ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تقسم مستويات القياس الى اربعة اقسام هى : الاسم او التصنيف , الترتيب , الفئة , النسبة
2. مصطلح ادبيات الدراسة اشمل واوسع من مصطلح الدراسات السابقة
3. دراسات التوزيع هى من اهم طرق القياس فى بحوث الاعلام المرئى والمسموع
4. ان تحديد مشكلة االبحث يعد عاملا حاسما فى تقرير اهمية الدراسة من عدمها
5. اجمع علماء البحث على قاعدة موحدة لاعداد الخطط البحثية
6. تتنوع المتغيرات وفقا لدرجة تاثيرها وتاثرها لثلاثة انواع هى : المتغير المستقل , التابع , والمعترض
7. الفرضية البحثية تصاغ باسلوب الاثبات والتقرير
8. يقصد بالتعريفات الاجرائية شرح المتغيرات او المفاهيم التى قد تاخذ معنى مختلفا عن المعنى المقصود فى الدراسة
9. تصنف الفرضيات بشكل عام الى صنفين : فرضية احصائية وفرضية بحثية
10. المعروف فى علم الاحصاء بانه كلما زاد عدد العينة يقل الخطا العينى فى النتيجة

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

الراى الذى لم يظهر صراحة وبوضوح وايجابية يسمى :

الراى الكامن

الراى العام

الراى النسبى

الراى السائد

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

ضمان سلامه العلاقات الداخلية بالمنشاة من مهام العلاقات العامة عند مستوى ادارتها :

• العليا فقط
• العليا والدنيا
• العليا والوسطى
• الوسطى والدنيا

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تقوم العلاقات العامة بدراسة اراء واتجاهات الافراد والجماعات ودوافع السلوك الاجتماعى لاحداث تغييرات فيها
2. اختيار وتصميم الرسالة هى الخطوة الاخيرة من مراحل تخطيط العلاقات العامة
3. تقويم اعمال العلاقات العامة يعنى به التحقق من ان الانفاق على هذا النشاط قد تم وفقا لما هو مقرر
4. التوحيد والمشاركة وظيفة من وظائف وسائل الاعلام ويعنى بها حث الهمم وتشجيع التطلعات الفردية والجماعية
5. ان الابتكارات , الاختراعات , النقل والمواصلات , الفنون , وسائل الانتاج , وادوات المعيشة المختلفة تمثل الجانب المعنوى من ثقافة اى مجتمع
6. مد مجلس الادارة بالاراء الفنية , والاشتراك فى وضع التخطيط العام لسياسة المؤسسة يعد مرتكزات العلاقات العامة بالمؤسسة
7. من اهم وظائف تنظيم العلاقات العامة هو القيام بتنسيق الانشطة التى تؤثر على علاقة المنشاة بالجمهور
8. تحليل نوعية الجماهير حسب مجهود الاتصال هو تقييم عن طريق التقدير الشخصى
9. مساعدة وتشجيع التفاعل الاجتماعى والاتصال بين المؤسسة والمؤسسات الاخرى تعد مرحلة من مراحل تخطيط العلاقات العامة
10. تميل الجماهير دائما الى متابعة اى شكل من اشكال التغيير ولا تتمسك بعاداتها وتقاليدها
11. ان العمل اليومى الذى تقوم به ادارة العلاقات العامة باى هو الاتصال باعضاء مجلس الادارة
12. الاتصال الذاتى هو الشكل الذى يتفاعل فيه المرسل وجها لوجه
13. النصيحة التى تقدم للعاملين بالعلاقات العامة هى :

• عدم اتخاذ موقف دفاعى لتغطية مساوىء المؤسسة
• اتخاذ موقف محايد بالنسبة للمؤسسة
• عدم اتخاذ موقف محايد بالنسبة للمؤسسة
• اتخاذ موقف دفاعى مستميت عن المؤسسة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تنظيم العلاقات العامة يقصد به حصر الانشطة اللازمة لانجاز خطط العلاقات العامة وتقسيمها الى اختصاصات
2. تهدف الدعاية للترويج لفكرة او مذهب سياسى والاستحواذ على زمام فكر الافراد والجماعات
3. التكامل والتفاهم وظيفة من وظائف وسائل الاعلام ويعنى بها تبادل المعلومات وتلائح الافكار وتوضيح مختلف وجهات النظر
4. ان نشاة المشكلة والاحساس بها هى اول خطوة من خطوات تكوين الراى العام حولها
5. يعتبر تنظيم العلاقات العامة هدفا من اهداف المنشاة او المنظمة
6. اعداد برنامج العلاقات العامة هى المرحلة الثانية من مراحل تخطيط العلاقات العامة
7. نجاح اى عملية اتصالية لا يقتضى وجود خبرة مشتركة بين طرفيها
8. تحليل درجة تعاون الادارة فى تحقيق اهداف خدمة العملاء هو اسلوب من اساليب التقييم من خلال المقارنة بالمقاييس
9. ترفع الازمات من درجة ارتباك اداء المؤسسات فتزداد رغبتها فى الاستعانة بادارة الموارد البشرية فيها
10. الجمهور العام فى العلاقات العامة يقصد بهم الجمهور الخارجى للمؤسسة دون غيرهم

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. لا يتاثر مضمون الرسالة وطريقة عرضها بخصائص الجمهور المستهدف
2. معيار الصفات الخاصة باخصائى العلاقات العامة هو تقييم عن طريق التقدير الشخصى
3. الاعلام اداة من الادوات التى تستعين بها ادارة العلاقات العامة فى بث برامجها وتحقيق غايتها
4. ان عملية التفاعل الناتجة عن احتكاك الاراء وتحويلها الى راى عام قد يختلف عن راى معظم الافراد
5. صراع الاراء تبلور الاراء تضارب الاراء جميعها تعد خطوة من خطوات تكوين الراى العام
6. الثقافة هى مجموعة الظواهر المميزة والرموز التى يختص بها المجتمع
7. تحليل العلاقة بين انشطة العلاقات العامة وزيادة الايرادات والارباح هو تقييم عن طريق المقاييس الكمية
8. الانسان كائن اجتماعى نشط من هنا تنطلق ايرادات العلاقات العامة لتوجيه هذه الصفة خدمة المؤسسات
9. دراسة موقع وواجبات تنظيم العلاقات العامة يعد اسلوبا من اساليب التقييم عن طريق المقاييس الكمية
10. تحديد الاهداف والامكانات المتاحة لتحقيقها فى المنشاة هى الخطوة الاخيرة من خطوات تخطيط العلاقات العامة

.ضع علامة صح اما العبارات الصحيحة وعلامة خطا امام العبارات الخطا

1. النطاق متعدد الاستخدام هو بيئة افتراضية يمكن لاكثر من مستخدم الدخول اليها والتفاعل معها فى نفس الوقت
2. لاتقم بتغيير كلمة المرور بانتظام من حين لاخر
3. فى فرنسا يمنع عرض او بيع المنتجات التى لها جوانب عنصرية
4. لا يحتاج العاملون فى العلاقات العامة الان الى خبرة كبيرة للعثور على المواقع التى سوف تحتوى على معلومات خاصة بمنظماتهم
5. عندما تقوم باضافة ارتباطات الى موقع الويب الخاص بالمنظمة والى البريد الاليكترونى او رسالة فورية فانك لا تتحمل مسؤلية المصدر او المرجع الذى توجه المستخدم الية
6. يوفر البريد الالكترونى طريقة شخصية للاتصال المباشر الى العميل
7. يعتبر البريد الاليكترونى من المصادر الغير دقيقة ولا ينقل الرسائل الصحيحة المحددة
8. البريد الالكترونى الكبير الحجم الذى يرسل دون اذن المستخدم او دون معرفته بما فى داخل الرسالة يمكن ان يثير الريبة لدى المتلقى
9. يحتاج القائمون على العلاقات العامة ان يحذروا من انتهاك القائمون وان بنتبهوا الى الاطراف الاخرى التى تسئ الى المنظمة
10. رسائل البريد الاليكترونى التى لها نفس المحتوى تقريبا والتى ترسل الى الكثير من المتلقين الذين لم يعلنوا ارسالها هى رسائل غير مرغوب فيها
11. اذا قمت بانشاء ارتباط احد العناصر الذى يخضع لحقوق نشر او مادة خاضعة لملكية فكرية فانك بذلك تكون كما لو كنت تحرض المستخدم على انتهاك حق النشر

.ضع علامة صح اما العبارات الصحيحة وعلامة خطا امام العبارات الخطا

1. لاتختلف الرسائل الفورية عن البريد الالكترونى فكل من البريد الالكترونى والرسائل الفورية من اساليب الاتصال
2. عند مواجهة بعض القضايا الاخلاقية يجب على رجل العلاقات العامة دائما ان ينحى البدانية المفرطة جانبا وبالتالى سيكون قادرا على الاحتفاظ بوجهة نظر ثابتة
3. تتكون عملية تقييم موقع الويب من عنصرين اساسيين هم : جمع المعلومات حول الموقع ومحتوى الموقع
4. اذا كنت تبيع عن طريق الانترنت يمكنك ان تمنح مكافاة لبعض المواقع الاخرى التابعة من اجل توجيه زائريها الى موقعك
5. لايختلف ارسال رسائل البريد الالكترونى من خلال القوائم الاختيارية عن الدعاية
6. هناك دائما سبب وراء رغبة اى شخص فى بناء موقع على الويب وبعض المواقع تكون لمجرد التعبيير عن الذات ولكن البعض الاخر يكون له اهداف مثل البيع والشراء والعرض والزادات والمعلومات والاعلانات والترفيه والمعرفة
7. يحتاج القائمون على العلاقات العامة الان الى ممارسة التفكير الخلاق والبعد عن الانشطة اليومية البسيطة وذلك لدراسة الامكانيات الالكترونية والتجارة الالكترونية بالاضافة الى العلاقات عبر الشبكة وسمعة المنظمة فى هذا الوسط
8. كل مجموعة اخبارية اوموقع على الويب يمكن تحليلها لتحديد تاثيرها على المنظمات حيث ان الامكانيات الحديثة قوية وتجعل بعض العمل الخاص بالعلاقات العامة فعالا الى اقصى حد
9. تعتبر الرسائل الفورية من اساليب الاتصال الجيدة للغاية لموظف العلاقات العامة حيث تسمح له بالاتصال المباشر مع الطرف الاخر فى نفس اللحظة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تقيد الدراسات العلمية ان الحالة المزاجية السلبية يصاحبها اقناع اكبر
2. من المهم فى صياغة الرسالة الاقناعية ان تكون قصيرة ومختصرة
3. الروح..والجسد ..هذه العبارة تنطبق عليها قاعدة الثلاثات
4. من فوائد القصص : انها تجعل الافكار المجردة افكارا ملموسة
5. من مميزات الاسئلة فى الاقناع انها تجعلك مالكا لزمام الامر
6. الاسئلة المغلقة : هى هى التى تتطلب اجابات محددة
7. الاسئلة المثيرة للقلق : هى التى تضخم حجم المشكلة فى ذهن الاخرين
8. الاسئلة المفتوحة : هى الاسئلة التى يجيب عليها السائل نفسه بعد القائها
9. الجمهور المعارض : هو جمهور يقدر موقفك ويتفهمه ..ولكنه يحتاج الى اقناع
10. الجمهور المختلط : هو جمهور له وجهات له وجهات نظر مختلفة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من الايماءات التى تدل على العدوانية نظرة خالية من المشاعر والجلوس باسترخاء على المقعد
2. فى الانطباع الاول لا يصدر الناس احكامهم على الاخرين من خلال الملابس الت يرتدونها
3. تشابه الحركات والايماءات بين الافراد يدل على تشابه افكارهم وارائهم
4. فى بناء المصداقية يمكنك ان تعد الاخرين بما لا تستطيع ان تتجز
5. الصوت الضعيف يوحى بالثقة والمصداقية
6. الوقفات القصيرة بين الكلمات تلفت انتباه المستمعين النقاط الهامة
7. ( اللجوء للكلمات المطاطية غير الملزمة ) تعتبر واحدة من خصائص المتحدث الماهر
8. من المهم تجنب استخدام عبارات التردد والتعمئة اثناء الكلام
9. الاسئلة المبتذلة ) هى تلك التى تاتى فى بدايات الجمل
10. ( علم لغة علم النفس ) هو علم يهتم بمدى تاثير الكلمات على عقول الناس وانفعالاتهم