اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

للتنظيم وكنان هما

ب. السلطة والقیادة

ج. القیادة والمسئولیة

د. الإدارة والقیادة

هـ-السلطة والمسئولية

ھذا السؤال یطلب منك أن تقرر ماذا یمكن أن تسمي النمط القیادي الذي یمثلھ الرقم 1.9 في منظمة ما

• الإدارة العلمیة
• الإدارة الإجتماعیة
• الإدارة بالأھداف
• الإدارة المتأرجحة

ھذا السؤال یطلب منك أن تقرر ماذا یمكن أن تسمي النمط القیادي الذي یمثلھ الرقم 1.9 في منظمة ما

• الإدارة العلمیة
• الإدارة الإجتماعیة
• الإدارة بالأھداف
• الإدارة المتأرجحة

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

نظریة التشیكة الإداریة والتي ھي من أكثر نظریات القیادة انتشارا ترى أن المنشأة تھتمل بالعاملین بشكل كبیر وتھمل العمل بشكل كبیر أیضا عند الرقم

أ-1.1

ب-5.1

ج.9.9

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

في طریقة كایزن لتحسین المستمر فإن ھذه الخطوة التي تنطق بالیابانیة Seiketsu والتي تعني متابعة تطبیق المفاھیم الثلاثة الأولى من أسلوب كایزن

• التعقیم الشامل
• الانضباط الذاتي
• الفرز
• تنظیف مكان العمل

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

في اجتماع مجلس إدارة شركة میتسوبیشي فرع السیارات قرر المجلس انشاء لجان تتولي عملیة متابعة اخطاء ومشاكل الجودة في التصنیع وھذه اللجان

• تفرق الأیزو 9001
• دوائر الجودة
• لجان التوجیھ والمتابعة العلیا
• كافة الإجابات السابقة خطا

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

متطلبات الأداء حسب نموذج كانو للرضا تتناسب طردیا مع درجة تلبیة ھذه المتطلبات. ویمكن القول بأن أ-ا- متطلبات الأداء یمكن قیاسھا وعبر عنھا

ب.متطلبات یمكن قیاسھا وغیر معبر عنھا

ج-متطلبات لایمكن قیاسھا زغیر معبر عنھا

د- غیر متوقعة

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

-أن تكلفة شراء وتركیب معدات الفحص والتفتیش للمدخلات والعملیات والمخرجات تعد من تكالیف

• تكالیف التقویم
• تكالیف الوقایة
• تكالیف الفشل الداخلیة
• تكالیف الفشل الخارجیة

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

- من مراحل تطور مفھوم الجودة تلك المرحلة التي ظھر فیھا استخدام الأدوات والقیام بالأنشطة المختلفة لتطویر جودة السلعة

أ.مرحلة الجودة الشاملة

ب- مرحلة ضبط الجودة

ج- مرحلة الفحص

د. مرحلة توكید الجودة

اقرأ السؤال اولا ثم تمعن في الخیارات الواردة وقرر أي منھا الإجابة الصحیحة:

2 .قام رواد الجودة الأوائل بوضع اللبنات الأولي في الاسھام في تأسیس الجودة بطریقتھا الحالیة وكان احدھم لا یرى ضرورة لرفع الشعارات حیث یرى أنھا تحد من عمل الموظفین. فمن یكون

أ-جوزف جوران

ب.ادواردز دیمینج

ج-كارو ایشیكاوا