ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الاستماع للكلمات ونيرات الصوت هو اول عناصر الانطباع الاول
2. فى بعض الاحيان نحتاج الى استخدام عبارات التردد واللعثمة لنضفى مزيدا من التاثير على الكلمات
3. الجمهور المعارض هو الجمهور الذى لا يخالفك الراى مطلقا
4. الحقائق وان كانت جافة – لها تاثير اقوى على المستمعين من مجموعة القصص العاطفية
5. التبادل هو القانون الذى يعتمد على مفهوم الاخذ والعطاء
6. عندما يقطع الشخص وعدا على نفسه فانه يشعر بدافع قوى للوفاء به
7. فاعلية التعهدات المكتوبة اقل من الوعود الشفهية
8. عندما نكتشف ان شيئا ما نادر او يصعب الحصول علية فاننا نعرف انه ليس ذاقيمة
9. يتميز المنطق بانه يؤدى الى تغيير السلوك اسرع من العاطفة
10. الامتثال يعنى اتباع راى الاغلبية