ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام الغير صحيحة

1. تمر عملیة جمع التبرعات في المنظمات غیر الربحیة بخمسة مراحل.
2. من التحدیات التي تواجھ الجمعیات الخیریة في المملكة العربیة السعودیة عدم وجود أطار عام للأھداف.
3. یطلق على المنظمات غیر الربحیة مسمى قطاع النفع العام. سمس
4. أوجھ الشبھ بین المنظمات غیر الربحیة والربحیة ھو تطبیق وظائف الإدارة.
5. تاریخیاً عرفت أعمال البر للتكفیر عن الذنوب.
6. لا تعتمد مجالس الإدارة في المنظمات غیر الربحیة على العلاقات
7. سلوك المدیر التنفیذي في المنظمات غیر الربحیة یشابھ نظیره في المنظمات الربحیة.
8. المدخل التاریخي للمنظمات غیر الربحیة یعني انھا تطورت من خلال المؤسسات الدینیة.
9. . تفتفر معظم الجمعیات الخیریة إلى القیادات والكفاءات الإداریة
10. .المنظمات غیر الربحیة دائما تنفق كل اموالھا .
11. .في المملكة العربیة السعودیة وفي المجتمع العربي یكون الاسم الأكثر شیوعاً للمنظمات غیر الربحیة ھو الجمعیات والمؤسسات الأھلیة. *
12. .توزیع المنظمات غیر الربحیة ارباحھا كل عقد من الزمن..
13. .في المنظمات غیر الربحیة یكون عدد أعضاء مجلس الإدارة أكبر من ذلك الموجود في المنظمات الربحیة.
14. یوجد قصور واضح في مجال تدریب العاملین في المنظمات غیر الربحیة بینما مجلس الإدارة یتمتع بتمیز في العمل
15. .یصعب قیاس أداء المنظمات غیر الربحیة.
16. . في المنظمات غیر الربحیة یكون أعضاء مجلس الإدارة متجانسین فھناك جمعیات صحیة وأخرى خیریة ومجموعة خاصة بالقران الكریم.
17. .الدراسات تشیر إلى أن %93 من المنظمات غیر الربحیة لیس لدیھا رسالة واضحة.
18. .تعتبر المنظمات غیر الربحیة أداة للاستقرار السیاسي في المجتمع.
19. .المدخل الاقتصادي یشیر إلى أن النظام الاقتصادي الراسمالي غیر قادر على تلبیة الاحتیاجات الأساسیة للمجتمع.
20. .ھناك نوع آخر من المنظمات غیر الربحیة یرتبط بالحكومة.
21. .المنظمات غیر الربحیة لا تحقق أرباحاً .
22. .لیس ضروریاً أن تقوم المنظمات غیر الربحیة على خلفیة أیدولوجیة.
23. .من ضمن المعاییر المطلوب توافرھا في المنظمات غیر الربحیة ھو كونھا حزبیة.
24. ،تعتبر المنظمات غیر الربحیة مثل المنظمات الربحیة فیما یخص الملكیة.
25. .من أسباب التطوع في المنظمات غیر الربحیة حب العمل الخیري والحصول على الخبرة .
26. .ھناك استقلالیة وسلطات أكبر في المنظمات غیر الربحیة.

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام الغير صحيحة

1. الحكومة الالكترونية تعنى مقايضة الاموال مقابل البضائع والخدمات عن طریق الإنترنت
2. الحكومة الالكترونية تزيد الفعالية عن طريق تنفیذ الأعمال بالانسيابيه
3. لاتحسن الحكومة الكترونیة الاتصالات الداخلیة في الدوائر الحكومیة
4. من خدمات الحكومة الالكترونية تقييم خدمة شراء الكتب الرقمية من مواقع الكترونية
5. ان تقييم معلومات وخدمات الكترونية یمكن أن یساعد في جذب المواطنین والمستثمرین الجدد الذین یطلعون الفرص المناسیة
6. الحكومة الالكترونية لیست مجرد إحداث تحسينات على ھیاكل موجودة بل ھي تحول جاري یجمع بین الهندرة وتكنولوجیا المعلومات و إعادة يكتشف الحكومة معا
7. مفهوم الحكومة الالكترونية يرتبط دائما بوجود بنية اساسية من تكنولوجیا المعلومات ویمكن وصول كل أو أغلب المواطنین إلیھا للحصول على خدمة حكومیة بكفاءة وشفافية عالیة
8. لا تسعى الحكومة الإلكترونیة إلى تخفیض الانفاق الحكومي |
9. الحكومة الالكترونیة تسعى إلى إیجاد مستویات اداریة متعددة مما ساعد على سرعة اتخاذ القرارات
10. الحكومة الإلكترونیة معناھا غیاب المستندات الورقیة
11. من ايجابيات الحكومة الإلكترونیة شعور المواطنین بازیاد العلاقات الإنسانیة
12. من ايجابيات الحكومة الإلكترونیة زیادة للتفاعل الاجتماعي
13. من سلبیات الحكومة الإلكترونیة مشكلة السرية والأمن !
14. توفر الية في الإلكتروني لیس من الاعتبار ان الواجب مراعاتھا عند التحول الحكومة الالكتروني
15. تطویر التشریعات والواقع المنظمة العمل في المنظمة من الاعتبارات الواجب مراعاتھا عند التحول للحكومة الإلكترونى
16. لا یؤثر المجتمع في عملیة التحول الحكومة الإلكترونیة
17. المجتمع في منظومة الحكومة الإلكترونیة یعني القات الاجتماعیة التي یتكون منھا المجتمع
18. من خطوات تنفیذ مشروع الحكومة الإلكترونیة تطویر البنیة الأساسیة لنظم الاتصالات
19. لیس من مھام على الحكومة خلق حافز للتعلم والتعامل مع النظام الالكتروني
20. مجتمع المعلومات ھو 'محكیع یستطیع كل فرد فیھ استحداث المعلومات والمعارف والنقاد إلیھا واستخدامھا وتقاسمھا بحیث یمكن الأفراد
21. لتحویل المجتمع الي مجتمع معلوماتي لابد من إعادة ھندسة السیاسات الوطنیة والبیئة التشریعیة والتنظیمیة لتكنولوجیا المعلومات.
22. لا یشترط في تحویل المجتمع إلى مجتمع معلوماتي وجود البنیة التحتیة لتكنولوجیا المعلومات والاتصالات |
23. من اثر تكنولوجیا المعلومات والاتصالات على المجتمع زیادة وعي المواطن۔ ,
24. ,التوظيف الإلكتروني یساھم في توفیر فرص عمل للراغبین، وحل مشكلات ایجاد الموظفین، على نحو أوسع نطاقا من الوسائل التقلیدیة للبحث عن الوظیفة
25. الشیكات الإلكترونیة ھي قیمة تفیة مخزنة على وسیلة الكترونیة مدفوعة مقدما وغیر مرتبطة بحساب مصرفي، وتحظى بقبول واسع من غير من قام بإصدارھا، وتستعمل كأداة للدفع لتحقیق أغراض مختلفة
26. النقود الإلكترونیة ھي بطاقات مدفوعة سلفا تكون القیمة العالیة مخزنة فیھا ویمكن استخدام ھذه البطاقات للدفع. ,
27. من خطوات تنفیذ مشروع الحكومة الإلكترونیة زیادة المنافسة بین شركات الإنترنت
28. المحفظة الإلكترونیة البرمجیة بطاقة ذكیة یمكن تثبیتھا على الحاسوب الشخصي.
29. البطاقات البلاستیكیة الممغنطة رسالة الكرتونیة موثقة ومؤمنة يرسلھا مصدر الشیك إلى مستلم الشیك
30. من مزایا وخصائص النقود الإلكترونیة أن تكلفة تداولھا زھیدة
31. من مزایا وخصائص النقود الإلكترونیة عدم وجود مخاطر وقوع أخطاء بشریة وتكنولوجیة
32. شبكة الحاسوب ھي مجموعة حواسیب متنوعة مرتبطة ببعضھا البعض عن طریق وحدات ربط ووسائط مكونة بذاك شبكة متكاملة |
33. الشبكات الواسعة في شبكات تقوم على تكنولوجیا الشبكات المحلیة وتؤمن وصل مجموعة من الحواسیب الضخمة في مكان جغرافي صغر.
34. البصمة الإلكترونیة ملف رقمي صغیر (شھادة رقمیة) تصدر عن الھیئات المتخصصة والمستقلة ومعترف بھا من الحكومة
35. الإدارة الإلكترونیة تعني اداره بلا ورق تشمل مجموعھ من الأساسیات و اداره بلا مكان تعتمد بالأساس على الھاتف النقال وادارة بلا تنظیمات جامدة
36. لا یمكن أن تتحتقق الحكومة الإلكترونیة بدون مساعده الحكومة
37. من الأسباب الداعیة إلى التحول الإلكتروني ان الإدارة الحدیثة تتطلب اجراءات وعملیات المعقدة تزید من تكلفة الأعمال ,
38. مجرد وضع الخدمات الحكومیة طي الشبكة ب لتحقیق الحكومة الإلكترونیة '
39. المواطن یھمھ حل مشاكلھ ویشترط وصول ھذه الحلول من القطاع الحكومي ولیس القطاع الخاص ء
40. من الضروري عمل الرؤیة الإلكترونیة للدولة جزءا من اطار تكنولوجیا المعلومات في الاقتصاد
41. الحل الشامل فى اتمنه المنظمات لا یعتمد على تخزین البیانات في مكان واحد لكل المؤسسة |
42. حتى بدون استخدام الشبكة العنكبوتیة فانھ یمكن ان تكون ھناك حكومة الكترونیة '
43. لیس من الضروري در اسة نواحي القوة والحمل والضعف والمخاطر عند دراسة مالیة المشاريع الالكترونية
44. من مزایا الشبكات المتكافئة انھا تستخدم كافة الحواسیب المتصلة بالشبكة كمحطات عمل
45. لا تؤثر تكنولوجیا المعلومات في المجتمع
46. لا يمثل العاب غياب الإطار القانوني للتحقق من الھویة عن بعد عقبة فى طريق التعاملات عبر الشبكات
47. من الأسباب الداعیة لي التحول الالكتروني ازدیاد المنافسة بین الموسعت وضرورة وجود البیان التميز داخل كل مؤسسة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يتم نقل البيانات من مكان الى اخر عبر وسيط نقل يدعى SOURCE والتى قد تكون سلكية او لا سلكية او خليط من وسائط النقل
2. تستخدم شبكة WAN للقرارات التى يكون متخذوها فى اماكن جغرافية متباعدة
3. تعتبر المشاركة فى البيانات والبرامج من احدى الخدمات التى توفرها الشبكات
4. تعتبر الانترنت شبكة خاصة بالمنظمة وتستخدم هذة الشبكات تقنيات الانترنت لتلبية احتياجات العاملين داخل الشركة
5. يعمل الحاسب الالى وارسال التلفاز بالاشارات التماثلية بينما يعمل صوت الانسان والارسال الاذاعى بالاشارات الرقمية
6. تقوم نظم المعالجة الاولية للبيانات باداء مهام جماعية متكاملة للمهام الادارية كلها ولا فرق بين اى مهمة واخرى
7. لا تمكن نظم دعم القرارات من ايجاد الحوار بين الانسان والالة
8. يعد معيار التمييز بين البيانات والمعلومات هو شكل البيان فى صورته المادية
9. وسائط نقل البيانات هى البلوتوث وموجات الراديو والامواج الميكروبة والاقمار الاصطناعية والالياف الضوئية
10. يجيب ان تحصل نظم المعلومات الادارية على البيانات من البيئة الخارجية للمؤسسة عبر القنوات الرسمية
11. تعتبر الاجور والمرتبات وسياسة الخصم من القرارات التى يمكن برمجتها
12. من احتياجات الادارة التنفيذية معلومات عن تكاليف التشغيل وتحليل هذه التكاليف
13. تختص القرارات التكتيكية بالادارة الدنيا وتتعلق بتخطيط ورقابة ضبط اعمال المؤسسة فى المدى القصير
14. تقاس كفاءة قواعد البيانات بسرعة تخزين واسترجاع البيانات فى ضل حجم معين من العمل
15. ان تحديد نقاط الضعف فى الرقابة ذو اهمية كبيرة فى تحقيق نظم المعلومات
16. الهدف الرئيسى للتحليل هو التاكد من صلاحية النظم الجديدة ودقتها فى الوصول الى النتائج المتوقعة
17. تنقسم الانشطة التى تمارسها المؤسسة افقيا مستويات القرارات وراسيا نظم الوظائف الادارية فى المؤسسة
18. تعد الخبرات المكونة لدى الفرد فى مجال معين مثال على البعد الضمنى بينما دليل التشغيل الذى يرفق بالاجهزة الكهربائية يعد مثال على البعد الصريح
19. تهدف نظم المعلومات الادارية الى توفير المعلومات اللازمة للمستويات الادارية المختلفة بالمنظمة
20. يجب عدم تكرار البيانات فى اكثر من وظيفة لان ذلك يؤثر سلبا على تكامل البيانات
21. فى التصميم المنطقى يتم تصميم المدخلات فى ضوء تصميم المخرجات
22. المستخدم يكون مسئولا عن تحديد الشكل المادى للبيانات بينما المبرمج او المشغل فيكون مسئولا عن الشكل المنطقى للبيانات
23. النقل فى اتجاه واحد يتم فيه الاتصال من اتجاه واحد مثل قنوات الاذاعة والتلفاز حيث نستقبل ولا نرسل شيئا
24. يهدف SYSTEM INVESTIGATION الى تحديد مدى صلاحية النظام القائم لتحقيق اهداف المنظمة
25. قاعدة البيانات الموزعة عبارة عن بيانات مجمعة يتم توزيعها على اجهزة حاسبات مختلفة تكون متصلة بشبكة حاسوبية الا انه لا يتاح لها تنفيذ اى تطبيقات مشتركة مع مولقع اخرى

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام الغير صحيحة

1. انواع المستشارين اثنان – كما جاء جاء فى المقرر – داخلى – خارجى
2. تشكيل اللجان فى الدول النامية يعنى يعنى الجودة وسرعة الانجاز
3. صلاحيات وحدات التنظيم والاساليب فى المنظمات : استشارية
4. لا يمكن لعملية الاصلاح الادارى ان تتحقق الا اذا كانت نابعة من داخل الجهاز المعنى
5. يقوم المستشار الادارى بتشخيص المشاكل الادارية
6. يتحتم وجود التنظيم اذا اشترك شخصان او اكثر للقيام بعمل معين
7. يعتبر التنظيم الادارى من عناصر التنمية الادارية
8. عدم الاستعانة بالادارة القانونية من اسباب مقاومة التغيير
9. من اهم مؤهلات المستشار الادارى المواطنة والانتماء الحقيقى للوطن
10. صلاحيات وحدات التنظيم والاساليب فى المنظمات صلاحيات تنفيذية
11. الخريطة التنظيمية توضح كيفية توزيع السلطة والنفوذ داخل المنظمة
12. دليل الاجراءات يتضمن خرائط سير الاجراءات
13. اوضح سايمون ان مبادئ التنظيم الادارى واضحة ومتجانسة
14. حسب راى هارولد كونتر يجب عدم مراعاة العنصر البشرى فى انظمة المنظمة
15. من علامات التعقيد فى الاجراء كثرة اللف والدوران فى المعاملة
16. الاجراءات لها مبادئ تستند عليها
17. الاستشارة الادارية تقدم حلول سحرية للمشاكل المزمنة
18. توزيع صلاحيات اتخاذ القرار تعتبر تفويضا اداريا
19. لم يعد مسمى جهاز التنظيم والاساليب موجود حاليا فى معظم الادارات الحكومية
20. يرى جيمس مونى ان التفويض عملية مزدوجة
21. الخريطة الشبكية مناسبة لبعض المنظمات الفنية المتخصصة كالادارات الهندسية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام الغير صحيحة

1. Direet approach تعنى خبرة استشارى
2. من الاعتباراتالتى تؤثر فى الرسالة البدء بدراسة الجمهور من اجل صياغةالرسالة التى تتناسب مع طبيعة الجمهور
3. وظيفة تقويم العلاقات العامة ليست الوظيفة الاخيرة بل امتداد لوظيفة البحوث
4. الجماهير النوعية ظاهرة سلبية فى الدولة
5. اعتماد العلاقات العامة على الغير يكون ايجابى شريطة ان يستمر فترة طويلة
6. من العوامل التى ادت الى ابراز اهمية العلاقات العامة تدنى حدة التنافس بين المنشات مما حدى بالادارة الى تدارك الامور وتصحيحها
7. من المساهمات التى تحقهها الصورة المرضية عن العلاقات العامة عن المنظمة قبول السلع الجديدة
8. تظهر اهمية العالاقات العامة على اساس ان الصورة العامة المرضية عن المنظمة هى النتاج لعمل العلاقات العامة المثمرة
9. تتشابه نظرة المدير الحالية مع النظرة التقليدية للعلاقات العامة سواء من حيث المفهوم او الاهداف او المنافع او الاستخدامات
10. المفهوم الوظيفى او المهنى للعلاقات العامة لا يتعامل مع العلاقات العامة كوظيفة ومهنة متخصصة ذات مسؤوليات معينة
11. يعتبر مفهوم العلاقات العامة واضحا لدى الكثير من الباحثين الخبراء والممارسين والخبراء مما ادى الى وضع تعريفات متشابهه
12. تواجه العلاقات العامة مشكلة تتمثل فى الاعتقاد بان العلاقات العامة هى الدعاية او النشر او الاعلان
13. يعرف قاموس ويبستر العلاقات العامة بانها معلومات يتم تغذية الجمهور بها وعمليات اقتناعه موجهة الى الجمهور بهدف تعدد اتجاهاته وسلوكه
14. Data collecting department تعنى العلاقات مع الجمهور
15. يرى كانفيلد بان العلاقات العامة هى فلسفة الادارة ووظيفتها معبرا عنها بالسياسات والاعمال التى تخدم مصالح الجمهور
16. يرى المعهد البريطانى للعلاقات العامة ان العلاقات العامة تقوم بتنشيط العمليات الاتصالية بين الشخص والمنظمة
17. ترى جمعية العلاقات الدولية ان العلاقات العامة تسعى الى تحقيق التعاون الخلاق والاداء الفعال للمصالح المشتركة بين المنشات وجماهيرها باستخدام الاعلام الشامل المخطط
18. ترتبط العلاقات العامة ارتباطا وثيقا بالاتصال باعتبار ان الاتصال هو النشاط الذى يستهدف تحقيق العمومية او الانتشار لفكرة او موضوع او منشاة او قضية
19. من العمليات النفسية المؤثرة على التفاعل بين اعضاء الجماعة الادوار الاجتماعية
20. تستغرق المفاوضات بين جماعتين وقتا اطول من وقت المفاوضات بين فردين
21. تعنى الصلة الوثيقة بين التركيب البنائى والنفسى للجهور النوعى وجماعته ان التركيبين جانبان مختلفان

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

Advertising campaign تعنى

• مدير الاعلان
• مادة اعلامية
• جملة اعلامية
• جميع ما ذكر

من العناصر المشكلة لشخصية الفرد

• التجارب الخاصة
• النمطية
• العقلانية
• جميع ما ذكر

من العناصر التى تحكم دينامية الشخصية

• وسطها الاجتماعى
• الوراثة
• العولمة
• ا + ج

من العمليات الاساسية التى يقوم عليها التفاعل الاجتماعى بين الفرد والجماعات

• الوراثة
• المنافسة
• حجم الجماعة
• اهداف المنظمة

يعتبر التعاون من العمليات الاساسية التى يقوم عليها التفاعل الاجتماعى ومن اشكال التعاون

• التعاون الضعيف
• التعاون الجزئى
• التعاون الاساسى
• جميع ما ذكر

من اساليب ووسائل الاتصال فى العلاقات العامة

• الكلمة المطبوعة
• الكلمة المسموعة
• الوسائل المرتبة والمسموعة
• جميع ما ذكر

من خطوات التخطيط الاعلامى تحديد المزيج الاتصالى ويشمل

• تحديد الرسالة الاعلامية
• تحديد اهداف الاتصال
• تقييم عملية الاتصال
• لا شئ مما ذكر

من المعايير التى يمكن الاعتماد عليها فى دراسة فئات الجمهور فى العلاقات العامة

• العوامل النفسية
• العوامل السياسية
• العوامل التكنولوجية
• ا + ج

من اهم المعلومات اللازمة للتخطيط الاعلامى فى العلاقات العامة

• المتغيرات البيئية
• دراسة فئات الجمهور المستهدف
• دراسة الوسائل الاتصالية المتاحة
• جميع ما ذكر

من مراحل تقويم العلاقات العامة

• التقويم الجزئى
• التقويم المرحلى
• التقويم النهائى
• جميع ما ذكر

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. يوجد معيار واحد فقط صور النقود الاليكترونية وهو معيار الوسيلة
2. يهدف جميع مستخدمى الانترنت فى الحصول على المعلومات ونقلها بشكل امن
3. يقف التوظيف الاليكترونى عند حد الاعلان عن الوظائف فقط
4. يجب على المستخدم الحفاظ على سریة كلمة المرور
5. يجب ان تعتمد الرؤيا الاليكترونية على استراتيجية واضحة فى التغلب عن العوائق
6. وجود الانظمة والتشريعات من المتلطبات البشرية ابناء الحكومة البشرية
7. النقود الرقمية العملة الرقمية النقدية الالكترونية : جميعها مرادفات للنقود الالكترونية
8. النقود الاليكترونية هى وسيلة لتحقيق غرض واحد فقط وهو الشراء
9. نظام تبادل البيانات الالكترونية يخفض المصاريف الادارية
10. من معوقات التحول من الحكومة التقليدية الى الحكومى الالكترونية هو اعتماد طريقة ملائمة للسداد الالكترونى
11. من اهداف الحكومة الالكترونية زيادة الانتاجية وخفض تكاليف الاداء
12. من الممكن تكون النقود الالكترونية خليطا مركبا من البطاقات السابقة الدفع والقرص الصلب
13. من الاستخدام الرئیسیة لشبكة الإنترنت ھو استخدام البرید الإلكتروني
14. من مكاسب التحول اللادارة الكترونیة، تجميع البیانات من مصادرھا الأصلیة موحدة
15. المحفظة الإلكترونیة من اشكال النقود الإلكترونیة
16. المتطلبات الإلكترونیة تعد أكثر مرطبوعات الحكومة الالكترونیة حساسیة واھمیھ . ,
17. ليس للحكومة الإلكترونیة أي أثر على مشكلة البطالة
18. قد يتم اختراق النظام عن طریق الحصول على صلاحیات المسؤول عنھ ,
19. عند التحول من الحكومة التقلیدیة إلى الحكومة الإلكترونیة تھتم بالمجال التكنولوجي فقط,
20. الصيرفة عبر الانتر نت قلیلة التكلفة
21. جمیع الحكومات تحولت من التقلیدیة إلى إلكترونیة بمجرد ادخال الحاسوب ,
22. تؤثر تكنولوجیا المعلومات على المجتمع في عدة مجالات '
23. تعتمد خدمة الصیرفة عبر الھاتف على وجود شبكة تربط أفرع المصرف الواحد ككل
24. تعتمد خدمة الصرافة الألیة على وجود شبكة من الاتصالات تربط افرع المصرف الواحد فقط '
25. تشمل الإدارة الإلكترونیة جمیع مكونات الإدارة من تخطیط وتنفید و متابعة وتقییم وتحفیز
26. تشجیع انتشار مقاھي الإنترنت من المتطلبات الفنیة والتكنولوجیة لبناء الحكومة الإلكترونیة
27. تساھم الحكومة الإلكترونیة في تحقیق العدالة و توفیر الوقت والجھد للعاملین في تقدیم الخدمات المواطنین
28. تساعد الحكومة الإلكترونیة على تطبیق المركزیة
29. التحول إلى منظمة إلكترونیة لیس قضیة إلكترونیة وحسب ولكن قضیة إداریة في الدرجة الأولى
30. تمیز النقود الإلكترونیة بأنھا سھلة الاستخدام
31. انخفاض أسعار الحواسیب وانتشارھا یعد من العوامل الرئیسیة في نمو الحوكمة الإلكترونیة.
32. عالم الحاسوب لا یخلو من الثغرات الأمنیة .اق
33. الذاكرة ھو اسلوب شائع لحمایة الأنظمة من القرصنة
34. ھندسة التركیب التنظیمي من المتطلبات التنظیمیة لبناء الحكومة الإلكترونیة
35. ما تم تفعیل الحكومة الإلكترونیة بشكل صحیح، سیصبح بالمستطاع توجیھ الطاقات البشریة للعمل في مھام وأعمال أكثر انتام اة
36. الإلكترونیة تعني إدارة بلا ورق بلا زمان بلا مكان.
37. فات النظام عن طریق الموظف الغاضب، تعد النسبة الأكبر من أسالیب الاختراقات في العالم.
38. تعني من الحكومة إلى الحكومة
39. تعني من الحكومة إلى رجال الأعمال
40. یعني من الحكومة إلى المواطن

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. التخطیط ھو عملیة تحدید الأھداف والموارد الضروریة لإنجازھا ,
2. التوجیھ ھو عملیة الاتصال بالآخرین والتاثیر فیھم وتحفیزھم قصد توجیھھم نحو إنجاز الأھداف
3. . یقتصر تطبیق الإدارة على المؤسسات الخاصة والعامة الحكومية.
4. المدیر الناجح یھتم بشخصیة الموظف ومزاجھ أكثر من سلوكھ وإنجازه
5. يعد ھنري فایول من مھندسي نظریة الإدارة العلمیة
6. تعني المباراة تحقیق السبق في إنتاج أكبر عدد . وحدات المنتوج
7. ترتبط مدرسة العلاقات الإنسانیة بالعالم جون مايو
8. عناصر الإدارة في وظائفھا، والعكس صحیح
9. یتم التقسیم على أساس العملاء في الھیكل .التنظیمي عندما یكون للمنشاة فروع في مناطق مختلفة
10. في حالة التقسیم على الأساس الجغرافى یتم تطبيق اللامركزیة في التنظيم والعكس صحيح
11. السلطة التنفیذیة تعطي الحق المدیرین باصدار الأوامر والحصول على طاعة المرؤوسین
12. عنصر التوجیھ في العملیة الإداریة یسیق التنفيذ
13. .من المبادئ الإداریة التي لھا علاقة بالتوجیھ مبدا وحدة الأمر والرئاسیة
14. .أولاً نراقب ثم تضع معاییر الأداء
15. الإنجاز بكل أشكالھ یمكن قیاسھ كمیا
16. وجود نظام رقابة نعال یحفز المسؤولین على تقویض السلطة
17. ،انحراف الإنجاز الفعلى من المعیار ولو یتسبة بسیطة جدا یعد مؤشر على فشل عملیة التخطیط
18. یفید مدخل السمات بان القیادة عملیة دینامیكیة تختلف من موقف لآخر
19. من الأفضل أن یكون القائد ملما بجوانب العمل الفنیة
20. تعد الحوافز المادیة الأفضل والأكثر فعالیة في تحفیز الأفراد
21. تظھر الدافعیة عند الشخص بظھور حاجة لشيء ما
22. العوامل الوقایة إذا توافرت في بیئة العمل تمنع حالة عدم الرضا ولكن لا تخلق قوة دافعة في العمل.
23. يساعد أسلوب الإدارة بالأھداف على مراقبة العامل ذاتھ
24. تقاضي مرحلة الترمیز العمل على فك رموز الرسالة، وتحلیلھا، وتقسیرھاتمهيدا لفهما
25. الاتصال الأفقي یمثل الاتصال الذي یقع بین المدیر المالي ورئیس قسم المحاسبة مثلا
26. أن الاختلاف في الأنعامل الشخصیة للمرسل والمستقبل بشكل صحیة دینیة للاتصال
27. تعد الرسالة المنقولة شھریا اقل عرضة للحربا و التشویة
28. أفضل أنواع الرقابة ھي الرقابة البعدية
29. تعد الخطة المعیار الأمثل للرقابة بعد التنفیذ.
30. الإدارة هى الحصول على البعدیة الأداء الأمثل من خلال الذات والآخرین
31. القیادة في عملیات التأثیر في الأخرین وجعلھم أكثر التزاما وانجاز المھام المطلوبة منھم
32. التفریط ھو نقل صلاحیات او سلطات ممنوحة للمدیرین إلى مستول إداري ادني
33. إن الوظائف الإداریة التي یمارسھا المدیر ھي : . التخطیط، القیادة والرقابة و التنظیم
34. من وظائف الإدارة : الرقابة وتعلق بتحفیز العاملین وتوجیھھم لانجاز الأھداف ،
35. الأمان وتحقیق الذات والاحترام من ضمن الحاجات الإنسانیة التي منھا التون مایو
36. العملیة الرقابیة ھي عملیات مستمرة لقیاس الأداء واتخاذ الإجراءات لضمان النتائج المرغوبة
37. التخطیط ھو عملیة وضع أھداف المنظمة وتحدید الوسائل اللازمة للوصول الیھا باحسن الاحوال
38. توضع الخطط التشغیلیة من قبل الإدارة العلیا
39. قسم ھنري فایول واجبات ومھام الإدارة في مجال العملیات الإداریة إلى ثلاث عمليات
40. .نظریتي (X . Y )) وضعھا الكاتب دوجلاس ماكجریجور
41. الھدف الأساسي لنظام الرقابة ھو مساعدة المدیرین في تاكید النجاح في النظام الكلى للادارة من خلال رقابة فاعلة
42. لوضع خطة ما یتم تخصیص الموارد اللازمة لھا ولیس ضروریا تحديد جدول زمنى لتنفيذ ذلك
43. البحث عن التميز هى احدى الاتجاهات المعاصرة فى الادارة
44. مجموعة الضوابط والمعايير التى تفرز ماهو صحيح وماهو خاطىء فى سلوك العاملين هى الاخلاقيات
45. .إن الأب الروحي للإدارة العلمیة ھو فریدریك تایلور
46. ان المدرسة التي اھتمت بدراسة الوقت والحركة ھي المدرسة الحدیثة
47. المستوى الادراى الذى يكرس وقتا اطول للتخطیط بعید المدى ھو مستوي الأدارة العليا
48. .إن سبب وجود المنظمة وشرعیتھا في البیئة التي تعمل فیھا یحدد في استراتیجیة الاعمال
49. تبدا الرقایة من قبل المدیرعندمنا يحدد الاداء والاهداف
50. إن الرقابة التي تصمم لتوقع العیوب أو الأخطاء والمشاكل هى رقابة وقائية

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. معیار التغطیة ومعیار الكفاءة يركزان على اھداف البرنامج
2. .ھناك مجموعة من الأسئلة الخامسة بمرحلة تحضیر خطة الدراسة والتي منھا ماهى اهدف البرنامج المراد تقیمھ
3. الى اي مدى یعتمد البرنامج موضوع التقيیم برنامجا قابلا للتقيم ؟د من الاسئلة الخاصة بمعرفة تحضیر خطة الدراسة والتقييم
4. التقییم التجریب و التقيم شبھ التجريبى يتفقان في وجود مجموعة ضبط ويختلفان في وجود مجموعة تجربة
5. معھد الدراسات الحضریة قدم تعريفا علميا لعميلة التقييم يرتكز على تطبيق البحث العلمى ونماذجه تتمييز الاثار المباشرة للبرنامج عن الاثار التي قد تكون نتیجة لموترات اخرى –
6. في مستوى تحقیق المسئولیة يتم التركيز على معرفة الكفاءة والفعلية التى تنفذ بها البرامج
7. ،صانعوا السیاسة العامة یحتاجون الي معلومات یتم توفیرھا من طریق عملیة التقييم ففى مستوى تنفيذ الساسة العامة يحتاجون الى معلومات عن المشكلة التي یراد حلھا من طریق برنامج معين
8. تطویر المعاییر والمقاييس لقياس اھداف البرنامج : من متطلبت عملیة التقييم
9. رفع مستوي الكفاءة والفعالیة في الأجھزة الحكومیة بشكل عام والقضاء على مجالات الاسراف والتبذير في الأموال العامة من خصائص الموازنة
10. سوشمان Suchman اقترح عدد من المعاییر لتقویم برامج السیاسة العامة منھا معيار جھد البرنامج اللذان بركزان على المداخل والمخرجات
11. .المفاضلة حسب ظروف كل دولة : من معاییر تحدید أولویة وجود الانفاق العام.
12. معیار التغطیة ومعیار آثار البرنامج یركزان على مجموعة السكان المستفیدین من ذلك البرنامج
13. معیار الفعالیة معني بمعرفة الإنجاز الفعلي والاثار في ضوء الأھداف المحددة لبرنامج معین، یصرف النظر عن تكالیف البرنامج1
14. معیار التغطیة الذي اقترحھ فریمان یعني : النسبة المئویة للعدد الذي تصلھ الخدمة في منطقة البرنامج
15. معیار الكفایة الذي اقترحتھ منظمة الصحة العالمیة یعني : الاھتمام الكافي لمسارات معینة مقررة سلفا
16. وضع معاییر للمفاضلة بین البدائل المتاحة بالقدر الذي یعین في ترتیبھا وفق اسبقیات محددة لاختیار البدیل الأفضل: یمثل المرحلة الخ السیاسات العامة ( تحدید البدیل الأفضل ) .
17. احتواء المعلومات المتوفرة للحقائق الاساسیة : یمثل أحد حصائص المعلومات التي یحتاجھا المدیر لاتخاذ القرارت و ھي الملائمة
18. درجة عالیة في الفھم والتصور والخیال والمرونة في استقراء المعلومات واستكشاف البدائل الممكنة لحل المشكلة : یمثل المرحلة یاسات العامة (تكامل المعلومات ) ت
19. خصائص تحلیل السیاسات العامة : أنھ یقوم على الأسلوب التابعي في صناعة القرارات الذي یقوم على الاستفادة من التغذي ورم الدولة الحدیثة بدورھا في التنمیة الاقتصادیة والاجتماعیة والثقافیة یستوجب من مؤسساتھا النھوض بثلاث وظائف رئیس : تامین استمرار واستقرار الخدمات - استكشاف المتطلبات المستقبلیة ـ التفاعل مع المتغیرات البیئیة

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. ( ) ،تحتوي عملیة التخطیط في ثلاثیة جوران الشھیرة أن نستخدم بعض أسالیب الضبط الشھیرة مثل خرائط التحكم
2. ( .) للعمیل حق الاعتراض فیما یخص المنتج ، وعلى المنظمة والموظفین بالمنظمة أن یستجیبوا لھذا الاعتراض
3. ( ) .یقصد بعملیة التحسین في ثلاثیة جوران ان یكون التحسین ذاتي دون تدخل أي افراد او فرق عمل في عملیة التحسین للعملیات
4. ( ) .یمكن للعمیل أن یكون أحد المشتركین ضمن فرق الجودة لسماع ارانھ بخصوص وسائل تحسین الجودة
5. ( ) یزداد الاھتمام برضا العمیل لأنھ في الأونة الأخیرة ازدادت المنافسة بین الشركات
6. ( ). یقصد بالمستھلك النھائي الذي یشتري المنتج لیقوم بتحویلھا إلى منتج أخر وبذلك تنتھي دورة المواد الخام في ذلك المنتج
7. ( ) .في حال عدم وجود وحدة إدارة للجودة ، فإن المنظمات یجب علیھا أن تقوم بإنشاء وحدة | متخصصة للجودة و أن لا تستعین بأي خبرات من أي مستشارین خارجیین
8. ( ) .امن المقومات التي یجب توفرھا لتوفیر مناخ ابداعي ھو تشجیع روح الاستقلالیة بالنسبة للأفراد والأقسام والفرق.
9. ( ) المنظمة التي تملك معلومات أكثر عن العملاء یكون لدیھا قدرة أكبر على الإدارة واتخاذ القرارات الرشیدة التي تساھم في نجاح جھود الإدارة في تطبیق منھجیة إدارة الجودة الشاملة
10. ( ) زیادة وعي الناس بأھمیة الجودة لیس من الأھداف التي تشترك فیھا جوائز إدارة الجودة الشاملة
11. ( ) جائزة الملك عبدالله الثاني للتمیز تھدف في القطاع الخاص إلى تعزیز التنافسیة عند المنظمات الأردنیة من خلال نشر ثقافة الجودة والتمیز
12. ( ) .یجب على المنظمة التي تلتزم بتطبیق مبادئ إدارة الجودة الشاملة أن تخفي ذلك عن الـ حتى تتم العملیة بحسب نظرھم ولیس بحسب ما یراه العاملین مناسب