ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يطلق اسم الترثيل على اسلوب البرامج الايجابية المحدودة
2. ينتمى المصلحون الاجتماعيون غالبا الى نوعية الزعيم الاجتماعى
3. يتواجد الراى الائتلافى بسبب عوامل خارجية
4. يؤدى االتطور الحضارى الى تحول الراى العام الدائم الى راى عام مؤقت
5. يهتم تحليل المحتوى يوصف المضمون الظاهر والمعنى الضمنى للمادة الاعلامية
6. من القواعد الاساسية للاستقصاء الايحاء للمبحوث باختيار اجابة معينة
7. يمثل بابا الفاتيكان نموذج الزعامة الدينية فى القارة الاوروبية
8. من مزايا صحيفة الاستقصاء التى يملاها المبحوث بنفسه اتاحتها الحرية له بالاجابة الصريحة على الاسئلة الحساسة
9. الاسئلة المغلقة هى الاسئلة التى لا تصاحبها اجابات متنوعة لاختيار احدهما
10. وحدة الكلمة هى اكثر الوحدات استخداما فى تحليل المحتوى
11. بلغ قياس الراى العام مرحلة النضج فى سبيعنات القرن الماضى
12. التوزيع المتساوى ... احدى طرق اختيار العينة العشوائية البسيطة
13. تستهدف بحوث قياس اتجاهات الراى العام التعرف على الاراء والدوافع الكامنة ورائها
14. تعتمد وحدة المساحة والزمن فى تحليل المحتوى على احصاء عدد دقائق المادة المذاعة بالراديو والتليفزيون
15. لا ينجح اسلوب التكرار والملاحقة الا مع تناسب لهجة الرسالة الموجهة مع لغة وطبيعة الجمهور المستهدف
16. تتعدد وسائل مكافحة الشائعات الى 6 وسائل
17. يتوجه اهتمام محافظ جدة بالاساس الى الراى العام الاقليمى
18. المقاطعة والحصار احد اشكال تاثير التربية التعليم فى الراى العام
19. تنتمى العينة الطبقية العشوائية للعينات غير الاحتمالية
20. القدرة على الاقناع والاستمالة ليست من سمات الزعيم الادارى
21. تتمتع الاذاعة المسموعة بالقدرة على ترجيح كافة احد المرشحين السياسين على الاخر فى الانتخابات
22. مراعاة المستوى اللغوى للمبحوث من اسياسات صياغة اسئلة الاستقصاء
23. من الممكن تكذيب الشائعة بتتناول موضوع الشائعة دون الاشارة اليها
24. الزعيم الرمزى هو اكثر انواع الزعماء تشابها مع الزعيم الفكرى
25. مراقبة وسائل الاعلام من الوسائل الهامة التى تؤثر بها الحكومات الديمقراطية فى الراى العام
26. لايشترط تعريف الرأى العام تواجد الوعى للاغلبية
27. يؤثر الراى العام المنقاد فى الراى القائد اثناء الازمات فقط
28. يتكون الراى العام الدائم بمجرد حدوث الازمات
29. يشابهالراى الشخصى الراى العام الكامن
30. وجود الموانع والقيود هو السبب الرئيسى فى تكوين الراى العام الكامن
31. يتحول الراى العام المحلى الى وطنى اذا توافر له شرطان
32. العادات والتقاليد هى السبب الرئيسى فى عدم قيادة المراة للسيارة
33. تؤثر العادات والتقاليد فى حلول الازمات التى يواجهها المجتمع
34. الحروب الصليبيه على الشرق تطبيقا واضحا لتاثير الدين الدين على الراى العام
35. لاتهتم النظم الشمولية باستطلاع الراى العام
36. يتسم الزعيم الادارى بالقدرة على الاستمالة والاقناع
37. تمثل ملكة بريطانيا الزعيم السياسى المميز فى بريطانيا
38. من الافضل استخدام اسلوب الاثارة العاطفية فى اوقات السلم لا الحرب
39. يصعب اختيار العينة العشوائية المنتظمة من المجتمعات كبيرة العدد
40. الاقتراع المباشر احد وسائل اختيار العينة الطبقية العشوائية
41. التلفزيون هو الوسيلة الاعلامية الاولى فى القضاء على الشائعات
42. الراديو الوسيلة الاعلامية الاكفأ فى توحيد المجتمع
43. من الضرورى ان يهتم الزعماء بالراى العام الموجود والمتوقع وجوده معا
44. تتميز الملاحظة بالتعرف على رد الفعل الحركى للمبحوثين
45. لا يهتم الراى العام القائد بالاطلاع على الصحف المتخصصة
46. يمثل عدم تواجد الطبعة الثانية والثالثة للصحيفة بالمناطق النائية احد معرقات قياس الراى العام
47. تنتشر شائعة الخوف والكراهية بعد المباريات الرياضية الهامة
48. تنسب هزيمة فرنسا فى الحرب العالمية الثانية بالاساس الى نجاح الالمان فى استخدام اسلوب اثارة الرعب والفوضى
49. يتوقف نجاح اسلوب تحويل الانتباه على التعاون الوثيق بين السلطة السياسية ووسائل الاعلام
50. يقلل الفكر الشيوعى من قوة تاثير العامل الاقتصادى على الراى العام

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. بعد تقنية الاقمار الصناعية وانتشار البث التلفزيونى ليقطى اى بقعة فى العالم قلت اهمية التلفزيون
2. لايمكن معرفة هوية المرسل فى الاتصال الجماهيرى والتفاعل معه
3. الجمهور فى وسائل الاتصال الشخصية محدود ويمكن معرفة هويته
4. من عناصر الاتصال المرسل وهو الشخص الذى يرسل الرسالة الاتصالية
5. المصداقية من صفات المرسل الناجح
6. لايقصد ي الاثر اى ردود فعال المستقبل بعد تلقيه الرسالة من المرسل
7. القدرة على توليد الافكار من صفات موظف العلاقات العامة الناجح
8. يقصد بالدعاية استخدام الوسائل والطرق المؤثرة فى السلوك الانسانى عن طريق التحكم فى استخدام المزاعم
9. الاعلان هو رسالة اتصالية عبر وسائل الاتصال مدفوعة القيمة تهدف الى اقناع الجمهور بمنتج معين
10. يعتبر العام 1255 م نقطة التحول لانطلاق الصحافة الجماهيرية بعد اختراع المطبعة
11. من صفات الاتصال الجماهيرى انه يتسم بالسرعة يمكن معرفة ردود الافعال بشكل فورى
12. يمكن اعتبار اللغة وسيلة للتطبيع الاجتماعى
13. الاتصال غير الكلامى اكثر صدقا فى نقل المشاعر والوجدان
14. يعتبر العام 1468 هو عام نشاة الاذاعة فى المملكة العربية السعودية
15. من اهم خصائص الراديو انه وسيلة غير مستقلة حيث لايمكن التنقل به وسماعه من مكان الى مكان
16. مايجعل الراديو اكثر جاذبية وتاثير من التليفزيون انه ينقل الصوت والصورة معا
17. يعتبر العام 1540 هو العام الذى بدا فيه الانتشار الحقيقى للتليفزيون فى الولايات المتحدة الامريكية
18. دخل الانترنت الى العالم العربى عام 2002م
19. يعتبر التليفزيون الوسيلة الاتصالية الاقل تكلفة فتاسيس قناة لايتطلب الكثير من المال كالصحف والاذاعات
20. من وسائل الجذب فى الاعلان ربط منتج مبين بمناظر الخضرة والماء والطبيعة
21. يقصد بالمقدمة فى كتابة المقال اى الحديث عن لب الموضوع مباشرة دون تمهيد
22. لم تساهم الاذاعة فى ربط اجزاء المجتمع السعودى الذى يعيش فى دولة مترالمية الاطراف
23. دخلت الصحافة للمملكة العربية السعودية عام 1708 خلال الحكم العثمانى للحجاز
24. كان اول ظهور الوكلات الانباء فى قارة اسيا وبعد ذلك انتشرت فى كافة ارجاء العالم
25. تعتبر الصحافة هى احدث وسيلة اتصال جماهيرية حيث ظهرت بعد التلفزيون والراديو والانترنت
26. من اهم خصائص الصحافة صعوبة الارشفة والحفظ بعد صدور العدد
27. يمكن اعتبار الاعلان من وظائف الصحافة
28. يقصد بالجرائد المحلية اى التى تغطى كافة انحاء العالم وتهتم بالشؤون الخارجية
29. من حيث الشكل المجلة اصغر حجما من الجريدة
30. يغلب على المجلة الطابع التحليلى للاحداث وعلى الجريدة الطابع الخيرى
31. يمكن تعريف الخبر على انه يتناول وصفا لحدث مهم
32. اركان الخبر هى ماذا حدث ؟ من ؟ اين ؟ فقط
33. الاتصال ليس حاجة انسانية ويمكن للانسان العيش وحده دون التفاعل مع الاخرين
34. يمكن اعتبار الصحف والتلفزيون والراديو من وسائل الاتصال الجماهيرية التقليدية
35. يمارس الانسان الاتصال لنقل افكاره ووجهات نظره والتعبيير عن مشاعره
36. الكلام والرموز والكتابة من اهم وسائل الاتصال التى استخدمها الانسان فى المصور الحديثة
37. مازال الكلام اقل وسائل الاتصال شيوعا حتى بعد التطور الهائل فى وسائل الاتصال الحديثة
38. المقصود بالاعلام الجديد اى الايماءات وتعبييرات الوجه والعيون
39. لاتختلف وسائل الاتصال الشخصية عن وسائل الاتصال الجماهيرية
40. من اهم وسائل الاتصال الجماهيرية المسموعة الصحف والمجلات والكتب والملصقات
41. يركز الخبر الصحفى على توضيح الاسباب والنتائج ومن ثم الكشف عن الحقائق التى توصل اليها هذا العمل
42. فى العام 1350 هـ صدرت صحيفة صوت الحجاز فى مكة المكرمة لصاحبها محمد صالح نصيف
43. يقصد بصحافة الافراد التى الصحف التى تعود ملكيتها لمؤسسات وليس الافراد
44. لاتعتبر مراقبة البيئة من اهم وظائف الاتصال الجماهيرى
45. يقصد بالاستمرارية اى المساهمة فى طمس التراث والثقافة وعدم نقله الى الاجيال الجديدة
46. من اهم صفات وسائل الاتصال الجديدة السرعة فهى اسرع من اى وسيلة سابقة
47. لا تعتبر الخصوصية والانتاجية من خصائص اللغة
48. يقصد بالذوبان اى انتهاء اللفظ بعد ادائه
49. صحيفة عكاظ الحالية هى نتيجة دمج جريدتى البلاد وعرفات فى فترة صحافة الدمج بين عامى 1378و 1383هـ
50. يعتبر عام 1712 بداية ظهور الاذاعة كوسيلة جديدة لنقل الاخبار بعد نقل خبر غرق سفينة تايتانك

...................................................................

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يمكن القول ان الراى العام المضلل هو الذى يتاثر بالدعاية والشائعات المفرضة وبدس المعلومات المنوطة
2. يمكن اعتبار الدعاية نوع من انواع الاعلام اذا ما قام بها داعية او مصلح اجتماعى موثوق بهدف دفع افراد او جماعات الى اعتناق مبادئ جديدة قائمة على حقائق موضوعية صادقة
3. يقوم الاعلام فى العلاقات العامة على مبدا مواجهه الحقيقة رغم قساوتها
4. يقوم الراى العام على عدة اسس علمية منها المصداقية والدقة والانضباط فى التعامل مع المتلقى
5. يعد الراى العام القوة الحقيقية المحركة للمجتمع لذلك يجب على اداراة العلاقات الاعتماد عليه بشكل اساسى فى نشر رسائلها الاعلامية
6. يعانى الاعلام الاذاعى من محدودية رسالته الاعلامية وعدم امتلاكه لخاصية رجع الصدى والاستجابة الاتية
7. يطلق مصطلح الجمهور على مجموعة من الافراد المتلقين لرسالة اعلامية معينة تربطهممصالح مشتركة ذات خصائص معينة
8. يسمى الراى راى الاقلية عندما يشكل الراى مايقارب 10% من رؤاى كامل المجموعة فى قضية من القضايا
9. يرتكز التخطيط الاعلامى المستقبلى على التقويم العملى للبرامج والحملات الاعلامية لاهميته فى تصحيح الاخطاء وتفاديها مستطيلا
10. يجب على رجل العلاقات العامة الابتعاد عن العلاقات الشخصية وتجنب التواصل الشخصى مع وسائل الاعلام
11. يتكون الجمهور العام فى العلاقات العامة من فئات معينة تجمعها خصائص مشتركة ومن امثلة ذلك جمهور العمال والفلاحين والموظفين الحكومين وغيرهم
12. يتطلب التاثير فى الراى العام الابتعاد عن الجمهور وعدم الاحتكاك به مباشرة تفاديا لتاثيره على مضامين الرسالة الاعلامية
13. يتاثر الراى العام بشخصية رجل العلاقات العامة ايجابيا اذا ما اعتمد هذا الاخير على الاسلوب العلمى المسؤول فى التعامل مع الجمهور
14. وظيفة التوحيد والمشاركة هى بمثابة رصيد توفير رصيد مشترك من المعرفة يتجه نحو التعاون والتعايش والعمل الجماعى
15. من مبادىء الاعلام فى العلاقات العامة ان الحقيقة قابلة للجدل الراى لا يقبل الجدل او النقاش
16. من سلبيات الاعلام التليفزيونى عدم قدرته على احداث الاثر النفسى فى المتلقى بسسبب تعدد تقنياته واستخداماته وارتباطه بشبكة الانترنت
17. من اهم واجبات رجل العلاقات العامة السعى الى عدم تحقيق الفائده لكافة الجماهير , وعدم تحقيق المصلحة العامة
18. من اهم مهام الاعلام تقديم المعلومات والمعارف المقيدة والصحيحة ونشر الاخبار الصادقة والوقائع الثابتة
19. من اهم عوامل نجاح الرسالة الاعلامية فى احداث التاثير على المتلقى قدرته على استثارة وتنبيه المستقبل باستعمال رموز مفهومة
20. من الواجبات الاساسية والمهام الجوهرية للاعلام فى ادارة العلاقات العامة الحد من من التعاون والتفاهم بين الجماهير وبين الهيئات المجتمعية حتى لايشكل ذلك اختراقا لاسرار المنشاة
21. من الاسس التى يقوم عليها الاعلام فى تنظيم وادارة العلاقات العامة مخاطبة المتلقى باسلوب الاقناع والحوار ومناقشته فى القضايا والمسكلات التى تواجهه
22. من ابرز مهام الاعلام الداخلى فى مجالات العلاقات العامة تقديم الاخبار والمعلومات لجماهير المؤسسة
23. من ابرز عيوب الرسائل الاعلامية السينامئية البطء فى احداث التاثير وطول مدة التفاعل مع المتلقى وغياب التاثير الانى ورجع الصدى الفورى
24. من ابرز عيوب الاعلام التليفزيونى فى العصر الحالى غياب المصداقية وكثرة المذاهب وتعدد التوجهات فى انتاج البرامج
25. من ابرز اهداف الاعلام فى ادارة العلاقات العامة الاهتمام بمستوى الراى والتوافق الاجتماعى والثقافى والحضارى والارتقاء بالذوق العام
26. المقصود بالراى الائتلافى توافق بعض الاراء فى الجماعة تجاه قضية معينة فى وقت محدد
27. لضمان التقارب بين المرسل والمستقبل ينبغى عدم التخلص من عوامل التشويش يؤدى دورا ايجابيا فى ازلة العوائق بين الطرفين
28. العمليات النفسية فى مضامين الرسائل الاعلامية لا تدخل فى اطار اساليب اثارة المتلقى نفسيا لتوجيهه لاتخاذ راى معين فى قضية من القضايا المجتمعية
29. السعى نحو الاستقلال الكامل والاعتماد على النفس يزيد من وعى المجتمع بمقدراته وثرواته وطاقاته المختلفة
30. الرسالة الاعلامية الناجحة هى التى لا تستجيب للحاجات النفسية للجماهير
31. الراى والجمهور عنصران اساسيان يشكلان مفهوم الراى العام
32. الراى العام هو الحكم والقرار الذى يشكل لدى جماعة معينة فى قضية لها اهمية بالنسبة اليهم
33. الراى العام الكامن هو الراى الذى يتحول الى سلوك فعلى واقعى مثل احداث تغيير اجتماعى معين
34. الراى العام الشخصى فى العلاقات العامة هو تجمع وتكرار الراى الائتلافى بمعدل 50%
35. الراى العام الرائد هو الراى الذى يؤثر فى وسائل الاعلام والدعاية دون ان يتاثر بها
36. الراى العام الباطن هو الراى الذى لا يفصح عنه ولا يعبر عنه نتيجة خوف الجماعة من عواقب التعبير
37. الراى الذى لا يظهر بصراحة او بوضوح او بايجابية يسمى الراى العام الفعلى
38. الدعاية الاعلامية لا تستخدم الحقيقة المجردة ولا ينبغى ان تستغل الحقيقة بطريقة مباشرة او غير مباشرة لتاييد راى معين
39. الجمهور النوعى فى العلاقات العامة يطلق على جميع المواطنين سواء اكانوا من الجمهور الداخلى ام الخارجى
40. توسيع الارباح المادية والانانية والاحتكار من الاساليب المشروعة فى ادارات العلاقات العامة فى الدول الراسمالية
41. تقتصر مهمة الاعلام الخارجى فى مجال العلاقات العامة على تقديم الاخبار والمعلومات للعاملين بالمؤسسة فقط
42. تشتت افكار المتلقى للاخبار الاذاعية من اهم المعوقات التى تواجه الرسالة الاعلامية الاذاعية
43. التدفق العشوائى للمعلومات عبر وسائل له انعكاساته السلبية على المجتمع وعلى المتلقى ان يخضع تلك المعلومات للنقد والتقييم الشخصى قبل تبنيها او الاخذ بها
44. تتميز وسائل الاعلام فى المجتمعات الديمقراطية والاشتراكية باتاحة الفرصة للجماهير للمشاركة فى صناعة الاعلام بما يسهم فى التنمية الشاملة
45. الاهتمام بمضمون المعلومات ومحتواها الفنى وايصالها للمتلقى يعد من المهام الثانوية للاعلام فى ادارات العلاقات العامة
46. الاعتقاد السائد لدى غير المتخصصين فى الاعلام ان العلاقات العامة مجرد جهاز للاتصالات الادارية وتنظيم المراسيم ولكن المفهوم العلمى للعلاقات العامة مختلف تماما
47. الاطار العملى للوظيفة الاعلامية يتمثل فى جمع الاخبار والمعلومات والبيانات والصور والتعليق عليها ومعالجتها ثم بثها ووضعها فى الاطار المناسب
48. الاستجابة للرسالة الاعلامية رهين بكونها مباشرة ام غير مباشرة وبمدى بساطتها او تعقيدهما
49. ابعاد الراى العام عن العادات والتقاليد السلبية مثل اللامبالاة والاتكالية يعد من الاتجاهات الاعلامية فى العلاقات العامة فى المجتمعات الديمقراطية الحديثة
50. الرأى مصطلح اعلامى يقصد به قابلية الافكار للمناقشة والتعديل والتقويم والنقد البناء

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. للازمات تاثيرات متعددة الابعاد تؤدى الى اهمية فهم ديناميكية هذه التاثيرات
2. تاخذ ادارة العلاقات العامة زمام لمبادرة فى ادارة الازمة دون الرجوع الى الادارة العليا
3. تقع مسئولية صناعة قرارات الازمة بعد استشارة فريق العمل على رئيس المنظمة
4. تحدد ادارة الشئون القانونية ما يصدر من تصريحات وبيانات من المنظمة بما يحفظ لها حقوقها ويصونها من التعرض للمسالة القانونية
5. تاخذ ادارة العلاقات العامة زمام المبادرة فى ادارة الازمة دون الرجوع الى الادارة العليا
6. تستهدف عمليات المراجعة التنظيمية تقييم واصلاح مختلف الجوانب التنظيمية والاجرائية فى المنظمة
7. مراجعة مدى توافق اعمال المنظمة مع متطلبات السياسة العامة للدولة واهدافها هو مايسمى بمجال ادارة القضايا
8. حجم الموارد المالية والمعنوية المعرضة للخطر تمثل درجة التحكم فى الازمة
9. قدرة المنظمة على التحكم فى عناصر الخطر وايقاف تاثيرات الخطر او تقليله تمثل خطورة الازمة
10. حينما تعتقد القيادة العليا فى المنظمة ان هناك ازمة وشيكة وفى الواقع لا توجد ازمة يدعى ذلك الانذار الكاذب
11. عندما تنجح الادارة العليا فى التعرف على ارشادات الانذار لازمة وشيكة يدعى ذلك بالتوفيق
12. تقييم البدائل المختلفة لمواجهة الازمة فى ضوء القيود التى تفرضها الازمة والتكلفة المادية لكل بديل تدى مستوى التهديد
13. اتخاذ قرارات سريعة وسليمة فى فترة زمنية محدودة تسمى قيود البدائل المتاحة
14. تجنب العشوائية والتخبط والارتباك هو سمة من سمات اعداد خطة وقائية للازمة
15. عندما لاتعترف الادارة بالخطا وترفض الاستحابة لضغوط القوى الخارجية يسمى ذلك استراتيجية حائط الصد
16. عندما تحاول المنظمة تحويل المسئولية فى وقوع الازمة الى جهات اخرى واظهار ان المنظمة ضحية ذلك يدى الاستراتيجية القانونية
17. التعتيم والتجاهل هو مايسمى باستراتيجية الصمت
18. كتابة خطة الازمة مرحلة هامة يتم مافيها تحويل الافكار ونتائج المناقشات الى واقع فعلى قبل لتتطبيق
19. يحتاج فريق ادارة الازمة الى توفير نظام للمعلومات يتسم بالحساسية اعتمادا على بيانات دقيقة
20. خطة ادارة الازمة الجيدة تحدد السلطات والمسئوليات لكل فرد فى فريق ادارة لازمة
21. عندما تعترف المنظمة بالخطا وتعتذر عنه باكثر الطرق ملائمة ولباقة يسمى ذلك استراتيجية التبرير والاعتذار
22. بعد انتهاء الازمة باحداثها الساخنة تبدأ مرحلة استعادة النشاط
23. سرعة انتقال المعلومات ووصولها الى متخذى القرار فى الوقت المناسب يؤدى الى صناعة قرارات تتسم بالرشد
24. قد تلجا بعض المنظمات الى الاستعانة بوكالات علاقات عامة متخصصة لتدريب فريق ادارة الازمة
25. تمثل ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تاثيرات مزدوجة سلبية وايجابية على دور العلاقات العامة فى الازمات
26. التناول المكثف فى وسائل الاعلام للازمات ادى اهمية مشاركة العلاقات العامة فى صناعة القرار الاتصالى الخاص بالازمة
27. نقص المعلومات اثناء الازمات يؤدى الى صعوبة عملية اتخاذ القرار
28. تتطلب مواجهة الازمة اتخاذ مجموعة من القرارات الادارية والاتصالية فى وقت قصير فى ظل مناخ عمل يسوده التوتر
29. الازمات التى تحدث بعد ان يسبقها اشارات تنذر بوقوعها تسمى الازمات المفاجئة

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. نظام adopts يتكون من العناصر المتكاملة من المزايا والعوائق والفرص المتاحة
2. التركيز على اكثر الجماهير اهمية ومضاعفة الفرص المتاحة والتعامل معها من خلال تحسين مستوى الاداء الاتصالى وبرامج العلاقات العامة
3. مصطلح swot يعنى تحليل الرسالةالنصبية
4. الوضع الصحيح والامثل هو ان يتناسب احتياجات الجمهور الاكثر مع مستوى الادارة الاقل فعالية
5. لا توجد استراتيجية مثلى دائما وانما يمكن استخدام الاستراتيجية المطلوبة
6. يعزى فشل الكثير من البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة الى وجود فجوة لدى المديرين فى معرفة كيفية التحول من استراتيجية التخطيط الى استراتيجية التنظيم
7. عملية التقويم تاتى كمصلحة اولية لعمليات العلاقات العامة فى التخطيط وبرامج العلاقات العامة
8. فى تنظيم المؤتمرات الصحفية واصدار البيانات الصحفية والتخطيط لها يمارس الاتصال فى اتجاه واحد
9. الانتباه للرسائل الاتصالية ex posure يعنى تعرض الجمهور لرسائل العلاقات العامة
10. يعتبر الاتجاه ضرورة فى عملية الاقناع بمعنى persuasion
11. عناصر الخطة او البرامج فى العلاقات العامة حددت بالاستراتيجيات والتكتيكات
12. الاتصال يمثل استراتيجية التنفيذ للخطط المحددة سلفا
13. تستجيب العلاقات العامة الهامة فى تعاملها مع وسائل الاعلام لما يطلب منها ممارسو العلاقات العامة باتباع مجموعة من التكتيكات ومنها عدم تجنب التعليقات الفورية وتقديم الوعود
14. ممارسو العلاقات العامة يمكنهم بناء علاقات ايجابية وشبكة اتصالات شخصية مع القائمين على وسائل الاعلام للحصول على تغطية وشبكة جيدة
15. التطورات التكنولوجية جعلت من الممكن التحكم فى التلفزيون كاهم وسيلة اعلامية تستحوذ على انتباه المرسل
16. من خصائص الجماهير وتكتيكات التعامل معها الجماهير المدركة والتى لديها درجة عالية من المعرفة
17. الادارة بالاهداف تعنى management by objectives
18. التخطيط يعنى الاختيار اى اختيار بديل من البدائل
19. التخطيط هو جسر يربط الماضى بالحاضر
20. صياغة المشكلة يجب ان تكون مطولة وواضخة المعاللم
21. حدد علماء الاجتماع خمس مراحل اساسية يمر بها الفرد فى استجابته للفكرة الجديدة منها مرحلة الادراك والاهتمام والتقييم والتبنى والتجريب
22. تجمع استراتيجية الحوار بين الاتصال فى اتجاه واحد والمضمون الاتصالى الذى يعبر عن رؤى للمنظمة والجماهير
23. من المهم تحليل الانطباعات التى تكونت لدى الافراد والجمهور من كل مصادر المنظمة التى يحتك بها او يتعامل معها
24. حددت عناصر الخطة او البرنامج فى العلاقات العامة بالاستراتيجيات والتكتيكات
25. تتطلب صياغة مهمة المنظمة مشاركة كل العاملين فى المنظمة فى صياغتها لانه من الصعب حصر سياستهم وانشطتهم
26. المكونات التى يمكن الشروع فيها قبل البحوث هى فى صياغة مهمة المنظمة وصياغة المشكلة التى تخطط لها
27. مصطلح swot يعنى تحليل الجمهور
28. نظام adopts يتكون من خليط وعناصر اخرى من العناصر المتكاملة من المزايا والفرص المتاحة
29. يجب ان تتضمن صياغة الاهداف الاستراتيجية فكرة محددة غير قابلة للقياس
30. التخطيط شىء لابد منه
31. من الوسائل المستخدمة فى التاثير لجماعات الغير متحيزة هم الافراد والجماعات الذين يسعون للاستفادة من تبنى افكار اخرى
32. تعد العلاقة بين ممارسة العلاقات العامة ووسائل الاعلام علاقة اعتماد متبادل
33. التخطيط ضرورى وملح لكل مؤسسة ومنظمة
34. تسعى استراتيجية التاثير الى خلق ارتباط ايجابى من عناصر الرسالة واتجاهات ومعتقدات
35. التخطيط الجيد لا يجنب الادارة من الوقوع فى اخطاء قبل حدوثها
36. على مدير المؤسسة ان يتاكد من توافر كل العناصر فى الحملة
37. تاتى مرحلة الاهتملم خطوة فى نموذج هيراركية التاثير وتعنى الاهتمام بمضمون الرسالة والمناقشة حولها
38. الشعار هو نفسه العلاقة التجارية الفارقة
39. تقدم الاستراتيجيات المنطقية اطارا مفيدا لمخطط البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة لاقناع الجمهور بجدوى الاستجابة لدواعى الحملة خاصة عندما لا يكون الجمهور مهتما بالقضية المطروحة
40. الاساس فى التخطيط التركيز على المرسل والمستقبل لاستكمال العملية التخطيطية
41. العلاقات العامة هى عملية بناء وصياغة علاقات الجماهير العادلة
42. من وظائف ادارة العلاقات العامة وتنظيمها تقديم المشورة والبحوث والعلاقات بوسائل الاتصال
43. الاستشارة الخارجية فى العلاقات العامة هى تلك التى يتولاها الممارسون المحترفون الذين يمارسون عمل المؤسسة او المنظمة العليا
44. الحملة تعرف بانها جهد اتصالى منظم لتحقيق اهداف محددة تستهدف المؤسسة
45. التخطيط فى العلاقات العامة يتضمن التخطيط للاحداث العامة والمؤتمرات الصحفية والمناسبات الدورية
46. التخطيط غير ضرورى وغير ملح لكل مؤسسة ومنظمة لتعدد الاهداف والمهام والاستغناء عنه بامور اخرى
47. مكونات عملية تحليل الموقف swot هى سبعة عناصر
48. الاهداف الوسيطة هى التى تركز على النتائج العامة للحملة او برامج العلاقات العامة
49. لاستراتيجية هى صياغة الافكار المعلوماتية التى سوف تستخدم فى الحملة لتحقيق انجاز وهدف اجرائى مقيد
50. لاتتضمن التكتيكات فى استراتيجية العلاقات العامة تحديد وسائل الاتصال

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الاستراتيجية فى التخطيط تعنى planning
2. التكتيكات هى الاجراءات او الخطوات العملية حتى ننجز كل هدف من الاهداف الاجرائية
3. على رجل العلاقات العامة استخدام استراتجية واحد اةلاتصال .
4. يقوم رجل العلاقات العامة بممارسة الاتصال فى اتجاه واحد فى تنظيم المؤتمرات المؤتمرات الصحفية واصدار البيانات الصحفية
5. استراتيجية بناء الاجماع تجمع بين الاتصال فى اتجاه واحد والمضمون الاتصال الذى يعبر عن رؤى كل من المنظمة والجماهير
6. استراتيجية الاقناع تعنى dialogue
7. نموذج هيراركية التاثير يعكس الرؤية التماثيلية للعلاقات العامة
8. يتعرض الجمهور لرسالة العلاقات العامة فمجرد نشر الرسالة لا يعنى ان الجمهور المستهدف تعرض لها او قبلها
9. من العناصر التى تساعد على تذكر الرسالة مثل الشعارات الكلمات المؤثرة
10. المهارة تعنى اكساب المتلقين كيفية الاستجابة للرساله وهذه تقدم لهم الوسيلة المناسبة
11. التخطيط يعتبر ملح لاى مؤسسة او منظمة
12. التقويم يعتبر المحصلة النهائية فى عملية العلاقات العامة
13. الانواع الاربعة لمراحل التقويم هى المبدئى والمرحلى والجزئى والنهائى
14. يعتبر تغيير الاتجاه خطوة ضرورية فى عملية الاقناع
15. المراحل التى تمر بها الفكرة هى اربع مراحل تبدا بالادراك وتنتهى بالتبنى
16. الجماعات المرجعية هى جماعات الاصدقاء والاقارب مثل جماعات الرفض
17. تقدم الاستراتيجيات المنطقية local stratesgies اطار مفيدا لمخطط البرامج الاتصاليةفى العلاقات العامة لاقناع الجمهور
18. استراتيجية التقمص تركز على رغبة الافراد فى تمثيل دور يجعلهم مقبولين اجتماعيا
19. اهم ما تتمثل السمات فى القائم بعملية الاتصال هى الصداقية والتشابه والقدرة على جذب المتلقى فقط
20. يسعى مخططو برامج العلاقات العامة ان تصميم وتنفيذ البرامج الاتصالية التى تتناسب مع ظروف المؤسسة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من المكونات التى لايمكن التعامل معها الا بعد اجراء البحوث تحديد وصياغة الاهداف الاستراتيجية للحملة
2. التخطيط الاستراتيجى فى العلاقات العامة يحتاج الى كثير من المعارف العلمية والعملية
3. صباغة مهمة المنظمة هى عبارة عن رؤية المنظمة لفلسفتها
4. صياغة مهمة المنظمة تتطلب مشاركة كل العاملين فى المنظمة فى صياغتها
5. صياغة المشكلة تعتبر الوثيقة الاساسية لمدير العلاقات العامة
6. تكتب صياغة المشكلة على نحو الخبر الهرمى المقلوب
7. تتضمن صياغة المشكلة اربعة عناصر هى اين , من , وكيف حدثت المشكلة
8. مصطلح swot التحليل الرباعى لمواطن القوة والعنف للموقف
9. نظام ADOPTS يتكون من ستة عناصر هى المزايا والقرائن للموقف
10. المزايا تعنى Disadvantages
11. الجماهير المؤثرة تعنى Tim factor
12. الهدف الاساسى للعلاقات العامة هو تحسين مركزنا وصورتنا امام المنظمة
13. العلاقات العامة ليس لها ارتباط بتحسين الصورة الذهنية
14. التحليل الاتصالى الى خارج المنظمة يبحث عن المشكلات التى تشكل البيئة او المحيط الداخلى
15. تلجأ المنظمات الى تحليل الاشارات والرموز التى تعطى دلالة عن سمعة وشخصية المنظمة
16. تلجأ المنظمات الى تحليل الانطباعات التى تكونت لدى افراد الجمهور او مايتعامل معها
17. .عناصر الخطة او البرنامج فى العلاقات العامة تتضمن خمس عناصر بدءا من صياغة المشكلة الى تحديد اساليب التقويم
18. التقويم فى برنامج العلاقات يعد ثانويا وهو مرحلة تعديل الشىء عن مسارة
19. تتضمن الخطة وصفا للجمهور المستهدف لا تحديا الحجم التغيير المطلوب
20. الاتصال قد يكون الهدف الاستراتيجى هو مجرد ايصال رسالة الى جمهور غير محدد

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. نادرا ما يستطيع وسائل الاتصال تغيير الاتجاهات او السلوك
2. يمكن اعتبار الاهداف الاستراتيجية صياغة للاهداف توجيهيه تحدد الوجهه التى يجب ان تسير نحوها
3. الاهداف الاجرائية العامة تركز النتائج العامة للحملة او لبرنامج العلاقات العامة
4. الحملة الاعلامية هى جهود اعلامية منظمة لتحقيق هدف معين
5. الاستراتيجدية هى صياغة الافكار الاتصالية التى سوف تطرح فى الحملة لتحقيق انجاز هدف اجرائى محدد
6. الاستراتيجية فى التخطيط تعنى planning
7. التكتيكات هى الاجراءات او الخطوات العملية حتى ننجز كل هدف من الاهداف الاجرائية
8. على رجل العلاقات العامة استخدام استرتيجية واحدة للاتصال
9. يقوم رجل العلاقات العامة بممارسة الاتصال فى اتجاه واحد فى تنظيم المؤتمرات الصحفية واصدار البيانات الصحفية
10. استراتيجية الاقناع تعنى dialogue
11. نموذج هيراركية التاثير يعكس الرؤية التماثلية للعلاقات العامة
12. يتعرض الجمهور لرسالة العلاقات فمجرد نشر الرسالة لا يعنى ان الجمهور المستهدف تعرض لها او قبلها
13. من العناصر التى تساعدعلى تذكر الرسالة مثل الشعارات الكلمات المؤثرة
14. المهارة تعنى اكساب المتلقين كيفية الاستجابة للرسالة وهذه تقدم لهم الوسيلة المناسبة
15. التخطيط يعتبر ملح لاى مؤسسة او منظمة
16. التقويم يعتبر المحصلة النهائية فى عملية العلاقات العامة
17. الانواع الاربعة لمراحل التقويم هى المبدئى والمرحلى الجزئى والنهائى
18. يعتبر تغيير الاتجاه خطوة ضرورية فى عملية الاقناع
19. المراحل التى تمر بها الفكرة هى اربع مراحل تبدا بالادراك وتنتهى بالتبنى
20. الجماعات المرجعية هى جماعات الاصدقاء والاقارب مثل جماعات الرفض
21. تقدم الاستراتيجيات المنطقية local strategies اطار مفيدا لخطط البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة لاقناع الجمهور
22. استراتيجية التقمص تركز على رغبة الافراد فى تمثيل دور يجعلهم مقبولين اجتماعيا
23. اهم ما تتمثل السمات فى القائم بعملية الاتصال هى المصداقية والتشابه والقدرة على جذب المتلقى فقط

24. يسعى مخططو برامج العلاقات العامة ان تصميم وتنفيذ البرامج الاتصالية التى تتناسب مع ظروف المؤسسة
25. التخطيط الاستراتيجى لحملات العلاقات العامة هو عملية وضع الاهداف التخطيطية والاحصائيةبشكل قابل للقياس
26. التخطيط هو الاختيار الرشيد الاستراتيجى للاهداف
27. التخطيط بديل من عدة بدائل
28. من المكونات التى يمكن الشروع فيها قبل البحوث صياغة المشكلة التى مخطط للتعامل معها

....................................................................................

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. ما زالت الوقائع تؤكد ان بعض الصور تعادل الاف الكلمات
2. اكدت دراسة مسحية على عينة من محررى الصحف البريطانية انهم يهملون 80% من البيانات التى يستقبلونها وترتفع هذه النسبة فى الولايات المتحدة الامريكية
3. من الاخطاء التى يجب تجنبها فى البيانات الصحفية ما يلى قصر البيانات الصحفية – التوقيت المتاخر لوصول البيانات
4. قوة البيانات الاخبارى .ترتبط ايجابيا مع حداثه ما ما يتضمنه من اخبار فى الوقت الحاضر او المستقبل اكثر من فترة زمنية ماضية
5. هناك ارتباط ايجابى بين قوة البيان وان يتضمن اخبار ذات طابع دولى
6. اكدت الدراسات على انا قوة البيان الاخبارى تزداد فى حالتين الاول ان يتناول حدث جديدا
7. ان كتابة البيانات الاخبارية الصحفية فى مجال العلاقات العامة تعتمد على الاستراتيجيات العاطفية اكثر من الاستراتيجيات العقلية فى مخاطبة الجمهور ومحاولة التاثير على اتجاهاته ومواقفه
8. يعد اعلان العلاقات العامة عملية اتصال شخصى من خلال وسائل الاتصال الجماهيرية ( صحف – اذاعة – تليفزيون ) بواسطة معلن يدفع ثمنا لتوصيل افكار معينة الى فئات محددة من الجماهير او الى الجمهور العام بهدف الحصول على ثقتهم وتاييدهم
9. لا يعد الاعلان جزء من المكونات الاساسية للمزيج الترويجى
10. اعلان العلاقات العامة اعلان يستهدف مجموعة من الاهداف تتدرج تحت هدف رئيسى هو ترويج السلع والخدمات
11. الوظيفة الاعلامية هى احدىالوظائف التى تسعى الى اعلام الجماهير باعمال المنشاة وسياستها
12. يجب ان ينفيد العاملين فى مجال العلاقات العامة بالقوانين المحدده التى تحمى حقوق هذه القوانيبن تلزم العاملين بالعلاقات العامه بالتزامات تقابل ما لهم من حقوق فى العمل الاعلامى
13. القذف هو اى اتصال يؤدى الى ازدراء وتحقير شخص ما او السخرية منه او التقليل من شانه او الحض على كراهيته
14. يخضع لجريمة القذف او التشهير تلك المعلومات التى تلقى علانية اثناء الاجراءات القضائية او الرسمية فى تقارير رسمية رسمية خاصة
15. يجب على ممارسى العلاقات العامة مراعاة عدم انتهاك حقوق التاليف والنشر الخاصة بالاخرين اثناء عملهم
16. لايمكن استخدام معلومات منسوخه فى حالات مثل : ان يذكر مصدر المعلومات توثيق مصدر المعلومات
17. على محرر العلاقات العامة الا يستخدم العلامات التجارية للاخرين الا بعد الاتصال بالمؤلف الاصلى قبل استخدامها والحصول على اذن مسبق منه
18. يتم استخدام العلامات التجارية لاعطاء حماية لاسماء المنتجات او الشعارات الخاصة بالشركة او الرسوم الرمزية لها
19. الاعلان التذكيرى يبرز الفكرة الاعلانية من خلال عرض قصص درامية يوضح مزايا المنظمة او الخدمة او الفكرة المدعو لها
20. الاعلانات المسلسة اعلانات فى شكل مجموعة متتابعة يتم عرضها تباعا وكل اعلان يستمر فى تقديم نفس القصة التى سبق تقديمها فى الاعلانات السابقة
21. التناسب يقصد به تحقيق التوازن بالتنسيق بين اجزاء وعناصر الاعلان
22. يحقق تصميم الاعلان بكل عناصره عدة فوائد منها جذب انتباه المتلقى واثارة اهتمامه
23. يعتبر العنوان اهم عناصر الاعلان حيث يقع عليه العبء الاكبر فى جذب انتباه القارئ واثارة اهتمامه لقراءة باقى الاعلان
24. الشعار هو الخلاصة المركزة للحملة الاعلانية ويقدم للقارئ فى كلمات مركزه ما يطلب منه من مواقف او
25. وظيفة الخدمة العامة هدفها مواجهه النقد الموجه للمنشاة والدفاع عن سياستها وقرارتها وتفسير الحقائق المتعلقة به
26. ا ومواجهه بعض الازمات التى تتعرض
27. التحرير الاقناعى يستخدم اساليب التحرير الادبى والاعلامى للتاثير على الجمهور من خلال الجوانب العاطفية او الانفعالية احيانا
28. العلاقة بين التحرير والكتابة هى علاقة الكل بالجزء مثل علاقة التفكير فالتحرير عملية تشمل التفكير والتعبير باستخدام الكلمات والرموز الاخرى لصياغة الافكار سواء المطبوعة او المسموعة ليتلقاها الجمهور
29. كل اشكال الكتابة للعلاقات العامة تهدف الى تاسيس علاقات ايجابية بين اى منظمة وجماهيرها المتنوعة من خلال عملها على بناء صورة ذهنية ايجابية باستخدام اساليب ابداعية وفنية متعددة
30. التخطيط للكتابة يتبع عدة خطواط من اهمها البحث والتنقيب عن المعلومات المتعلقة بالموضوع من المصادر المتعددة
31. عندما يشرع المحرر فى الكتابة الفعلية عليه القيام بتحديد استراتيجية كتابة الرسالة
32. البحوث الثانوية هى البحوث التى تقوم بها منظمتك سواءا كانت بحوثا مكتبية او ميدانية لتوفير المعلومات التى تحتاجها المنظمة نفسها لهدف محدد

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1-مدير الادارة فى العلاقات العامة يستخدم اسلوبا علميا فى ادارة الاعمال وهو ما يطلق عليه الادارة التنفيذية

2- النخطيط الاسترتيجى لحملات العلاقات العامة هو عملية وضع الاهداف الاستراتيجية والاجرائية بشكل قابل للتنفيذ

3- وضع الاهداف الاجرائية تعنى ( goals )

4- التخطيط يعنى الاختيار اى اختيار بديل من عدة بدائل

5- التخطيط هو جسر يربط بين الماضى بالحاضر بالمستقبل

6- الاساس فى التخطيط الاعتماد على المعلومة فى العملية التخطيطية

7- المكونات او العناصر التى لا يمكن التعامل معها الا بعد البحوث تشتمل تحديد وصياغة الاهداف الاجرائية

8- تتطلب صياغة مهمة المنظمة مشاركة بعض العاملين فى المنظمة فى صياغتها لانه من الصعب حصر سياستهم وانشطتهم

9- العلاقات العامة هى عملية بناء وصياغة علاقات المنفعة المتبادلة

10- صياغة المشكلة يجب ان تكتب على نحو يشبه القصص الدرامية

11- مصطلح swot يعنى تحليل المشكلة

12- نظام adopts يتكون من العناصر المتكاملة من المشكلات وعامل الوقت والجماهير المؤثرة

13- الوضع الامثل هو ان يتناسب احتياجات الجمهور الاكثر اهمية مع مستوى الاداء الاكثر فعالية

14- التركيز على اكثر الجماهير اهمية ومضاعفة الفرص المتاحة من التعامل معها من خلال تحسن مستوى الاداء الاتصالى وبرامج العلاقات العامة

15- الوضع الامثل هو ان لا تتساوى اهمية الجمهور مع مستوى الاداء مع معدل الفرص المتاحة فى البيئة الخارجية

16- من المهم جدا تحليل الانطباعات التى تكونت لدى افراد الجمهور من كل مصادر المنظمة التى يحتك بها او لا يتعامل معها

17- حددت عناصر الخطة او البرامج فى العلاقات العامة بست عناصر او سبعة منها صياغة الهدف وتحليل الجمهور

18- الاتصال يمثل استراتيجية التنفيذ للخطط المحددة سلفا

19- يعزى فشل الكثير من البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة الى وجود فجوة لدى المديرين فى معرفة كيفية التحول من استراتيجية التخطيط الى استراتيجية التكتيكات

20- لا توجد استراتيجية مثلى دائما وانما يمكن استخدام الاستراتيجية الافضل

21- فى تنظيم المؤتمرات الصحفية والتخطيط لها يمارس الاتصال فى اتجاه واحد

22-فى استراتيجية الاعلام يكون الاتصال فى اتجاهين

23- تجمع استراتيجية بناء الاجماع بين الاتصال فى اتجاه واحد والمضمون الاتصالى الذى يعبر عن رؤى المنظمة

24- التعرض للرسائل الاتصالية (attention ) يعنى ان تجذب انتباه المتلقى

25- يعتبر تغيير الاتجاه خطوة ضرورية فى عملية الاقناع بمعنى ( motivation )

26- من الوسائل المستخدمة فى التاثير الوسطاء المتميزين وهم الجماعات التى تحظى بمصداقية افراد المجتمع

27- عناصر الرسالة مما يجعلها تتعارض مع المعلومات الموجودة لدى الجمهور المستهدف

28- استراتيجية المشاركة تعنى حث المتلقين على اتباع سلوك معين دونما العمل على تغيير الاتجاه اولا

29- حصول وسائل الاتصال علىمعلومات عن كل مؤسسة دون مساعدة ممثلين لهذه المؤسسات يعد عملية مكلفة بدرجة كبيرة

30- يقوم ممارسو العلاقات العامة الذين يسعون لبناء علاقات تفاعلية مع وسائل الاعلام بخطوات اكثر من اجل تطوير علاقاتهم مع هذه الوسائل

31- ترتبط الرسائل الاتصالية بعدد من السمات والتكتيكات التى تزيد من فاعليتها مثل الدراما يساعد مخططى البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة من الحصول على انتباه الجمهور

32- من وظائف ادارة العلاقات العامة وتنظيمها النشر والعلاقات بالعاملين والعلاقات بالمجتمع المحلى

33- فى اغلب الاحيان تضطلع الشركات الاستشارية ببعض مهام العلاقات العامة بالاعمال الابتكارية والانتاجية

34- الحملة تعرف بانها جهد اتصالى منظم لتحقيق اهداف محددة تستهدف جمهور معين

35- التخطيط فى العلاقات العامة يتضمن التخطيط للصورة الذهنية وحملات التوعية العامة والاقناعية

36- التخطيط الجيد يجعل الادارة فى موقف ريادى جيد

37- التخطيط ضرورى وملح لكل مؤسسة ومنظمة

38- مكونات عملية تحليل الموقف adopts هى ستة عناصر

39- يجب ان تتضمن صياغة الاهداف الاستراتيجية فكرة محددة غير قابلة للقياس

40- الاهداف الاجرائية العامة ترتبط بنتائج الانشطة العملية او التنفيذية بنتائج اتمام مهام معينة

41- الاهداف الفرعية هى نتائج الانشطة او المهام الفرعية

42- الاستراتيجية هى صياغة الافكار الاتصالية التى سوف نطرحها فى الحملة لتحقيق انجاز هدف اجرائى محدد

43- لا تتضمن التكتيكات فى استراتيجيات العلاقات العامة تحديد وسائل الاتصال

44- تتضمن التكتيكات فى استراتيجيات العلاقات العامة تحديد المهام المحددة للافراد والمسؤولون والوقت المحدد لانجاز المهام

45- فى العلاقات العامة يصعب استخدام استراتيجية واحدة للاتصال

46- من العناصر التى تساعد على تذكر الرسالة الشعار والكلمات المؤثورة وربط المضمون باشخاص مشهوريين

47- عادة ما يقاس نجاح الحملات باستجابات الافراد السلوكية للحملة مثل زيادة المبيعات وعدد الحضور فى حدث ما

48-لا تقدم الاستراتيجيات المنطقية اطارا مفيدا لمخطط البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة لاقناع الجمهور بجدوى الاستجابة لدواعى الحملة خاصة عندما يكون الجمهور مهتما بالقضية المطروحة

49-من خصائص الجماهير وتكتيكات التعامل معها الجماهير النشطة وهى الجماعات التى يكون لديها معرفة ودراية بالمنظمة ومواقفها

50- من خصائص الجماهير وتكتيكات التعامل معها الجمهور غير النشط الذى لا يسعى الى البحث الهادف عن المعلومة انما يقوم بالبحث عنها تلك المعلومات التى تلبى احتياجات شخصية