ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الصورة الذهنية تساهم فى دعم الجهود التسويقية للمنظمة واقناع الهيئات المالية باستثمار اموالهم فى المنظمة
2. تدعيم علاقة المنظمة مع جماهيرها الداخلية والخارجية لا يعد من مزايا الصورة الذهنية
3. جمع وتحليل المعلومات الخاصة بالمنظمة جزء من التخطيط لبرنامج الصورة الذهنية للمنظمة
4. التخطيط لبرامج الصورة الذهنية للمنظمة يجب ان يكون جزا لا يتجزا من التخطيط الكلى لتحقيق اهداف المنشاة
5. احد خطوات وضع برامج الصورة الذهنية هو وضع تخطيط مكتوب لمعالم الصورة المرغوبة التى تود المنظمة ان تكونها لنفسها لدى الجماهير
6. يبدا التخطيط لبرامج الصورة الذهنية للمنظمة بمراحل هامة اساسية وهى بحوث الصورة لتوفير البيانات والمعلومات
7. من مكونات الصورة الذهنية للمنظمة صورة منتجات وخدمات المنظمة
8. لا يساهم المستشار الخارجى فى مجال اعداد واخراج الكتيبات الخاصة والتقارير السنوية للمنظمة
9. تتسم الصورة الذهنية للمنظمة بالديناميكية والقابلية للتغيير والتفاعل المستمر مع المتغيرات الذاتية للافراد
10. تهتم وكالات العلاقات العامة بفهم وتحليل اهداف العملاء واقناعهم بالافكار التى تضمن انجاز هذه الاهداف

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. من مميزات استخدام المطبوعات فى العلاقات العامة قدرتها على نقل المعلومات كاملة فى الزمان والمكان المحددين
2. يجب اعتبار الرسوم البيانية والخرائط والمواد الشارحة ادوات تربط عناصر التقرير السنوى وتدعم مضمونه
3. يجب ان يتجه مضمون رسالة الدورية فى العلاقات العامة الى الموضوعات التى تعزز الولاء للمنشاة
4. القيمة الحقيقية لاى برنامج لا تتمثل فى عدد الافراد الذين شاهدوه ولكن فى عدد الذين ادركوا الرسالة وتاثروا بها
5. عملية التقويم للبرنامج الاذاعى هى عملية غير مستمرة وترتبط بكل مرحلة من مراحل الانتاج
6. افضل معيار لحاجة الشخص لمكياج هو الحكم عليه من خلال صورته فى الكاميرا مع ضبط الاضاءة
7. الدوريات التى تنجح فى عدم الخضوع التام للادارة هى التى تصدر عن الجامعات واتحاد العمال
8. يتيح استخدام البريد فى العلاقات العامة مواءمة العملية الاتصالية مع اذواق المستهدفين .
9. تستخدم الكتب ذات الطابع الوثانقى لاطالة عمر الرسالة الاتصالية للمنشاة فى المناسبات التى تنظمها
10. 15% من مضمون الرسالة الاتصالية المنقولة عبر وسائل الاتصال الشفهى يمكن للفرد تذكرها بعد ثلاثة ايام من تعرضه لها
11. الاضاءة الخلفية اضاءة منتشرة بطريقة عامة لتقليل الظلال ومدى التباين فى الصورة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. ينبغى اعتبار الناتج الاعلامى دليلا على المهارة الفنية للقائمين بالاتصال بقدرتهم على ادارة العملية الاتصالية
2. التخطيط الجيد للدورية هو الذى يتقيد فيه رئيس التحرير بالخطة وعدم الاستفادة من الاحداث غير المتوقعة
3. نتائج البحوث التى تجربها العلاقات العامة لمعرفة احتياجات القراء اكثر جدوى من الاعتماد على خبرة رئيس التحرير وفريق التخطيط
4. الرسالة الاتصالية التى يحملها الملصق للترويج للسلع والخدمات بطبيعتها موجزة
5. يتم نقل معلومات الصورة التلفزيونية التى تحتوى على ثلثمائة نقطة دفعه واحدة بالتتابع على شكل نقاط
6. يكون الاعلان المؤسسى اكثر فعالية فى العلاقات العامة اذ استخدم لتوجيه رسالة اتصالية محدده لجمهور غير محدد
7. نجاح برامج العلاقات العامة لا يقاس بكبر الناتج الاعلامى وجودته الفنية وانما عبر تاثيره على الجمهور المستهدف
8. تزايد اعداد القراءة والمشاهدين والمستمعين ليس دليلا على نجاح وفعاليةبرامج وانشطة العلاقات العامة
9. ينبغى النظر الى تعليقات وسائل الاتصال المؤيدة للمنشاة على انها دليل على فعالية برامج العلاقات العامة
10. مجال الاراء والاتجاهات من المجالات غير المنظورة فى انشطة العلاقات العامة التى يمكن تقويمها بصعوبة

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. البرامج الخارجية هى التى تعتمد فى تقديمها على فرد واحد يملا الشاشة طول الوقت
2. نجاح البرنامج الاذاعى لا يتوقف على مدى ايفائه لاكبر عدد من احتياجات الجمهور
3. لقياس فعالية وسائل الاتسال الداخلية فى العلاقات العامة يستخدم اسلوب مراجعة وسائل الاتصال
4. لا يختلف شكل المطبوعة غير الدورية من مناسبة الى اخرى ومن موضوع الى اخر او بحسب فئة الجمهور
5. يشكل استخدام البارفانات فى التلفزيون عاملا اساسيا فى تحديد المنظر بينما تظل المفروشات بدون تغيير من برنامج لاخر
6. يجب ان يمنح رئيس التحرير الحرية اللازمة لتوجيه سياسة الدورية عند التخطيط فى العلاقات العامة
7. اذا كنا نخطط لدورية اسبوعية او نصف اسبوعية يبدو مناسبا عقد دورة تخطيط كل شهرين
8. استخدام الاذاعة كوسيلة اتصال لا يتطلب من رجل العلاقات العامة متابعة برامجها ذات الصلة بمنظمته
9. يتعين استخدام القياس السينمائى لتحقيق الاقناع والتعليم بفكرة ما ضمن برامج العلاقات العامة
10. يستخدم الشريط الفبلمى مصحوبا بتعليقات بلغات مختلفة فى العلاقات العامة لخدمة الاغراض التعليمية والاعلامية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. الاستبيان لا يسمح للباحثين باضفاء تاثيرهم الشخصى على المبحوثين سواء كان ذلك مقصودا او عن غير قصد
2. يسمح الاستبيان للمبحوث باختيار الوقت الملائم والكافى بدراسة الاسئلة والاجابة عليها بدقة وامانة
3. يقصد بالتخصص وتقسيم العمل ان يؤدى كل فرد العمل الذى يتقنه وذلك حتى يحصل منه على احسن النتائج
4. يعتبر الهدف من الرباط النفسى الذى يربط الافراد والجماعات والادارات
5. يقصد بالسلطة الصلاحيات المخولة لشاغل وظيفة معينة وتتضمن السلطة حق اعطاء الاوامر والحصول على الطاعة من المرؤوسين وحق اتخاذ القرارات فى حدود معينة ملزمة للتنفيذ من جانب المرؤوسين
6. تاخذ بعض المؤسسات بالاسلوب اللامركزى لادارة العلاقات العامة حيث يتركز جميع العاملين بالادارة فى المقر الرئيسى وعنه تصدر جميع الانشطة ومنه يتحرك بعض المتخصصين لممارسة بعض وظائفهم فى فروع المؤسسة طبقا للخطة الموضوعة
7. التنسيق هو تكوين علاقة متعاونة بين الافراد والجماعات الذين تتداخل اعمالهم وهو واحد من اهم المشاكل التى تقابلها المنظمات
8. من اهم مزايا انشاء ادارة داخلية للعلاقات العامة المعرفة الكاملة بالمنظمة ومشاكلها
9. من وظائف التنسيق تصميم الهيكل التنظيمى للعلاقات العامة بما يتفق مع موقعها فى الهيكل التنظيمى للمنظمة وينسجم مع بناء العلاقات العامة بين الوحدات المختلفة فى الهيكل
10. من وظائف الاستعلام اجراء البحوث المسحية لجمهور المنظمة او الراى العام وصولا الى مؤشرات دقيقة عن مواقفها من المنظمة
11. من الوظائف الاعلامية رفع كفاءة استخدام وسائل الاتصال المتاحة بما يحسن من العلاقات مع الجمهور وبدفعها اتجاهات ايجابية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. ينبغى ان تقتصر البحوث الوصفية على عرض خصائص الافراد او الجماعات
2. يندرؤج تحت قائمة البحوث التفسيرية البحث المسحى وبحث دراسة الحالة والبحث المكتبى والوثائقى
3. تعتمد البحوث التفسيرية على الدراسات التجريبية سواء كانت معملية او ميدانية وهى اصعب انواع البحوث لما تتطلبه من اجراءات معقدة للتحكم فى التجارب وعزل بعض المتغيرات لمعرفة تاثير متغير مستقل على متغير تابع
4. البحث هو محاولة منظمة الاجابة الدقيقة عن سؤال او مجموعة من الاسئلة التى تشغل ذهن الباحث فى وقت معين وموضوع محدد
5. يتصل تحديد المشكلة تعريف مجتمع البحث وخصائصه العامة فظروف اجراء بحث على جمهور الريف لا يختلف اطلاقا عن ظروف مجتمع المدينة
6. الفرض هو تقرير مبدئى عن ابعاد المشكلة موضوع البحث
7. المقصود باداة البحث الوسيلة التى نحصل بها على البيانات او المعلومات والاراء والاتجاهات من المبحوثين بشكل يسمح بعد ذلك بتفريغ هذه البيانات وتحليلها واستخلاص النتائج التى تتضمنها
8. اكثر الوسائل شيوعا فى البحوث المسحية هى الملاحظة المنظمة والاستبيان والمقابلة وتحليل المضمون
9. الاستبيان اداة جمع البيانات من المبحوثين عن طريق استمارة تتضمن مجموعة من الاسئلة ترسل بالبريد او تسلم للمبحوثين اللذين يقومون بتسجيل اجاباتهم بانفسهم على هذه الاستمارات

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. تستخدم الدراسات التجريبية للتعرف على تاثير برنامج معين فى نقل المعلومات او تغيير الاتجاهات او تكوين الراى حول موضوع معين
2. المقابلة المركزة وتعنى مقابلة المستمع او المشاهد ومحاولة التعرف على مدى تذكره لاجزاء البرنامج والتاثيرات المختلفة لكل جزء منه
3. لاخلاف على ان الفرق الجوهرى بين ممارسة العلاقات العامة فى عصور ما قبل النهضة وممارستها الان انما يعود الى استخدام الاسلوب العلمى فى هذا العصر
4. الحدس والتخمين هو الوسيلة التى تستخدمها العلاقات العامة فى الزمن الحديث للتعرف على الاراء والاتجاهات السائدة بين الافراد والجماعات
5. تهدف البحوث بصفة عامة الى التعرف على ظاهرة معينة او تحقيق رؤى جديدة لها بهدف صياغة مشكلة البحث بدقة اكثر او وضع الفروض العلمية للبحث
6. تقوم البحوث التفسيرية على سرد الوقائع والاحداث والاتجاهات السابقة وتحليلها بهدف التعرف على الظروف السياسية او الاقتصادية او الاجتماعية او الثقافية لاى مجتمع فى الازمنة المختلفة
7. الاتجاهات هى المراةالتى ترى المؤسسة من خلال صورتها كما يراها الجمهور ويتوقف وضوح الصورة فى هذه المراة على دقة اجراء البحث وموضوعيته
8. يفتقر الاتصال المباشر الى رجع الصدى الفورى الذى يتميز به الاتصال الجماهيرى
9. تستخدم البحوث الاستطلاعية فى مجال العلاقات العامة عند الاستعانة بمستشار خارجى او عند تعيين خبير جديد للعلاقات العامة للمؤسسة
10. معظم بحوث العلاقات العامة تندرج تحت قائمة البحوث التفسيرية

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. دراسة تاثير الاتصال وتعنى به التاثير الملموس او المستمر للرسالة اللاعلامية فى تغيير الاتجاهات وتكوين الراى حول مشكلة معينة ورسم صورة طيبة للمؤسسة فى اذهان الجماهير
2. دراسة تاثير مكونات العملية الاتصالية وهى تعنى التعرف على اثر استخدام الوسيلة التى نقلت بها الرسالة واساليب الاقناع التى ساهمت فى التاثير النهائى على افراد الجمهور
3. ارتباط خطط العلاقات العامة باهداف المؤسسة ارتباط وثيق يدل على ان العلاقات العامة تعبر بصدق عن الادارة
4. يمكن ان نلمس نجاح العلاقات العامة بالمجتمع المحلى من خلال اهتمام افراد المجتمع المحلى من خلال اهتمام افراد المجتمع المحلى وقادته بزيارة المؤسسة ومنشاتها فى المناسبات المختلفة
5. دراسة اهتمامات القراء وتستخدم للتعرف على سهولة القراءة للمواد المطبوعة بالنسبة للمستويات التعليمية المختلفة

6. دراسات الانقرائية تستخدم هذه الطريقة للتعرف على درجة الاهتمام التى يوليها القراء بما يقرونه فى الصحف والمجلات او مطبوعات المؤسسة
7. المفكرة هى الية او الكترونية لتسجيل الافرادوالقناة الاذاعية
8. الطريقة التزامنية وفى هذه الطريقة تعرض قائمة بالبرامج والمحطات الاذاعية ويسال افراد العينةعما تعرضوا له منها خلال فترة القياس
9. التلفون التزامنى ويتم ذلك بالاستقصاء من خلال التلفون فى لحظة اذاعة البرنامج
10. الدراسات التجريبية وهذا يتظمن دراسة تاثيرات البرنامج على الافراد والجماعات مع مراعاة طول الفترة الزمنية بالنسبة للنتائج الفعلية التى يحقهها

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. يهدف التقويم الى قياس كفائة الخطة التى وضعت الانشطة العلاقات العامة واساليب تنفذيها
2. الاساليب والوسائل التى تستخدمها فى مرحلة البحث وجمع المعلومات هى نفسها التى تلجا اليها نلجا اليها فى مرحلة التقويم
3. من الثابت ان انشطة العلاقات العامة لا تعمل فى فراغ وهى لا تزيد عن كونها احد المتغيرات فى العملية الاجتماعية
4. العلاقات العامة تسعى الى تحقيق اهداف بعيدة المدى تعتمد على التاثير المتراكم cumulative effect
5. يمثل التقويم لانشطة العلاقات العامة عبا على الميزانية او الافراد الذين يعملون فى ادارة العلاقات العامة
6. يتوقف استخدام اساليب التقويم فى العلاقات العامة على طبيعة البرنامج والمدى الزمنى لتنفيذة
7. ليس من الممكن استخدام اساليب التقويم فى العلاقات العامة مجتمعه حتى ولو كان ضروريا
8. الاختبار test هو اهم كلمة فى قاموس الاعلان
9. يحذر كاتليب وسنتر من الاعتماد على نتائج الاختبار القلبى دون التاكد من ثبات الظروف التى تم فيها وتماثلها مع ظروف تنفيذ البرنامج
10. يقصد بدرجة الاستجابة الجماهيرية الاثر المباشر لمضمون الرسالة على الجمهور

ضع علامة صح امام العبارة الصحيحة وعلامة خطا امام العبارة الغير صحيحة

1. نموذج بروس يمثل الاتصال ثنائى الاتجاه
2. من خصائص الاتصال الجماهيرى ان الرسالة تتسم بالعمومية حتى تكون مقبولة ومفهومه لدى الجماهير
3. الاتصال العام يتم وجود الرد مع مجموعة كبيرة من الافراد كما هو الحال فى المحاضرات
4. الاتصال الشخصى هو الاتصال المباشر الذى يمكن ان نستخدم فيه حواسنا الخمس
5. الاتصال اللفظى هو من انواع الاصال التى يستخدم فيها اللفظ
6. من انواع الاتصال: الذاتى , الشخصى والجماهيرى
7. تهتم نظرية ترتيب الاولويات بدراسة العلاقات التبادلية بين وسائل الاعلام والجماهير
8. مداومة التعرض التليفزيون ولفترات طويلة ومنتظمة تنمى لدى المشاهد اعتقادا , ان العالم الذى يراه على التلفزيون ماهو الا صورة من العالم الحقيقى
9. تتكون الثقافة من : مجمل الفنون , العلوم , الدين , القانون , المهارات , الصور الذهنية , الحكايات , الموسيقى والغناء
10. التليفزيون لا يعد وسيلة فريدة للانماء بالمقارنة مع وسائل الاعلام الاخرى