ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. لا يتاثر مضمون الرسالة وطريقة عرضها بخصائص الجمهور المستهدف
2. معيار الصفات الخاصة باخصائى العلاقات العامة هو تقييم عن طريق التقدير الشخصى
3. الاعلام اداة من الادوات التى تستعين بها ادارة العلاقات العامة فى بث برامجها وتحقيق غايتها
4. ان عملية التفاعل الناتجة عن احتكاك الاراء وتحويلها الى راى عام قد يختلف عن راى معظم الافراد
5. صراع الاراء تبلور الاراء تضارب الاراء جميعها تعد خطوة من خطوات تكوين الراى العام
6. الثقافة هى مجموعة الظواهر المميزة والرموز التى يختص بها المجتمع
7. تحليل العلاقة بين انشطة العلاقات العامة وزيادة الايرادات والارباح هو تقييم عن طريق المقاييس الكمية
8. الانسان كائن اجتماعى نشط من هنا تنطلق ايرادات العلاقات العامة لتوجيه هذه الصفة خدمة المؤسسات
9. دراسة موقع وواجبات تنظيم العلاقات العامة يعد اسلوبا من اساليب التقييم عن طريق المقاييس الكمية
10. تحديد الاهداف والامكانات المتاحة لتحقيقها فى المنشاة هى الخطوة الاخيرة من خطوات تخطيط العلاقات العامة
11. تنظيم العلاقات العامة يقصد به حصر الانشطة اللازمة لانجاز خطط العلاقات العامة وتقسيمها الى اختصاصات
12. تهدف الدعاية للترويج لفكرة او مذهب سياسى والاستحواذ على زمام فكر الافراد والجماعات
13. التكامل والتفاهم وظيفة من وظائف وسائل الاعلام ويعنى بها تبادل المعلومات وتلائح الافكار وتوضيح مختلف وجهات النظر
14. ان نشاة المشكلة والاحساس بها هى اول خطوة من خطوات تكوين الراى العام حولها
15. يعتبر تنظيم العلاقات العامة هدفا من اهداف المنشاة او المنظمة
16. اعداد برنامج العلاقات العامة هى المرحلة الثانية من مراحل تخطيط العلاقات العامة
17. نجاح اى عملية اتصالية لا يقتضى وجود خبرة مشتركة بين طرفيها
18. تحليل درجة تعاون الادارة فى تحقيق اهداف خدمة العملاء هو اسلوب من اساليب التقييم من خلال المقارنة بالمقاييس
19. ترفع الازمات من درجة ارتباك اداء المؤسسات فتزداد رغبتها فى الاستعانة بادارة الموارد البشرية فيها
20. الجمهور العام فى العلاقات العامة يقصد بهم الجمهور الخارجى للمؤسسة دون غيرهم
21. تقوم العلاقات العامة بدراسة اراء واتجاهات الافراد والجماعات ودوافع السلوك الاجتماعى لاحداث تغييرات فيها
22. اختيار وتصميم الرسالة هى الخطوة الاخيرة من مراحل تخطيط العلاقات العامة
23. تقويم اعمال العلاقات العامة يعنى به التحقق من ان الانفاق على هذا النشاط قد تم وفقا لما هو مقرر
24. التوحيد والمشاركة وظيفة من وظائف وسائل الاعلام ويعنى بها حث الهمم وتشجيع التطلعات الفردية والجماعية
25. ان الابتكارات , الاختراعات , النقل والمواصلات , الفنون , وسائل الانتاج , وادوات المعيشة المختلفة تمثل الجانب المعنوى من ثقافة اى مجتمع
26. مد مجلس الادارة بالاراء الفنية , والاشتراك فى وضع التخطيط العام لسياسة المؤسسة يعد مرتكزات العلاقات العامة بالمؤسسة
27. من اهم وظائف تنظيم العلاقات العامة هو القيام بتنسيق الانشطة التى تؤثر على علاقة المنشاة بالجمهور
28. تحليل نوعية الجماهير حسب مجهود الاتصال هو تقييم عن طريق التقدير الشخصى
29. مساعدة وتشجيع التفاعل الاجتماعى والاتصال بين المؤسسة والمؤسسات الاخرى تعد مرحلة من مراحل تخطيط العلاقات العامة
30. تميل الجماهير دائما الى متابعة اى شكل من اشكال التغيير ولا تتمسك بعاداتها وتقاليدها
31. ان العمل اليومى الذى تقوم به ادارة العلاقات العامة باى هو الاتصال باعضاء مجلس الادارة
32. الاتصال الذاتى هو الشكل الذى يتفاعل فيه المرسل وجها لوجه
33. النصيحة التى تقدم للعاملين بالعلاقات العامة هى :

• عدم اتخاذ موقف دفاعى لتغطية مساوىء المؤسسة
• اتخاذ موقف محايد بالنسبة للمؤسسة

عدم اتخاذ موقف محايد بالنسبة للمؤسسة