ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
تمیل الشركات العملاقة في الغالب إلى عدم التدخل في الشؤون الفنیة والتقنیة والھندسیة الموردیھا وذلك عكس الشركات الصغیرة .
تعد وظیفة نشر الجودة من الأدوات الھامة الكیفیة التي تتعلق بتحدید العدد الملائم من الموظفین الذین یمكنھم من أداء العمل بشكل صحیح
تعد الفترة التي أعقبت الحرب العالمیة الثانیة ھي البدایة الحقیقیة للجودة الشاملة حیث إن غالبیة الرواد الأوائل المؤسسین لعلم الجودة الحدیثة ھم من الجنسیة الأمریكیة.
ـ التغیرات الكثیرة في الإدارة وكذلك الإدارة على أساس الكم وعدم بناء الجودة في المنتجات من أول الخطوة ھذه من الأمراض السبعة الممیتة حسب رأي دیمنج