ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة
- قد تلجا بعض المنظمات الى الاستعانة بوكالات علاقة عامة متخصصة لتدريب فريق ادارة الازمة فى المجالات الاتصالية
- يتميز الخطاب الاعلامى فى استراتيجية الهجوم المضاد بالشفافية وتحرى الدقة
- الاعتراف بالمشكلة والتاكيد على منع تكرارها مع التعريف بالخطوات المتخذة لتصحيح الضرر وتعديل السياسات المستقبلية بهدف الاصلاح تسمى الاعمال التصحيحية
- تنشن المنظمات المستعدة للازمات هجوما مضادا فى حالة تعرضها لحملة تشهير غير مصنف قائم على قصص غير حقيقة
- عقد اجتماع فورى لفريق ادارة الازمة فور حصول تطورات سلبية يحتمل ان تجنح بالمنظمة الى ازمة محتملة مؤشر لمنظمة مستعدة للازمات
- من المهم فى مرحلة التحول اثناء ادارة التغيير تقديم معلومات مؤكدة عن النتائج الايجابية الملموسة لتسهيل تبنى التغيير
- تمثل مرحلة ادارة التغيير الاولية امكانية اثارة مقاومة شديدة اذا لم يتم توقع والتعامل مع التاثيرات المتصورة فى اذهان بعض العاملين فى المنظمة
- تجميع وتحليل اى اشارات تنذر بوجود نقاط ضعف اومثيرات قد تحرك الازمات هو تفعيل لنظام الانذار المبكر للازمات
- تقديم تقرير نهائى للادارة العليا حول اكثر المشاكل احتمالا وخطورة على المنظمة هو جزء من مسح بيئة عمل المنظمة تقوم به المنظمة لتحليل المخاطر المحتملة د
- اتصالات ادارة القضايا عملية طويلة لفحص ومراقبة وتقييم متغييرات بيئة المنظمة