ضع علامة صح امام االعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. اذا انشات موقع الويب فهى دعوة مفتوحة للجميع بارسال بريد الكترونى اليك وسوف تؤدى سرعة الاستجابة الى ترك انطباع قوى
2. الاجابة الفورية التلقائية التى ترسل الى الطرف الاخر وتخبره بانه قد تم تلقى الرسالة الخاصة به تعتبر بالضرورة علامة ايجابية
3. يعد محرك البحث GOOGLE من اكثر المواقع شهرة فى العالم
4. يعتمد منتجو برامج الكمبيوتر والبائعين الاخرين الى استخدام قوائم البريد على الانترنت للبقاء على اتصال مع عملائهم
5. تعتبر حقوق النشر فكرة حديثه والاثقافية الخاصة بها لا تتماشى حاليا مع الانترنت
6. تعتبر المنظمة العالمية لحقوق الملكية الفكرية WIPO)) منظمةدولية مقرها استراليا
7. القوانين المستخدمة لتنظيم لحقوق النشر فى دولة معينة يمكن استخدامها لتنظيم حقوق النشر لمواطنى دولة اخرى
8. يعد القانون قاطع وواضع فى الكثير من مواقع النشاطعلى الانترنت
9. احد اكثر الطرق المؤثرة فى الترويج للمنظمة على الشبكة يالاضافة الى تعزيز الصورة العامة للمنظمة هى وسائل الاعلام عبر الشبكة

ضع علامة صح امام االعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. الاساس فى الوجود على شبكة الويب هو كمية المعلومات وليس الجوده
2. يعتبر YAHOO من اقوى موزعى الاخبار الخاصة بالشركة نفسها
3. ان انشاء علاقات مع المجموعات التطوعية والخيرية يوفر عائدا جيدا كما انه يوفر للمنظمة عدد جيد من الزائرين
4. اللغة الرقمية الجديدة عملت على هيكلة الاخبار متعددة الوسائط بحيث يمكن نقلها الى اجهزة تتدرج من اجهزة الكمبيوتر الشخصى الى اجهزة التليفونات المحمولة
5. تتماشى حقوق النشر والاتفاقية الخاصة به حاليا مع الانترنت
6. اثبتت الحملات الترويجية غير الرسائل الفورية انها صاحبة اعلى عائد على الاستثمار عند استخدامها بتعقل
7. البريد الاليكترونى يسمح للشركة ان توزع الرسائل بطرق مختلفة لتخصيص العديد من الرسائل للتناسب مع احتياجات الجمهور
8. من السهل للغاية ان يدمر البريد الالكترونى الكبير الحجم العلاقة بين المنظمة وجماهيرها
9. يسمح البريد الالكترونى بالمتابعة الدقيقة للحملات التسويقية
10. الاسلوب فى الرسايل التى ترسل عبر البريد الالكترونى سوف يعكس صورتك واسلوب الاتصال سوف يعكس شخصية المنظمة

ضع علامة صح امام االعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. تعمد معظم المنظمات الى انشاء شبكات داخلية انترنت كاداة من ادوات اتاحة المعلومات على شبكة انترنت والمساعدة فى تطوير العلاقات العامة بين الموظفين
2. عندما تقوم باضافة ارتباطات الى موقع الويب الخاص بالمنظمة اوالى البريد الالكترونى او الى رسالة فورية فانك لاتتحمل اى مسؤولية ناتجة عن هذه الارتباطات
3. يجب ان لا تكون الشبكة الداخلية الانترانت خاصة وذلك حتى يمكن استخدامها للتفاعل الداخلى والخارجى
4. يجب على الشبكة الداخلية الانترانت ان لاتخضع للقواعد التى يتم تطبيقها على موقع الويب
5. تعتبر الشبكة الداخلية الانترانت جزءا ومكملا لوسائل الاعلام التقليدية مثل الصحافة والاذاعة والتلفزيون
6. من المصادر التى وفرتها الانترنت قوائم المناقشة ولوحات الانترنتوالتليفزيون التفاعلى
7. قوائم البريد على الاتترنت ترتبط ارتباطا مباشرا بالعلاقات العامة اكثر من ارتباطها بالتسويق
8. تعتبر الرسائل الفورية من اساليب الاتصال الجيدة لموظف العلاقات العامة حيث تسمح له بالاتصال المباشر مع العميل فى نفس اللحظة
9. النطاق متعدد الاستخدام هو بيئة افتراضية يمكن لاكثر من مستخدم الدخول والتفاعل معا فى نفس الوقت
10. عندما تتصرف المنظمة او يتصرف الجمهور بطريقة يكون لها عواقب على الطرف الاخر تنشا القضية

ضع علامة صح امام االعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. ليس من المهم معرفة اهتمامات مستخدم الانترنت ولكن من المهم معرفة اماله والاشياء التى تحفزه وهذا قد يزيد من فرصة انشاء علاقات ثقة وسمعة جيدة
2. لا يرحب بعض الشركاء التجاريين مثل تجار التجزئة والموزعين وشركاء المعلومات على الشبكة باضافة محتوى الى شبكاتهم الداخلية او مواقع الويب الخاصة بهم او نقاط البيع
3. يوفر البريد الالكترونى طريقة شخصية للاتصال المباشر مع العميل
4. تعتبر الدرددشة من اساليب الاتصال الجيدة للغاية لموظف العلاقات العامة حيث تسمح له بالايصال المباشر مع العميل بنفس اللحظة
5. تعتبر البريد الالكترونى من المصادر غير الدقيقة ولا ينقل الرسائل الصحيحة المحددة
6. تتكون عملية تقييم موقع الويب من عنصريين اساسيين فقط هما : جمع المعلومات حول الموقع – محتوى الموقع
7. الاساس فى الوجود على شبكة الويب هى جودة المعلومات المقدمة والجهد المبذول من اجل التاكيد لزائرى الموقع بانه يمكنهم الوثوق فى المعلومات بالاضافة الى امكانية الوصول الى الموقع وتصحفه بمنتهى البساطه
8. يحتاج موقع الويب البسيط الى عرض كم هائل من المعلومات والرسومات وغرف الدردشة ومئات الروابط والاتصال المباشر
9. جهاز الكمبيوتر الشخصى وتلفون الواب لا يعد من انظمة نقل المعلومات
10. لاتدفع المنظمات مقابل مالى لصاحب الموقع عندما تريد وضع لوحات اعلانية خاصة على موقعه

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. تؤثر اقوال الزعماء وافعالهم فى قضايا الراى العام الحساسة
2. اثارة الرعب والفوضى اساليب فاعلة فى التاثير على مسارات قضايا الراى العام
3. ليس للاقتصاد علاقة بقضايا الراى العام
4. التعرض لمضمون رسالة اعلامية هو متطلب للتاثر بها
5. لا تتاثر اراء الناس فى قضية ما باراء الخبراء
6. اختيار العينة العمدية او القصدية فى دراسات الراى لا يمكن من تقييم نتائجها
7. مصداقية القائد او الزعيم لها ارتباط كبير فى التاثير على اراء الناس
8. يعتبر الحرف احد الوحدات الهامة المستخدمة فى منهج تحليل المضمون
9. يقصد بالثبات فى بحوث ودراسات الراى العام ضرورة توصل الباحثين الى النتائج نفسها فى اوقات مختلفة
10. يمكن تنفيذ الاستقصاء من خلال المقابلات الشخصية وجها لوجة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. يقسم الراى بحسب عنصر الزمن
2. عرض وتقديم الحقائق عادة لا يكون له جدوى فى قضايا الراى العام
3. افتعال الازمات اسلوب فعال ومؤثر فى مسار الراى العام عند الجماعات
4. الشائعة معلومة معروفة المصدر
5. يزدهر الراى العام فى الانظمة الديموقراطية
6. من سمات الراى العام انه ثابت ولا يتغير
7. الصفوة اقلية مسيطرة على راى الجماعات بشان القضايا فى المجتمعات المختلفة
8. تحليل المضمون منهج بحث يتناسب فقط مع الوسائل المطبوعة دون المسموعة او المسموعة المرئية
9. من الشروط اللازمة فى قضية راى لدى جماعة ان تمثل مصالحهم مسا مباشرا
10. لا يمكن افساد مفعول الشائعات الا بنشر الحقائق

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. لا توجد علاقة ارتباطية بين مصداقية مقدم الرسالة وقابلية تصديقه
2. الاذاعة اقوى وسائل تاثيرا على الراى العام دون غيرها من الوسائل الاعلامية
3. الراى العام المحلى هو راى الناس فى حى او شارع
4. العادات والتقاليد من اقوى مقومات الراى العام
5. يتاثر الراى العام بالمناخ السياسى السائد فى دولة ما
6. لا توجد علاقة بين قضايا الراى العام والوسائل الاعلامية
7. الراى الكامن يظهر عند الجمهور فى اوقات التصادم او خيبة الامل
8. رايك الشخصى هو ما تجهر وتشارك به فى المداخلات الاجتماعية المختلفة
9. 87% = اغلبية مبكرة
10. الراى العام المنقاد هو راى اغلبية الجماعة

1. ضع علامة صح امام اتلعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

2. الراى العام ظاهرة كونية
3. الراى الخاص هو ما يعلنه الفرد فى مدخلاته مع الجماعة فى قضية ما
4. المناخ الثقافى والفنى ليس لهما ارتباط بقضايا الراى فى المجتمعات المعاصرة
5. الراى اليومى هو وقود الحياة للصحف بانواعها
6. الراى العام الساحق هو الاجماع
7. الاغلبية ما زاد عن نصف الجماعة والاقلية ما قل عن نصف الجماعة
8. لا يؤثر الدين على راى الناس فى القضايا المختلفة
9. تكرار الرسالة الموجهة للجمهور ليس له علاقة بقدرتها على التاثير
10. الراى الكامن هو الراى المعبر عنه
11. قضايا الراى العام العالمى هى التى تحوز على اهتمام نصف سكان العالم

ضع علامة صح امام اتلعبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. الحكومات ثلاثة انواع فقط
2. ليس هناك علاقة بين المعلومات والشائعات
3. من المعمول به الاعتماد على نتائج قياسات الراى العام من مصدر واحد
4. يعتبر هذا القرن او يسمى بقرن الراى العام
5. تدريب الباحثين مرحلة اساسية فى اى دراسة للراى العام
6. العينات العشوائية هى عينات تسمى كيفما اتفق
7. ليس هناك اختلاف بين العينة العمدية والعينة العشوائية البسيطة
8. لا يعبر الانسان عن ارائه وهو فى بطن امه
9. صغر حجم عينة اى دراسة راى خلل يهدد مصداقية نتائجها
10. الاشاعة اتجاه جماعة نحو قضية فى مجتمع

تعتمد العلاقات العامة فى اتصالات الازمة على قاعدة ........ الجماهير حيث يتطلب الموقف

التواصل مع كل جمهور نوعى على جده

• تجزئة
• تجميع
• تنويع
• توزيع