اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

قد تلجا بعض المنظمات الى الاستعانة بوكالات علاقات عامه

متخصصة.... فريق ادارة الازمة اتصاليا

• لتدريب
• لتطوير عمل
• لتحسين عمل
• جميع ماسبق

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

سرعة انتقال ...... ووصولها الى متخذى القرار فى وقت مناسب

يؤدى الى صناعة قرارات تتسم بالرشد

• المعلومات
• البيانات
• التوجيهات
• التاكيدات

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

بعد..........الازمة باحداثها الساخنة تبدا مرحلة استعادة النشاط

• انتهاء
• ابتداء
• اكتمال
• اكتفاء

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

عندما تعترف المنظمة بالخطا وتعتذر عنه باكثر الطرق ملائمة

ولباقة يسمى ذلك استراتيجية

• الاعتذار
• الهجوم
• الدفاع
• لاشى مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

الاعتراف بالمشكلة والعمل على حلها تسمى استراتيجية

• الانكار
• التحدى
• المواجهة
• الاعمال التصحيحية

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

يحتاج فريق ادارة الازمة الى معرفة عميقة .... عمل المؤسسة

اعتمادا على بيانات متنوعة

• بيينه
• ببنية
• بشكل
• بروتين

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من المهم اعطاء الجوانب الانسانية .....اثناء الازمات

• عناية خاصة
• القليل من الاهتمام
• عدم عناية
• جميع ماسبق

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

عندما تحاول المنظمة .......المسؤلية عن وقوع الازمة الى جهات اخرى واظهار ان المنظمة ضحية

• تحويل
• تشكيل
• تدويل
• تغيير

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

عندما لاتعترف الادارة بالخطا وترفض الاستجابة لضغوط القوى الخارجية يسمى ذلك .... الصمت

• استراتيجية
• كيفية
• شكل
• نوع

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

تجنب العشوائية والتخبط والارتباك هو ..... من سمات اعداد خطة وقائية للازمة

• سمه
• صفه
• مرحله
• درجه