اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

-حسب نظریة الشبكة الاداریة فان الرقم ١٫١ یعني النمط القیادي

• القیادة المثالیة
• القیادة الضعیفة
• القیادة المعتدلة
• القیادة الاجتماعیة

-من أسباب اختیار مورد مستقبلي للمنشأة التالي

أ- تسھیلات الدفع

• الأسعار العالیة
• التأخیر في التوصیل

عندما تقوم المنشأة بطلب مواد خام ومواد نصف مصنعة بشكل قلیل بحیث ینخفض المخزون بشكل كبیر فھذا النظام ھو

• نظام الانتاج الكلي
• نظام التخزین الشامل
• التوقیت المطلوب
• نظام التخزین العیني

لو حصل لشركة إنتاج مكیفات عطل مفاجئ متكرر من أول شھر لشراء المستھلك للمكیف مما یجعلھا تقوم بإنشاء لجنة فنیة لتحلیل اسباب المشكلة وتعتبر ھذه تكالیف

• الفشل الداخلي
• تكالیف الوقایة
• التقویم
• الفشل الخارجیة ۔

قامت شركة تصنیع تلفزیونات بإنتاج نوع جدید وباعت منھا وبھا مشاكل تصنیعیة مما جعلھا تتعرض لشكاوي كبیرة واضطرت في سبیل ذلك لدفع تعویضات للمشترین فھذه التكالیف تسمى

• تكالیف التقویم
• الفشل الخارجیة
• تكالیف الفشل الداخلیة
• تكالیف الوقایة

تعد جوائز الجودة العالمیة مثل جائزة الملك عبدالله الأردنیة وجائزة التمیز الأوربي تعد

يمكن قياس اداء المواطنين من خلال

• نسبة الغياب
• نسبة الحوادث والاصابات
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

من اهداف الموارد البشرية

• الكفاءة والفعالية
• تطوير وتنمية المهارات
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

من اهداف الموارد البشرية

• التجانس
• .الاستقرار
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

من أھداف الأفراد

• فرص التقدم الوظيفى
• الاستقرار والامن الوظيفى
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

والأمن الوانھ جمیع الإجابات صحیح . ظروف .A: | جمیع الإجابات خطا ..D

. . جمیع الإجابات صحیحة .B جمیع الإجابات حھا

من أھداف الأفراد

• العدالة في الأجور والمعاملة
• .. فرص العمل
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

من أھداف الأفراد

• تقدیم الخدمات والرعایة الاجتماعیة
• ظروف... ومناخ عمل جید
• جمیع إجابات صحیحة
• جمیع إجابات خطا

68

-إن تحدید الاحتیاجات التدریبیة یحتاج إلى جمع معلومات، و أھم طرق جمع المعلومات ھي

• مراكز تقویم الأداء
• تقویم الأداء
• . اللجان الاستشاریة
• جمیع الإجابات خطأ .
• جمیع إجابات صحیحة
• -

-یعتبر زیادة مھارات مشغلي معدات الطباعة

• تدریب
• تنمیة إداریة
• جمیع الإجابات خطأ .
• جمیع إجابات صحیحة

. تحسین مستوى مھارات الأفراد في التخطیط والتنظیم والمھارات القیادیة یدخ

ضمن

• التدريب
• التنمية الادارية . :

• جمیع الإجابات خطأ .
• جمیع إجابات صحیحة

. الطرق التي تركز على زیادة المھارات الفكریة والإداریة تدخل من ضمن :

• التدريب
• التطوير والتنمية:

• جمیع الإجابات خطأ .
• جمیع إجابات صحیحة

-من الأسالیب المستخدمة في التطویر التنظیمي

ا- تمثیل الأدوار

ب-تحلیل الأدوار .A:

د-جمیع الإجابات خطأ .

ج-جمیع إجابات صحیحة

من ضمن المھارات الفنیة

• ، استخدام الآلات ،
• الطباعة والبرمجة
• جمیع الإجابات خطأ .
• -جمیع إجابات صحیحة

من ضمن المھارات السلوكية

• القدرة على التنبؤ ،
• التفاوض
• جمیع الإجابات خطأ .
• -جمیع إجابات صحیحة

من ضمن المھارات السلوكیة .D

• مھارات اتخاذ القرارات
• التفكیر المنطقي العقلاني.
• جمیع الإجابات خطأ .
• -جمیع إجابات صحیحة

.

70

-في طریقة التدرج البیاني:

• تحدد الدرجات على أساس من 1 إلى
• أعداد قائمة بأسماء العاملین یحدد فیھا أحسنھم كفاءة وأقلھم 5.
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ.

تعتمد طریفة الوقائع الحرجة

• سجل الموظف
• التقریر المكتوب

• جمیع الإجابات صحیحة

• جمیع الإجابات خطأ

تعتمد طریقة الإدارة بالأھداف تقوم .على مبدأ

• تدریب المشرفین على كیفیة التحقق من النتائج
• المشاركة في اتخاذ القرارات

• جمیع الإجابات صحیحة

• جمیع الإجابات خطأ

العلاقات الجیدة بین الرئیس والمرؤوس تدخل ضمن مشاكل عملیة تقویم الأداء والتي تتضمن

• تأثیر الحالة
• التحیز الشخصي

• جمیع الإجابات صحیحة

• جمیع الإجابات خطأ

من مشاكل تقویم أداء

• التشدد واللیونة
• : المیل للوسطیة

• جمیع الإجابات صحیحة

• جمیع الإجابات خطأ

من مشاكل تقویم أداء الموظفین :

• التأثیر الإداري
• التأثیر الشخصي
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ ..

یمكن إسناد مسئولیة تقییم الوظائف إلى

• لجنة متخصصة دائمة
• منظمات الاستشارة الخارجیة
• المشرف على العمال
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

من ضمن طرق تقییم الوظائف

• طریقة مقارنة العوامل
• طریقة بناء المجموعات
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

العوامل المؤثرة في الأجر

• سوق العمل
• المنظمات المنافسة الأخرى
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة

من أسباب إنهاء الخدمة

• وصول الموظف للسن الإلزامیة
• الإیعاز من المنظمة للموظف بطلب التقاعد
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة

من أھم طرق حساب الأجور للعاملین في العملیات الإنتاجیة

• طریقة الأجر حسب الإنتاج
• طریقة الأجر حسب الوقت
• جمیع الإجابات خطاً
• جمیع الإجابات صحیحة

ايضا من أھم طرق حساب الأجور للعاملین في العملیات الإنتاجیة

• طریقة الأجر الزمني
• طریقة الأجر حسب الإنتاج
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة

تناول عملیة تقویم الأداء عدة جوانب منھا

• تقویم إنتاجیة العامل
• تقویم معدلات الغیاب
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة

من ضمن متطلبات الوظیفة

• المعرفة والمھارات
• لقدرات
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

من ضمن الاستقطاب الداخلي

• الموظفین الحالیین في المنظمة
• مكاتب التوظیف
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

. من ضمن الاستقطاب الخارجي

• الاعلان
• مكاتب التوظیف في المنظمة نفسھا
• الموظفین العاملین في المنظمة
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

من طرق التھیئة المبدئیة

• النشرات وأدلة العمل

• الكتب والأفلام التسجیلیة

• جمیع الإجابات خطأ

• جمیع الإجابات صحیحة .

من أھم الأطراف التي یمكن ان تقوم بعملیة تقويم الأداء

• الرئیس المباشر
• رئیس الرئیس المباشر
• اللجان
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطا

یمكن تصنیف طرق التدریب إلى مجموعتین أساسیتین

• التدریب داخل العمل
• التدریب خارج العمل
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطا

. 34 .یظھر التدریب على رأس العمل في صور متعددة أبرزھا

• الوسائل السمعیة والبصریة
• دراسة الحالة
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطاً

قد یظھر التدریب على رأس العمل في صور أخرى أبرزھا

• التوسیع الوظيفي
• الندوات
• جمیع الإجابات خط۔ا
• جمیع الإجابات صحیحة

.

من المبادئ الأساسیة لمقابلات تقويم الاداء

• یجب مقارنة الزملاء فى العمل عند المقابلة
• یفضل الإشارة إلى الصفات الشخصی
• .جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خط۔ا

. یقصد بادرة الحركة الوظیفیة داخل. المنظمة

• الترقیة
• : لتقاعد
• جمیع الإجابات صحیحة .
• جمیع الإجابات خطأ

. یقصد بادرة الحركة الوظیفیة داخل المنظمة

• الاستغناء عن الخدمة
• الاستقالات
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

. من ضمن طرق جمع البیانات الخاصة بتحلیل الوظیفة .

• المقابلات
• لاستبیان
• . جمیع الإجابات صحیحة

• جمیع الإجابات خطأ

من ضمن طرق جمع البیانات والمعلومات الخاصة بتحلیل الوظائف

• الملاحظات
• سجل الموظف اليومى
• جمیع الإجابات صحیحة
• جمیع الإجابات خطأ

من أھم أھداف المنظمة

• الكفاءة
• العدالة
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة

یمكن قیاس أداء الموظفین من خلال

• معدلات الإنتاجیة
• معدلات دوران العمل
• جمیع الإجابات خطأ
• جمیع الإجابات صحیحة