ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تجد غالبية الشعوب راحة فى اتصالات الشفوية اكثر من غيرها
2. العفوية من مميزات الاتصالات الشفوية
3. الضوضاء من اكبر مشاكل الاتصالات الشفوية
4. الاستخدام الخاطئ للكلمات من مزايا الاتصالات الشفوية
5. يقصد بالاتصالات المكتوبة اى تلك التى تتم عبر الكتابة والمراسلة
6. من سلبيات الاتصالات المكتوبة انه لا يمكن الرجوع اليها عند الحاجة فى المستقبل
7. يمكن استخدام الصور التوضيحية والرسوم فى الاتصالات المكتوبة
8. من عيوب الاتصال المكتوب عدم وجود تفاعل فورى بين المرسل والمستقبل
9. تعتبر النميمة من اشكال الاتصالات العنقودية
10. الجمهور الخارجى فقط يشكل مصدر الهام وقوة للمؤسسة

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

فى بناء الرسائل الاتصالية يجب ان

• يتناسب مضمون الرسالة مع مستوى الجمهور المستهدف فى القدرة على التعامل مع المعلومات
• يشجع على التعامل مع المعلومات بدرجة اكثر عمقا
• الاثنان صحيحان

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

الاحداث الخاصة والمشاركة العامة

ا-تثيران الاهتمام بالفرد او السلعة او المنظمة

ب- تتطلب انشطة وبرامج

ج – كلاهما صحيح

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

التخطيط احد العناصر الرئيسية فى عمليات العلاقات العامة

• صح
• خطا
• فى بعض الاحيان

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

تسعى العلاقات العامة فى المنظمات الى اقناع الجمهور الخارجى

بسياستها وذلك من اجل

• بناء هوية المنظمة وسمعتها
• زيادة برامجها وحملاتها التخطيطية
• السعة والاعلام

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

من الاهمية الاستعانة بالمصادر الجاذبة من وجهة نظر

• الوسيلة المستخدمة
• مخططى الحملات فر برامج العلاقات العامة
• كل ما ذكر خطا

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

يدل مستوى البناء المعرفى لدى الفرد الى

• المعتقدات والاتجاهات التى لديه عن المواقف والمنشات
• قدرته على التعامل مع المعلومات التى يتلقاها
• الاثنان صحيحان

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

تتعدد الرسائل المتاحة امام مخططى برامج العلاقات العامة ما بين

وسائل اتصال جماهيرية .وسائل خاصة بالمؤسسة يمثل

• تحدى فى كيفية ادارة بعض الرسائل
• خيارات متعددة للمخطط يختار ما يناسبه
• الاثنان صحيحان

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

..................... هو الذى يمكن من خلاله تحقيق اهداف يصعب

الوصول اليها

• الاتصال الشخصى
• الاتصال الجمعى
• الاتصال الجماهيرى

اختر الاجابة الصحيحة ممايلى

– يقوم ممارسوا العلاقات العامة باتباع مجموعة من التكتيكات والتعامل مع وسائل الاعلام ومنها

• يكتفى بتقديم المعلومات الايجابية دون السلبية
• تجنب التوليفات الفورية وتقديم الوعود
• ان لا يكون محبا للاستطلاع وموجها للاسئلة