اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

يؤكد علماء الاقناع على ان ( العاطفة ) لها تاثير

• يساوى تاثير المنطق تماما
• ضعيف فى عملية اتخاذ القرار
• قوى فى عملية اتخاذ القرار

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

تكرار ( كلمة ) او ( جملة ) بشكل مقتن فى الخطاب

• يزيد من قوة الخطاب
• لا تؤثر على الخطاب اطلاقا
• يقلل من قوة الخطاب وتاثيرة

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

التعميمات المتالقة هى جمل

• واضحة فى معانيها السلبية
• لا تقبل التحريف او اختلاف المفاهيم
• تعبيرية – ايجابية – غامضة

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من الاليات التى يستخدمها كثير من الناس لتكوين الطباع عن الاخر

• تفحص المظهر الشخصى والملابس التى يرتديها
• عدم الاستماع لنبرات الصوت
• الابتعاد عن المصافحة بلطف

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من الايماءات التى تعبر عن العدوانية

• الاشارة بالاصبع فى الوجه تقطيب الحاجبين
• الابتسامة التحدث بهدوء المصافحة بلطف
• التنهد السير ببطء قضم الاظافر

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من اساليب توليد مشاعر الالفة مع الطرف الاخر

• الابتعاد عن المصطحات التي يستخدمها
• استخدام المفردات اللغة التي يستخدمها.
• التحدث بصيغة الانتقاد اللاذع

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من الادوار التى تلعبها الاسئلة ( المثيرة للقلق ) انها :

• ذات اجابات غامضة
• تؤثر على ذاكرة المتلقى
• تشكك الاخر في معتقداته

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

الاسئلة التوجيهية هى التى :

• ترسم خارطة طريق للطرف الاخر
• تتطلب اجابات غامضة
• تكون محايدة جدا

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

(يؤدى المنطق الى تغيير السلوك بشكل اسرع مما تفعله العاطفة )

• هذه العباره صحيحة
• هذه العبارة خطا

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

من مميزات المتحدث الماهر

• انه يلقى باللوم على الاخرين مباشرة
• انه يتجنب الانكار والتنصل
• فرض التادب