ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
- استخدام كلمات (بداية/ نهاية ), ( قديم / جديد ) ........لايدخل ضمن مفهوم تباين الجزأين
- من عيوب الاسئلة بشكل عام انها توحى بالاجابات
- الاسئلة المغلقة هى التى لا تتطلب اجابة
- يعمل السؤال ( التوجيهى ) على تشويش ذاكرة المتلقى
- التكرار فى الكلمات يدل دائما على ضعف المتحدث
- فى بعض الاحيان نحتاج الى استخدام عبارات التردد واللعثمة لنضفى مزيدا من التاثير على الكلمات
- الجمهور المعارض هو الجمهور الذى لا يخالفك الراى مطلقا
- الحقائق وان كانت جافة – لها تاثير اقوى على المستمعين من مجموعة القصص العاطفية
- التبادل هو القانون الذى يعتمد على مفهوم الاخذ والعطاء
- عندما يقطع الشخص وعدا على نفسه فانه يشعر بدافع قوى للوفاء به
...........................