ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
- استخدام كلمات ( قديم . جديد ) . ( بداية . نهاية ) لا يدخل ضمن مفهوم تباين الجزاين
- من عيوب الاسئلة بشكل عام انها توحى بالاجابات
- الاسئلة المغلقة هى التى لا تتطلب اجابة
- يعمل السؤال ( التوجيهى ) على تشويش ذاكرة المتلقى
- التكرار فى الكلمات يدل دائما على ضعف المتحدث
- فاعلية التعهدات المكتوبة اقل من الوعود الشفهية
- عندما نكتشف ان شيئا ما نادر او يصعب الحصول علية فاننا نعرف انه ليس ذاقيمة
- يتميز المنطق بانه يؤدى الى تغيير السلوك اسرع من العاطفة
- الامتثال يعنى اتباع راى الاغلبية
- من عيوب مسايرة الاغلبية انهما لا تساعدنا على التخلص من مخاوفنا