ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من خطوات عملية التتمذج الانتباه ويعنى تذكر الشىء الذى تم الانتباه له
2. يقصد بالاستجابة كافة صور ردود الفعل فى ضوء الخبرات السابقة
3. الخدمات النوعية العامة تعد احدى عناصر الاعلام
4. مع تطور الفيس بوك اصبح له تاثيرات تجارية واجتماعية وسياسية
5. تاتى حاسة السمع فى الدرجة الثانية بعد حاسة الابصار والتى تصل من خلالها الى المستهلك رسالة البائع