ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. العمل على ايجاد علاقة طيبة ومتنية بين جمهور المساهمين وادارة الشركة ليست من مهام العلاقات العامة
2. من حق جمهور المساهمين معرفة كل ما يتعلق بالامور المالية داخل الشركة
3. من اهم المصطلحات التى برزت مؤخرا للتاكيد على اهمية العميل لدى المنظمة مصطلح ( العميل زبون المنظمة )
4. يقصد بالمعايير الجغرافية اى الشخصية وطراز الحياة
5. يقصد بالمعايير السلوكية اى الموقع والبلد والقارة
6. حصة المستهلك مفهوم يشير الى رغبة المنظمات فى ان يستمر العميل معها مدى حياته وليس لفترة مؤقتة
7. الاتصال الشفوى هو تبادل البيانات والافكار وجها لوجه
8. من اكثر اساليب الاتصالات الشفوية شيوعا المناقشات والمحاضرات والندوات
9. يعتبر الاتصال الشفوى من اقل الاتصالات استخداما بين المدراء فى المنظمات المختلفة
10. يشكل الاتصال الالكترونى بين شعوب قارة اسيا وافريقيا وامريكا اللاتينية واجزاء من اوروبا ما يزيد عن 99% من اجمالى الاتصالات