ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. لا يعتبر تدريب الباحثين متطلبا من متطلبات قياس الرأى العام
2. من الواجب ان تكون العينات المختارة لاى دراسة راى ممثلة لمجتمع القضية المدروسة
3. فى العينة العشوائية يوفر لكل وحدة من وحدات المعاينة فرصة متساوية مع باقى الوحدات
4. لايوجد اختلاف بين العينات العشوائية البسيطة المنتظمة
5. صغر حجم عينة الدراسة خلل يهدد مصداقية نتائجها
6. يرتع الراى فى مدى واسع بين المعارضة والتاييد
7. يعتبر الراى العام ظاهرة عالمية
8. الاشاعة هى الراى السائد بين جماعة من الناس بشان قضية او موضوع
9. يعبر الانسان عن راية قبل ولادته
10. عدم توافر المعلومات من اكبر المشكلات التى تعترض عمليات قياس الراى
11. يظهر الراى الكامن حين حدوث تصادم او خيبة امل بشان قضية
12. يوجد علاقة تاثير قوية بين الوائل الاعلامية والراى العام
13. يؤثر المناخ السياسى على الرأى العام
14. السمع والطاعة من العادات والتقاليد المؤثرة على الراى العام فى العالم العربى
15. الاتجاهات السائدة فى التعليم تؤثر بقوة على مستقبل قضايا الراى
16. الحكومات نوعان لاثالث لهما
17. التنظيمات الناجحة لاتتبع اى قضايا الرأى وتفاعلاته
18. المعلومات هى وقود تدمير الاشاعات
19. لاتساعد عمليات قياس الراى لعام المنظمات فى الوفاء بالتزاماتها وادوارها المجتمعية
20. من المعمول به عدم الاعتماد على نتائج قياسات الراى العام من مصدر واحد
21. الاستمالات العاطفية اكبر تاثيرا على الراى عند النساء منها عند الرجال
22. تتاثر عمليات تكوين الراى العام فى مجتمع ما بثقافته
23. تفاعل الافراد فى الجماعات يفرز الراى العام اليومى
24. الراى الاتئلافى يتكون فى الجماعات المختلفة الاتجاهات والاجندات
25. راى الاقلية لا يجب ان يستهان به
26. الراى الساحق هو الاجماع
27. الراى العام الظاهر هو المعبر عنه
28. راى المواطنين فى محافظة او منطقة من الوطن يعتبر راى عام محلى
29. اذا حازت القضية انظار اغلبية شعوب العالم تعتبر قضية راى عام عالمى
30. لا يعتبر اليد مؤثرا على الراى
31. يغيب الراى فى المجتمعات الغير ديموقراطية
32. الزعامة ليس لها تاثيرات على الراى العام
33. تجارب الشعوب وازماتها لا تؤثر على قضايا الراى العام
34. ليس للاقتصاد اى علاقة بقضايا الراى العام
35. التربية العقلية هى الضمان الوحيد ضد انحرافات الراى العام
36. يطلق مسمى الترهيل على اسلوب التكرار والملاحقة
37. لا تتاثر اراء الناس بشهادات الخبراء والملاحقة
38. جوبنز هو وزير دعاية هتلر
39. عرض الحقائق الملموسة اقوى تاثيرا على الراى العام من الشائعات
40. من اهم سمات الشائعات انها مجهولة المصدر
41. يمكن افساد مفعول شائعة صغيرة بشائعة كبيرة
42. يظهر الراى العام بشان القضايا التى تمس اهتمامات الناس مسا مباشرا
43. النقاش والجدل ليس له ارتباط بتكوين الراى
44. عادة مايكون الراى العام المكون لدى جماعه ثابتا لايقبل التغيير
45. لايمكن تقسيم الراى حسب النطاق الجغرافى
46. اخطر فئات الرأى العام تتمثل فى رأى الصفوة
47. الفنون مؤثر قوى على الرأى العام
48. 99% تسمى اغلبية ساحقة
49. السواد الاعظم يعنى الاجماع
50. رايك الشخصى فى قضية ماهو ماتجهر به

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تغيير مسمى الاشياء لاتغير من مفهومنا لها
2. اتباع التكرار النمطى يؤثر ايجابيا على المستمعين
3. تصنف العواطف على انها اكبر قوة فعالة فى الاقناع
4. فى بعض الاحيان , العقل يرفض الفكرة ولكن العاطفة تقبلها
5. ممايؤكده علماء الاقناع : هو ان الاستعارات تؤطر التفكير
6. اللجوء للعبارات القوية مثل : فقط , نهائيا , مؤكد ..تزيد من مصداقية المتحدث
7. عبارات التردد واللعثمة تضفى دلالة الثقة على المتحدث
8. يجب علينا ان لانفخم الكلمات الايجابية حتى لاتفقد قيمتها
9. التعميمات المتالقة هى كلمات تعبيرية ذات اغراض ايجابية ولكنها غامضة
10. من عيوب القصص فى العملية الاقناعية انها تبسط الافكار المعقدة وتجعل منها افكارا ملموسة
11. الدعابة مهمة فى العملية الاقناعية حتى لو كانت مجرد حشو كلامى
12. الاختصار ليس مطلويا فى الاقناع ... فالمقنع الجيد هو من يستطيع ان يتحدث كثيرا
13. تباين الجزأين يعتبر من المؤثرات الايجابية فى العملية الاقناعية
14. تبسيط الرسالة فى الاقناع يدل على ضعف المتحدث
15. الطريقة الطرفية فى الاقناع تعنى : ان المستقبل يفكر كثيرا فى محتوى الرسالة
16. فى نموذج التعصب يتخذ كل طرف موقفا متشددا
17. يقوم كلا طرفى الاقناع اثناء التفاوض باتخاذ خطوات لتضييق المسافة بينهما الوصول الى نقطة التقاء
18. الدهاة يستغلون فرص التاثير لخداع واستغلال الاخرين
19. يفتقر المعاندون الى المهارة التى يتعرفون بها على فرص التاثير الكامنة فى المواقف
20. من بلاغة القول ان تتحدث فى كل شىء
21. من وسائل كسب الثقة : استخدام مجموعة من الافراد ذوى المكانة المرموقة
22. من وسائل الثقة والمصداقية : الاعلان عن بعض الجوانب السلبية فى المنتج
23. المبالغة فى قيمة السلعة يؤثر ايجابا على المصداقية
24. تداخل الثقافات قد يؤثر سلبا على الاقناع
25. مواجهة الاخر بقوة وثبات .. تعتبر من اهم استخدامات اللغة الحسية
26. استخدام المفردات اللغوية التى يستخدمها الاخر تعتبر من طرق توليد مشاعر الالفة معه
27. تغيير الاداء الصوتى يقلل من درجة التاثير فى نفوس الاخرين
28. الصوت الضعيف يعبر عن مشاعر الخوف ويوحى بالخضوع
29. تلفت الوقفات القصيرة بين الكلمات انتباه المستمعين الى النقاط الهامه
30. الاسئلة المبتذلة هى التى تاتى فى نهايات الجمل
31. عندما يكون الشخص واثقا من نفسه يلجأ للكلمات المطاطية
32. علم لغة علم النفس يهتم بمدى تاثير الكلمات على عقول الناس وانفعالاتهم
33. يحدث نموذج التطرف بعد نموذج التعصب مباشرة
34. الالوان الداكنة تؤثر ايجابا فى نفوس الاخرين اكثر من الالوان الفاتحة
35. الاختصار الذهنى يعنى ان الفرد يعتمد على غرائزه وعواطفة للوصول الى النتائج
36. لايمكن تحويل كل المعاندين الى متعقبين
37. عندما نتحدث عن خبراتنا ينتاب الاخرين الشك فى صحة حديثنا
38. اللغة الحية تؤثر فى الاقناع نظا لانها تمس العواطف
39. يؤدى المنطق الى تغيير السلوك بشكل اسرع مما تفعل العاطفة
40. الاسئلة المعلقة هى التى تتطلب اجابات محددة
41. من الادوار التى تلعبها الاسئلة التوجيهية انها تؤثر على ذاكرة المتلقى
42. الاسئلة البلاغية هى التى تتطلب اجابات من الطرف الاخر
43. الجمهور غير المعلن هو جمهور تنقصه معلومات ضرورية لكى يقتنع
44. من افضل الطرق للتعامل مع الجمهور المعارض هو ان تبدا حديثك معه بهجوم مباشر
45. يعتمد محرك التباين على فعالية المعيار للحكم على الاشياء
46. محرك التبادل يعنى : ان تعطى للاخرين قبل ان تطلب منهم
47. تعتبر التعهدات الشفهية اكثر فعالية من التعهدات المكتوبة
48. يعتمد محرك الندرة على ان اذهاننا نعتقد ان الشىء النادر لابد وان يكون ذا قيمة عالية
49. لكى تظهر اهتمامك بالاهر عليك ان تمعن النظر اليه
50. من صفات المحافظة بلطف : ان تكون لمدة خمس ثوان فقط

ضع علامة صح او خطا

1. تعنى ظاهرة استمرارية الرؤيا ان العيت تحتفظ بانطباع الخيال لمدة تتراوح بين ( 10 الى 20 ثانية )
2. يجب ان يمنح رئيس التحرير الحرية التامة لانجاز العمل عند التخطيط فى العلاقات العامة
3. المخرج التلفزيونى هو المسؤول عن انتاج برنامج معين بل والاشراف على جميع مراحل الانتاج
4. لا يمثل الغلاف الاخير فى المجلة قيمة تحريرية او شكلية فى بنائها لذا يتم بيعة فى الغالب كمساحة اعلانية
5. ما اهداف دوريات العاملين بناء التفاهم والتاييد بين جماهير المجتمعات المحلية التى بها المنشاة
6. من مزايا الاعلان المؤسسى فى العلاقات العامة اسلوب مراجعة وسائل الاتصال ويستخدم لقياس الاتصال الداخلية
7. من اساليب التقويم المستخدمة فى العلاقات العامة اسلوب مراجعة وسائل الاتصال ويستخدم لقياس فعالية وسائل الاتصال الداخلية
8. تعد دوريات العلاقات العامة من الدوريات المتخصصة
9. التكاليف المتغيرة لانتاج الدورية هى التكلفة التى تتزايد بتزايد الكمية المطبوعة وتشمل الورق والطبع والتجليد
10. لا يختلف شكل المطبوعة غير الدورية من مناسبة الى اخرى او من موضوع الى اخر او بحسب فئة الجمهور
11. العنوان الثانوى فى مطبوعات العلاقات العامة هو الذى يحتوى على كلمة واحدة او كلمتين وغالبا ما تكون رمزية او اشارية
12. الصور الاخبارية التابعة هى التى لا تحتاج الى محتوى لفظى مصاحب لها فى مطبوع العلاقات العامة
13. لم يعد استخدام الالوان سمة اساسية للمجلة بعد ان انتشر استخدامها فى الجرائد
14. تسمى الطباعة الغائرة لفروخ الورق بالروتوجرافور
15. يقصد بقطع الصورة الشكل الذى ستظهر به على الصفحة ومن اكثر الاشكال المالوفة الشكل المضلع والدائرى
16. ليس شرطا اساسيا عند نشر صورتين متجاوزين ان تكون متقابلين اى ينظر كل شخص فيهما الى الاخر
17. اذا كانت الدوريات تصدر فى مجتمع صغير فيتعين نشر انجازات المنشاة وتطوراتها
18. الماكيير هو الشخص الذى يقوم بعمل الاخراج الصحفى
19. ان الاسلوب الاقتصادى لاتصال العلاقات العامة بالجمهور العام هو من خلال وسائل الاتصال الشخصى
20. تقسم الصفحة فى الجرائد اليومية العامة بالجمهور العام هو من خلال وسائل الاتصال الشخصى
21. تسمى الطباعة الغائرة بالروتاتيف
22. افضل اداة لقياس اتجاهات الجمهور هو الاستقصاء
23. لا يقتصر العنوان الاخبارى واشكال عرضه على الدوريات فقط بل يمكن فى الوسائل المطبوعة الاخرى
24. عندما تكون مساحة الطية ( 10 سم x 22 سم ) فى المطويات فانها تحتاج الى 4 طيات لتنتج 8 صفحات فى الوجه واخرى فى الخلف
25. ينبغى اختيار الوسيلة الاتصالية والتعامل معها فى العلاقات العامة فى ضوء ،الهدف من الاتصال بجمهور محدد
26. الصور الدعائية ،هى الصور التى تستخدم فى الكتالوجات المصورة والاعلانات ، ويتم التركيز فى هذا النوع على العناصر البيعية المهمة
27. من عناصر العملية الإتصالية فى العلاقات العامة ,يأتى توقيتها فى الترتيب الاول وذلك حسب الاهمية النسبية
28. من الاجهزة المتصلة براس الكاميرا وحدة التغذية وهى التى تعطى نبضات الانحراف الافقى والراسى لاطفاء الكاميرات
29. تساعد وسائل الاتصال فى العلاقات العامة على تنمية اخلاقيات وقيم الجماعة
30. اذا كنا نخطط لدورية اسبوعية او نصف اسبوعية فيبدو مناسبا عقد دورة تخطيط كل ثلاثة اشهر
31. يمكن تصنيف اشكال مضمون الدوريات فى العلاقات العامة الى موضوعات عن مواقع العمل واخرى عن العاملين بالمنشاة
32. يطلق على الجميع التصويرى لحروف الطباعة بالجمع الساخن
33. من اهداف مطبوعات العلاقات العامة الخارجية السعى نحو ايجاد حالة من التفاهم الجماعى داخل بيئة العمل ما من شانه الحث على مزيد من الانتاجية
34. عند اخراج الصورة فى المطبوعة فانه يراعى دائما التركيز على الجانب الايسر للصفحة
35. يتم تقويم الناتج الاعلامى فى العلاقات العامة من خلال المضمون فقط باعتباره نشاطا اتصاليا يمارس فى اطار برامجه
36. ان الرسائل الاتصالية للقائمين بالاتصال فى العلاقات العامة لا تخضع لسيطرة الجمهور سواء سيكولوجيا او ماديا او عقليا
37. تنقسم الدوريات الخارجية من حيث اهدافها والجماهير التى تستهدفها الى قسمين فقط وهما دوريات للجمهور العام ودوريات خاصة بالمستهلكين
38. تستخدم الملصقات فى العلاقات العامة كادلة مرجعية لاعضاء المنشاة وتقديم المقترحات
39. لا تتسم العملية الاتصالية بطبيعتها باى خصوصية سواء للقائم بالاتصال او لمضمون الرسالة
40. ان المنشات والمنظمات ليست سببا مباشرا فى القضايا الجماهيرية ولكنها تخضع للاثار الناجمة عنها
41. لا يختلف نوع الورق المستخدم فى الدوريات عنه فى المطبوعات غير الدورية
42. تعتمد فكرة الطباعة الغائرة على حفر السطح الطابع بابار او فجوات تمثل الشكل الطباعى
43. لا يقتصر العنوان الاخبارى واشكال عرضه على الدوريات فقط ولكن يمكن استخدامه فى الكتيبات والمطويات
44. تمثل العناوين عنصرا تبيوغرافيا مهما فى تصميم شكل المطبوعة او الصفحة
45. يجب ان تكون ارضية الاستديو التلفزيونى صلبة لذا يوصى بتبليطها بالسراميك
46. فى حالة الازمات فان الرسالة الاتصالية فى العلاقات العامة تتجه الى نقل ما حدث ويسمى ذلك بالرسالة التنبؤية
47. هناك ثمة اتفاق على ان النشرات من وسائل الاتصال الاساسية فى العلاقات العامة ولكنها الاقل استخداما
48. يجب اعتبار الرسوم البيانية والخرائط والمواد الشارحة المصورة من ادوات الدوريات لدعم المضمون
49. لا ينبغى النظر الى تعليقات وسائل الاتصالية المؤيدة للمنشاة على انها دليل على نجاح وفعالية برامج وانشطة العلاقات العامة
50. لا يمكن الاستغناء عن الدوريات حتى عند حدوث الاستجابة فى الاتصال المواجهى

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. اذا كنا نخطط لدورية اسبوعية او نصف اسبوعية يبدو مناسبا عقد دورة تخطيط كل شهرين
2. فى حالة الازمات ينبغى ان تتجه الرسالة الاتصالية للعلاقات العامة الى نقل ما حدث ويسمى ذلك بالرسالة التنبوئية
3. الدوريات التى تنحج فى عدم الخضوع التام للادغرة هى التى تصدر عن الجامعات واتحادات العاملين
4. تعتمد فكرة الطباعة الغائرة على حفر السطح الطابع بابار او فجوات تمثل الشكل الطباعى
5. الماكيير الشخص الذى يقوم بالاشراف على البلاتوه
6. الرسوم الساخرة ( الكاريكتير ) ليس لها مساحة ثابتة فى المطبوعات ما لم يتم تخصيص صحفات مستقلة لموضوعها
7. لا يمكن الاستغناء عن اصدار الدوريات حتى عند حدوث الاستجابة المطلوبة عبر الاتصال المواجهى
8. يعتبر القطع النصفى هو الشكل الملائم لدورية العلاقات العامة حيث يسهل فردها للقراءة وطيها للحفظ
9. تزايد اعداد القراء المشاهدين والمستمعين ليس دليلا على نجاح وفعالية برامج وانشطة العلاقات العامة
10. دور العلاقات العامة فى عملية التكيف الاجتماعى لا يقف على متطلبات اليوم وانما يشمل المستقبل
11. ثمة اتفاق حول اهمية العنوان الرئيسى المانشيت الا ان الافراط فى استخدامه يقضى على عنصر الاهمية الذى يرتبط به
12. لا يختلف شكل المطبوعة غير الدورية من مناسبة الى اخرى او بحسب فئة الجمهور
13. يصعب على رئيس تحرير دورية العاقات العامة تبنى سياسة تحريرية مستقلة عن توجيهات ادغرة المنشاة
14. لا يختلف نوع الورق الذى يستخدم فى الدوريات عنه فى المطبوعات غير الدورية
15. افضل اداة لقياس اتجاهات الجمهور هو الاستقصاء
16. بث اخبار الكوارث الخاصة بالمنشاة فى التلفزيون يشبع احتياجات الوسائل الاعلامية وينشر رسالتها
17. استخدام الاذاعة كوسيلة اتصال لا يتطلب من رجل العلاقات العامة معرفة مضمون برامجها
18. من الافضل تجنب وضع الصور فى وسط النص حتى لا تقطع تسلسل الاعمدة وتفسد السياق
19. ينبغى الاحتفاظ بما لا يقل عن 10% من الناتج الاعلامى للمنشاة لاستخدامه فى اعداد مادة مطبوعات جديدة
20. من مزايا الاعلان المؤسسى كوسيلة اتصال فى العلاقات العامة تعزيز سمعة السلع والخدمات التى تنتجها المنشاة
21. يفضل استخدام ورق الستانية 60 جرام لانتاج المجلات واستخدام الصور الظلية
22. ينبغى الاعتماد على الخبرة الشخصية لرئيس التحرير لمعرفة احتياجات القراء واهتماماتهم دون الاعتماد على بحوث القراء
23. يشكل استخدام البارافانات فى التلفزيون عاملا اساسيا فى تحديد المنظر بينما تظل المفروشات بدون تغيير من برنامج لاخر
24. من العوامل التى تؤثر فى اختيار الصورة للنشر ان يتوفر لها الجاذبية واثارة الاهتمام
25. تستخدم الكتب ذات الطابع الوثائقى لاطالة عمر الرسالة الاتصالية للمنشاة فى بعض المناسبات التى تنظمها
26. لا يمثل الغلاف الاخير قيمة تحريرية فى بناء المجلة لذا فى الغالب يتم بيعه كمساحة اعلانية
27. الرسائل الاتصالية للقائمين بالاتصال بالعلاقات العامة لا تخضع لسيطرة الجمهور سيكلوجيا وماديا وعقليا
28. محدد المنظر شاشة مثبتة اعلى الكاميرا تحتوى على منشور زجاجى لفصل الالوان
29. القيمة الحقيقية لاى برنامج لا تتمثل فى عدد الذين شاهدوه ولكن فى عدد الذين ادركوا الرسالة وتاثروا بها
30. العنوان الثانوى فى مطبوعات العلاقات العامة يتراوح اتساعه بين عمود او عمودين
31. ان الاسلوب الاقتصادى لاتصال العلاقات العامة بالجمهور العام هو من خلال وسائل الشخصى
32. من عناصر العملية الاتصالية فى العلاقات العامة ياتى الهدف منها فى الترتيب الاول لاهميتها النسبية
33. يتم نقل معلومات الصورة التلفزيونية التى تحتوى على ثلثمائة نقطة دفعة واحدة بالتتابع على شكل نقاط
34. يعتبر العنوان عنصرا تبيوغرافيا مهما فى تصميم شكل المطبوعة او الصفحة
35. يطلق على الجمع التصويرى لحروف الطباعة بالجمع الساخن
36. من اساليب التقويم المستخدمة فى العلاقات العامة اسلوب مراجعة وسائل الاتصال ويستخدم لقياس فعالية وسائل الاتصال الداخلية
37. وسائل الاتصال المطبوعة تعد وسيلة مهمة تستخدمها العلاقات العامة لنقل المعلومات والمضمون باشكال مختلفة يسها ادراكها
38. الاضاءة الرئيسية اضاءة منتشرة بطريقة عامة لتقليل الظلال او التباين فى الصورة
39. عندما تكون مساحة الطية ( 10سم x 22 سم ) فانها تحتاج الى 3 طيات تنتج 6 صفحات فى الوجه واخرى فى الخلف
40. وحدة التغذية من الاجهزة التى تعطى نبضات الانحراف والاطفاء للكاميرا
41. ينبغى استخدام الدعاية فى العلاقات العامة بحذر شديد حتى لا يتسبب فى خلق انطباع غير صادق لدى الجمهور
42. المخرج التلفزيونى هو المسؤل عن انتاج برنامج معين بل الاشراف على جميع مراحل الانتاج
43. من وظائف مازج الصوت القيام ببعض الخدع الصوتية مثل الصدى والتجويف
44. التقارير السنوية التى تصدرها المنشاة الموجهة للمساهمين وحملة الاسهم ينبغى ان تتضمن كل شئ عن المنشاة
45. عند اخراج الصورة فى المطبوعة ينبغى دائما التركيز على الجانب الايسر للصفحة
46. البرامج المفتوحة التلفزيونية هى التى تعتمد فى تقديمها على فرد واحد
47. ينبغى اختيار الوسيلة الاتصالية والتعامل معها فى العلاقات العامة فى ضوء الهدف من الاتصال بجمهور محدد
48. من مميزات استخدام المطبوعات فى العلاقات العامة سيطرة الفرد على ظروف التعرض لها وقراءتها اكثر من مرة
49. من مزايا استخدام البريد لنقل الرسائل الاتصالية للعلاقات العامة يتيح مواءمة العملية الاتصالية مع اذواق المستهددفين
50. تساعد وسائل الاتصال فى العلاقات العامة على تنمية اخلاقيات وقيم الجماعة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تنفيذ برنامج العلاقات العامة ومتابعته , هى المرحلة الاخيرة من مراحل تخطيطه
2. الدوافع النفسيه تدفع العاملين وتحفزهم للعمل المخلص
3. تقييم العلاقات العامة هى طريقة لقياس وتحليل الراى العام
4. تقاس فاعلية وقوة عمليات العلاقات العامة يمدى تاثيرها على ادارة المنشأة
5. من الحاجات النفسية التى يسعى الاعلام الى اشباعها هى الحاجة الى رفع مستوى المعارف
6. يمكن للعلاقات العامة ان تستعين بكل ادوات ووسائل الاعلام معا فى اطار خطة شاملة
7. معايير الصفات الخاصة باخصائى العلاقات العامة هو تقييم من خلال المقارنة بالمقاييس
8. الدافعية عامل من العوامل التى تلعب دورا هاما فى تكوين الراى العام
9. ان اى زيادة فى عناصر التشويش تعتبر من عوامل نجاح عمليات ( تصميم الرسالة الاعلامية )
10. ( حفظ اسرار العمل والمنظمة التى يعمل بها ) مبدا من المبادئ الاخلاقية لرجل العلاقات العامة
11. تتوقف عمليات تغيير الاتجاه على المعلومات الاضافية وشكلها ومفهومها
12. يعد تنظيم العلاقات العامة هدفا لذاته فى اى منشاة
13. عمليات تغيير الاتجاة عن طريق خلق اتجاهات جديدة هى من وظائف العلاقات العامة
14. تقلل وسائل الاعلام من عمليات التلافح بين الثقافات
15. فى تخطيط العلاقات العامة يسعى المخطط الى تحقيق البرامج ثم يبدا فى تحديد اهدافه
16. الاعلام هو المحرك والمعبر عن مقومات النشاط الاجتماعى فى اى مجتمع
17. التفاعل الاجتماعى هو التاثير المتبادل بين سلوك الافراد والجماعات من خلال الاتصال
18. اصبح اصطلاح العلاقات العامة شائعا ومالوفا بعدما ابتدع (بيرنيز ) عبارة مستشار العلاقات العامة
19. تتوقع العلاقات العامة من ادارة المنشاة التى تضعها فى مجال مناسب فى الهيكل التنظيمى للمنشاة
20. الاتصال عملية تعليمية تقوم بها المؤسسات الاجتماعية
21. لدى التلفزيون القدرة على تقديم الرسالة فى عدة صور فى اليوم الواحد
22. تسعى العلاقات العامة الى مساعدة وتشجيع التفاعل الاجتماعى والاتصال بين المؤسسات
23. قدرة الشخص على نقل الفكرة باسلوب واضح هو احد مقومات نجاح الاتصال
24. الوضع الاقتصادى للفرد يحدد وضعه العام فى المجتمع ويحدد طريقة تفكيره ويؤثر فى ارائه
25. يتكون الجمهور النوعى فى العلاقات العامة من الفئات المختلفة فى الدولة
26. الجانب السلوكى هو اقل الجوانب اهمية فى ركائز العلاقات العامة
27. تصميم الرسالة هو عملية ترجمة الفكرة الرئيسية الى الشكل الذى تقدم به الى الجمهور
28. المبادئ هى السياسات التى تقررها الادارة لتسترشد بها المستويات الادارية الادنى فى ادائها لعملها
29. فى كل الاحوال يجب ان يكون الاتصال هو الدعامة الاساسية لعمليات الراى العام
30. ( مهارة الادارة فى مواجهة المشكلات الخاصة بالعلاقات العامة )هو اسلوب من اساليب التقييم عن طريق التقدير الشخصى
31. الدعاية ليست طريقة من طرق الاعلام او الاخبار ولكنها مجرد ايحاء نفسى

اختر الاجابة الصحيحة مما يلى

1. عند تشكيل فريق لادارة الازمة لا يجب ان يضم كافة قطاعات المنشأة

• صح
• خطا

2. الالتزام بالموضوعية ونقل الانباء بدقة يساهم فى تحسين صورة المؤسسة

• صح
• خطا

3. من اهم عناصر الاستطلاع الصحفى هو اختيار الزاوية التى يبنى عليها الموضوع

• صح
• خطا

4. الاتصال الخارجى هو اتصال المؤسسة بماهو داخلها من افراد

• صح
• خطا

5. المحرر للاعلان هو المسئول عن الناحية الابداعية فى الاعلان

• صح
• خطا

6. يعد اعنوان العامل الاساسى وراء اقبال القارىء على متابعة قراءة خبر ما

• صح
• خطا

7. ان اساس الهيكل التنظيمى الرسمى هو هرم الوظائف

• صح
• خطا

8. من اهداف العلاقات العامة بالغرفة التجارية بجدة هو اقامة علاقات متبادلة بين الغرفة والمؤسسات الخارجية

• صح
• خطأ

9. تتولى ادارة التواصل والنشرات اعداد قواعد بيانات من رجال وسيدات الاعمال وتحديثها كل سنة

• صح
• خطا

10. يجب على المؤسسة تحسين علاقاتها مع مختلف وسائل الاعلام وكسب تاييدها

• صح
• خطا

11. تهتم ادارة العلاقات العامة باستقبال الوفود المشاركة فى المؤتمرات والمعارض

• صح
• خطا

12. تسجيل الحوار الصحفى يريح المستجوب لكنه يشغل الصحافى

• صح
• خطا

13. من اهم خطوات اعداد وتنفيذ المؤتمرات والمعارض حاليا انشاء موقع على شبكة الانترنت

• صح
• خطا

14. ان العلاقات العامة تشكل عنصرا اساسيا فى انشطة المؤسسات فهى ضرورة يفرضها المجتمع الحديث

• صح
• خطا

15. يقاس ضرر الازمات على المنظمات من خلال رفعة صورة المؤسسة وعلو شأنها

• صح
• خطا

16. يعتبر هذا القسم هو القسم الداعم لكافة قطاعات الجريدة :

• قسم الرياضة
• قسم الحوادث
• قسم القراء
• قسم التصوير

17. كتابة التقارير والاخبار والتعريف بدور المؤسسة يعتبر من :

• بنود الترفيه
• اهداف المؤسسة
• جمهور المؤسسة
• التنظيمات

يعتمد النص فى الاعلان على :

• اراء الاخرين
• التقليد
• سرد قصة معينة
• احداث حقيقية

من مهام العلاقات العامة :

• وظيفة الحراسة
• وظيفة التنظيم
• وظيفة التوزيع
• وظيفة التعليم

فى الهيكل التنظيمى وظيفة رئاسية ترتبط بصناعة القرار من قبل الادارة :

• الوسطى
• العليا
• الدنيا
• التنفيذية

هو الذى يحول الافكار الى واقع ملموس

• المخرج الفنى
• الكاتب الصحفى
• السائق المحترف
• الخطاط

من مهام ادارة العلاقات الحكومية فى الغرفة التجارية

• مخاطبة الجهات الحكومية
• النقد المباشر
• توزيع الدعوات
• طباعة البرشورات

اكد علماء الاتصال على استراتيجيات ادارة الازمة رغم اختلاف الازمات

• تتشابه
• تتماثل
• تختلف
• تتوازى

تمثل مرحلة التعلم فى ادارة الازمة ........الدروس المستفادة منها

• استكتاب
• استرجاع
• استخلاص
• الاستناره

تجميع وتحليل اى اشارات تنذر بوجود نقاط ضعف اومثيرات قد

تحرك الازمات هو .......... لنظام الانذار المبكر للازمات

• تعطيل
• تشتيت
• تفعيل
• تركيز

تقديم .....نهائى للادارة العليا حول اكثر المشااكل احتمالا

وخطورة على المنظمة هو جزء من مسح بيئة عمل المنظمة

• جدول
• بحث
• تقرير
• بيان اخبارى

يتحمل جهاز العلاقات العامة مسئولية ...... البيانات عن التغيرات

التى تحدث فى بيئة عمل المنظمة على المستويين الداخلى و الخارجى

• تجميل
• ترتيب
• تحليل
• دتشكيل

تحويل الخطة الاستراتيجية للعلاقات العامة لادارة الازمة الى

خطة تكتيكية فنية تنطوى تحت مرحلة

• استعادة النشاط
• تنسيق النشاط
• تخطيط البرامج
• جميع ماسبق

ازمات ...... هى تلك الازمات التى تستمر لعدة شهور او سنوات

بالرغم من بذل افضل الجهود لحلها

• الموثوقية
• المقدمات المحسوسة
• المصداقية
• جميع ماسبق

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. اذا كنت تبيع عن طريق الانترنت يمكنك ان تمنح مكافئة لبعض المواقع الاخرى ( التابعة ) من اجل توجيه زائريها الى موقعك
2. كثير من البوابات المعلوماتية ومزودى الخدمات التجارية على الانترنت توفر بعض التسهيلات مثل البريد الالكترونى والاستضافة المجانية للموقع
3. ان الاشخاص المهتمين بمنظمة معينة يكون لديهم جداول اعمال متضاربة فى العادة تتضح للغاية عند تحليل اهتمامات ومصالح مستخدمى الانترنت
4. فى بعض الحالات لا يرحب الشركاء التجاريين مثل تجار التجزئة والموزعين والوكلاء وشركاء المعلومات على الشبكة باضافة محتوى الى شبكاتهم الداخلية او مواقع الويب الخاصة بهم او نقاط البيع
5. احدى الطرق التى يكتسب بها احد المواقع او احدى المجموعات الاخبارية شهرة تكون من خلال الارتباطات من مواقع الاحالة
6. بعض المنظمات القليلة فقط تقوم بمتابعة المواقع التى تنشئ ارتباطات الى صفحاتها وهذا الامر يتميز بالصعوبة
7. وجود رابط للموقع على YAHOO يمنح الموقع تقديرا اعلى من موقع اخر له رابطعلى موقع اقل فى الحجم او القيمة
8. عند دراسة وتقويم مواقع الويب الخاصة باللاخرين يجب اولا ان تتسائل عن جودة الموقع وعلى المتوى او الحوارات الخاصه به
9. تتكون عملية تقييم موقع الويب من اربع عناصر اساسية هى جمع المعلومات – محتوى الموقع – امكانية الوصول للموقع – جمهور الموقع
10. فى امريكا يمنع عرض او بيع المنتجات التى لها جوانب عنصرية بما فى ذلك التذكارات النازية
11. من عيوب المجموعات الاخبارية انها لا تسمح لك بالرد على المقالات التى تم قراءتها ولا تسمح بارسال مقالك الخاص ليتسنى للاخرين قراءته
12. يتم تنظيم المجموعات الاخبارية وفق هياكل هرمية تبعا للموضوع وتشير الحروف الاولى من اسم المجموعة الاخبارية الى الفئة الاساسية للموضوع اما الفئة الفرعية فيتم تمثيلها بعنوان فرعى
13. بعض المجموعات الاخبارية لديها شخص محدد يقرر ما هى الرسائل او الاسهامات التى يسمح بها وما هى الرسائل التى يجب حذفها
14. هناك بعض البرامج التى تسمح للمنظمات بارسال المعلومات الاساسية مثل الاعلانات مباشرة الى المجموعات الاخبارية بشكل تلقائى
15. احد اسرع الطرق التى يمكن ان تستخدمها الشركة للظهور فى المجموعات الاخبارية هى ان ترتكب اخطاء
16. المجموعات الاخبارية يجب ان تخضع للقواعد الاساسية التى تتمثل فى معرفة العملاء وفهم احتياجاتهم
17. تحتاج الانترنت ان تكون امنه بحيث يمكن للموظفين استخدامها بثقة
18. تحتاج الانترنت الى التطوير بانتظام بحيث تكون المعلومات المتوافرة هى احداث المعلومات
19. يجب ان يكون جميع الموظفين قادرين على انشاء صفحاتهم الخاصة كما يجب ان يكونوا قادرين على توصيف واعادة توصيف الصفحات من اجل الاغراض الشخصية
20. يجب على الانترنت ان تخضع للقواعد التى يتم تطبيقها على موقع الويب كما ان المحتوى يجب ان يكون كاملا وثريا
21. الاسلوب فى رسالة البريد الالكترونى سوف يعكس صورة اما ايجابية او سلبية عن المنظمة
22. يعتبر انشاء موقع على الويب دعوة مفتوحة للجميع ارسال بريد الكترونى اليك وتؤدى سرعة الاستجابة الى ترك انطباع هائل على المنظمة
23. الاجابة الفورية التلقائية التى تصل الى الطرف الاخر عبر البريد الالكترونى تعتبر بالضرورة علامة ايجابية
24. تعتبر وحدة خدمة قوائم البريد على الانترنت اداة ممتازة لمديرى الانتاج والمحاسبين التنفيذيين والخبراء ويستخدمها ايضا الاشخاص الذين يقومون بجمع المعلومات من خارج وداخل الشبكة
25. رسائل البريد الالكترونى التى لها نفس المحتوى تقريبا والتى ترسل الى الكثير من المتلقين الذين لم يطلبوا ارسالها هى رسائل مرغوب فيها
26. يعتبر ارسال رسالة بريدية واحدة غير مرغوب فيها انتهاك للقانون
27. البريد الالكترونى امنا مطلقا ولا يمكن للاشخاص الذين يعملون فى المنظمة او الذين يعملون فى قسم خدمات الكمبيوتر قراءة البريد الالكترونى الخاص بك
28. من المعتاد فى الشركات ان تتم مراقبة البريد الاكترونى ويجب على المنظمات ان لا تعلم موظفيها بأنها سوف تراقب البريد الكترونى الخاص بهم
29. البريد الالكترونى امن حتى ولو لم يشفر حيث انه فى كثير من الدول يخضع لمراقبة الجهات الحكومية وللتفتيش من قبل الجهات الامنية
30. المجموعات الاخبارية هى مجموعات المناقشة التىيمكنك فيها تبادل المعلومات والاراء من جميع انحاء العالم
31. تعتبر الويب ذات طبيعة انفتاحية وانشاء الارتباطات يعتبر عنصرا اساسيا فى جعل شبكة الويب وسيلة قوية للاتصال والتجارة والاستكشاف
32. اذا قمت بانشاء ارتباط الى احد العناصر التى تخضع لحق النشر او مادة خاضعة لملكية فكرية فانك بذلك تكون كما لو كنت تحرض المستخدم على انتهاك حق النشر
33. التسويق عبر البريد الالكترونى من الاشياء الجيدة للغاية وهو يوفر طريقة شخصية للاتصال المباشر بالعميل
34. من عيوب البريد الالكترونى ان الحملات التسويقية لا تتجه مباشرة الى العميل
35. من عيوب البريد الالكترونى انه لا ينقل الرسائل الصحيحة والمحددة
36. لا يستجيب الاشخاص مباشرة الى رسائل البريد الالكترونى
37. اثبتت الحملات الترويجية عبر البريد الالكترونى الشخصية انهاصاحبة اعلى عائد على الاستثمار اذا استخدمت بتعقل
38. من عيوب البريد الالكترونى انه لا يسمح بالمتابعة الدقيقة للحملات الترويجية بشكل واضح ومحدد
39. من مميزات البريد الالكترونى انه يسمح بارسال رسائل بريدية كبيرة الحجم ودون اذن المستخدم
40. يتم استخدام البريد الالكتروني اليوم في معظم عمليات تبادل المعلومات الشخصية والتجارية ولاعلان وعملياتالبيع الكاملة بالاضافة الى توفير خدمة دعم العملاء.
41. بعض المواصلات تسمح للحكومات بل والمحتالين وجميع الاشخاص الاطلاع على المعلومات التى يتم نقلها وتبادلها عبر شبكة الويب
42. ينطبق القانون تماما على الشبكة كما ينطبق خارجها
43. ليس هناك اى غموض اثناء تطبيق القانون على الانترنت لان جميع الانظمة القانونية متساوية فى جميع الدول
44. يعد القانون قاطعا وواضحا تماما فى الكثير من مواضع النشاط على الانترنت
45. تعتبر الانترنت الى حد كبير ذاتية التوازن حيث يستخدمها اشخاص من جميع الدول يتميزون بالذكاء والالتزام بالقانون والاستقامة والود والامانة
46. يقترح DURCK ER على مسؤول العلاقات العامة ان يركز على انشطة المنظمة ويقترح عليه تحمل مسؤولية التاثير الا وسع للمنظمة فى المجتمع
47. تتماشا حقوق النشر والاتفاقية الخاصة به حاليا مع الانترنت
48. يمكن استخدام القوانين المستخدمة لتنظيم حقوق النشر فى دولة معينة فى حماية حقوق مواطنيها فى دولة اخرى
49. ان القواعد الاساسية لحقوق النشر لا تنطبق على انشطة المرتبطة بالانترنت
50. يعمل انشاء احد الروابط الى صفحة داخلية فى احد مواقع الويب على تجاهل وتخطى الصفحة الاساسية للموقع وهذا يعنى اغفال استثمارات المنظمة للوقت والمال فى المحتوى واعتبارات التصفح والتفاعل

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. استراتيجية الصورة الذهنية تستخدم لاقامة والمحافظة على هوية بارزة وقوية لمنظمة او شخص او فكرة وتعتمد على ترابط وتداعى المعانى
2. من الاخطاء الشائعة فى الكتابة عدم التفرقة بين الحقائق والاراء الشخصية بيانات خاطئة عدم التسلسل المنطقى
3. اسلوب التحقيق الخفيف يستخدم فى كتابة التقارير ومحاضر الجلسات الاجتماعية ويتميز بالرسمية
4. اقتباس تصريح او حديث هام لمسؤل يحوى معلومات قوية ومؤثرة هى مقدمة الوصف
5. التقرير الوصفى يتسم بالواقعية المجردة ويقدم للقارئ اجابات اسئلة محددة حول الحدث او المنظمة
6. الحالية والحداثة والمعلومات الاخبارية تزيد من فعالية البيان الاخبارى
7. لا يوجد فرق بين القذف والتشهير فيما يتعلق بالجوانب القانونية للكتابة للعلاقات العامة
8. استخدام العلاقات التجارية والشعارات الخاصة بالمنظمات دون موافقة يعد انتهاكا لحقوق العلامة التجارية
9. من شروط العنوان الجيد توفر الاثارة دون مبالغة وجذب انتباه القارئ
10. تكمل العناوين الرئيسية ما جاء فى العناوين الفرعية لابراز العناصر الثانوية فى القصة
11. من قواعد الكتابة الصحيحة استخدام الالفاظ البسيطة الواضحة والاستغناء عن الكلمات الزائدة
12. الربط المنطقى بين الافكار المتعددة والعناصر الفرعية فى الرسالة تحت فكرة رئيسية من اهم المتطلبات الاساسية فى الكتابة
13. استخدام الافعال المبنية للمعلوم وعدم استخدام فعل التفصيل من القواعد العامة للكتابة الصحيحة
14. استخدام علامات الترقيم تسهل فهم القارئ للنص
15. يتم استخدام الاسلوب المهنى فى تبادل الرسائل بين متخصصين يعملون فى مجال مهنى واحد ولا يتطلب الامر تبسيطا للمصطلحات الفنية
16. دليل المنظمة الوثائقى هو مطبوع يتضمن معلومات اساسية عن المنظمة
17. التخطيط هو الالتزام بتحديد تسلسل الموضوع قبل المشروع فى كتابة على الورق او على جهاز الحاسب الالى
18. تقدم البيانات الاخبارية وجهه نظر المؤسسة الرسمية معه يساهم فى تجنب اخطاء العاملين فى وسائل الاعلام عند اعادة تحرير البيانات واختصارها النشر او البث
19. من الضرورى تحقيق التكامل بين الطرق التقليدية فى نقل البيانات الاخبارية والطرق التكنولوجية الحديثة بما يحقق الاستخدام الامثل لنقل وتفسير البيانات
20. عادة ما يتم كفاية خاتمة الكلمات الخطابية لابراز التطلع الى فعل من الجمهور التفحيص المجاملة الصادقة او اسلوب الحكاية
21. يتضمن التقرير الاقناعى عرض الحقائق الموثقة تحقيق المعلومات تاكيد الحقائق من مصادر متعددة التعليق على الحقائق
22. يجب ان تتضمن استمالات التهديد بعض المعانى التى تسهل على المتلقى ادراك ذلك والحرض على اتباع التعليمات لتجنب الخطر
23. من العناصر الاساسية التى يجب ان يتضمنها رسالة المنظمة القيم والمبادئ التى تلتزم بها المنظمة الغايات والاهداف والسلوكيات وطموحات المنظمة واستراتيجيات العمل
24. التقرير الروتينى هو تقرير قصير فى عدد محدود من الكلمات
25. ذكر النتائج والاهداف بوضوح فى خاتمة الرسائل الاقناعية لا يترك للمنقى عبء الاستدلال او استخلاص النتائج بنفسه

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. انهيار الاقتصاد العالمى فيالعلم 2008 م وهو حدث هز العالم
2. وكالة ننا هى وكالة برازيلية
3. تعد واس من اهم الصحف المصرية
4. دخل الانترنت العالم العربى عام 1992 م
5. الاتصال هو عملية متداخلة العناصر
6. تطلق كلمة مرسل على المصدر
7. اقتصر استخدام انسان العصور القديمة للاتصال على وسيلة واحدة وهى الكلام
8. نشات فكرة فيس بوك facebook من مفهوم الدفتر المدرسى
9. جريدة الرياض هى نتيجة دمج جريدتى البلاد السعودية مع عرفات
10. يقصد بالاتصال الشخصى اتصال الانسان مع نفسه
11. يقتصر النموذج الكلامى ل .... ارسطو على عنصرين هما الخطيب والخطبة
12. بدا بث التلفزيون السعودى عام 1999 م
13. لا تنشر المواد فى معظم المنتديات الا بعد اجازاتها من المشرف او من منسق الموقع
14. موقع العربية نت هو تابع لقناة ام بى يس mbc
15. بعض المجتمعات لا تراقب الاعلام ولكنها تكفل حق الرد وتضمن حق المقاضاة
16. عند قدوم الراديو فى المملكة العربية السعودية استبدلت به ارض حيث قوبل بانه سلعة ذات قيمة
17. نمارس الاتصال باعتباره ضرورة وليس ممارسة طبيعية
18. من خصائص اللغة . الخصوصية
19. من خصائص الراديو اتساع حجم تغطية البث
20. من صفات المرسل الناجح المصداقية
21. اختراع جراهام بيل التلفزيون
22. من سلبيات الانترنت عدم التفاعلية
23. من مميزات راديو الانترنت انه يضيف للصوت خدمة النص والفيديو

24. اليوم نعيش عصر الاعلام الجديد
25. من وظائف الاتصال الجماهيرى التسلية
26. تنقسم اللغة فى الاتصال الى لغة كلامية وغير كلامية
27. يمكن استخدام الجوال كجهاز اعلامى لاذاعة المعلومات .
28. من المفاهيم الانسانية التسامح .
29. من الفنون الصحفية الخبر الصحفى .
30. من عناصر الاتصال المرسل .
31. من خصائص صحافة الانترنت جاهزية الارشيف .
32. يعد هو تميل hotmail اكبر مزود خدمة ايميل على مستوى العالم
33. يمكن لقارئ الصحيفة الالكترونية ان يتدخل فيما يقراه
34. من وسائط الانترنت البريد الالكترونى
35. نزل اول انسان على سطح القمر فى العام 1801 م
36. ليس بمقدور اى فرد فى العالم حجز فضاء خاص به وانشاء موقعا
37. تكفل اغلب المجتمعات حرية النشر وتعرض من يسئ استخدامها للمسائلة القانونية
38. من اهداف الدعاية المضادة حماية المجتمع من دعاية العدو
39. يحدث الاتصال عندما يلتقى انسان مع انسان اخر
40. يقصد بفن التحقيق الصحفى تتبع مشكلة او قضية تهم الراى العام وتغطية جوانبها
41. تعرف المقابلة الصحفية بالحديث الصحفى
42. يطلق على لغة الاتصال الكلامى باللغة اللفظية
43. التكلفة العالية للوسيلة الاعلامية لا تعنى نجاحها فى التاثير
44. من انواع الجرائد حسب نوعية الاصدار جرائد يومية واسبوعية
45. يطلق على الانترنت بانه عالم افتراضى لكنه يمثل مدخلا للواقع العولمى الجديد
46. تعد المقالة فنا من الفنون النثرية
47. من اشكال الاتصال .. الاتصال الذاتى
48. استخدام الملابس الفارهه والحلى يعد من لغة الاشارات
49. الراديو من وسائل الاتصال الجماهيرى
50. من وظائف الاتصال الجديدة دخول مؤسسات مالية وصناعية واجتماعية لتحقيق اهداف تسويقية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الحاجة للعلاقات العامة الدولية برزت لاعتبارات تتعلق باتساع الاسواق المحلية
2. تحقيق انسجام جماعى بين شعوب لها عادات وتقاليد مختلفة هى الهدف الرئيسى للعلاقات العامة الدولية
3. العلاقات العامة نشاط تعبوى بالدرجة الاساس
4. الاتصال التحريرية تتيح فرصة التعرف على ردود الافعال بشكل مباشر
5. التغذية العكسية فورية فى الاتصالات الشفهية
6. من اكبر مشاكل الاتصالات الالكترونية هى الضوضاء
7. الاتصالات التحريرية مكلفة وتتطلب جهدا اكبر
8. يعرف المعهد البريطانى يعرف العلاقات العامة بانها جهود دائمة تهدف لتعبئة الجماهير
9. قياس وشرح اتجاهات الجماهير ذات الصلة بالمؤسسة من وظائف العلاقات العامة
10. من وظائف العلاقات العامة تحقيق التوازن بين اهداف المؤسسة واحتياجات الجماهير
11. التسويق يؤدى الى مساندة جهود العلاقات العامة
12. من الامور المشتركة بين العلاقات العامة والتسويق هو التخطيط قصير المدى
13. العلاقات العامة نشاط اوسع واشمل من التسويق
14. يعتمد التسويق على بحوث الراى العام اما العلاقات العامة فتعتمد على بحوث السوق
15. العلاقات العامة جزء من الاعلام واداة من ادواته
16. العلاقات العامة وظيفة ادارية مستمرة
17. بدات العلاقات العامة الدولية بصيغتها الحديثة عام 1603 على يد الرئيس الامريكى ( توماس جيفرسون )
18. من المبادئ التى دعا اليها ( لانغوس بليك ) هى عدم الصراحة فى طرح القضايا التى تهم الناس
19. عدم حجب المعلومات عن الجمهور من المبادئ التى طرحها (ايتون دورمان )
20. تستند العلاقات العامة على ركن اساسى وحيد هو الركن المؤثر
21. الجمهور الخارجى فقط يشكل مصدر الهام وقوة للمؤسسة
22. يجب ان تقع العلاقات العامة الجمهور بان المنظمة تعمل للصالح العام وليس ضده
23. من المفاهيم الاخلاقية فى التسويق المساءلة اى محاسبة ذوى المصالح فى الشركة
24. بعد تنامى تاثير جماعات الضغط فى بعض الشركات برزت الحاجة للمفهوم الاخلاقى فى التسويق
25. مؤشر الكفاءة الوحيد هو الربحية المادية
26. الجمهور المنتشر فى انحاء الدولة الواحدة هو الجمهور الدولى
27. المعايير السايكو غرافية هى الشخصية وطراز الحياة
28. المعايير الجغرافية هى العمر والجنس والوظيفة
29. لا يحق لجمهور المساهمين معرفة المبالغ المالية لكل عضو فى مجلس الادارة
30. من المفاهيم الحديثة التى تؤكد على اهمية المستهلك ان العميل زبون المنظمة
31. ( المدير شريك المنظمة ) من اهم المفاهيم الحديثة التى تؤكد على اهمية المستهلك
32. المقابلات الشخصية من اشكال الاتصالات المكتوبة
33. من اشكال الاتصالات الشفوية المناقشات واللقاءات والندوات
34. من اشكال الاتصالات التحريرية الاتصال الهاتفى
35. يمثل الاتصال الالكترونى نسبة 98 % من الاتصالات فى العالم
36. يقصد بالمعايير الديموغرافية اى الموقع والبلد والقارة
37. يقصد بالمعايير السلوكية اى اساليب الشراء والتعامل
38. الاتصالات الشفهية ليس فيها راحة وسهولة عند غالبية الشعوب
39. تطلق تسمي ( جمهور المساهمين ) على اصحاب رؤوس الاموال الذين يستثمرون اموالهم فى المنظمات
40. ليس من حق جمهور المساهمين معرفة جميع المبالغ المالية التى حصل عليها رئيس مجلس ادارة الشركة
41. من اكبر مشاكل الاتصالات الالكترونية الاستخدام الخاطئ للعبارات
42. سهولة التدوين والتوثيق من مزايا الاتصالات التحريرية
43. لا يمكن الرجوع للوثائق والمستندات المكتوبة فى الاتصالات التحريرية
44. ادت الاتصالات الالكترونية الى تراجع الاتصالات الشفهية والتحريرية
45. من اكبر مشاكل الاتصالات الالكترونية هى محدودية انتشار الانترنت
46. الاتصالات الصاعدة هى التى تكون بين الموظفين فى نفس المستوى الادارى
47. يقصد بالاجتماعات اى التوجيهات الخاصة بكيفية انجاز الاعمال من قبل العاملين
48. الاتصالات الافقية هى التى تكون من راس الهرم الى قاعدته
49. يعتبر التنسيق من اهم اشكال الاتصالات النازلة
50. الاجتماعات الدورية من اشكال الاتصالات الصاعدة