اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من أسالیب مراقبة الأداء:

• الھاتف
• مراقبة النتائج.
• جمع البیانات
• حفظ السجلات

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

المطلوب للعودة بالعمل الروتیني إلى مستوى مقبول عندما لا یتم الالتزام بمعدلات الأداء ب

• حل المشاكل.
•  التجدید.
• التحرر
• الروتين

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من العناصر الأساسیة التي یجب ملاحظتھا قبل البدء في المحادثة مایلي عدا

•  إستماع كل طرف إلى الأخر.
•  الخروج عن الموضوع.
•  تناول الموضوع بالعمومیات أو التفصيلات
•  التحدث عن نفس الموضوع.

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

................ھي القدرات والإمكانیات الاستثنائیة الموجودة في الشخصي القائم في موقع القیادة والتي من خلالھا یس

فیھم ابتغاء تحقیق الھدف .

• الرغبة.
• . القدرة
•  الأداء
• القیادة

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

ھناك ثلاثة مكونات أساسیة للمناخ المنفتح والمشجع لمعرفة المرؤوسین, وھي:

• الصدق, الدعم و الثقة
•  المساواة. الدعم و الثقة
•  المیل, الدعم و الثقة.
• القبول الدعم و الثقة

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

القدرة على تأدیة العمل طبقاً للمستوى المطلوب تعرف بالنضج

•  الشخصي.
•  التكاملي
•  في الأداء.
•  في العمل.

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من شروط كتابة الھدف.

• المرونة
• الغموض
•  طویل المدى.
•  یمكن قیاسھ

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من أسس الإشراف الجید أن یتم الاتفاق بین المشرف وبین العاملین بخصوص العمل الذي سیقومون بتاديه

• السلوكیات الواجب الإبتعاد عنھا.
•  الأولویات الاستخدام العاملین لأوقاتھم.
• خبرات العاملین السابقة. العاملین

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

 (تعد طریقة .................... من الطریقة الأكثر استخداماً لمراقبة الأداء ھي مراقبة ما یحدث وتحدید  

• الاتصال بالعملاء  
• لتدقیق
• التفتیش الشخصي
• حفظ السجلات

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. مؤشرات الأداء تساعد المنظمة في تحدید وقیاس مدى تقدم المنظمة في تحقیق أھدافھا
2. یجب كتابة وصف الوظائف بعد أن یصبح القسم في حالة مستقرة
3. یركز التدقیق على أسالیب العمل والإجراءات ولیس على النتائج.
4. الخطوة الثانیة .من نظام إدارة الأداء ھي تقویم الأداء الفردي