اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

قدرة المنظمة على التحكم فى عناصر الخطر وايقاف تاثيرات الخطر

او تقليله تمثل ............

• درجة التحكم
• درجة الخطورة
• مستوى التهديد
• لا شئ مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

عندما تحاول المنظمة تحويل المسؤليةعن وقوع الازمة الى وجهات اخرى فانها تسعى لاظهار

ان المنظمة ...... للاحداث

• ضحية
• تشكيل
• تدويل
• تغيير

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

الاعتراف بالمشكلة والعمل على حلها تسمى استراتيجية

• الانكار
• التحدى
• المواجهه
• الاعمال التصحيحية

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

تمثيل الادوار يعنى جلسات ..... لادارة الازمة

• العصف الذهنى
• الادارة
• التفويض
• لا شئ مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

تقع مسؤلية صناعة القرارات المتعلقة بالازمة على ......

العاملين بالمنظمات

• جميع
• الادارة العليا
• معظم
• لا شئ مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

عملية تشكيل الصورة الذهنية للمنظمات عملية معقدة بسبب .......

الحدود بين الوظائف الداخلية والخارجية للمنظمات مؤخرا

• اتفاق
• اختلاف
• انهيار
• جميع ما سبق

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

تحويل خطة العلاقات العامة الاستراتيجية لادارة الازمة الى خطة تكتيكية فنية تندرج تخت ...........

• مرحلة التخطيط
• مرحلة التجريب
• مرحلة التدريب
• مرحلة استعادة النشاط

ضع علامة صح اما العبارات الصحيحة وعلامة خطا امام العبارات الخطا

1. الاتصال فى العلاقات العامة هو media communications
2. الترويج والتقويم وجهان لعملة واحدة ويحققان نفس الهدف
3. لا يحتاج التخطيط الاستراتيجى فى العلاقات العامة الى كثير من المعارف العملية
4. Brandometer research اداة ادارية تمكننا من فحص ودراسة مواطن القوة والضعف ومن ثموضع شعار لحمايتها
5. تصاغ المشكلة على نحو يشبه مقدمة القصص السردية
6. مراجعة الرسائل الاتصالية message adult
7. التخطيط والتحسين المباشر وجهان لعملة واحدة
8. صياغة المهمة هى صياغة فلسفة المنظمة والهدف من وجودها
9. الهدف الاساسى للعلاقات العامة هو تحسين مكانتنا وصورتنا امام المؤسسة
10. يمكن استخدام الاستراتيجية المثلى التى تعطى نتائج افضل

ضع علامة صح اما العبارات الصحيحة وعلامة خطا امام العبارات الخطا

1. ( الانطباع ) فى مفهوم العلاقات هو الانطباق على الادارة والعمل
2. مراجعة الرسائل الاتصالية يقصد بها تحليل المشاهدات لدى الجمهور
3. تتكون عناصر التخطيط لبرامج العلاقات العامة من خمس مكونات تبدا بصياغةالمشكلة وتنتهى باساليب التقويم
4. يعد نموذج هيراركية التاثيرى مهما فى تفسير كيفية استجابة الافراد للرسالة الاتصالية
5. عملية ( التحسين المباشر ) افضل بكثير من التخطيط لما لها من اثار نفسية
6. الحملات هى جهد اعلامى اتصالى غير منتظم لكنه مطلوب وملح فى حملات العلاقات العامة
7. لا تتطلب حلول المشكلات ومعالجتها تصورات نظرية او فكرية
8. فى اى وقت تسعى البرامج الاتصالية الى التاثير فى وعى الجماهير المستهدفة
9. الفرص المتاحة تعنى opportunities
10. المشكلات تعنى problems

ضع علامة صح اما العبارات الصحيحة وعلامة خطا امام العبارات الخطا

1. ممارسى العلاقات العامة لا يمكنهم بناء علاقات ايجابية وشبكة اتصالات شخصية مع القائمين على وسائل الاتصال والاعلام للحصول على تغطية وشبكة جيدة
2. الاستراتيجيات والتكتيكات ليست من عناصر خطط برامج العلاقات العامة
3. المزايا تعنى advantage
4. التخطيط الجيد هو الجيد هو الذى يجتب الادارة الوقوع فى اخطاء
5. الاهداف الاستراتيجية تعنى strategic goals
6. التخطيط هو جسر يربط الحاضر بالمستقبل
7. استراتيجية الحوار هو اتصال احادى الاتجاه والمضمون ويعبر عن رؤى الطرفين المنظمة والجماهير
8. التخطيط غير ضرورى وغير ملح لبعض المنظمات والمؤسسات
9. ( الادارة بالاهداف ) نمط ادارى لا يهتم بالتخطيط الاستراتيجى لحملات وبرامج العلاقات العامة وذلك لاعتماده على التحسين بنوعيه المباشر وغير المباشر
10. يهدف التخطيط الاستراتيجى لحملات العلاقات العامة الى جعل البرامج غير قابلة للتقويم حتى لا تدل على النجاح او الاخفاق