ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
المدخل السليم لكتابة الرسائل الاتصالية المتنوعة هو تحديد الهدف الذى يسعى محرر العلاقات العامة لتحقيقة من رسالته
من الاهداف الاساسية لكل اشكال الكتابة للعلاقات العامة الاعلام والاقناع
تحديد القضية او الموضوع المطروح هى الخطوة الاولى لاى اتصال مكتوب
يتم تصنيف الجماهير عادة الى ثلاث فئات المؤيدون . المعارضون المحايدون
الاقناع من خلال التاثير العاطفى على الجمهور المستهدف يمثل الاستراتيجية الاعلامية فى الكتابة
استخدام الرسائل التى تخاطب عقل ومدارك جمهور مهتم اساسا بالموضوع يسمى استراتيجية الحجج والبراهين
الاسطر القليلة التى توجز فى عبارات قصيرة اهم مافى النص بهدف جذب القارىء وتشجيعه على متابعة القراءة تدعى الخاتمة
عند التاكد على اهمية الموضوع من خلال التدليل على ذلك بالمقارنة بين حالتين تسمى مقدمة التباين
الرسائل الاخبارية التى توجه لفئة معينة من جماهير المنظمة هى البيانات الاخبارية
تستخدم مقدمة الجملة المقتبسة عند وجود معلومات مثيرة للجدل والنقاش او عند طرح موضوع عام للمناقشة
التقارير السنوية هى اكثر التقارير السنوية هى اكثر مطبوعات المنظمة استخداما فى تقديم معلومات عن الموقف المالى للمنظمة وعن اعمالها فى خدمة المجتمع
دليل المنظمة الوثائقى هو مايعده محرر العلاقات العامة للشخصيات البارزة فى المنظمة للاستعانة به عند القاء الكلمات الخطابية فى المناسبات والاحتفالات
حث القارىء على القيام بفعل محدد من المقدمات التى تستخدم فى مجالات التسويق الاجتماعى وتسمى مقدمة التوجيه المباشر
تعد رؤية اى منظمة ورسالتها الاطار الموجه لكل اعمالها واتصالاتها الرسمية الداخلية
المطوية هى اداة اعلامية مطبوعة على الورق ومطوية باحجام مختلفة
تمكن البيانات الصحفية ممارس العلاقات العامة من نقل القصة مباشرة الى جمهور دون تعرضها لعمليات الترشيح والتنقيح
عدم الاهتمام بحسن طباعة الصورة من حيث الاضاءة والوضوح , والبريق يرفع مدى ملائمة الصورة لاعادة البشر
من الاخطاء التى تقلل من كفاءة البيانات الاخبارية قصر البيانات الصحفية
كتابة تعليق على الصورة المرفقة بالبيان الاخبارى يزيد من فرص استخدام الصور فى البيانات الاخبارية
الكتابة التى تؤدى الى ازدراء وتحقير شخص ما او السخرية منه او التقليل من شانه او الحض على كراهيته يعد تشهيرا
انشاء معلومات شخصية عن احد موظفى المنظمة دون الحصول على مواقفة مكتوبة بشكل مسبق يعتبر انتهاكا لحقوق التاليف والنشر
استخدام الرسوم الابداعية او الصور فى البيانات المكتوبة تزيد فعالية دعم الكلمة المكتوبة
لايخضع لجريمة القذف او التشهير تلك المعلومات التى تلقى علانية اوتذكر فى التقارير الرسمية
يتم تجاهل البيانات الاخبارية لاحد سببين : لعيوب واضحة فى الكتابة ا وفى توقيت الارسال
الاسلوب القانونى فى الكتابة يقوم على الحذر فى استخدام الالفاظ فى نص الرسالة ويستخدم غالبا فى الرد على الانتقادات الموجهة للمنظمة اثناء الازمات
استراتيجية الصورة الذهنية تستخدم لاقامة والمحافظة على هوية بارزة وقوية لمنظمة او شخص او فكرة وتعتمد على ترابط وتداعى المعانى
من الاخطاء الشائعة فى الكتابة عدم التفرقة بين الحقائق والاراء الشخصية بيانات خاطئة عدم التسلسل المنطقى
اسلوب التحقيق الخفيف يستخدم فى كتابة التقارير ومحاضر الجلسات والاجتماعات ويتميز بالرسمية
اقتباس تصريح اوحديث هام لمسئول يحوى معلومات قوية ومؤثرة هى مقدمة الوصف
التقرير الوصفى يتسم بالوقعية المجردة ويقدم للقارىء اجابات اسئلة محددة حول الحدث او المنظمة
الحالية والحداثة والمعلومات الاخبارية تزيد من فعالية البيان الاخبارى
لايوجد فرق بين القذف والتشهير فيما يتعلق بالجوانب القانونية للكتابة للعلاقات العامة
استخدام العلامات التجارية والشعارات الخاصة بالمنظمات دون موافقة بعد انتهاكا لحقوق العلامة التجارية
من شروط العنوان الجيد توفر الاثارة دون مبالغة وجذب انتباه القارىء
تكمل العناوين الرئيسية ماجاء فى العناوين الفرعية لابراز العناصر الثانوية فى القصة
من قواعد الكتابة الصحيحة استخدام الالفاظ البسيطة الواضحة والاستغناء عن الكلمات الزائدة
الربط المنطقى بين الافكار المتعددة والعناصر الفرعية فى الرسالة تحت فكرة رئيسية من اهم المتطلبات الاساسية فى الكتابة
استخدام الافعال المبنية للمعلوم وعدم استخدام افعل التفضيل من القواعد العامة للكتابة الصحيحة
استخدام علامات الترقيم تسهل فهم القارىء للنص
يتم استخدام الاسلوب المهنى فى تبادل الرسائل بين متخصصين يعملون فى مجال مهنى واحد ولا يتطلب الامر تبسيطا للمصطلحات الفنية
دليل المنظمة الوثائقى هو مطبوع يتضمن معلومات اساسية عن المنظمة
التخطيط هو الالتزام بتحديد تسلسل الموضوع قبل الشروع فى كتابته على الورق او على جهاز الحاسب الالى
تقدم البيانات الاخبارية وجهة نظر المؤسسة الرسمية ممايساهم فى تجنب اخطاء العاملين فى وسائل الاعلام عند اعادة تحرير البيانات او اختصارها للنشر او البث
من الضرورى تحقيق التكامل بين الطرق التقليدية فى نقل البيانات الاخبارية والطرق التكنولوجية الحديثة ممايحقق الاستخدام الامثل لنقل وتفسير البيانات
عادة مايتم كتابة خاتمة الكلمات الخطابية لابراز التطلع الى فعل من الجمهور التلخيص المجاملة الصادقة الاقتباس او اسلوب الحكاية
يتضمن التقرير الاقناعى عرض الحقائق الموثقة تحليل المعلومات تاكيد الحقائق من مصادر متعددة التعليق على الحقائق
يجب ان تتضمن استمالات التهديد بعض المعانى التى تسهل على المتلقى ادراك ذلك والحرص على اتباع التعليمات لتجنب الخطر
من العناصر الاساسية التى يجب ان تتضمنها رسالة المنظمة القيم والمبادىء التى تلتزم بها المنظمة الغايات والاهداف والسلوكيات وطموحات المنظمة واستراتيجيات العمل
التقرير الروتينى هو تقرير قصير فى عدد محدود من الكلمات
ذكر النتائج والاهداف بوضوح فى خاتمة الرسائل الاقناعية لايترك للملقى عبء الاستدلال او استخلاص النتائج بنفسه