ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي ١

1. .الإدارة الناجحة من الضرورات الملحة في الوقت الحاضر.
2. ،توثر البیئة في الإدارة ولا یحدث العكس.
3. ' لیس للبیعة أثر في تشكیل میول ورغبات الأفراد
4. من عناصر البیئة الطبیعیة المناخ
5. يعتبر هنرى فایل من رواد مدرسة العملیة الإداریة
6. مدرسة العلاقات الإنسانیة اھتمت بالإنسان كإنسان
7. حوان وادوارد من رواد المدرسة السلوكیة
8. يشكل التخطیط نقطة البدء لرجل الإدارة لمواجھة المتغیرات المستقبلیة
9. الخطة متوسطة الأجل تتمیز بالمرونة
10. الھدف القریب أكثر تحدیداً من الھدف البعید
11. الشكل الذي تتعاون فیھ جھود جماعیة لتحقیق ھدف ھو التخطیط
12. التنظیم الوظیفي من أشكال التنظیم الغیر رسمي
13. تفویض السلطة لا یعني التنازل عن السلطة من قبل المدیر
14. .أھم عناصر العملیة الإداریة بغل وظیفي التخطیط والتنظیم ھو التوجیھ
15. یعتبر الاتصال أحد العملیات الإداریة المھمة
16. من أھداف عملیة الاتصال تعقید عملیة اتخاذ القرار
17. المرونة عنصر أساسي في النظم الرقابیة الحدیثة
18. شجرة القرارات آلیة للمساھمة في صنع القرار
19. المنشآت صغیرة الحجم كالمطاعم تعتبر منشآت فردیة
20. شركة التوصیة البسیطة تضم عدة أنواع من الشركاء
21. .من العوامل المؤثرة في البرنامج التسویقي التكنولوجیا
22. الطلب على السلع الصناعیة یتأثر مع التغییر في أسعارھا
23. یعتمد نجاح المنشأة الصناعیة إلى حد كبیر على التخطیط الدقیق قبل البدء بالإنتاج
24. تبدأ الجودة مع تصمیم السلعة المراد إنتاجھا
25. وظیفة الأفراد ھي إحدى وظائف الإدارة

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

• سیشعر بالرضا التام
• سیكون سعیدا
• - سیشعر بالاستیاء
• لن یشعر بوجودھا أصلا

انھى ابراھیم عملھ كمدیر لإدارة التعلیم في احدى المناطق الھامة واصبح الآن شغلھ الشاغل ھو تحقیق التالي أستحقیق الحاجات الفسیولوجیة

• بتحقیق الحاجة إلى الأمن
• تحقیق الحاجة إلى تحقیق الذات
• تحقیق الحاجة إلى الانتماء

2 .قام رواد الجودة الأوائل بوضع اللبنات الأولي في الاسھام في تأسیس الجودة بطریقتھا الحالیة وكان احدھم لا یرى ضرورة لرفع الشعارات حیث یرى أنھا تحد من عمل الموظفین. فمن یكون

أ-جوزف جوران

ب.ادواردز دیمینج

ج-كارو ایشیكاوا

- من مراحل تطور مفھوم الجودة تلك المرحلة التي ظھر فیھا استخدام الأدوات والقیام بالأنشطة المختلفة لتطویر جودة السلعة

أ.مرحلة الجودة الشاملة

ب- مرحلة ضبط الجودة

ج- مرحلة الفحص

د. مرحلة توكید الجودة

-أن تكلفة شراء وتركیب معدات الفحص والتفتیش للمدخلات والعملیات والمخرجات تعد من تكالیف

• تكالیف التقویم
• تكالیف الوقایة
• تكالیف الفشل الداخلیة
• تكالیف الفشل الخارجیة

متطلبات الأداء حسب نموذج كانو للرضا تتناسب طردیا مع درجة تلبیة ھذه المتطلبات. ویمكن القول بأن أ-ا- متطلبات الأداء یمكن قیاسھا وعبر عنھا

ب.متطلبات یمكن قیاسھا وغیر معبر عنھا

ج-متطلبات لایمكن قیاسھا زغیر معبر عنھا

د- غیر متوقعة

في اجتماع مجلس إدارة شركة میتسوبیشي فرع السیارات قرر المجلس انشاء لجان تتولي عملیة متابعة اخطاء ومشاكل الجودة في التصنیع وھذه اللجان

• تفرق الأیزو 9001
• دوائر الجودة
• لجان التوجیھ والمتابعة العلیا
• كافة الإجابات السابقة خطا

في طریقة كایزن لتحسین المستمر فإن ھذه الخطوة التي تنطق بالیابانیة Seiketsu والتي تعني متابعة تطبیق المفاھیم الثلاثة الأولى من أسلوب كایزن

• التعقیم الشامل
• الانضباط الذاتي
• الفرز
• تنظیف مكان العمل

نظریة التشیكة الإداریة والتي ھي من أكثر نظریات القیادة انتشارا ترى أن المنشأة تھتمل بالعاملین بشكل كبیر وتھمل العمل بشكل كبیر أیضا عند الرقم

أ-1.1

ب-5.1

ج.9.9

ھذا السؤال یطلب منك أن تقرر ماذا یمكن أن تسمي النمط القیادي الذي یمثلھ الرقم 1.9 في منظمة ما

• الإدارة العلمیة
• الإدارة الإجتماعیة
• الإدارة بالأھداف
• الإدارة المتأرجحة

للتنظيم وكنان هما

ب. السلطة والقیادة

ج. القیادة والمسئولیة

د. الإدارة والقیادة

،تصنف الحوافز إلى عدة أنواع منھا:

• حوافز فردیة.
• حوافر سیاسیة
• حوافز غري مادیة
• ما ما ذكر في أ، ب

صاحب نظریة سلم الحاجات ھو لیكرت

• ابراھام مناسلو
• برسون وستاینیز
• تیلور

،الاتصالات التي تم ما بین الادارات في مستوى واحد تسمى اتصالات

• نازلة
• صاعدة
• رسمية
• أفقیة

من صفات المراقب التشغیلي

• حب الاستطلاع
• تعدد التخصصات
• الحلم
• كل ما ذكر خطا

الخطوة الثالثة في عملیة صنع القرار ھي

• تشخیص المشكلة
• التخطیط
• یحث البدائل المتاحة
• التعرف على الشكلة,

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

من اغراض و اھداف عملیة التقیم

• معرفة الفعالیة التي تدار بھا البرامج الحكومیة
• معلومات عن نتائج البرنامج .
• ا + ب
• كل ما سبق خطا

التقيیم النظری القرار والتقيیم الرسمي يركزان على

• نتائج السياست العامة
• الاطراف التي شاركت في صیاغة وتنفیذ البرامح
• الاھداف الرسمیة
• كل ما سبق خط أ

-الرشادة المفرطة ترتكز على :

ا- اعمل بالطریقة التى تعظم الحصول على ماتريده أیا كان ما ترید

• استبدال ھدف التعظیم بهدف الارضاء اوالملائمة .
• الفكر الوجدانى والعوامل اللارشيدة
• ا + ب

سوشمان قدم اربعة معاییر التقییم ھي

• التغطية – الوصول – تحليل الخدمة الى عناصرها – اداء البرنامج
• التغطية – رضا المشاركين عن البرنامج – الوصول – تحليل الخدمة الى عناصرها
• عملية البرنامج – الوصول – رضا المشاركين عن البرنامج
• كل ماسبق خطا

الوكالة الأمریكیة للتنمیة الدولیة قسمت ثلاثة معایير منھا معیار الأھمیة الذي یعني :

• ھل سيسهم تحقيق المستهدفات في التنمیة الاقتصادیة فیما بعد ؟
• ھل تبرر العوائد التكالیف
• هل ستهدفات المخرجات تحققت
• كل ما سبق خط .

تحلیل السياسات العامة يتضمن سبع مرات منھا مرحلة استكشاف البدائل السكتة المعنیة

ا - بوضع معاييرالفاضلة بين البدائل المتاحة.

ب-يرصد كل البدائل ت القابلة لتنفیذ مع تحدید تكلفة كلا منھا والعلاد المتوقع

ج-ا + ب .

د-كل ماسبق خطا .

من مؤشرات توفير الرعاية الصحية التى وردت فى تقرير منظمة الصحة العالمیة

• المستوى التعلیم الصحى
• توزیع الدخل
• سھولة الوصول فیھا مادیا۔ .
• ا+ ب

التخطیط الفعال يتسم باربع سمات الوقعیة تعني

• الشمول العناصر المباشرة وغير المباشرة
• ان یكون هاك حساب بصفة دائمة التغیرات التي قد تجد
• أن یقوم على لسان البناء الاجتماعي ووفقاً للاحتياجات الفعلية
• ا + ب
• ان يقوم على اساس البناء الاجتماعى ووفقا للاحتياجات الفعلية

: الاسلوب الاستشارى والانعكاسى لتحدید المشكلة یعتمد على:

• اثارة الاخرين للحدث عن المشكلة
• دور المديرين الحصول على معلومات
• ا ب
• كل ماسبق خطا

يمكن تقسيم الاهداف من حيث علاقتها بالبيئة التى تحيط بها الى مستوى

• تنظيمى
• فردى
• ا + ب + ج

ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي

1. ،الأسلوب الانعكاسي یعتمد على اثارة الأخرین للتحدث بین المشكلة - ،
2. تحديد المستوى الذي تقع فیھ المشكلة یفترض أن ینظر المنظمة من ثلاث روایا متكاملة ھي : النبویة التنظیمیة - الوظیفیة - |
3. هناك معايير كثیرة یمكن تصنیف أھداف المنظمات على اساسھا منھا، معیار العلاقة مع البیئة، و یمكن تصنیف ألاھداف ، وفقا لھذا المعیار إلى مستوى استراتيجى . --مستوى تنظيمى - مستوى تشغیلى | |
4. -درجة التطوریة و الأبتكاریة : تقسم الأھداف، وفقا لھذا المعيارالى اھداف : يومية . استر اتيجية – تطویریة .
5. اھداف إنسانیة تعنى باشباع حاجات العاملین، والرقي یقیمھم واتجاھاتھم |'.
6. كفاءة وفعالیة الأھداف تعتمد على اربعة محددات ھي: عوامل فردیة . عوامل تنظیمیة عوامل سلوكیة ... عوامل اجرائیة
7. من خصائص الأھداف الفعالة ان تكون واقعية قابلة للتحقق.
8. عرف، بيتر الموازنة الصفریة بقولھ انھا نظام یركز على المراجعة والتقيیم والتحليل ، على جمیع أوجھ الإنفاق المقترحة ، ولیس شد مي شریدة الملكة على معدلات الإنفاق العالیة ,
9. حدد علماء المالیة العامة قواعد لتوزیع النفقات العامة منھا : النظرة الشاملة إلى جمیع وجوه الاتفاق - الأقتصاد في الإنفاق العام - تحدید أولویة وجوه الانفاق
10. تحلیل التكلفة الفعالیة، تحلیل التكلفة العائد: یمكن أن یعبر عن المدخلات بصورة نقدیة والمخرجات بصورة معنویة
11. البيانات عبارة عن : حروف ، جمل ، عبارات ، أرقام ، او رموز *
12. بيانات ، یمكن التحكم فیھا من قبل المدیر متخذ القرار منھا : بیانات تتعلق بالخدمات التي تقدمھا المنظمة بیانات تتعلق بالشؤون المالیة بیانات تتعلق بافراد المنظمة بھ |
13. معالجة البیانات یتم وفق الترتیب التالي: جمع البیانات الملائمة تصنیف وترتیب البیات . تلخیص الثلج -- مقارنة النتائج مع المعلومات المطلوبة قرارات المستخدم النھاءىي.
14. من خصائص المعلومات التي یحتاجھا المدير لاتخاذ القرارات عدم التحیز : تعني غياب القصد، في تحریف أو تغییر المعلومات لغرض التاثير على المستخدم
15. تقیم السیاست او التقیم المتقدم یعنى تحدد فجوات الأداء و النفیذ بين الخطط النظریة و التنفیذ العملي
16. معیار الفاعلیة الذي اقترحتھ الوكالة الأمریكیة للتنمیة الدولیة ، ھل ھذا یعني أن مستھدفات المخرجات تحققت ؟ ما ھي أسباب النجاح و الفشل؟

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

. تحلیل التكلفة العائد و التكلفة الفعالیة یتفقان في : ا

• ان التكلفة والعائد في شكل نقدي
• أن یكون العائد اكبر من التكلفة
• ان یعبر عن التكلفة بصورة نقدیة أما العائد لا یمكن التعبیر لھ نقدیاً ل
• كل ما سبق خط

إعداد الموازنة من قاعدة الصقر یعني

• هناك أولویة الرامع القدیمة على الجدیدة
• تقيیم جمیع البرامج القدیمة والجدیدة
• إعطاء أولویة للبرامج والمشاریع تحت التنفیة
• ا + ب

المعرفة تمثل

ا- المخرجت الناتجة من تشغیل نظام المعلومات

ب. المدخلات الخاصة بنظم المعلومات الإداریة وتعلي المادة الخام

ج- المفاھیم والحقائق المنتجة من المعلومات

د-كل ما سبق خط

الدقة كاحد خصائص المعلومات التي یحتاجھا المثیر لأخذ القرارات تعنى :

• درجة الخلو من الخطأ في المعلومات
• غياب القصد في تحریف أو تغییر المعلمات
• توافق وتطبیق المعلومات مع احتیاجات المدیر . –
• ان تكون ذات دلالة وذات اثر في تحدید أبعاد المشكلة

تحدید المستوى الذي تقع فیھ المشكلھ ینظر للمشكلة من ثلاث زوایا متكاملة احدھا:

• الزاویة القانونیة
• الزاویة العلاقیة
• الزاویة السلوكیة

من المعاییر التي وردت في تقریر منظمة الصحة العالمیة معیار الكفایة الذي یعني :

• مدى استجابة السياسات الصحية البشریة الأساسیة
• الاھتمام الكافي لمسارات معینة مقررة سلفا
• كل ما سبق
• اوب

معیار زیادة الكفاءة والفاعلیة التشغیلیة يركز علي:

• تقدییم المستوى المطلوب من الخدمة باقل التكاليف
• - تقدیم المستوى المطلوب من الخدمة أي أميز و ارفع درجة ممكنة التحقق
• الحد من النفقات باكبر درجة ممكنة شریطة بقاء الخدمة في اميز درجة ممكنة من الجودة و الأتقان
• كل ما سبق خطا

يمكن تقسیم الأھداف وفقاً لمعیار المصالح او من المستفید الى

• استراتیجیة
• تشغیلیة
• تنظیمیة
• ا و ب و ج

التقیم المتقدم والاستراتیجي يركزان علي

• دراسة الجدوى
• تقييم النتائج
• - تحدید فجوات الأداء والتنفيذ بین الخطط النظریة والتنفیذ العملي
• ا + ج

تحدید الخیارت الاستراتیجیة یعني البحث عن اجابات مقنعة لأسئلھ ملحة وضروریة منھا :

• ماهي طبیعة المشكلة؟
• المعالجة الكاملة والجزئية للمشكلة:ـ
• ماهي الأسبقیات والأولویات الممكنة .
• كل ما سبق خطا

ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي

1. الإتاوة (مقابل التحسین) تفرض على كل المواطنین بدون تفرقة
2. الرخص تدفع قیمتھا لمن یرغب الحصول علیھا فقط
3. الضرائب تنقسم إلى ضرائب مباشرة وضرائب غیر مباشرة في كل الأنظمة الضریبیة.
4. من مبادئ فرض الضریبة أن یكون المكلف بدفع الضریبة قادراً على دفع الضریبة ولا تفرض على غیر القادرین
5. لیس من الضروري أن یكون الجھاز الضریبي في الدولة كفؤا بل قادراً على جبایة أكبر قدر من حصیلة الضرائب.
6. لیس من الضروري أن تكون الضریبة واضحة ومرنة للمكلفین بدفعیا
7. یتم تقدیر قیمة الوعاء الذي تقع علیھ الضریبة جزافیاً وھذا ما یعرف بالتقدیر الجزافي في بعض الحالات.
8. عندما تعني الحكومة الأجانب العاملین بالمملكة من الضرائب فھذا یعني كفاءھم من الضرائب في بلادھم.
9. لا توجد أي أنواع من الضرائب على المواطنین السعودیین في المملكة
10. على المواطن السعودي الراغب في الحصول على جواز سفر أن یدفع الضرائب بجمیع أنوعھا للحصول على جواز السفر.
11. الزكاة الشرعیة ھي المفروض أن تطبقھا الحكومات الإسلامیة المعاصرة دون فرض أي نوع من الضرائب.
12. من أھم أنواع الإنفاق العام في المملكة ھو الإنفاق في الاستثمار في رأس المال البشرى
13. تحقیق التنمیة المستدامة یمكن أن یتم دون الإنفاق العام.
14. الاقتراض والإقراض لیس عیباً لأي حكومة معاصرة.
15. شركة أرامكو السعودیة تدخل أرباحھا كإیرادات عامة للحكومة السعودیة .
16. لیس مھماً أن تكون المیزانیة العامة للدولة بھا فائضاً.
17. لیس مھماً أن تكون المیزانیة العامة للدولة بھا عجز
18. أدولف فاجنر العالم الألماني وضع نظریة حول ظاھرة تزاید الانفاق العام سنة بعد أخرى بسبب زیادة مسئولیات الحكومات مما یؤدي إلى زیادة نفقاتھا سنویا.
19. لا توجد علاقة بین علم المالیة العامة وعلم القانون .
20. یمكن علاج مشكلة الركود الاقتصادي بزیادة الانفاق العام.
21. لا یمكن علاج مشكلة التضخم الاقتصادي بزیادة الانفاق العام.
22. معظم القروض العامة الخارجیة مشروطة بینما القروض العامة الداخلیة لیست كذلك.

ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي

1. الإنفاق العام یستخدم لعلاج مشكلة البطالة وتقلیص الجریمة
2. تفرض ضرائب مرتفعة على البنزین في أوروبا و أمریكا لتقلیل الطلب على البنزین.
3. تفرض ضرائب مرتفعة على السلع الضارة (مثل السجائر بھدف جمع المال فقط للحكومة.
4. دفع الضرائب تعطي المواطنون حقوق وشعور بالغ بالمواطنة والمحافظة على الممتلكات العامة.
5. ضریبة الروؤس تطبیق الآن في كثیر من دول العالم.
6. المیزانیة العامة للحكومة عبارة عن جدول یوضح الإنفاق العام والإیراد العام خلال عام عادة.
7. لا توجد مشكلة الآن في كون المیزانیة العامة للدولة متوازنة أو غیر متوازنة
8. /من طرق الحكومات المعاصرة للاقتراض إصدار سندات حكومیة بفوائد سنویة/
9. المیزانیة السعودیة دائماً تحقق فائض.
10. القروض العامة الداخلیة والخارجیة سمة من سمات المیزانیة للحكومات المعاصرة.
11. الأفیال البیضاء تعبیر یستخدم للإنفاق العام غیر الرشید في الدول النامیة ص
12. كل دول العالم یتزاید فیھا الانفاق العام سنة بعد أخرى وفقاً لنظریة بیكوك وابزمان.
13. /أكبر دول العالم اقتراضاً في الولایات المتحدة الأمیركیة.
14. عملیات السوق المفتوحة لیس لھا علاقة بالمالیة العامة
15. لا تشكل حصیلة الضرائب نسبة تقید بھا في المیزانیة العامة للحكومة السعودیة عندما كانت شركة أرامكو أمریكیة الجنسیة.
16. لا یتھرب بعض المكلفین بدفع الضریبة في الدول المتقدمة.
17. / یتھرب بعض المكلفین بدفع الضریبة في الدول النامیة
18. تستخدم الضرائب في حالة الركود الاقتصادي.
19. الإنفاق العام ضرورة اقتصادیة في كل الدول
20. لإنفاق العام یحقق أھدافاً سیاسیة واجتماعیة.
21. كل أنواع الإنفاق العام ضروریة في الدول النامیة
22. /یعالج التضخم بزیادة الإنفاق العام
23. یعالج الركود الاقتصادي بتخفیض الضرائب وزیادة الإنفاق العام.
24. لیس من صلاحیة الكونجرس الأمریكي إیقاف زیادة الإنفاق العام للحكومة الفیدرالیة كما قرر الرئیس الأمریكي أوباما في أكتوبر ٢٠١٣م.
25. المیزانیة العامة للمملكة العربیة السعودیة تتكون من ثلاثة أبواب فقط ص
26. الدولة في الوقت المعاصر ھي دولة حارسة فقط
27. الغرامة ھي عقوبة لمن قام بمخالفة القانون .
28. / الرسوم یمكن أن تفرض من جھات غیر حكومیة

ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي

1. في نموذج مراحل الادارة الاستراتیجیة ، تحلیل عوامل البیئة الخارجیة تسبق مرحلة تحدید الموقف الاستراتیجي.
2. .یعتمد ضغط المنتجات البدیلة على الصناعة كقوة تھدید . تلعب على محور السعر
3. .من المفضل أن الأھداف الإستراتیجیة یجب أن تشتمل على مجال زمني واسع نسبیا.
4. .من خصانص صیاغة الرؤیة والرسالة الوصف العام والمرشد لكیفیة الوصول إلى تحقیق النتائج
5. نعني بالمیزة التنافسیة تمتع المنظمة بقدرة عالیة عن المنافسین في استغلال الفرص في مواجھة التھدیدات..
6. نظام التغذیة العكسیة یضمن وجود معلومات عن الأداء والمعوقات وذلك لاتخاذ القرارات
7. أحد الممارسات الخاطئة تضمین أرقام تحقیق الأرباح في صیاغة الرؤیة والرسالة باعتبارھا نتیجة
8. .تتطلب مناقشة القضایا الإستراتیجیة قرارات على مستوي الإدارة العلیا ومشاركة كافة المدراء بالشركة
9. تمثل الریحیة الاختبار النھائي النشاط الأعمال وتعكس مدى حیویة خط منتجات الشركة مع السوق.
10. .یعبر عن أھداف النمو المقارنة بأرقام المبیعات الماضیة والاحقة و نسبة معدل الطلب كدلالة علیھا
11. .البقرات الحلوب في نموذج بوسطون تعبیر عن ارتفاع نسبي في حصة السوق في مقابل تمو في الطلب أقل.
12. یشیر مفھوم محفظة الاعمال على الشركات القابضة التي تحوي أكثر من وحدة أعمال استراتیجیة بداخلھا .
13. .الإستراتیجیة تقوم على افتراض بأن دورات التخطیط بالمنظمة كافیة للتعامل مع معدل التغییر البیئي . ...
14. تمثل الأھداف شكلا من أشكال التعھد والالتزام الإداري بتحقیق النتائج
15. مھمة من یضع الإستراتیجیة تكمن في تقییم العائد والمخاطر من البدائل الإستراتیجیة المختلفة.
16. .ھناك علاقة بین السعر والجودة والتكلفة باعتبارة أداة مفیدة لتحدید الموقع السوقي للمنتج.
17. .یقصد بجانبیة الصناعة درجة تحقیق الربح مقاساً على العائد طویل الأجل على الاستثمار.
18. یقصد بالعوامل الحاكمة في نجاح الصناعة مقدار المھارة التنافسیة في عوامل محددة من المنشأة التفوق.
19. .ھناك علاقة بین علم الإدارة الإستراتیجیة والعلوم العسكریة قبل دخولھا في مجال الإدارة.
20. .تھتم الإدارة الإستراتیجیة بتحدید التوجھ المستقبلي للمنظمة في ظل أھدافھا الإستراتیجیة.
21. .إستراتیجیة الأعمال تطبق على مستوى أقسام الأنشطة لتحسین الوضع التنافسي للمنتجات والخدمات.
22. .إن إعداد الاستراتیجیة وتنفیذھا لابد أن یكون بشكل مسار متتابع ھابطا وصاعد من أعلى الھرم وأناة والعكس .
23. .تعد المراجعة الإستراتیجیة للموقف أداة تشخیصیة مفیدة تظھر مجالات القوة والضعف والفرص والمعوقات.
24. .المشاركة في الإستراتجیة لكافة المستویات الإداریة تعني : التكامل والفھم والإقناع.
25. تتطلب القضایا الإستراتیجیة قرارات على مستوى الإدارة العلیا فقط.
26. یركز نموذج القوى الخمسة للتنافس على تحدید درجة التأثیر لكل قوة على ربحیة ونمو الشركة .
27. .یظھر مفھوم وحدة الأعمال الإستراتیجیة في الشركات متعددة الأنشطة تحققا لمزایا الامركزیة
28. .من شروط الأھداف تحسین العائد على الاستثمار بشكل ینعكس على تطور ونمو الشركة في صناعتھا.
29. من المخاطر الإستراتیجیة تسرب حالات الإحباط لدي العاملین بالمنظمة بسبب عدم تحقیق الأھداف
30. یعني بأستراتیجیة التكامل الأفقي عندما تقوم المنظمة بشراء شركات من نفس القطاع.
31. نموذج بوسطن ھو تعبیر عن تقییم استراتیجي لحقیبة أعمال المنضمة 6
32. تتشكل مصفوفة بورتر لتحدید الاستراتیجة التنافسیة من خمد مخلایا.
33. .اشكالیة التمیز تتعلق بقدرة الشركة على تسعیر المنتجات بأسعار أعلى من المنافسین.
34. .استراتیجیة التصفیة قد تكون أحد الخیارات في حال فشلت المنظمة بتطبیق الأسالیب الدفاعیة

ضع علامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطا) أمام العبارة الخاطئة فیما یلي

1. .ـ الغرض من عملیة تقییم الوقوف علی ھذاء البرنامج ايجابا أو سلبھا كما ورد في تقریر منظمة ٔ الصحة العالمیة ۔
2. معدل السكان من المؤشرات الاجتماعیة والاقتصادیة التي وردت في تقریر منظمة الصحة العالمية ـ
3. القدرة على استخدام الموارد المالیة المتاحھ استخدام امثل في تحقیق أھداف البرنامج يمثل جوھر معیار زيادة الكفاءة والفعالية التشغلية . :
4. - الاھتمام الكافي لعبارات معينة ، مقررة سلفاً : بمثل معیار الكفاية الذي ورد في تقریر منظمة الصحة العالمیة . .
5. مستوي تحقیق المسئولیة ومستوئ تنفيذ السياسة العامة یركزان على المكفاءة والفعالیة التي تنفذي البرنامج. : -ترتیب المرافق حسب نشأتھا التاریخیة : من معاییر تحديد وجود الانفاق العام التي حددھا علمات المالية العامة
6. كفاءة البرنامج الذي اقترحھ سرشمان يركز على العلاقة بین الجھد والأداء والكفایة
7. ھدف المقیم التركیز على أثار البرنامج السلبية، و الأیجابیة على مجموعة السكان المستفيدين من ذلك البرنامج : یمثل جوهر معیار النتائج أو اثار البرنامج.
8. من التفضة لسیسھن بعطي : البیة السنویة العدد الذي نقلھ الخشت فعلاً إلى الن الذي یحتاج الخدمة في منعقة البرنامج :1 .
9. معیار الملائمة، الذي اقترحته الوكالة الأمریكیة لتنمیة الدولیة یعني : هل تبرر العوائد والتكاليف ' : ـ
10. المر حلة الرابعة لتحليل السیاسات العامة تضبیق البدیل الذي تم اختياره يفضل تطبيق البديل الذى اختیاره على نحو تجربیبي أو جزئي للاطمئنان على النتائج المتربة.
11. من خصائص المعلومات التي یحتاجها المدیر الاتخاذ القرارات عدم التحیز : تعنى غياب القصد في تخریف أو تغییر المعلومات لغرض التأثیر علي ـ
12. المرحلة الرابعة استكشاف البدائل في تحلیل السياسات العامة معنیة برصد كل البدائل القابنة للتنفیذ
13. تحليل السیاسات العامة معني المشكلات المجتمعیة أو المتوقعة ..
14. تقوم الدولة الحدیثة بدورها فى التنمية والاقتصادية والاجتماعیة والثقافية یستوجب من مؤسستھا النھوض بثلاث وظائف وفق رئيسية وفقا الترتیب التالي تمیز استمرار استقرار الخدمات . التفاعل مع المتغیرات البیئیة - استكشاف المتطلبات المستقبلیة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. ثقافة المنظمة تعنى القييم والفلسفة التنظيمية السائدة والمرشدة للسلوك العام والخاص للافراد والمجتمع
2. الفرق بين الانشطة الداعمة والرئيسية فى تحليل سلسلة القيمة ان الداعمة ضرورة مثل خدمات ما بعد البيع
3. يرى البعض بان عقد الاجتماعات من اساليب تقويم الاداء الخارجى وتحديد الاستراتيجية المستقبلية
4. تحليل النسب المالية يستخدم لمراجعة الاداء الداخلى الاستراتيجى بشكل نسب لقياس الفرص والتهديدات
5. الهدف من دراسة البيئة الخارجية لتقليل حالة المخاطر والضعف والتهديدات التى لا تستطيع السيطرة عليها
6. ليس بالضرورة ان زيادة كفاءة معدل النمو الاقتصادى يقود الى توسع فى انفاق المستهلكين
7. تتعدد وتختلف مستويات الادارة الاستراتيجية مع طبيعة المنتجات او الخدمات وبحسب نسبة الربحية والخسارة
8. لابد ان تتسم الرسالة بالشمول والعمومية والتلخيص الواضحة للاعمال الحالية
9. ينصح الخبراء بان الاهداف الاستراتيجية تسبق وضع الرسالة كدليل لما تريد عملة الادارة
10. يركز مدراء الاقسام الوظيفية على الاعمال التفصيلية والدور الاستراتيجى معدوم فى هذا المستوى
11. زيادة او قلة عدد المستويات الادارية لا يعنى بالضرورة احتياج المنظمة لاعتناق الفكر الاستراتيجى
12. يقصد بتحليل سلسلة القيمة عندما لا تقابل المبيعات والمشتريات والارباح الاهداف المتوقعة
13. مصطلح الرؤية الاستراتيجية يرتبط بالافاق المستقبلية والحالية للمنظمة
14. تشكل الفرص والتهديدات البيئة الداخلية والخارجية والتر تسيطر عليها الادارة فى المدى القصير
15. الرسالة هى الغرض او المبرر الاساسى للعمل فى ظل القدرات والمشكلات للعمليات التسويقية والبيعية
16. الخطط وتنفيذها تعتبر اساس للقرارات الاستراتيجية
17. يشترط ان تتسم القرارات الاستراتيجية بالتوجه الحاضر والمستقبلى
18. تركز القرارات الاستراتيجية على الاوليات ثم المهم منها
19. يزداد اعتناق الفكر الاستراتيجى كلما زادت ونقصت معدلات التغيير البيئى
20. الشبه بين البرامج والاجراءات الوصف التفصيلى لخطوات الانجاز المرحلى
21. يتطلب صياغة الاستراتيجية دقة توقع احداث المستقبل بصرف النظر عن درجة وضوح الرؤية المستقبلية
22. تساهم الاهداف فى توجيه القرارات الاستراتيجية ان وجدت
23. التشابه بين الغاية والهدف تتمثل فى درجة الشمولية فى تحقيق النتائج النهائية
24. تفعيل دور الاتصال الراسى بين اطراف المنظمة هو غاية حيوية فى وضع الاهداف الاستراتيجية
25. يعبر عن بناء الكفاءة المحورية بالعوامل المؤثرة المالية وغير المالية والتسويقية
26. مصفوفة تحليل سوات swot اساسية لتحليل القرارات التسويقية الهجومية والدفاعية
27. البيئة العامة الخارجية هى عنصر يمكن التحكم بها من قبل الشركة وتشمل كافة العوامل الاقتصادية والتكنولوجية
28. لابد ان تحدد الاهداف اولا تحليل البيئة الداخلية والخارجية لبيان التوجه العام للشركة وبعدها رسالتها
29. ان التحليل الاستراتيجى او اتخاذ القرارات لايحدث دائما على اساس زمنى محدد
30. مع تغيير بيئة الاعمال وعدم استقرارها ظهر مفهوم الفكر الاستراتيجى
31. تختلف مهام واعمال المدراء الاستراتيجين عن غيرهم وفق لاهمية القرارات
32. تسعى الادارة على مستوى وحدات الاعمال بتحويل الرسالة والاهداف الى استراتيجيات منافسة فى النشاط
33. ان فكرة صياغة الاستراتيجات تعنى التحويل الى التنفيذ باليات تناسب مع طبيعة كل منظمة
34. الفرق بين البيئة الخارجية الستاتيكية والديناميكية تعبر عن قدرة المنظمة على على وضع سناريوها متعددة وسريعة
35. يرى بورتر بان تحليل قوى الربحية فى الصناعة تمثل اهمية فى صياغة الاستراتيجية
36. من طرق تحليل التكلفة الاستراتيجية للقيمة المضافة للانشطة استخدام سلسلة القيمة وصولا لتحقيق الميزة التنافسية

...................................................................................................................