ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. محرك التبادل يعنى : ان تعطى للاخرين قبل ان تطلب منهم
2. تعتبر التعهدات الشفهية اكثر فعالية من التعهدات المكتوبة
3. يعتمد محرك الندرة على ان اذهاننا تعتقد ان الشىء النادر لابد وان يكون ذا قيمة عالية
4. لكى تظهر اهتمامك بالاخر عليك ان تمعن النظر اليه
5. من صفات المصافحة بلطف : ان تكون لمدة خمس ثوان فقط
6. من الادوار التى تلعبها الاسئلة التوجيهية انها تؤثر على ذاكرة المتلقى
7. الاسئلة البلاغية هى التى تتطلب اجابات من الطرف الاخر
8. الجمهور غير المعلن : هو جمهور تنقصه معلومات ضرورية لكى يقتنع
9. من افضل الطرق للتعامل مع الجمهور المعارض هو ان تبدأ حديثك معه بهجوم مباشر
10. يعتمد محرك التباين على فعالية المعيار للحكم على الاشياء