ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الكلمات الايجابية : هى الكلمات التى تصيبنا بالاحباط وعدم الارتياح
2. ( فائدة , ضمان , مجانى ) هذه الكلمات تعتبر من الكلمات المشتتة للانتباه
3. تغيير مسمى الاشياء : يدخل ضمن مفهوم لطف العبارة
4. وتعظم فى عين الصغر صغارها وتصغر فى عين العضيم العظائم هذا البيت يدخل ضمن سحر التضاد
5. معظم قرارتنا ( الفجائية ) تتخذها من دافع العاطفة
6. تنازل كل طرف للوصول الى حل وسط , هو مفهوم ,( نموذج التفاوض )
7. المتعقبون : هم الذين ينظرون الى فرص التاثير على انها فرص لبناء النفع المشترك
8. يحدث نموذج الاستقطاب حينما تضيق الهوة بين الطرفين
9. من الممكن تحويل بعض المعاندين الى متعقبين
10. لكى تقنع الاخرين يجب ان يصدقوا حديثك اولا