ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
- استخدام لونين مختلفين فى النص ولون اخر فى الخلفية يحدث الاثر المطلوب
- الاسئلة المثيرة للقلق هى السبيل الى اى مقابلة مبيعات ناجحة
- اطرح اسئلة توجيهية حينما ترغب فى دفع الطرفالاخر الى التحدث
- لا تعد الناس بكل شئ والافقدت مصداقيتك
- كن اول من يقدم تنازلا او ميزة اثناء التفاوض ولكن على نطاق ضيق ومع التاكيد بالمقابل من الطرف الاخر
- عندما نكتشف ان شيئا ما نادرا او يصعب الحصول عليه فاننا نعرف انه ليس ذا قيمة
- عندما ترغب فى تكوين صورة او صنف اساسه الاحتكار لا تسمح بتخفيض السعر
- اذا لم تستطيع اقناع الطرف الاخر بقبول موقفك قبولا كليا فتمسك برايك ولا تتفاوض معه
- تتسم احاديث الكاذبين بالعمومية والبعد عن الذاتية
- المفكرون يعتقدون ان المشاعر جميعها صادقة