ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. السلطة هى قدرة شخص معين فى فرض ارادته على سلوك الاخرين
2. من حق العملاء ان يكون لديهم الفرصة للمشاركة فى حل المشكلة
3. فى ممارسة خدمة الفرد لا تحدث المشاركة الناجحة الا عندما يتوفر قدر من الثقة والتقبل بين العميل والاخصائى والاجتماعى
4. يكتفى الاخصائى الاجتماعى بوضع استراتيجية واحدة للتدخل
5. المستقبل هو الشخص الذى يود التاثير فى الاخرين
6. الاخصائى الاجتماعى ملزم بان يفعل كل شىئ يطلبه العميل لمساعدته على حل مشكلته
7. ان مفاوضات التعاقد تحدث مرة واحدة فقط
8. فى التوضيح لا يضيف الاخصائى الاجتماعى اى معلومات جديدة لما عرضه العميل
9. لا يوجد موقف اشكالى فى خدمة الفرد لا تتضمن خطة التدخل الخاصة به العديد من الاتصالات الكتابية
10. يستخدم التحويل لتوفير افضل المواردالمجتمعية للعميل
11. يستطيع الاخصائى الاجتماعى التحكم فى جميع انواع الضجة
12. يجب على الاخصائى الاجتماعى القيام بعملية التقدير قبل جمع قدر كبير من المعلومات
13. اسلوي التاثير الموقفى يركز على العناصر البنائية للعلاقة بين الاخصائى والعميل
14. الثقة ليست ظاهرة تحدث لمرة واحدة ولكنه ظرف يتطلب الانتباه المستمر من جانب الاخصائى الاجتماعى
15. البناء المباشر يستخدم فيه الاخصائى الاتصال غير اللفظى لتشجيع العميل على السلوك المناسب
16. تعتبر النقود من الخدمات الواقعية لغير قابلة للتحويل
17. صمت العميل اثناء المقابلة قد يعنى ان العميل والاخصائى زادت صعوبة الاتصال
18. كلما قلت الاختلافات الثقافية بين العميل والاخصائى زادت صعوبة الاتصال

19. المقابلة الاولى مثل كل مقابلة تالية يجب ان تنتهى باستنتاج محدد وخطط معينة للمقابلة التالية
20. تعتبر المقابلة تكتيك اكثر دقة من الملاحظة
21. يعتبر الاهتمام بالمشكلة كما يراها العميل نقطة البداية فى تعريف المشكلة
22. تكون زيادة نشاط الاخصائى الاجتماعى مرغوبة فى بعض مراحل عملية التدخل العلاجى
23. تهدف طريقة خدمة الفرد الى مساعدة الافراد والجماعات فى التعرف على المشكلات
24. الفرق بين المعلومات والنصيحة والتوجيه قد لا يكون كبيرا وواضحا
25. قد تتشابه التفاعلات التى تحدث فى عملية خدمة الفرد مع تلك التى تحدث فى العلاقات الاخرى التى الفها العميل
26. الاخصائيون الاجتماعيون كغيرهم من المهنين معرضون لالوان من التحيزات الثقافية التى تفسد ملاحظاتهم
27. بينت بعض الدراسات ان هناك ارتباطا كبيرا بين نشاط الاخصائى الاجتماعى وشعور العميل بالرضا
28. يقوم الاخصائى الاجتماعى بدور الممكن عندما توجه انشطة التدخل العلاجى نحو مساعدة العميل على اكتشاف قدرات التصدى المطلوبة
29. فى عملية التقدير ليس من الضرورى اعطاء اولوية لنوع المعلومات التى يكون العميل راغبا فى الامداد بها
30. مقابلة البت تلى المقابلة فى خدمة الفرد
31. المساعدة العملية لن تحل كل المشكلة حتى لو كان العميل لا يطلب غيرها
32. قديؤدى النقصفى مهارة الاتصال الى تغيير مشكلة بسيطة وتحويلها الى مشكلة معقدة
33. القرار الخاص بالمساعدة العملية التى يجب تقديمها فى اى موقف معين لا يجب ان يكون قرارا روتينيا وانما يجب ان يكون بناء على تقدير كامل للمشكلة فقط
34. يختلف التظاهر كاحد تكتيكات التعليم عن لعب الدور
35. قد يتاثر مستوى القلق عند العميل باسلوب الاتصال الذى يتبعه الاخصائى الاجتماعى
36. يستطيع الاخصائى الاجتماعى فى انهاء المقابلة ان يقوم بتلخيص المقابلة والتخطيط للمقابلة التالية
37. الوقت المحدد للمساعدة من العوامل المؤثرة على تطوير العلاقة المهنية
38. فى بداية الاتصال بين الاخصائى الاجتماعى والعميل يجرى الاخصائى الاجتماعى مع العميل مقابلة او مقابلتين تعرف بالمرحلة الاستهلالية
39. لاعداد المقابلة يساعد الاخصائى الاجتماعى على اختيار افضل التكتيكات وانسب الطرق لتحقيق الهدف من المقابلة