ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. للازمات تاثيرات متعددة الابعاد تؤدى الى اهمية فهم ديناميكية هذه التاثيرات
2. تاخذ ادارة العلاقات العامة زمام لمبادرة فى ادارة الازمة دون الرجوع الى الادارة العليا
3. تقع مسئولية صناعة قرارات الازمة بعد استشارة فريق العمل على رئيس المنظمة
4. تحدد ادارة الشئون القانونية ما يصدر من تصريحات وبيانات من المنظمة بما يحفظ لها حقوقها ويصونها من التعرض للمسالة القانونية
5. تاخذ ادارة العلاقات العامة زمام المبادرة فى ادارة الازمة دون الرجوع الى الادارة العليا
6. تستهدف عمليات المراجعة التنظيمية تقييم واصلاح مختلف الجوانب التنظيمية والاجرائية فى المنظمة
7. مراجعة مدى توافق اعمال المنظمة مع متطلبات السياسة العامة للدولة واهدافها هو مايسمى بمجال ادارة القضايا
8. حجم الموارد المالية والمعنوية المعرضة للخطر تمثل درجة التحكم فى الازمة
9. قدرة المنظمة على التحكم فى عناصر الخطر وايقاف تاثيرات الخطر او تقليله تمثل خطورة الازمة
10. حينما تعتقد القيادة العليا فى المنظمة ان هناك ازمة وشيكة وفى الواقع لا توجد ازمة يدعى ذلك الانذار الكاذب

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. العلاقات العامة هى عملية بناء وصياغة علاقات الجماهير العادلة
2. من وظائف ادارة العلاقات العامة وتنظيمها تقديم المشورة والبحوث والعلاقات بوسائل الاتصال
3. الاستشارة الخارجية فى العلاقات العامة هى تلك التى يتولاها الممارسون المحترفون الذين يمارسون عمل المؤسسة او المنظمة العليا
4. الحملة تعرف بانها جهد اتصالى منظم لتحقيق اهداف محددة تستهدف المؤسسة
5. التخطيط فى العلاقات العامة يتضمن التخطيط للاحداث العامة والمؤتمرات الصحفية والمناسبات الدورية
6. التخطيط غير ضرورى وغير ملح لكل مؤسسة ومنظمة لتعدد الاهداف والمهام والاستغناء عنه بامور اخرى
7. مكونات عملية تحليل الموقف swot هى سبعة عناصر
8. الاهداف الوسيطة هى التى تركز على النتائج العامة للحملة او برامج العلاقات العامة
9. لاستراتيجية هى صياغة الافكار المعلوماتية التى سوف تستخدم فى الحملة لتحقيق انجاز وهدف اجرائى مقيد
10. لاتتضمن التكتيكات فى استراتيجية العلاقات العامة تحديد وسائل الاتصال

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. من الوسائل المستخدمة فى التاثير لجماعات الغير متحيزة هم الافراد والجماعات الذين يسعون للاستفادة من تبنى افكار اخرى
2. تعد العلاقة بين ممارسة العلاقات العامة ووسائل الاعلام علاقة اعتماد متبادل
3. التخطيط ضرورى وملح لكل مؤسسة ومنظمة
4. تسعى استراتيجية التاثير الى خلق ارتباط ايجابى من عناصر الرسالة واتجاهات ومعتقدات
5. التخطيط الجيد لا يجنب الادارة من الوقوع فى اخطاء قبل حدوثها
6. على مدير المؤسسة ان يتاكد من توافر كل العناصر فى الحملة
7. تاتى مرحلة الاهتملم خطوة فى نموذج هيراركية التاثير وتعنى الاهتمام بمضمون الرسالة والمناقشة حولها
8. الشعار هو نفسه العلاقة التجارية الفارقة
9. تقدم الاستراتيجيات المنطقية اطارا مفيدا لمخطط البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة لاقناع الجمهور بجدوى الاستجابة لدواعى الحملة خاصة عندما لا يكون الجمهور مهتما بالقضية المطروحة
10. الاساس فى التخطيط التركيز على المرسل والمستقبل لاستكمال العملية التخطيطية

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. حدد علماء الاجتماع خمس مراحل اساسية يمر بها الفرد فى استجابته للفكرة الجديدة منها مرحلة الادراك والاهتمام والتقييم والتبنى والتجريب
2. تجمع استراتيجية الحوار بين الاتصال فى اتجاه واحد والمضمون الاتصالى الذى يعبر عن رؤى للمنظمة والجماهير
3. من المهم تحليل الانطباعات التى تكونت لدى الافراد والجمهور من كل مصادر المنظمة التى يحتك بها او يتعامل معها
4. حددت عناصر الخطة او البرنامج فى العلاقات العامة بالاستراتيجيات والتكتيكات
5. تتطلب صياغة مهمة المنظمة مشاركة كل العاملين فى المنظمة فى صياغتها لانه من الصعب حصر سياستهم وانشطتهم
6. المكونات التى يمكن الشروع فيها قبل البحوث هى فى صياغة مهمة المنظمة وصياغة المشكلة التى تخطط لها
7. مصطلح swot يعنى تحليل الجمهور
8. نظام adopts يتكون من خليط وعناصر اخرى من العناصر المتكاملة من المزايا والفرص المتاحة
9. يجب ان تتضمن صياغة الاهداف الاستراتيجية فكرة محددة غير قابلة للقياس
10. التخطيط شىء لابد منه

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. عناصر الخطة او البرامج فى العلاقات العامة حددت بالاستراتيجيات والتكتيكات
2. الاتصال يمثل استراتيجية التنفيذ للخطط المحددة سلفا
3. تستجيب العلاقات العامة الهامة فى تعاملها مع وسائل الاعلام لما يطلب منها ممارسو العلاقات العامة باتباع مجموعة من التكتيكات ومنها عدم تجنب التعليقات الفورية وتقديم الوعود
4. ممارسو العلاقات العامة يمكنهم بناء علاقات ايجابية وشبكة اتصالات شخصية مع القائمين على وسائل الاعلام للحصول على تغطية وشبكة جيدة
5. التطورات التكنولوجية جعلت من الممكن التحكم فى التلفزيون كاهم وسيلة اعلامية تستحوذ على انتباه المرسل
6. من خصائص الجماهير وتكتيكات التعامل معها الجماهير المدركة والتى لديها درجة عالية من المعرفة
7. الادارة بالاهداف تعنى management by objectives
8. التخطيط يعنى الاختيار اى اختيار بديل من البدائل
9. التخطيط هو جسر يربط الماضى بالحاضر
10. صياغة المشكلة يجب ان تكون مطولة وواضخة المعاللم

ضع علامة صح وعلامة خطا

1. نظام adopts يتكون من العناصر المتكاملة من المزايا والعوائق والفرص المتاحة
2. التركيز على اكثر الجماهير اهمية ومضاعفة الفرص المتاحة والتعامل معها من خلال تحسين مستوى الاداء الاتصالى وبرامج العلاقات العامة
3. مصطلح swot يعنى تحليل الرسالةالنصبية
4. الوضع الصحيح والامثل هو ان يتناسب احتياجات الجمهور الاكثر مع مستوى الادارة الاقل فعالية
5. لا توجد استراتيجية مثلى دائما وانما يمكن استخدام الاستراتيجية المطلوبة
6. يعزى فشل الكثير من البرامج الاتصالية فى العلاقات العامة الى وجود فجوة لدى المديرين فى معرفة كيفية التحول من استراتيجية التخطيط الى استراتيجية التنظيم
7. عملية التقويم تاتى كمصلحة اولية لعمليات العلاقات العامة فى التخطيط وبرامج العلاقات العامة
8. فى تنظيم المؤتمرات الصحفية واصدار البيانات الصحفية والتخطيط لها يمارس الاتصال فى اتجاه واحد
9. الانتباه للرسائل الاتصالية ex posure يعنى تعرض الجمهور لرسائل العلاقات العامة
10. يعتبر الاتجاه ضرورة فى عملية الاقناع بمعنى persuasion

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. ليس المطلوب تشكيل او تغيير الاتجاه بل ان يقيم الجمهور هذه الافكار على نحو سلبى
2. نادرا ما تستطيع وسائل الاتصال تغيير الاتجاهات او السلوك
3. يمكن اعتبار الاهداف الاستراتيجية صياغة الاهداف توجيهية تحدد الوجهه التى يجب ان تسير نحوها
4. الاهداف الاجرائية العامة تركز النتائج العامة تركز النتائج العامة للحملة او لبرنامج العلاقات العامة
5. الحملة الاعلامية هى جهود اعلامية منظمة لتحقيق هدف معين
6. الاستراتيجية هى صياغة الافكار الاتصالية التى سوف تطرح فى الحملة لتحقيق انجاز هدف اجرائى محدد

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. التخطيط يعتبر ملح لاى مؤسسة او منظمة
2. التقويم يعتبر المحصلة النهائية فى عملية العلاقات العامة
3. الانواع الاربعة لمراحل التقويم هى المبدئى والمرحلى والجزئى والنهائى
4. يعتبر تغيير الاتجاه خطوة ضرورية فى عملية الاقناع
5. المراحل التى تمر بها الفكرة هى اربع مراحل تبدا بالادراك وتنتهى بالتبنى
6. الجماعات المرجعية هى جماعات الاصدقاء والاقارب مثل جماعات الرفض
7. تقدم الاستراتيجيات المنطقية local stratesgies اطار مفيدا لمخطط البرامج الاتصاليةفى العلاقات العامة لاقناع الجمهور
8. استراتيجية التقمص تركز على رغبة الافراد فى تمثيل دور يجعلهم مقبولين اجتماعيا
9. اهم ما تتمثل السمات فى القائم بعملية الاتصال هى الصداقية والتشابه والقدرة على جذب المتلقى فقط
10. يسعى مخططو برامج العلاقات العامة ان تصميم وتنفيذ البرامج الاتصالية التى تتناسب مع ظروف المؤسسة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الاستراتيجية فى التخطيط تعنى planning
2. التكتيكات هى الاجراءات او الخطوات العملية حتى ننجز كل هدف من الاهداف الاجرائية
3. على رجل العلاقات العامة استخدام استراتجية واحد اةلاتصال .
4. يقوم رجل العلاقات العامة بممارسة الاتصال فى اتجاه واحد فى تنظيم المؤتمرات المؤتمرات الصحفية واصدار البيانات الصحفية
5. استراتيجية بناء الاجماع تجمع بين الاتصال فى اتجاه واحد والمضمون الاتصال الذى يعبر عن رؤى كل من المنظمة والجماهير
6. استراتيجية الاقناع تعنى dialogue
7. نموذج هيراركية التاثير يعكس الرؤية التماثيلية للعلاقات العامة
8. يتعرض الجمهور لرسالة العلاقات العامة فمجرد نشر الرسالة لا يعنى ان الجمهور المستهدف تعرض لها او قبلها
9. من العناصر التى تساعد على تذكر الرسالة مثل الشعارات الكلمات المؤثرة
10. المهارة تعنى اكساب المتلقين كيفية الاستجابة للرساله وهذه تقدم لهم الوسيلة المناسبة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الجماهير المؤثرة تعنى Tim factor
2. الهدف الاساسى للعلاقات العامة هو تحسين مركزنا وصورتنا امام المنظمة
3. العلاقات العامة ليس لها ارتباط بتحسين الصورة الذهنية
4. التحليل الاتصالى الى خارج المنظمة يبحث عن المشكلات التى تشكل البيئة او المحيط الداخلى
5. تلجأ المنظمات الى تحليل الاشارات والرموز التى تعطى دلالة عن سمعة وشخصية المنظمة
6. تلجأ المنظمات الى تحليل الانطباعات التى تكونت لدى افراد الجمهور او مايتعامل معها
7. .عناصر الخطة او البرنامج فى العلاقات العامة تتضمن خمس عناصر بدءا من صياغة المشكلة الى تحديد اساليب التقويم
8. التقويم فى برنامج العلاقات يعد ثانويا وهو مرحلة تعديل الشىء عن مسارة
9. تتضمن الخطة وصفا للجمهور المستهدف لا تحديا الحجم التغيير المطلوب
10. الاتصال قد يكون الهدف الاستراتيجى هو مجرد ايصال رسالة الى جمهور غير محدد