بالعلم ترتقى الامم

السعودية

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  15

ضع علامه صح امام العبارات الصحيحة ا وعلامة خطا امام العبارات الخطا

31-من الاشكال التى تستخدمها نظم دعم القرارات الجماعية غرفة المراجعة والشبكات المتعددة

32-من اهداف تحليل النظم معرفة سير العمل وطريقة تداخلة واقتراح اجراءات تحسين العمل

33-من اهداف نظم معالجة العمليات زيادة العمالة وتعديل الخدمة ورفع الرضى الوظيفى

34-من اهم استخدامات النظم الخبيرية عملية الصيانة والفحص والمتابعة

35-من خصائص قواعد البيانات عدم الاستقلالية بين البيانات والبرامج

36-من عوامل تحديد منصات العمل المساحة المتاحة داخل المؤسسة ومركزها التنافسى

37-من قدرات الانظمة الخبيرة حل مشاكل مختلفة فى وقت واحد وفروع مختلفة

38-من مهام مرحلة التحليل اجراء التدريبات المناسبة للعاملين والاستعدادات اللازمة للمكان

39-من مهام نظم المعلومات الادارية اعداد الاجراءات لمعالجة البيانات

40-من وظائف نظم المعلومات الادارية اعداد الاجراءات لمعالجة البيانات

41-الموقع الجغرافى للمجموعة المشاركة يؤثر على الشكل الذى تستخدم فية نظم دعم القرارات الجماعية

42-النظم المحددة هو ذلك النظام الذى تتفاعل اجزاؤة وتتحقق اهدافة بطريقة يمكن التنبؤ بها بدقة

هى ذلك النظام الذى لا يمكن ان يعطى توقعا تفصيليا دقيقا لعملة او لنتائج تشغيلة

43-نظم دعم القرارات تمتاز بوجود حوار بين الانسان والالة

44-يتضمن محرك الاستدلال للنظام الخبير . الحقائق والقواعد المرتبطة بمجال معرفى معين

45-يشير الاتصال الى نقل رسالة بين طرفين الاتصال هو العملية التى يمكن اى نظام من العمل

ان تتفاعل اجزاء النظام

46-يعد نموذج العلاقات اكثر نماذج قواعد البيانات تعقدا وصعوبة فى استخدامه او انتشاره

47-يعنى الذكاء الاصطناعى مقدرة الحاسب الالى على القيام بوظائف تحاكى مايقوم به المخ

48-يمكن لنظم دعم القرارات القيام بعمليات التحليل المعقدة بطرق متعددة

49-يهدف تحليل النظم الوظيفية الى تحديد نظم الوظيفة التى نصنع معلومات المؤسسة وتحافظ عليها

50-تهدف قاعدة المعرفة للنظام الخبير على الحصول على المعلومات والعلاقات التى تعطى

الاقتراح الذى يمكن ان يقدمه الخبير البشرى فى موقف معين

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  21

ضع علامة صح او خطا

16-تهدف الجدوى التشغيلية للنظام الى معرفة امكانية القيام بالعمل بالتقنيات المتاحة

17-الرقائق الذكية ليست من عناصر تقنيات المعلومات

18-تهدف الرقابة على المدخلات الى تاكيد وجود اخطاء بالادخال ووجود احتمالات التزوير

19-الجدوى الفنية اى افضل الطرق للحصول على المخرجات المطلوبة بواسطة التقنية لذلك يجب كما

يجب مراعاة توفر الخبرة الفنية اللازمة فى المؤسسة لاستخدام النظم الجديدة

20-القرارات التكتيكية والتى تهتم بشؤون المنظمة من اختصاص الادارة الدنيا

21-شبكة الانترنت اكبر شبكات الحاسب الالى فى العالم ويطلق عليها شبكة الشبكات وحيث والالاف

من اجهزة الحاسب الالى

22-القدرة على شرح اسباب اتخاذ الحل المقترح للمشكلة من مميزات نظم دعم القرار

23-تتميز نظم معالجة العمليات بوجود كم كبير من البيانات الداخلة والخارجة وكذلك كبر حجم

24-القرارات غير المبرمجة هى تلك التى تتعامل مع الامور الروتينية والعمليات المتكررة داخل

25-لغة فورتران هى من لغات الجيل الرابع والتى تمكن من صيغة البرنامج بطريقة جيدة

26-ليس من اهداف نظم معالجة العمليات تحسين التقارير اليومية المكتوبة

27-المخرجات هو كل شئ ياتى من خارج النظام وليس لة قيمة لعمل المؤسسة

28-مرحلة التصميم فى عملية صنع القرار بالنسبة لسايمون تعنى المفاضلة بين البدائل وانتقاء انسب الحلول

29-المعالجة هى الية التعامل مع المدخلات وقد يصعب تعريفها لدرجة تعقيدها من نظام الى اخر

30-مفهوم المعلومات ( information ) يعنى مجموعة الحقائق والتقديرات او التوقعات وهى على شكل

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  25

ضع علامة صح او خطا

1-اداة للاستدلال من مكونات نظم المعلومات الادارية

2-استرجاع نتائج اوجة النشاط الداخلية والخارجية ليس من مهام نظم المعلومات الادارية

3-اقتراح اجراءات تحسين العمل من اهداف تحليل النظم

4-ان صنع القرارات يمكن ان يفسر على انة مرادف للادارة فالادارة عملية تحويل معلومات الى اعمال

التحويل هذة تسمى صنع القرارات وتتضمن مراحل صنع القرار (الاستقصاء التصميم الاختيار )

5-البحث فى قواعد المعرفة باستخدام القوانين والقواعد من مهام اداة الشرح

6-البيانات المادية هى التى تصف الواقع مثل اسم الشخص – عمر الفرد – الجنسية

7-بيئة النظام هى حصر جميع العناصر المتعلقة بالنظام وتعريف النظام على انة مجموع كل هذة

محيط بالنظام يدخل ضمن هذة العناصر

8-تتكون النظم الخبيرة من قاعدة النماذج وقاعدة بيانات المؤسسة وقواعد بيانات خارجية

9-تتميز النظم الخبيرة بصعوبة التعامل مع المعلومات الرمزية او المعلومات الداخلية للمؤسسة

10-تحليل تدفق البيانات يعنى اعداد محلل النظم قوائم بمختلف مجموعات المعلومات وتحديد مستخدميه

11-الترتيب الهرمى للبيانات هو سجلات جدول بت 0.1 حقول رموز قاعدة البيانات

12-التصميم المادى يصف المخرجات والمدخلات والملفات وقواعد البيانات والاجراءات

التى يتم بها ترابط كل هذه المكونات وعلاقتها ببعضها البعض

13-تصميم المدخلات يشمل تحديد طريقة عمل الاجهزة والبرامج

14-تصميم النظام ليس من المراحل التقليدية لتطوير النظم

15-التعامل مع المعرفة واستخدام الذكاء الاصطناعى من قدرات الانظمة الخبيرة

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  1   مشاهدة  20

ضع علامة صح او خطا

1-........عملية التحليل التنظيمى فى القطاع الحكومى اصعب منة فى القطاع الخاص

2-......... لا طريقة لمعرفة تفاصيل البناء التنظيمى للمنظمة الا من خلال التنظيم التحليلى

3-...........التحليل التنظيمى يرمى الى معرفة تفاصيل طبيعة التنظيم التحليلى

4-............ تتضح اهمية البنية للمديرين لسببين منهما انها تتضمن مخاطر يمكن ان تعوق العمل والهدف

5-........... يقصد بالبيئة الاحداث والمنظمات والقوى الاخرى ذات الطبيعة الاجتماعية والاقتصادية والتقنية

6-........... صنف الكتاب المقرر بالبيئة الى 3 مستويات منها البيئة الجزئية والبيئة الوسيطة

7-............. من الخصائص العامة للبيئة المعاصرة ظاهرة العولمة

8-............. لا شك فى ان للبيئة الداخلية تاثيرا اكبر من البيئة الخارجية على الهيكل التنظيمى

9-........... تعتبر المنظمات الصحية والاستشارية والتعليم العالى غير مستقرة

10-.............. من اذكى المنظرين فى مجال التنظيم الادارى ماسلو صاحب نظرية Y . X

11-........... البيئة البسيطة الثابتة هى نفسها البيئة البسيطة المتغيرة

12-.......... جميع المنظمات تواجة درجات متفاوتة من عدم التاكد البيئى

13-............ المنظمة تعنى المنظمة التى تختص بنشاط معين لتحقيق هدف

14-........... استغلال الموارد هو من الاهداف الرئيسية لكل منظمة

15-............ ان مادة التحليل التنظيمى من المواد المهمة لطلاب الادارة عامة او خاصة

16-.......... ان الاهداف الرئيسية لكل منظمة تقابلها اهداف قصيرة المدى اثناء نشاطها الادارى

17-.............. تساعد الاهداف على ايجاد الاساس القانونى لوجود المنظمات

18-............ كما يوجد فى تسلسل هرمى للمنظمات فى المنظمة يوجد ايضا تسلسل هرمى للاهداف

19-......... الهيكل التنظيمى يعنى خريطة خطوات العمل فى المنظمة

20-.......... يهدف الهيكل التنظيمى الى تحقيق اهداف المنظمة من خلال المساعدة فى تنفيذ الخطط بنجاح

21-......... لا يقصد بالتنظيم .التنظيم الذى ينظم العمل فى المنشاة

22-.......... التنظيم الادارى الفاعل ليس تنظيم شؤون النشاط الانسانى فى المنظمة

23-........... لا فرق بين المنظمة والمنشاة

24-........... كل مؤسسة منشاة وكل منشاة منظمة

25-.............. اهتم الاطار الهيكلى للتنظيم باشياء كثيرة منة تحديد الادوار . تحديد السلطات . والتنسيق

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  12

في الجزء الثالث تعامل مع كل جدول على حدة

خذ الحروف المناسب من المجموعة ( ب ) ثم ضعه في المجموعة ( ا ) ثم اانقل البيانات الى ورقة

القارئ الضوئى مع تطابق رقم التسلسل فى ورقة الاسئلة مع الرقم الموجود فى ورقة القارئ الضوئى

التسلسل

الجواب

المجموعة ا

المجموعة ب

51

استراتيجية القوة

ا التفرد بالخصائص للمنتج ذات قيمة عالية للعميل

52

استراتيجية الاقناع المنطقى

ب التركيز على العميل العادى المتوسط

53

استرتيجية المشاركة

ج استخدام المكافات والعقوبات حافزا رئيسيا

54

استراتيجية التميز

د تستخدم لمقاومة التغيير

55

استراتيجية قيادة التكلفة

هـ استخدام المعلومات الصحيحة

التسلسل

الجواب

المجموعة ا

المجموعة ب

56

فرق حل المشكلات

ا لحل المشاكل الصغيرة المتعلقة بالعمل

57

نجاح المنظمة فى تحقيق اهدافها

ب لحل مشاكل تتعلق بالتشغيل

58

فرق حلقات الجودة

ج التركيز على رضا العميل فى المدى البعيد

59

فرق العمل المسيرة ذاتيا

د لحل مشاكل تتعلق بالجودة

60

فرق تحسين الجودة

هـ لحل مشاكل خاصة بقسم خدمة العملاء

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  11

اختر الاجابة الصحيحة مملى يلى

-فى اى مرحلة من مراحل تطبيق ادارة الجودة الشاملة تكون صياغة الرؤيا القيادية ووض رسالة

المنظمة ووضع الاهداف بعيد المدى

ا-مرحلة الاعداد

ب-مرحلة التخطيط

ج-مرحلة التنفيذ

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  13

اختر الاجابة الصحيحة مملى يلى

اى من مستويات تبنى ادارة الجودة الشاملة يكون دفع الاجور على اساس الوحدات المنتجة دون النظر

الى مطابقتها للمعايير الموضوعة

ا-مستوى المترددون

ب-مستوى غير الملتزمون

ج-مستوى مستخدمو الادوات

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  10

اختر الاجابة الصحيحة مملى يلى

-الاستراتيجيات التى تتصف بعمومية الصياغة والتى تتبناها المنظمة فى سبيل الوصول الى اهدافها هى

ا-استراتيجيات المنظمة

ب-استراتيجيات وحدات الاعمال

ج-استراتيجيات الوظيفة

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  12

اختر الاجابة الصحيحة مملى يلى

الاستراتيجيات الموجهة للاهتمام بالظروف الخارجية للمنظمة هى

ا-الهجومية

ب-الدفاعية

ج-الاستقرار

بوسى
منذ 9 سنوات
اجابة  0   مشاهدة  11

اختر الاجابة الصحيحة مملى يلى

اى من انواع العمل التالية تغطى العمليات الانتاجية والادارية بكاملها او نظام التشغيل بكاملة

ا-فرق تحسين الجودة

ب-فرق حلقات الجودة

ج-فرق حل المشكلات

د-فرق العمل السيرة ذاتيا