ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
الاتصال عملية يتم من خلالها تبادل الافكار والاراء والمعلومات من طرف واحد وبطريقة مباشرة فقط ودون استخدام وسيلة معينة
الاتصال غير المباشر يطلق على الاتصال الذى يتفاعل فيه طرفا الاتصال المرسل وجها لوجه
التاثير فى الراى العام يكون بالبعد يحذر عن الجمهور وعدم الاحتكاك به للتاكد من عدم وجود تاثير على الرسالة الاعلامية
تتميز عملية الاتصال بنثقل المثير لتعديل سلوك الجمهور او توجيهه او ارشادة او تقديم النصح له
تتوقف قابلة الاتجاه للتعديل على خصائص النسق الذى يضم كافة الاتجاهات وعلى شخصية الفرد وطبيعة انتمائه الاجتماعى
تعرف العلاقات العامة على انها جهود مخططة لتحقيق التوافق بين المنشاة والجمهور من خلال التركيز على قيمة الراى العام واستخدام الوسائل الكفيلة بالتاثير فيه
الجمهور النوعى فى العلاقات يطلق على كافة افراد المجتمع سواء كانوا من الجمهور الداخلى ام الخارجى
حينما يتحول الراى العام الى سلوك واقعى ويحدث تغييرا اجتماعيا نكون امام ما يسمى بالراى العام الكامن
الراى الائتلافى يعنى توافق بعض الاراء فى الجماعة تجاه قضية معينة فى وقت واحد
الراى والجمهور عنصران اساسيان يشكلان ركيزتان اساسيتان فى مفهوم الراى العام
العلاقات العامة عملية محدودة وغير مستمرة تستخدم فقط فى اوقات معينة لتحقيق اهداف منظورة ومحددة
علم العلاقات العامة علم مستقل بذاته ولا يرتبط اطلاقا بالعلوم الاخرى باى صلة
لا تحتاج عملية الاتصال اطلاقا الى استخدام اداة او وسيلة للاتصال
لا يؤثر التشويش الذى قد تتعرض له الرسالة الاعلامية على فكرتها الرئيسية او نجاحها فى تحقيق الاهداف المتوخاة منها
لا يحتاج الاتصال فى العلاقات العامة الى وجود تفاعل بين الانسان وغيره فى اى منظمة او فى اى موقف من المواقف
لا يمكن اعتبار العلاقات العامة طريقة لقياس وتحليل الراى العام لتوصيل راى الجمهور للمؤسسة من ناحية ثانية لان طرق القياس والتحليل من اختصاص اجهزة اخرى
لا يمكن اعتبار العلاقات العامة لون من الوان العلاقات الاجتماعية لان علم العلاقات العامة علم مستقل بذاته (خطا )
لا يمكن ان يكون الاتصال عملية اساسية للنشاط الاجتماعى والتربوى لانه ليس عملية ضرورية لتماسك المجتمع وتقدمه
لا يمكن باى حال من الاحوال توحيد الفكر والاتفاق على المفاهيم وتسهيل عملية اصدار القرارات عن طريق الاتصال
لا ينبغى ان يتجاوز راى الاقلية 10% من راى اعضاء الجماعة
للعلاقات العامة دور مهم وخطير خاصة فى الدول النامية حيث تسهم فى تهيئة المناخ المناسب لعمليات التغيير من اجل التنمية التى تعتبر الانسان محركا لها
ليس شرطا ان يكون الاتصال دعامة اساسية فى عمليات العلاقات العامة لان العلاقات العامة قد لا تحتاج الى الاتصال فى كثير من الاحيان
ليس من اختصاص العلاقات العامة تهيئة المناخ النفسى الصالح لان هذه المهمة مرتبطة بعلم النفس فقط
ليس من مهام العلاقات العامة نشر المعلومات والافكار والحقائق مشروحة ومفسرة لجماهير المؤسسة لان هذه المهام لا تدخل فى اختصاص ادارات العلاقات العامة
ليس هناك علاقة مباشرة بين العلاقات العامةومظاهر النشاط المتصلة بتفسير وتحسين الصلة بين هيئة ما وبين جمهور له ارتباط بهذه الهيئة
المقصود بالاتصال النفسى ذلك الاتصال المعتمد على علاقة الصداقة التى تتطلب ظهور متبادل واتصال نفسى مباشر يقوم على الملاحظة والاهتمام المتبادل والمباشر
المقصود بالراى العام الرائد ذلك الراى الذى يؤثر فى الاعلام والدعاية والاعلان ولا يتاثر به