اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

خصائص عملیة التحسین  :

• یجب أن تكون عملیة تحسین الإنتاجیة شاملة لكافة الأقسام والوحدات داخل المنشاة
• عملیة التحسین یجب ألا تكون مجرد طموحات أو نوایا بل یجب أن تكون في شكل برامج محددة لھا أھدافھا و عناصرھا الزمنیة والمالیة والبشریة.
• عملیة التحسین عملیة دائمة ومستمرة، فلا یعني ثبات الانتاجیة أو تحقیق الأھداف الموضوعة للانتاجیة التوقف عن التطویر والتحسین. فیھ
• جمیع ما ذكر

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

التاكد من ان التشغیل الفعلي یتم حسب الخطة الموضوعة واتخذ اجراءات التصحیح وقت الحاجة إضافة إلى تحدیث النظام بما یتماشى مع التغیرات في البیئة المحیطة داخل أو خارج المنشاة ھي :

• التصمیم
• الرقابة
• التشغیل
• لا شیئ مما ذكر

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

تخضع المنتجات لعملیات تطویریة بناة على عدة عوامل مصدرھا

• قوة العملاء وتغیر العادات الشرائیة
•  قوة المنافسون.
• الضوابط القانونیة والمھنیة
•  جمیع ما ذكر صحیح

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. بعض المتغیرات التي تؤثر على درجة الرضا التغیر الدائم في رغبات و حاجات المستھلك، مستویات الدخل، حجم الأسر، و العلاقات الاجتماعیة
2. اصبحت السمة السائدة في الوقت الحالي في التنافس یتطویر المنتجات الحالیة أو استحداث منتجات جدیدة تواكب الجو التنافسي
3.  تشارك إدارة الإنتاج في جمیع مراحل تصمیم المنتج و لیس فقط في العملیة التحویلیة
4. یقصد بدورة حیاة المنتج "علاقة حجم المبیعات لمنتج معین بالزمن الذي یبدأ منذ انخال المنتج الى السوق "
5. تعتبر مرحلة النمو المرحلة الأساسیة في دورة حیاة المنتجات، وفیھا الظھور الأول في السوق المستھدف عندما یینا حجم المبیعات من الصفر والأرباح في السالب
6. تعرف الجودة على أنھا درجة ملائمة التصمیم للاستخدام الفعلي المرتقب للسلعة أو الخدمة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تكلفة اعادة التشغیل الكاملة للوحدة ھي من ضمن تكلفة ظھور وحدات معیبة داخل المصنع
2. تستلزم عملیة إدارة الإنتاجیة قناعة كاملة من قبل الإدارة العلیا باھمیة زیادة الإنتاجیة والعلاقة بینھا وبین الوضع التنافسي
3. تظھر أھمیة الجودة بالنسبة للمنتج في حالة وجود المنافسة بین أكثر من منتج
4. الرقابة على الجودة ھي مجموعة من الخطوات المحددة مسبقاً والتي تھدف إلى التأكد من أن الإنتاج المحقق یتطابق مع المواصفات والخصائص الأساسیة الموضوعة المنتج
5. العمیل ھو المقیم الوحید للمنتج سواء كان سلعة أو خدمة و حیث یعتبر المؤشر على جودة السلعة بقیاس درجة الرضا أو عدم الرضا لھ، و یكون ذلك بشكل مباشر

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الانتاجیة المتمیز تعني حسن استخدام الموارد مما یحقق انخفاضا واضحا في تكلفة إنتاج المتعة و الخلعة وھذا یساعد على تحسین القدرة التنافسية للمنشاة
2. التحویل العضوي وھي مشات تقدم الخدمات الطبیة والتعلیمیة والتي تتولى إحداث تغییر على نوعیة الأفراد المتقدمین للحصول على الخدمة
3. جودة التصمیم وھي ترتبط بشكل مباشر بقدرة السلعة على القیام بالوظیفة المتوقعة منھا وھو ما اصطلح على تسمیتھ یفرجة الاعتمادیة أو الجدارة و سھولة
4. تعتمد الخدمات على المواد المستخدمة والتسھیلات الانتاجیة كالتكنولوجیا
5. ان السبب الرئیسي لعدم رضا المستھلك ھو فشل السلعة التي یقوم بشرائھا في القیام بالوظیفة التي یتوقعھا منھا

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تتمیز السلع أنھا لھا مواصفات تعتمد بشكل كبیر على الحكم الشخصي لمقنعھا وعلى ادار الك المستھلك لھا
2. التخطیط قصر العدو یتعلق بتخطیط الانتاج لمدة عام مع تفصیل لكل شھ. لیس من الضروري أن تبدأ الخطة في أول العام وتنتهى فى اخره 
3.  الكفاءة في تعبر عن استخدام المعقولیة و الرشد في المفاضلة بین البدائل واختیار أفضل البدائل الذي یقلل التكالیف او یعظم العائد الى ان او یعظم العائد إلى أقصى درجة ممكنة
4. تضمن مخرجات الخطة أماماً تقدیرات لكل فترة زمنیة عن مستوى الإنتاج والمخزون والعمالة اللازمة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. یقوم اسلوب  عینات القبول على اختيار عینة من الشحنة المراد فحصھا و بعد فحص العینة یتم قبول أو رفض الشحنة بناء على نتائج قحص العينة **ا
2. خسارة قیمة المادة الخام والعمالة ھي من ضمن تكلفة ظھور وحدات معیبة خارج المصنع
3. زيادة  الانتاجیة في الاستقلال و الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة بتقلیل التكالیف مع الحفاظ على مستوى الجودة المطلوب
4. تكون ھذة المدخلات في شكل منتجات مائیة ملموسة أو منتجات خدمیة غیر ملموسة
5. التشغیل ھو مجموعة القرارات التي تعطي العملیة التحویلیة الصیقة الحركیة وتبعث فیھا الحیاة وھي تتركز أساساً في عملیة التخطیط بأبعادھا الزمنية المختلفة  

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تعتبر عملیة التمیز بالطلاب المبیعات الخطوة الأخیرة في أعداد المیزانیة التقدیریة المبیعات والقاعدة التي تبني علیھا باقي تقدیرات المان
2. الطرق والأسالیب التوعیة التنبؤ بالمبیعات هي الطرق التي تعتمد على الخبرة الشخصیة للمدراء والخبراء في ھذا المجال
3. من الطرق والأسالیب الكمیة التنبؤ بالمبیعات طریقة اراء القوي البیعیة
4. التخطیط طویل المدى نعرف ھذا التخطیط بأسم تخطیط الطاقة لأنھ یتعلق بتحدید حجم الطاقة اللازمة واختیار مستوى معین من الطاقة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يعتبر قرار الترتیب الداخلي الموقع من أھم القرارات في مجال تصمیم العملیة
2. تنبع اھمیة قرار الترتیب الداخلي الموقع  للمنشات الإنتاجیة والخدمیة من تاثیره غیر المباشر على كفاءة استخدام الطاقة الإنتاجة المتاحة
3. من  مزایا الترتیب الداخلي اللمنتج  الحاجة إلى خط انتاج كامل جدید عند الاستغلال الكامل للطاقة الخط الحالى
4. یعتبر قرار تصمیم المنتج من القرارات المھمة التي تؤثر على قدرة المنشاة في تحقیق ارباح و استمراریة في السوق