ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. یستخدم أصحاب العمل والعمال إجراءات العلاقات الصناعیة للتوصل إلى اتفاقیات حول مسائل الراتب
2. نقابة العمال ھي مؤسسة لا تمثل العمال في مسائل العلاقات الصناعیة مع أصحاب الأعمال
3. في القرن العشرین ضعفت النقابات في أوروبا الغربیة
4. المساومة الجماعیة ھي المفاوضات التي تجري بین النقابات وأصحاب الأعمال
5.  العلاقات الصناعیة مع العمال والموظفین تعني عدم تثقیف العاملین بأھمیة دورھم في الاقتصاد الوطني.
6. یرید الموظفون والعمال من المدراء والمشرفین التھدید بالفصل أو الطرد من الوظیفھ لتفادي الشعور بالإحباط
7. تعتمد النظرة التوفیقیة على توفیر البرامج الصحیة
8. النجاح عملیة الاتصال بین العاملین والاداره یجب اختیار الوقت المناسب
9. عدم الاجحاف في حق العاملین سواء من حیث الأجور او ساعات العمل ھو أحد اھداف الاتصال والعلاقات الطیبة مع العاملین
10. توصل كل من میللر وفورم الى الدستور الخاص بالعلاقات الانسانیة في الصلاب
11. لا تتوقف القدرة على تحقیق الھدف الذي أنشئت من أجلھ المنظمة على توفیر أفراد اكفاء واستخدامھم الاستخدام الرشید
12. احد القواعد العامة للتعامل مع المشكلات وضع بعض الأسئلة الإفتراضیة حول المشكلة ثم جمع معلومات عنھا قبل إتخاذ القرار
13. من عوامل الاختلال في اوازن النظام عوامل لا تتعلق بالنظام ذاتھ مثل الھبوط في كفاءة الأفراد أو عطل مفاجئ في الآلات الى
14. یقصد بمنظمات الأعمال تلك المنظمات من الأفراد الذین یشتركوا معا في طواعیة واختیار التحقیق ھدف معین كالمشروعات الاقتصاد
15. من شروط تطبیق الجزاء عدم الثبات والاتساق
16. تدور أكثر الشكاوى في المنظمات حول الإجراءات التأدیبیة ، عبء العمل وتقویم الأداء