ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
تحدید المستوى الذي تقع فیھ المشكلة یفترض أن ینظر للمنظمة من ثلاث زوایا متكاملة ھي : البنیویة ـ التنظیمیة - الوظیفیة .
ھناك معاییر كثیرة یمكن تصنیف أھداف المنظمات على أساسھا منھا: معیار العلاقة مع البیئة: ویمكن تصنیف الأھداف وفقا لھذا المعیار إلى : مستوى استراتیجي - مستوى تنظیمي - مستوى تشغیلي .
درجة التطوریة و الابتكاریة : تقسم الأھداف وفقا لھذا المعیار إلى أھداف : یومیة . استراتیجیة – تطویریة .