اختار الإجابة الصحیحة مما یلي ؛ :

من المؤشرات الاجتماعیة والاقتصادیة التي فى تقرير المنظمة الصحة العالمية

• سهولة الوصول اليها ماديا
• معدل زیادة السكان :
• كل ماسبق خطا

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. وضع معاییر للمفاضلة بین البدائل المتاحة بالقدر الذي یعین في ترتیبھا وفق اسبقیات محددة لاختیار البدیل الأفضل: یمثل المرحلة الخ السیاسات العامة ( تحدید البدیل الأفضل ) .
2. احتواء المعلومات المتوفرة للحقائق الاساسیة : یمثل أحد حصائص المعلومات التي یحتاجھا المدیر لاتخاذ القرارت و ھي الملائمة
3. درجة عالیة في الفھم والتصور والخیال والمرونة في استقراء المعلومات واستكشاف البدائل الممكنة لحل المشكلة : یمثل المرحلة یاسات العامة (تكامل المعلومات ) ت
4. خصائص تحلیل السیاسات العامة : أنھ یقوم على الأسلوب التابعي في صناعة القرارات الذي یقوم على الاستفادة من التغذي ورم الدولة الحدیثة بدورھا في التنمیة الاقتصادیة والاجتماعیة والثقافیة یستوجب من مؤسساتھا النھوض بثلاث وظائف رئیس : تامین استمرار واستقرار الخدمات - استكشاف المتطلبات المستقبلیة ـ التفاعل مع المتغیرات البیئیة

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. .المفاضلة حسب ظروف كل دولة : من معاییر تحدید أولویة وجود الانفاق العام.
2. معیار التغطیة ومعیار آثار البرنامج یركزان على مجموعة السكان المستفیدین من ذلك البرنامج
3. معیار الفعالیة معني بمعرفة الإنجاز الفعلي والاثار في ضوء الأھداف المحددة لبرنامج معین، یصرف النظر عن تكالیف البرنامج1
4. معیار التغطیة الذي اقترحھ فریمان یعني : النسبة المئویة للعدد الذي تصلھ الخدمة في منطقة البرنامج
5. معیار الكفایة الذي اقترحتھ منظمة الصحة العالمیة یعني : الاھتمام الكافي لمسارات معینة مقررة سلفا

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. في مستوى تحقیق المسئولیة يتم التركيز على معرفة الكفاءة والفعلية التى تنفذ بها البرامج
2. ،صانعوا السیاسة العامة یحتاجون الي معلومات یتم توفیرھا من طریق عملیة التقييم ففى مستوى تنفيذ الساسة العامة يحتاجون الى معلومات عن المشكلة التي یراد حلھا من طریق برنامج معين
3. تطویر المعاییر والمقاييس لقياس اھداف البرنامج : من متطلبت عملیة التقييم
4. رفع مستوي الكفاءة والفعالیة في الأجھزة الحكومیة بشكل عام والقضاء على مجالات الاسراف والتبذير في الأموال العامة من خصائص الموازنة
5. سوشمان Suchman اقترح عدد من المعاییر لتقویم برامج السیاسة العامة منھا معيار جھد البرنامج اللذان بركزان على المداخل والمخرجات

أجب بعلامة صح أمام العبارة الصحیحة وعلامة خطاً أمام العبارة الخاطئة:

1. معیار التغطیة ومعیار الكفاءة يركزان على اھداف البرنامج
2. .ھناك مجموعة من الأسئلة الخامسة بمرحلة تحضیر خطة الدراسة والتي منھا ماهى اهدف البرنامج المراد تقیمھ
3. الى اي مدى یعتمد البرنامج موضوع التقيیم برنامجا قابلا للتقيم ؟د من الاسئلة الخاصة بمعرفة تحضیر خطة الدراسة والتقييم
4. التقییم التجریب و التقيم شبھ التجريبى يتفقان في وجود مجموعة ضبط ويختلفان في وجود مجموعة تجربة
5. معھد الدراسات الحضریة قدم تعريفا علميا لعميلة التقييم يرتكز على تطبيق البحث العلمى ونماذجه تتمييز الاثار المباشرة للبرنامج عن الاثار التي قد تكون نتیجة لموترات اخرى –

اختر الاجابة الأكثر دقة للأسئلة التالیة:

فى حال اتمام عملية اعادة اصلاح العيب المصنعي في السلعة ، فإن التكالیف المترتبة على ذلك تعتبر تكالیف شمال في حال وجود مشاكل لمنتج سعین قامت الشركة ببیعھ تعد من : در

• تكالیف فشل خارجیة
• تكالیف فشل داخلیة
• تكالیف وقائیة
• تكالیف تقویمیة

اختر الاجابة الأكثر دقة للأسئلة التالیة:

.تشمل تكالیف الفشل الخارجي كل مما یلي ما عدا

• إعادة التصنیع
• شكاوى العملاء
• فقدان السمعة
• الكفالة

اختر الاجابة الأكثر دقة للأسئلة التالیة:

اى من انظمة الجودة وضعت بعد الحرب العالمیة الثانیة وكان ھدفھا الرئیسي اصدار المواصفات الدولیة وتوحیدھا في المجال الصناعي لكي تساعد على تسھیل التبادل بین الدول وتطویر التعاون فیما بینھا

• Iso9001:2008
• ISO14000
• HACCP
• ISO24000

اختر الاجابة الأكثر دقة للأسئلة التالیة:

في المراحل الأساسیة للتحسین المستمر في الطریقة العلمیة , فإن تحدید واقتناص الفرص المتاحة للتحسین ھي الھدف الأساسي لعملیة

• تحدید النطاق
• تحلیل العملیات الحالیة
• التحسین المستمر
• . تحدید الفرص

اختر الاجابة الأكثر دقة للأسئلة التالیة:

أي مما یلي ھي من خصائص فرق العمل المسیرة ذاتیا

• تجتمع بشكل شھري
• تعمل باستقلالیة تامة عن إدارة الدوائر أو الأقسام الأخرى
• یصرف لھا میزانیة خاصة
• لا یتم فیھا أي تفویض لأي من المھام