اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

تعتبر الخطوة الأولى في اجراءات بحوث العلاقات العامة

• تحلیل البیانات ومعالجتھا .أحصائیا
• تحدید مجتمع الدراسة واختیار العینات الممثلة للمجتمع تمثیلا صحیحا
• تحدید أسالیب وطرق جمع البیانات
• تحدید المشكلة أو مجموعة المشكلات المطلوب دراستھا

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

من أنواع بحوث العلاقات العامة بحوث الدوافع وھي النوع من البحوث التي:

• تبحث في مدى معرفة الجماھیر بالمنشأة وقدرھا في نفوسھم
• التعرف على آراء كل مجموعة نوعیة على حدة مثل العاملین والعملاء والمستھلكین والموزعین
• تستھدف الكشف عن الأسباب المؤدیة إلى توافق اتجاھات الجمھور مع سیاسة المنشأة أو عدم توافقھا(صح)
• د. جمیع ما ذكر

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

.من العملیات النفسیة المؤثرة على التفاعل بین اعضاء الجماعة

• التزاوج بین العقل والعاطفة
• السلطة والنفوذ
• النمطیة
• (أ+ج)

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

.تتكون عملیة العلاقات العامة من اربع خطوات رئیسیة تشمل:

• التخطیط: أن تكون الادارة على بینة من كل الخطوات المقبلة, واتخاذ الخطوات لتفادي وقوع الاخطار مستقبلا
• الاتصال : وھو الخطوة الأخیرة في عملیة العلاقات العامة للاطلاع على مدى فعالیة السائل الاتصالیة المستخدمة
• الرقابة : وھو أن تقوم المنشأة بتحدید المشكلة وجمع البیانات الكافیة عنھا ودراسة مدى تأثیر الاراء لدى الجماھیر
• التنسیق: وھي الخطوة الأولى التي تنبني علیھا المقومات الاساسیة لنجاح نشاط العلاقات العامة

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

من خصائص العلاقات العامة:

• تتشابھ العلاقات العامة مع العلاقات الصناعة والإنسانیة من حیث الأھداف والوظائف والأنشطة
• تقوم بتغذیة الإدارة الدنیا بالمعلومات . وتقدیم الاستشارة فیما یمكن أن تتخذه من خطوات واجراءات
• القیام بالنشاط الاتصالي داخل المنشأة وذلك بنقل وجھة نظر الإدارة إلى العاملین لكي یتقبلوا قراراتها
• لا شئ مما ذكر

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

.یتمثل المفھوم الوظیفي أو المھني للعلاقات العامة في:

• عمل المنشأة بمعزل عن المنشات المنافسة لكي تحظى بحصة سوقیة أفضل من نظیراتھا في السوق
• التركیز على الجمھور الخارجي واعطائھ الأولویة على الجمھور الداخلي
• تقدیم المشورة للجمھور من خلال تكثیف العملیات الاتصالیة النوعیة على المستوى المحلي
• . أعداد وتنفیذ البرامج التي تؤدي إلى شرح و تفسیر سیاسات المنشأة ,وانجازاتھا بصورة ایجابیة

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

.یتعامل المفھوم الفلسفي للعلاقات العامة :

• على اساس احساس مدراء العلاقات العامة لتحمل المسؤولیات بمعزل عن الوظائف الإداریة في المنشأة
• . من منظور وظیفي تخصصي بحت
• على أساس دورھا على مستوى المنشأة ككل
• لاشئ مما ذكر

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

من العناصر التي یمكن تقویم فعالیة برنامج العلاقات العامة على أساسھ

• الایرادات المتحققة
• درجة الاستجابة الجماھیریة
• استمراریة البرنامج
• لا شئ مما ذكر

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

من مراحل تقویم العلاقات العامة :

• التقویم الجزئي
• التقویم المرحلي
• التقویم النھائي
• جمیع ما ذكر

اختر الاجابة الصحیحة للأسئلة التالیة

من أھم المعلومات اللازمة للتخطیط الاعلامي في العلاقات العامة:

• المتغیرات البیئیة
• دراسة فنات الجمھور المستھدف
• دراسة الوسائل الاتصالیة المتاحة
• جمیع ماذكر .