ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. عندما تعترف المنظمة بالخطا وتعتذر عنه باكثر الطرق ملائمة ولباقة يسمى ذلك استراتيجية التبرير والاعتذار
2. بعد انتهاء الازمة باحداثها الساخنة تبدأ مرحلة استعادة النشاط
3. سرعة انتقال المعلومات ووصولها الى متخذى القرار فى الوقت المناسب يؤدى الى صناعة قرارات تتسم بالرشد
4. قد تلجا بعض المنظمات الى الاستعانة بوكالات علاقات عامة متخصصة لتدريب فريق ادارة الازمة
5. تمثل ثورة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تاثيرات مزدوجة سلبية وايجابية على دور العلاقات العامة فى الازمات
6. التناول المكثف فى وسائل الاعلام للازمات ادى اهمية مشاركة العلاقات العامة فى صناعة القرار الاتصالى الخاص بالازمة
7. نقص المعلومات اثناء الازمات يؤدى الى صعوبة عملية اتخاذ القرار
8. تتطلب مواجهة الازمة اتخاذ مجموعة من القرارات الادارية والاتصالية فى وقت قصير فى ظل مناخ عمل يسوده التوتر
9. الازمات التى تحدث بعد ان يسبقها اشارات تنذر بوقوعها تسمى الازمات المفاجئة