ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

11- مصطلح swot يعنى تحليل المشكلة

12- نظام adopts يتكون من العناصر المتكاملة من المشكلات وعامل الوقت والجماهير المؤثرة

13- الوضع الامثل هو ان يتناسب احتياجات الجمهور الاكثر اهمية مع مستوى الاداء الاكثر فعالية

14- التركيز على اكثر الجماهير اهمية ومضاعفة الفرص المتاحة من التعامل معها من خلال تحسن مستوى الاداء الاتصالى وبرامج العلاقات العامة

15- الوضع الامثل هو ان لا تتساوى اهمية الجمهور مع مستوى الاداء مع معدل الفرص المتاحة فى البيئة الخارجية

16- من المهم جدا تحليل الانطباعات التى تكونت لدى افراد الجمهور من كل مصادر المنظمة التى يحتك بها او لا يتعامل معها

17- حددت عناصر الخطة او البرامج فى العلاقات العامة بست عناصر او سبعة منها صياغة الهدف وتحليل الجمهور

18- الاتصال يمثل استراتيجية التنفيذ للخطط المحددة سلفا

19- يعزى فشل الكثير من البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة الى وجود فجوة لدى المديرين فى معرفة كيفية التحول من استراتيجية التخطيط الى استراتيجية التكتيكات

20- لا توجد استراتيجية مثلى دائما وانما يمكن استخدام الاستراتيجية الافضل