ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. الروح المعنوية العالية هى من النتائج الطبيعية للكلمات الايجابية
2. كلما كان المتحدث ميالا لطرف ما فى كلامه كلما انخفضت نسبة مصداقيته لدى المستمعين
3. جملة ( حاول ....ثم حاول .... ثم حاول مرة اخرى ) تدخل ضمن مفهوم ( العبارات المطاطية )
4. جملة ( الجهل ظلام .... والعلم نور ) تنطبق عليها كل قواعد سحر التضاد
5. من القواعد المهمة لـ(تباين الجزأين ) : الاتزان والنهاية الايجابية
6. استخدام الكلمات الايجابية بشكل مستمر .... يؤثر سلبا فى الاقناع
7. استخدام الدعاية يقلل دائما من ارتباط الاخرين بالفكرة التى تريد اقناعهم بها
8. الشكل والهيئة والمظهر العام تعتبر من المقومات التى قد توحى بالقوة والثقة لو استخدمت بشكل صحيح
9. يشير علماء الاقناع الى ان : الحالة المزاجية السلبية تقلل من نسبة اقتناع الطرف الاخر
10. بشكل عام تعتبر الرسالة الاقناعية القصيرة اكثر اقناعا من الرسالة الطويلة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. الضغط على يد الطرف الاخر اثناء المصاحفة يزيد من اعتقاده بقوتك وثقتك بنفسك
2. تكرار الكلمات والعبارات فى الخطاب يقلل دائما من درجة التاثير
3. خلال عملية الاقناع من المهم استخدام الاستعارات والقياسات والقصص للتاكيد على بعض النقاط الهامة
4. مدح واطراء الاخرين يقلل من نسبة التاثير عليهم
5. حدة الصوت والاشارة بالاصبع والاقتراب من الاخر ...تدخل ضمن الايماءات التى تدل على ( عدم الثقة )
6. الالوان الهادئة فى الملابس والاكسسوارات لا تساعد على تحسين صورة الشخص ورفع مصداقيته
7. ( محاكاة الطرف الاخر ) تعطى دلالات على تشابه الاراء وطريقة التفكير
8. من الاليات التى تستخدم فى كشف شخصية الاخر التركيز على بعض جوانبه السلبية
9. يتسم حديث الكاذب بالتناقض
10. فى عملية الاقناع حاول دائما ان تلقى بالمسؤلية على الاخرين

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. يؤكد خبراء العلاقات الانسانية ان اعترافك بخطا ما ... هو دليل على مصداقيتك
2. الصوت العنيف والصاخب يبعث مشاعر الراحة فى نفوس من تحدثهم
3. الاعتدال فى الجلسة .... هو احد الاستخدامات الايجابية للغة الحسية
4. ينظر علماء التاثير الى الاقناع على انه قوة غامضة تعمل على تشكيل حياة الناس ....دون وعى منهم
5. عندما نقوم باى عملية اقناعية ليس من المهم ان نذكر مؤهلاتنا للاخرين
6. يحدث نموذج الاقناع عندما يتمسك كل طرف بوجهة نظره
7. فى نموذج التفاوض يستطيع الطرف الاول التاثير فى الطرف الثانى دون تقديم اى تنازلات
8. فى العملية الاقناعية من المهم الالتزام بقاعدة : ( تغيير مستوى الصوت خلال الحديث )
9. المعاندون هم الذين يتعرفون على الية التاثير الكاملة فى المواقف لاستغلالها فى خداع الاخرين
10. ادخال الاهواء الشخصية فى عملية الاقناع تقلل من درجة المصداقية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. لا تبنى الحالات على الاراء والمعتقدات والاقتراحات
2. لاتخاذ القرار المناسب لابد من تفسير البيانات واجراء العمليات الاستنتاجية الصحيحة
3. من اهداف دراسة الحالة المساعدة على فهم الموضوع قيد الدراسة برؤية جديدة ومعنى جديد
4. تعرف الدارس على المشكلة الادارية وتحديدها بالدقة المناسبة والتعرف على العامل المؤثر فى هذه المشكلة هو مايطلق عليه العامل التنويرى
5. تاتى اهمية البديل الاستراتيجى من مدى مسايرته لرسالة المنظمة وغاياتها وامكاناتها المتاحة
6. استرايجية اتساع المنتجات تاتى عبر اعادة ظهور الاختراعات والوسائل التكنولوجية الجديدة
7. لمعرفة الجمهور واتجاهاته وعاداته يجب معرفة الجمهور المستهدف عن طؤيق الاتجاهات الاولية
8. منهج دراسة الحالة من المناهج الرئيسية التى يستخدمها الباحثون
9. تكمن المشكلة فى وضع الاستراتيجيات بمجرد الرغبة فى التحسين والتطوير
10. يمكن ان تكون نوعية البيانات وصفية او رقمية او اولية وثانوية او اراء وحقائق او اتجاهات

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. يجب ان يتناول تحليل دراسة الحالة التسلسل الزمنى للاحداث
2. التسويق الاجتماعى عملية تهدف الى تحسين جودة الحياة والبحث عن المكاسب المادية
3. الادراك البيئى فى تحليل دراسة الحالة تعنى ادراك بيئة التميز وبيئة المنطقة الخارجية والداخلية
4. تاتى استراتيجية الاسواق الجديدة والزبائن من خلال منافذ جديدة
5. يهدف تحليل swot الى تقدير الصورة النهائية لمركز المنظمة ومحصلة اتجاهها نحو القوة والضعف
6. البيئة الداخلية هى الاحداث التى تقع تحت سيطرة المنظمة المؤسسة
7. تهدف برامج التسويق الاجتماعى الى تحقيق فوائد مادية وغير مادية للفرد والمجتمع
8. يقود التشخيص الجيد للمشكلة الى تحديد البيانات والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق لتجميعها فى الوقت المناسب
9. لاتصنف ازمة دواء التينلول تهديدا داخليا لاقتصاد المنظمة نتيجة الابتزاز الذى تعرضت له الشركة
10. يرى البعض انه يجب ان تسير عملية تقويم البدائل الاستراتيجية المناسبة فى شكل متسلسل

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. نهدف من خلال دراسة الحالة الى تكوين كم معرفى يدعم الافراد على التعامل معها
2. Heuristic هى دراسة الحالة دراسة وصفية وتعنى تقديم وصف مبدئى للموضوع قيد الدراسة
3. تمثل قراءة الحالة الخطوة الرابعة من خطوات دراستها
4. دراسة الحالة تعمق الشرح والتوضيح فقط
5. فى التسويق التجارى نجد ان المنتجات المتشابة لا تتنافس
6. الهدف من دراسة الحالة هو تحديد الفجوة بين الدراسات الاكاديمية والواقع
7. دراسة الحالة هى تحليل شامل وعميق ودقيق لظاهرة ما
8. تهدف الفكرؤة التسويقية الى تحقيق اهداف المنظمة المحددة فى احتياجات ورغبات الجمهور المستهدف
9. من دراسة الحالة نحاول الحصول على معلومات كافية عن موضوع البحث مع التركيز على جميع الجوانب
10. المنتج الاجتماعى : لايعنى به تغيير الافكار والسلوكيات الخاطئة وتبنى الافكار المستحدثة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. الوقت المتاح لاجراء عمليات التخطيط لا يؤثر سلبا فى اختيار الاستراتيجية المناسبة
2. اذا احتوى عرض الحالة على مشكلة صريحة او موقف متازم لا يكون الهدف من عرض الحالة هو دراستها
3. Descrption يقصد به التخصصية : وتعنى دراسة الحالة التى تركز على وضع او حدث اوبرنامج اوظاهرة معينة
4. يتوقف تحديد البيانات والمعلومات المطلوبة على عدد البدائل المتوقع طرحها
5. لاتتعرض المنظمات المؤسسات لدراسة الحالة الا اذا اهتز مستواها الاقتصادى
6. التسوق نشاط اتصالى لا يستهدف الصالح العام والارتقاء بمستوى معيشة الافراد بل يهدف الى تحقيق مكاسب مادية فقط
7. الحالة الرئيسية : تعرف بانها توصيف مكتوب لاحدى المنظمات يغطى مدة زمنية
8. مدى توفر امكانيات تنفيذ البديل المختار عامل يؤثر فى اختيار الاستراتيجية المناسبة
9. Social markting يعنى بة التسوق الاجتماعى
10. Case students تعنى دراسة الحالة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الخطا

1. ليس مهما التنسيق لجعل الرسالة موحدة فى جميع وسائل الاعلام ذلك نظرا لاختلاف كل وسيلة عن الاخرى
2. كثي من المديرين يقومون باستخدام النظريات والنتائج فى ادارة منظماتهم
3. يتكون جمهور التسويق الاجتماعى دائما من ذوى المستويات الاجتماعية والاقتصادية المحددة والمنخفضة
4. تهدف دراسة الحالة الى تكوين كم معرفى حتى يقوى التعامل مع المنظمات المتشابهة
5. لا تهدف العلاقات العامة الى تكوين الصورة الذهنية بل تسعى الى تكوين الصورة النمطية
6. تبنى معظم المعلومات المتعلقة بالحالات على حقائق واقعية
7. دراسة الحالة امر لاصائل من ورائة لان المنظمات ( المؤسسات ) الجيدة هى التى تعالج مشكلاتها بالتدريج
8. فى التسويق التجارى يتكون الجمهور المستهدف بحملات التسويق من دون المستويات الاجتماعية والاقتصادية المرتفعة
9. البيئة الخارجية : يقصد بها القوى والاحداث التى تمارس عليها المنظمة سيطرة قليلة او غالبا مايقال انها تقع داخل السطرة الادارية
10. معظم المعلومات المتعلقة بالحالات الدراسية تبنى على غير حقائق واقعية

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

حجم الموارد المالية والمعنوية المعرضة للخطر تمثل ............ الذى قد

تمثله الازمة للمنظمة

• مستوى التحكم
• درجة الخطورة
• البدائل
• لا شئ مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما ياتى

قدرة المنظمة على السيطرة على عناصر الخطر وايقاف تاثيرات الخطر او تقليله

تمثل ...... فى الازمة

• شدة الخطورة
• درجة التحكم
• البدائل المتاحة
• لا شئ مما سبق