھنیین وھؤلاء عادة یتاثرون بمبادئ وتعالیم مھنتھم التي قد لا تتطابق أو تتماشي مع اهداف المنظمة
3. المنظمات غیر الربحیة لیست مجبرة على تحقیق میزانیة سنویة متساویة بدون عجز
4. تسطتيع المنظمات غير الربحیة تقییم أدائھا بسھولة و فاعلیة '
5. من الخطوات الرئیسة في اجراء الرقابة الإداریة والمالیة إعداد البرامج والموازنة المنظمة
6. من التحدیات التي تواجھ الجمعیات الخیریة في المملكة عدم وجود إطار عام للأھداف والذي یمكن أن تضع على ضوئھ كل جمعیة أھدافھا وبرامجھا. »
7. نظام واجراءات الرقابة الإداریة والمالیة یھدف إلى مساعدة المدیر التاكد من أن موارد المنظمة قد تم الحصول علیھا واستخدامھا بكل كفاءة وفاعلیة لتحقیق أھداف المنظمة
8. .قلة الكفاءات الاداریة لا تعتبر من التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة
9. تقییم الأداء یعنى من الناحیة العملیة مدى تحقیق أھداف المنظمة، وفي المنظمات غیر الربحیة یركز على نتیجة العملیات بدلا من الإجراءات, »
10. .من مھام مجلس إدارة المنظمات غیر الربحیة اختیار المدیر التنفیذي للمنظمة وتقییم أدائھ و إنھاء خدماتھ .
11. .یجب إشراك أكبر عدد ممكن من المدراء والعاملین في صیاغة الخطة الإستراتیجیة للمنظمات غیر الربحیة 1.
12. تحلیل البیئة الداخلیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید الفرص و التھدیدات
13. رسالة المنظمة توضیح الغرض من إنشاء المنظمة والھدف الأساسي الذي یجب أن تحققھ
14. من خصائص المنظمات غیر الربحیة أن تكون غیر حكومیة
15. .تعتبر المنظمات غیر الربحیة مكملة للنشاط الحكومي في مجال تقدیم العنایة الصحیة والتعلیمیة
16. .تحل الجمعیة الخیریة إذا تصرفت ضمن القواعد التي یحددھا النظام الأساسي للجمعیة
17. .تحلیل البیئة الخارجیة والداخلیة للمنظمة غیر الریحیة ھو مرحلة أساسیة لإعداد الخطة الإستراتیجیة
18. .من السھل جدا تغییر رسالة وأھداف المنظمات غیر الربحیة
19. .تدخل القیمة الإقتصادیة للجمعیات الخیریة في المملكة ضمن الناتج الوطني وبیانات الدخل الرئیسة للدولة
20. یتأثر نظام الرقابة الإداریة والمالیة بالبیئة الخارجیة والداخلیة للمنظمة . .
21. لا تختلف المنظمات غیر الربحیة في حجمھا ونوعیة نشاطاتھا سواء كانت في الدول الصناعیة أو الدول النامیة
22. تتمیز المنظمات غیر الربحیة بكثرة الأفراد العاملین فیھا
23. تستخدم المنظمات غیر الربحیة عقود التحفیز المكافأة المدیرین التنفیذیین العاملین فیھا. .
24. من مصادر تمویل المنظمات غیر الربحیة الموارد المالیة الممنوحة لھا من طرف الحكومة
25. .لا توجد مرونة إداریة في المنظمات غیر الربحیة *
26. المنظمات غیر الربحیة أیضا لدیھا ما یسمى رأس المال المشترك واعتمادات الأصول
27. ھناك العدید من الدراسات حول القیمة الاقتصادیة للمؤسسات والجمعیات الخیریة في المملكة
28. أحد الأسباب الھامة لفشل الاستراتیجیة ھو محاولة تنفیذ استراتیجیة غیر متوافقة مع ثقافة المنظمة غیر الربحیة
29. .من أبرز التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة قلة التمویل //
30. وفي مرحلة تنفیذ الخطة الإستراتیجیة تعطي الإدارة معلومات دقیقة عن مدى نجاح الخطة في تحقیق الأھداف بالإضافة إلى مشكلات وانحرافات التنفیذ، مما یستدعي اتخاذ الإجراءات التصحیحیة *
31. حتى مع وجود رسالة واضحة للمنظمة فإن ذلك لا یساعد في تقویم أداء المنظمة
32. یمكن للمنظمات غیر الربحیة توزیع الأرباح على العاملین فیھا
33. من انشطة مؤسسة الحرمین الخیریة بناء المراكز الإسلامیة والمساجد
34. تحصل المنظمات غیر الربحیة على بعض مواردھا المالیة من بیعھا لمنتجاتھا وخدماتھا .
35. المنظمات غیر الربحیة ھي منظمات تھدف إلى الربح
36. احدى میزات المنظمات الربحیة ھو استخدامھا المتطوعین للعمل فیھا و المساعدة في إنجاز برامجھا المختلفة
37. مجلس الإدارة في المنظمات غیر الربحیة یتكون من أعضاء من داخل المنظمة فقط د
38. يقصد بالافصاح المحاسبي كمیة ونوعیة البیانات والمعلومات المالیة التي تنشر عن أنشطة المؤسسة وكیفیة عرضھا بمراعاة احتیاجات مستخدمي القوائم المالية طبیعة نشاط المؤسسة
39. للحد, من التحدیات التي تواجھ المنظمات غیر الربحیة وتحسین كفاءتھا وفعالیتھا علیھا الاھتمام بالعلاقات العامة والإعلام داخل المجتمع التعریف بأنشطة المنظمة
40. تحلیل البیئة الخارجیة للمنظمات غیر الربحیة معناه تحدید نقاط القوة و الضعف.
41. ھدف المنظمات غیر الربحیة ھو تقدیم الخدمة و تحقیق الربح.
42. تحدید رسالة المنظمات غیر الربحیة یدخل ضمن مراحل إعداد الخطة الإستراتیجیة. //
43. ،التقاریر المالیة المستخدمة في المنظمات الربحیة و غیر الربحیة مختلفة تماما.
44. المتبرعون أحد مصادر التمویل الرئیسیة في المنظمات الربحیة
45. X.مدیرین التنفیذیین في المنظمات غیر الربحیة غالباً ما یكافئون بناءا على أدائھم في العمل.
46. ن أعضاء مجلس إدارة المنظمات غیر الربحیة متجانسین
47. المنظمات غیر الربحیة غیر خاضعة للضرائب مما یتیح لھا الإنفاق أكثر على مشاریعھا
48. لا توجد مؤسسات وجمعیات خیریة سعودیة لھا نشاط بالخارج |
49. السلع التي تشتریھا المنظمات غیر الربحیة من القطاع الخاص تزید من حجم العمل فیھ كما تزید من ربحیتھ

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. ( ) إدارة الموارد البشریة ھي العملیة الخاصة باستقطاب الأفراد وتطویر ھم ، والمحافظة علیھم في إطار تحقیق أھداف المنظمة
2. ( ) المنظمات الناجحة تتصف بمعدلات دوران عمل عالیة
3. ( ) تتحقق الكفاءة في إدارة الموارد البشریة كلما كانت قیمة المخرجات أكبر من المدخلات
4. ( ) من نشاطات الموارد البشریة إدارة شئون ومشاكل الشركات بالمنظمة
5. ( ) تمثل العلاقة بین الإجراءات والقرارات الخاصة بالموارد البشریة في التوظیف و العلاوات و الترقیات إحدى أوجھ العدالة في إدارة الموارد البشریة
6. ( ) من أھمیة تحلیل الوظائف تحدید الشروط والمؤھلات المطلوبة
7. ( ) سجل الموظف الیومي ھي أحد طرق جمع البیانات الخاصة بتحلیل الوظائف
8. ( ) ,القدرات الخاصة لیست أحد أھم المتطلبات الأساسیة للوظیفة
9. ( ) التخطیط ھو العملیة التي یتم بموجبھا الاختیار بین عدة بدائل متاحة للتعامل مع المستقبل.
10. ( ) .من أھمیة تخطیط الموارد البشریة اھتمام مباشر برسم الخطط البشریة المستقبلیة في ظل بیئة متغیرة. 11
11. ( ).من أھداف تخطیط الموارد البشریة ترك الشواغر نتیجة التقاعد
12. ( ) .من العوامل المؤثرة في تخطیط الموارد البشریة ھي سوق العمل العرض والطلب على القوى البشریة.
13. ( ) .أسالیب تقدیر الاحتیاجات البشریة ھي تحلیل الطلب والعرض فقط
14. ( ) ،من خلال الاستقطاب تستطیع المنظمة توصیل رسالتھا للمتقدمین بانھا مكان عمل مناسب
15. ( ).تحدد عملیة الاستقطاب إختیار وسائل التواصل الأنسب في البحث عن الكفاءات
16. ( ) ,عملیة الإختیار ھي العملیة التي یتم بمقتضاھا فحص طلبات المتقدمین للتأكد ممن تنطبق علیھم مواصفات ا وشروط الوظیفة بعد ذلك یتم اجراء الاختبارات اللازمة والمقابلات وتعیینھم في نھایة الأمر
17. ( ) .من إیجابیات عملیة الاستقطاب الداخلي أنھ قد یثیر حساسیة الزملاء تجاه الشخص المعین وقد یوصم بانھ من رجال الإدارة المتحلقین حولھا
18. ( ) .من سلبیات عملیة الاستقطاب الداخلي الحرمان من دماء جدیدة ومن ثم ضیاع فرص التطویر والإبتكار.
19. ( ).مراكز التقویم الإداري Center t Assessment Managemen یقیس مقدرة الفرد على أداء العمل المتوقع منھ ومدى معرفتھ لطبیعة العمل
20. ( ) من عناصر المقابلة الفعالة الحیادیة والعدالة والمساواة بین المرشحین.
21. ( ) .من الأخطاء الشائعة في المقابلات وجود معلومات كافیة عن الوظیفة لدى القائمین بالمقابلة
22. ( ). تقریر الأداء ھو العملیة التي یتم بمقتضاھا قیاس مدى التزام الموظف بمعاییر وسلوكیات العمل المطلوب منھ والنتائج التي تحققت من الالتزام بھذه المعاییر والسلوكیات خلال فترة التقویم
23. ( ).التدریب ھو الإجراء المنظم الذي یستطیع من خلالھ الأفراد اكتساب مھارة أو معرفة جدیدة تساعدھم على تحقیق أھداف محددة.
24. ( ).أحد إھتمامات عملیة التدریب تھیئة وتأھیل الموظفین الجدد في المنظمة على أنظمة وسیاسة المنظمة، وربما على أجھزة أو آلات محدده.
25. ( ).الأجر ھي مبالغ معینة تدفع للموظف نظیر قیامھ بعمل معین لا یحسب بالساعات و انما یكون أسبوعیاً أو شھریاً وقد یكون أیضاً سنویاً
26. ( ).التحفیز یعبر عن إثارة رغبات أو احتیاجات أو تمنیات غیر محققة یحاول الفرد العمل على اشباعھا 2
27. ( )من أنواع حوافز العمل حوافز غیر مالیة مثل الأجر أو الراتب الأساسي.
28. ( ).مرونة الإختیار ھي البدائل المتاحة للإختیار من بین البرامج المختلفة و ماھي درجة المرونة الممكنة في الإختیار للموظفین
29. ( ).الجمود الوظیفي یعني البقاء لمدة طویلة في وظیفة دون ترقیة، أو نقل إلى مكان أفضل
30. ( ) .من أسباب الجمود الوظیفي اسباب تتعلق بالفرد مثل عدم وجود فرص وظیفیة للترقیة إلى أعلى، شح الإمكانیات المادیة، أو سوء الظروف الاقتصادیة بصفة عامة

اختر الإجابة الصحیحة من الخیارات التالیة

یقصد بالمعاییر

• planning. Strategic
• Occupation.
• Duty
• Standards.

یقصد بالإستقطاب

• Planning.
• .Tasks
• ,Recruitment
• .Strategic planning

یقصد بالتھیئة . المبدئیة

Orientation.

ا Occupation

,Recruitment

.Strategic Occupation.

یقصد بالواجبات

... Duty.

Recruitment.

Occupation.

.Orientation:.

یقصد بخطة العمل

Recruitment

.Orientation

Action Plan

.Strategic planning