ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
بیانات یمكن التحكم فیھا من قبل المدیر متخذ القرار منھا : بیانات تتعلق بالخدمات التي تقدمھا المنظمة ـ بیانات تتعلق بالشؤون المالیة د بیانات تتعلق بأفراد المنظمة .
معالجة البیانات یتم وفق الترتیب التالي: جمع البیانات الملائمة - تصنیف وترتیب البیانات ـ تلخیص النتائج - مقارنة النتائج مع المعلومات المطلوبة - قرارات المستخدم النھائي.
من خصائص المعلومات التي یحتاجھا المدیر لاتخاذ القرارات عدم التحیز : تعني غیاب القصد في تحریف أو تغییر المعلومات لغرض التأثیر على المستخدم .
تقییم السیاسات أو التقییم المتقدم یعني تحدد فجوات الأداء و التنفیذ بین الخطط النظریة و التنفیذ العملي. .
معیار الأھمیة الذي اقترحتھ الوكالة الأمریكیة للتنمیة الدولیة ، ھل ھذا یعني أن مستھدفات المخرجات تحققت؟ ما ھي أسباب النجاح و الفشل؟