ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الاتصال عملية يتم من خلالها تبادل الافكار والاراء والمعلومات من طرف واحد وبطريقة مباشرة فقط ودون استخدام وسيلة معينة
2. الاتصال غير المباشر يطلق على الاتصال الذى يتفاعل فيه طرفا الاتصال المرسل وجها لوجه
3. التاثير فى الراى العام يكون بالبعد يحذر عن الجمهور وعدم الاحتكاك به للتاكد من عدم وجود تاثير على الرسالة الاعلامية
4. تتميز عملية الاتصال بنثقل المثير لتعديل سلوك الجمهور او توجيهه او ارشادة او تقديم النصح له
5. تتوقف قابلة الاتجاه للتعديل على خصائص النسق الذى يضم كافة الاتجاهات وعلى شخصية الفرد وطبيعة انتمائه الاجتماعى
6. تعرف العلاقات العامة على انها جهود مخططة لتحقيق التوافق بين المنشاة والجمهور من خلال التركيز على قيمة الراى العام واستخدام الوسائل الكفيلة بالتاثير فيه
7. الجمهور النوعى فى العلاقات يطلق على كافة افراد المجتمع سواء كانوا من الجمهور الداخلى ام الخارجى
8. حينما يتحول الراى العام الى سلوك واقعى ويحدث تغييرا اجتماعيا نكون امام ما يسمى بالراى العام الكامن
9. الراى الائتلافى يعنى توافق بعض الاراء فى الجماعة تجاه قضية معينة فى وقت واحد
10. الراى والجمهور عنصران اساسيان يشكلان ركيزتان اساسيتان فى مفهوم الراى العام

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يرى علماء التربية ان الاتصال عملية تعليمية تقوم بها المؤسسات الاجتماعية المدرسية وغير المدرسية لان موضوعات التعليم تتم بمشاركة الافكار بين الافراد عن طريق الاتصال
2. يطلق الراى العام المضلل على الراى الذى يتاثر بالدعاية المغرضة ويعمد على نشر الاشاعات
3. يطلق مصطلح الجمهور العام فى العلاقات العامة على فئات معينة تجمعها سمات مشتركة مثل جمهور العمال والفلاحين والموظفين الحكوميين
4. يطلق الراى العام الفعلى على الراى غير الصريح وغير الواضح
5. يعتبر سوروكين P.SOROKIN الممثل الاول لنظرية العلاقات وقد كان يعتنق مبادئ النزعة السلوكية ثم انتقل الى مدرسة الاشكال الاجتماعية ومذهب العلاقات الاجتماعية
6. يعتمد نجاح العلاقات فى تحقيق اهدافها على الاتصال كعملية انسانية لها مكوناتها وعناصرها ومبادئها واساليبها
7. يفهم من كلمة الجمهور الافراد المتلقين لرسالة اعلامية معينة شرط اشتراكهم فى خصائص او سمات معينة
8. يقصد الراى العام الباطن هو الراى الذى لا يتم الافصاح عنه ولا يعبر عنه نتيجة خوف الجماعة من عواطف التعبير
9. يكون الراى شخصيا فى العلاقات العامة عندما يحدث تجمع وتكرار الراى الائتلافى بمعدل 50%
10. يمكن الوصول الى تغير الاتجاه عن طريق خلق اتجاهات جديدة تعتبر بمثابة وسائل لاشباع حاجات الانسان
11. يمكن ان يكون الاتصال بين الانسان وما يدور بداخله ولا يشترط ان يكون الاتصال فى مجال الاجتماعى المحيط باطراف الاتصال
12. يمكن تعريف الاتصال بانه عملية اجتماعية تتم بين طرفين او اكثر باستخدام اداة او اكثر بغرض صناعة خبرة مشتركة بين اطراف هذه العملية
13. يمكننا تعريف الاتصال المكانى بانه نسق معين يدخل فى اطاره فرد على الاقل وانه تفاعل غير مرتبط بقيمة تكون اساسا للاتصال

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من الاسس التى تقوم عليها العلاقات العامة العمل بكل الاشكال على تحقيق الفائدة لفئة معينة من الجماهير دون الاهتمام بكافة مصالح المجتمع
2. من الاسس التى يقوم عليها الراى العام مقبولة عليها الراى العام مقولة الحقيقة قابلة للجدل بينما الراى لا يقبل الجدل او النقاش
3. من معانى عملية الاتصال فى العلاقات العامة انتاج وتوفير وتجميع البيانات والمعلومات الضرورية لاستمرار العمل ثم نقلها وتبادلها واذاعتها وتبادلها
4. منمفاهيم العلاقات العامة التعبير عن الخدمات التى تستهدف الاتصال بالجمهور وتقوية الروابط بين المؤسسة والمجتمع
5. من مفاهيم مصطلح الراى قابلة الافكار للمناقشة والتعديل والتغير والنقد البناء
6. من مقومات الاتصال الناجح قدرة القائم بالاتصال على استيعاب المعنى المقصود من الافكار التى يدعو لها واستعداد المتلقى لاستقبال تلك الافكار ونقلها باسلوب واضح
7. يتاثر الراى العام بشخصية رجل العلاقات العامة بشكل ايجابى اذا ما اعتمد هذا الاخير على الاسلوب العلمى الصادق والمسؤول فى التعامل مع الجمهور
8. يتلخص مفهوم العلاقات العامة فى كونه فن من فنون مسايرة الناس والحصول على رضا الجمهور وثقته وتاييده عن طريق التفسير والاتصال
9. يرتكز الراى العام على عددمن الركائز العملية والمقومات منها المصداقية والدقة والانضباط فى التعامل مع الجمهور
10. يرى علماء الاجتماع ان المجتمع يضم عددا من النظم الاجتماعية اللازمة لبقائه وان جميع الظواهر الاجتماعية تدين للاتصال بوجودها

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. استخدام لونين مختلفين فى النص ولون اخر فى الخلفية يحدث الاثر المطلوب
2. الاسئلة المثيرة للقلق هى السبيل الى اى مقابلة مبيعات ناجحة
3. اطرح اسئلة توجيهية حينما ترغب فى دفع الطرفالاخر الى التحدث
4. لا تعد الناس بكل شئ والافقدت مصداقيتك
5. كن اول من يقدم تنازلا او ميزة اثناء التفاوض ولكن على نطاق ضيق ومع التاكيد بالمقابل من الطرف الاخر
6. عندما نكتشف ان شيئا ما نادرا او يصعب الحصول عليه فاننا نعرف انه ليس ذا قيمة
7. عندما ترغب فى تكوين صورة او صنف اساسه الاحتكار لا تسمح بتخفيض السعر
8. اذا لم تستطيع اقناع الطرف الاخر بقبول موقفك قبولا كليا فتمسك برايك ولا تتفاوض معه
9. تتسم احاديث الكاذبين بالعمومية والبعد عن الذاتية
10. المفكرون يعتقدون ان المشاعر جميعها صادقة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تنفيذ الكلمات ..يدخل ضمن مفهوم ( لطف العبارة )
2. ( الاتزان ) هو القاعدة الوحيدة فى صناعة التضاد
3. ليس ضرورى ان نتحدث عن خبراتك وشهاداتك للاخرين قبل ان نحاول اقناعهم
4. الاستماع للكلمات ونبرات الصوت هو اول السلوكيات التى تتخذها عند تكوين ( الانطباع الاول )
5. ( تداخل الثقافات ) لا يمكن ان يؤثر على عملية الاقناع
6. من المهم ان تضمن النظر فى الطرف الاخر اذا اردت ان تظهر اهتمامك به او تعاطفك معه
7. فى عملية كشف الكذب من المهم ان تبحث عن المتناقشات والاخطاء فى حديث الطرف الاخر
8. يفضل الصافحة بقضية محكمة فى مجال العمل العمل للسيطرة على الاخرين
9. دراسات قضايا الافراد اكثر اقناعا من الدليل الاحصائى
10. ( فى العروض المنافسة ) حاول ان نتحدث اولا اذا كانت الجماهير ستمضى عددا من الايام لاتخاذ قرارها

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الجمهور غير المهتم فى حاجة الى تذكيره بالحقائق من بداية اللقاء
2. الاسئلة المغلقة : هى التى لا تتطلب اجابة محددة
3. الجمهور المعارض : هو الجمهور الذى لايخالفك الراى مطلقا
4. التبادل هو محرك الاقناع الذى يعتمد على مفهوم فعالية المعيار للحكم هلى الاشياء
5. عندما يقطع الشخص وعدا على نفسه فانه يشعر بدافع قوى
6. معظم قرارتنا ( الفجائية ) تتخذها من دافع العقل
7. يعتبر ( الخوف من الخسارة ) اكثر تاثيرا فى الاقناع من ( الرغبة فى المكسب )
8. ان المعلومات تكون رائعة جدا اذا نظمت فى ست مجموعات
9. عند استخدامك للدعاية فى الاقناع تاكد بصلتها بالموضوع الذى نتحدث عنه
10. كلمات مثل ( ما . جديد .اكيد . امن ) تعتبر من الكلمات الشفقة للانتباه

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يجب تقييم الحالة المزاجية للمستمع قبل البدء فى اقناعه
2. الاسئلة المبتذلة تاتى فى بدايات الجمل
3. اظهار مدى الفائدة ليس له علاقة بمحاولات اقناع الطرف الاخر
4. الوقت من ذهب .هذه العبارة . لاتدخل ضمن مفهوم الاستعارة
5. استخدام كلمات ( السبب/ السبب ) ( نحن/ اهم ) , ( قديم / جديد ) ........لايدخل ضمن مفهوم تباين الجزءين
6. استخدام الاسلوب التكرارى فى العباراتك ينقص من فعالية التاثير من كلماتك .
7. فاعلية التعهدات المكتوبة اقل من الوعود الشفهية .
8. الامتثال : يعنى اتباع راى الغالبية
9. من عيوب مسايرة الاغلبية انها لاتساعدنا على التخلص من مخاوفنا
10. اضفاء الالقاب الذميمة يدفع الاخرين لقبول الافكار قبل الاستماع الى الحقائق

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يعتبر ( انبساط راحتى اليد ) من الايماءات التى تعبر عن عقل متفتح
2. فى المناسبات الاجتماعية تصل نسبة تاثير الصورة الجسدية الى عملا مملا من محتوى الرسالة
3. ينبغى ان تعلن للناس عن الجوانب السلبية فى المنتج الذى تعرطه لهم فمن شان ذلك ام يجعلهم يثقون بحديثك
4. ينبغى ان يبنى ( صدق القول) على مستوى واحد وهو مصداقية شخصيتك
5. تنازل كل طرف للوصول الى حل وسط , هو مفهوم ,( نموذج التفاوض )
6. من الممكن تحويل بعض المعاندين الى متعقبين
7. يحدث نموذج الاستقطاب حينما تضيق الهوة بين الطرفين
8. المتعقبون : هم الذين ينظرون الى فرص التاثير على انها فرص لبناء النفع المشترك
9. لا يوجد جينات للكذب فى جسم الانسان
10. الانطوائيون : يذكرون بصوت عال

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تتعدد وسائل مكافحة الشائعات الى 6 وسائل
2. يتوجه اهتمام محافظ جدة بالاساس الى الراى العام الاقليمى
3. المقاطعة والحصار احد اشكال تاثير التربية التعليم فى الراى العام
4. تنتمى العينة الطبقية العشوائية للعينات غير الاحتمالية
5. القدرة على الاقناع والاستمالة ليست من سمات الزعيم الادارى
6. تتمتع الاذاعة المسموعة بالقدرة على ترجيح كافة احد المرشحين السياسين على الاخر فى الانتخابات
7. مراعاة المستوى اللغوى للمبحوث من اسياسات صياغة اسئلة الاستقصاء
8. من الممكن تكذيب الشائعة بتتناول موضوع الشائعة دون الاشارة اليها
9. الزعيم الرمزى هو اكثر انواع الزعماء تشابها مع الزعيم الفكرى
10. مراقبة وسائل الاعلام من الوسائل الهامة التى تؤثر بها الحكومات الديمقراطية فى الراى العام

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من القواعد الاساسية للاستقصاء الايحاء للمبحوث باختيار اجابة معينة
2. يمثل بابا الفاتيكان نموذج الزعامة الدينية فى القارة الاوروبية
3. من مزايا صحيفة الاستقصاء التى يملاها المبحوث بنفسه اتاحتها الحرية له بالاجابة الصريحة على الاسئلة الحساسة
4. الاسئلة المغلقة هى الاسئلة التى لا تصاحبها اجابات متنوعة لاختيار احدهما
5. وحدة الكلمة هى اكثر الوحدات استخداما فى تحليل المحتوى
6. بلغ قياس الراى العام مرحلة النضج فى سبيعنات القرن الماضى
7. التوزيع المتساوى ... احدى طرق اختيار العينة العشوائية البسيطة
8. تستهدف بحوث قياس اتجاهات الراى العام التعرف على الاراء والدوافع الكامنة ورائها
9. تعتمد وحدة المساحة والزمن فى تحليل المحتوى على احصاء عدد دقائق المادة المذاعة بالراديو والتليفزيون
10. لا ينجح اسلوب التكرار والملاحقة الا مع تناسب لهجة الرسالة الموجهة مع لغة وطبيعة الجمهور المستهدف