اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

تحقیق الجودة الشاملة یتطلب: الي.

أ) التفوق والتمیز في الأداء التنظیمي(

ب) العمل على إرضاء المستھلكین .

(ج) تقدیم خدمة أو سلعة ذات جودة عالیة.

(د)جمیع ما سبق .

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

خلق القوة في العمل یقوم على ركنین اساسیین:

• الإرادة والقدرة
• العزیمة والإصرار
• المبادرة والاستمرار،
• لاشيء مما سبق

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من خصائص الأخلاق في الإسلام من یجعل المسؤولیة الأخلاقیة ذاتیة أمام الله ثم الضمیر وھي:

أ) النموذجیة

(ب) الانسجام.

(ج) الشمولیة

(د) الربانیة..

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

السبب في ارتباط الخلق بالمدح والذم وترتب الثواب . والعقاب علیھ لأنھ

(أ) یحصل باختیار المعلم.

(ب) یحصل باختیار الوالدین

(ج) یحصل باختیار المجتمع.

(د) یحصل باختیار الإنسان لنفسة وقصده

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

المواثیق الأخلاقیة لھا مواصفات ومزایا، منھا:.

أ) الاختصار والتركیز

(ب) السھولة والوضوح.

(ج) الشمول والتصنیف.

(د) جمیع ما سبق

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

أكثر الجوارح إبانة عن أخلاق صاحبھا:

• اللسان.
• العين.
• البطن.
• الید

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

( صواب أم خطا ) : المنھج الإسلامي یقدم الرقابة الذاتیة بطریقة فعالة بحیث تقلل الحاجة إلى أنظمة الرقابة الأخرى:

(ا) اصواب.

(ب) خطا .

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

من الثمار الأخلاقیة للزكاة لي

• أنھا تطھر الغي من أمراض الشح والبخل
• آنھا تغرس في نفس المزكي حب الخیر وخلق الكرم
• أنھا تشعر بمعاني الرحمة والتواصل
• جمیع ما سبق

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

خلق العلم في العمل یقابلھ في الاتجاه المعاكس ،

• العجز والكسل.
• الإھمال والتفلت:
• الخیانة والتضییع.
• الجھل والسفھ

اختر الاجابة الصحيحة فيما يلى

'مجموعة من المزایا والخصائص الخاصة بالمنتج او الخدمة، والتي تساھم في إشباع رغبات المستھلكین وتتضمن السعر والأمان والموثوقیة والاعتمادیة وقابلیة الاستعمال، ھذا تعریف

ا)الجودة.

(ب) الإدارة.

(ج) الأداء.

(د)لاشيء مما سبق